心内科2020年工作总结及2021年工作计划

1、心内科2021年工作总结及2021年工作方案说明：本文为word格式,下载后可自由编辑2021年以来,全科工作人员共同努力,根本完成了2021年的工作目标和主要工作任务.科室为落实2021年工作目标及举措,进行了认真的学习和讨论,科室人员爱岗敬业,人人以身作那么,根据卫计局要求的“以病人为中央,以提升医疗质量为核心的主题,开展医疗工作.同时积极参加各种社会活动,完满完成医院下达的各项政治任务.现总结如下.一、道德修养和廉政建设过去的一年,根据医院的统一部署,对全科员工进行了思想道德教育,使全体员工政治觉悟得到进一步提升.根据医院廉政风险和防控举措工作方案,分别制定了科室、个人廉政风险防控举措.

2、全年科室无收受红包现象,数次婉拒由院患者家属邀请吃饭,全科未发生违法、违纪纪现象.二、医疗护理质量成立了一系列科室治理小组：医疗质量限制治理小组,医疗平安小组,医药比例、医保患者次均费用、农合患者次均费用治理小组,临床路径治理小组.责任落实到人,科室负责人与护士长亲自催促检查,层层抓落实,严把医疗护理质量关.对科里疑难、危重病人及时组织讨论、会诊,从而杜绝医疗事故,把医疗纠纷降低到最低程度,全年未发生一起医疗事故.三、业务工作质量2021年1月一11月住院人次1658,同比增长率35%,2021年1月一10住院收入2110331,同比增长率65.22%o住院人次与住院收入增长幅度呈一致性相关,

3、住院人次与住院收入不成正比,主要原因是今年严格限制次均费用,降低了药品使用量导致.四、业务学习我科根据医务科的工作部署,积极参加继续医学教育活动,学术气氛活泼,按时参加院内学术讲座及远程教学,科室每月组织慢性病讲座2次,每季度组织继续教育测试一次.派人屡次参加省内学术讲座.五、存在问题1、科室的设备少而且陈旧,不能满足局部病人住院的需求,给病情观察、护理工作增加了难度,也容易产生医疗隐患.2、新技术的开展不够好,如：急性冠脉综合征的标准治疗、动态血压的使用、高血压相关疾病的治疗、心力衰竭疾病的标准治疗、心律失常的标准治疗等,有待今后增强,并拓展新业务.3、人才梯队不合理,存在断层现象,心血管医

4、生水平欠缺,冠心病介入治疗医师过少,人员严重缺乏.护理队伍中危重抢救水平非常薄弱,科室休产假人员较多,倒班比拟困难.4、科室各种治理小组开展各项工作有待进一步增强,个别医护人员工作不够主动积极,存在由工不由力的消极怠工现象.5、医护人员病历书写逻辑不合理、前后不一致、质量较差,各级医护人员撰写医学论文太少,没有在核心期刊发表的文章.2021年圆满完成了既定工作目标,同时存在很多缺乏,在2021年工作中逐渐弥补和完善.2021年工作方案：一、解放思想,加快开展的步伐.以党的十九大精神为指导,与科室的实际情况相结合起来,主动寻求、探索科室开展的新的思路、新的途经.深入挖掘潜力,主动创造机遇.要大力

5、弘扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统,树立朴实勤俭的思想意识.二、强化治理、改良效劳举措我们将继续增强和完善科室相关制度的建设,进一步完善规章制度,完善鼓励机制.不断扩大业务量及业务范围,不断畅通效劳流程,搞好医疗效劳,最终实现让病人满意这一根本.改良效劳举措：新入院病人热情接待；宣教认真仔细；及时处置新病人、力争在20分钟内正确处置；危重病人马上处理,沟通到位；主管医生,主管护士负责护送危重病人检查；彻底转变观念,消除生、冷、硬现象及无人应答现象；由院时送生病区,反复交代由院注意事项.三、进一步增强科室建设,拓展业务范围科室要生存、要开展,必须不断拓展医疗业务范围.医疗业务范围的拓展,离不开综合

6、内科建设.我们下一步的重点拟对患有高血压、冠心病、心律失常、心力衰竭、冠心病介入等慢性疾病患者实行跟踪效劳,进社区、进家庭,请示医院及上级领导探索制定责任医生签约效劳,建立相对稳定的契约效劳关系.进而增加我科室的医疗效劳范畴,进而增加病源量,提升业务收入.四、增强内涵建设,重视人才培养.我科通过近几年的引进和培养,已经拥有数名具有专业特长的人才队伍,但是我们的人才队伍还不够强大.仍然存在“青黄不接的处境.未来的时间里,我们将把培养重点从个别学科带头人,转移到优秀中青年骨干,加大人才培养力度.2021年申请选送3名医生进修,其中1人进修冠心病介入治疗,1人进修心律失常及电生理,1人进修心内科,申

7、请选送2名护士进修CCU心血管重症医学.五、抓好医疗质量,保证医疗平安,完善医疗效劳体系.“医疗质量、医疗平安、医疗效劳体系是任何时候都不可无视的系统工程.2021年,我们将把强调“医疗质量、保证“医疗平安、完善“效劳体系作为科室头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等举措,着力抓好此项工作.从根本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝偷奸耍滑、磨洋工、耍心计、推责任.抓三基培训质量,培养医生综合水平,提升全科医生诊疗水平.抓医疗文件书写,从病历抓起,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字.抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗及时讨论学习.增强环节质量

8、治理,首诊医生负责制,责任划清楚确,既有分工又有协作,坚持每日查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,增强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书.六、勤俭节约,强化本钱核算科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有生,任何人不得私自向他人外借或者送人,定期自查.争收节支,提高科室效益.总之,在2021年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,坚持不懈地抓好医疗质量的治理,将各项工作做到实处,落实到人.使工作平安平稳的进行,为我院的平安医疗工作奉献由所有的力量.全面提升诊疗水平及效劳态度,以更好的效劳于广阔病员群众.回忆一年来的工作,成绩是主流,我们要继续发扬好的做法,改正缺乏之处.2021年的工作将