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文档简介
1、职场规范管理制度为维护正常的工作秩序,树立良好的企业形象,保证各项业务正常开展,特制定本管理规定。第一节考勤管理规范1、工作时间1.1 公司实彳T每周6天工作制,周一至周六,周日休息时间。如有变化另行通知。1.2 考勤周期:每月26日至次月25日。2、考勤管理1 员工上、下班考勤采用书面登记方式,由专职考勤员做考勤。考勤周期终了将考勤记录上报公司行政部门。1 员工请假必须填写请假条,请假条经部门主管、公司经理审批后交专职考勤员留存,考勤员根据请假条按规定填写考勤表。1 员工无正当理由或未办理任何手续私自外出的,视为旷工。3、迟到、早退1 定义1.2 迟到:无任何请假手续,晚于上班时间的到岗行为
2、。1.2 早退:无任何请假手续,早于下班时间的离岗行为。1 规定1.3 员工必须遵守上、下班时间,不得迟到、早退。凡无正当理由迟到、早退1小时(含)之内的,扣罚50元;迟到、早退在1小时以上、2小时(含)以下的扣罚100元。1.3 如遇严重交通堵塞或恶劣天气等情况,迟到时间在10分钟(含)之内的不扣减工资,但每个考勤周期内最多不超过三次。1.3 考勤周期内迟到、早退次数在4次以上者,公司将根据情况给予警告、诫勉等相应处分,对无视纪律、屡教不改,或故意违反本制度、情节恶劣者,公司将予以降级、降职,直至解除劳动合同。4、旷工如有下列行为之一的,按旷工处理:员工未按公司要求办理请假手续、假期期满不续
3、假的行为;未经公司批准擅自不到岗或擅自离岗、用岗超过半小时的行为;隐瞒实际情况不到岗的行为;无故迟到、早退超过2小时者;休假期满未按时销假者。规定在一个自然年度内,员工第一次旷工,公司给予“书面警告”处分。在一个自然年度内,旷工2次(含)以上者,公司给予适当处分,情节严重的直至解除劳动合同(协议)。旷工同时从工资中扣减相应缺勤工资的双倍。5、加班管理定义由于临时工作需要或领导要求,需在非工作时间继续工作的;非个人原因未能在工作时间内完成工作,需在非工作时间继续工作的;规定员工加班,公司给予相应的调休。原则上,在年内安排调休,如确因工作原因一时无法安排的,经部门经理批准后可延迟到下一年度调休。第
4、二节办公礼仪规范1、仪表要求基本要求是服装、面部、手部保持整洁。男士不得留长发,前不及眉,旁不遮耳,后不及衣领,头发干净整洁,梳理整齐,发型自然大方。女士染发不要过于夸张,发型发饰得体,施淡雅轻妆,佩带饰物得当c2、接听电话应在铃响三声内接听电话。接听时,应先向对方问好,然后自报部门名称和姓名;应答或转接电话,一定要尽力帮助对方。应答电话要体现饱满的精神状态。对方留言时要正确记下对方的姓名和电话号码、来电时间和事由。参加会议、谈判、宴会、培训时,应关掉手机或调整到静音状态;用手机通话时,应避开办公区,若必须在办公区接听,则应压低音量。3、其他规定3.1未按规定执行,将视具体情况给予相应处分。第
5、三节工作纪律规范1、参加公司会议或其它活动,不得无故迟到、早退、缺席。2、在工作时间,不要从事与工作无关的活动(如看报、聊天、玩游戏等)。3、在工作时间,不要长时间或频繁接打私人电话,确有事情需通话,应长话短说。4、要注意保守公司机密,不得随意传播、透露公司文档、合同、决定等相关机密文件。5、自身使用的电脑必须设置安全密码,行政人员不定期检查。6、未按规定执行,将视具体情况给予相应处分。第四节办公区安全及环境维护规范1、除公司规定的吸烟区域外,办公区内禁止吸烟,并同时提醒来访客人遵守此项规定等。2、严禁将易燃易爆危险品带入公司;无火情时,不要随意乱动警报器和灭火器材。3、妥善保管文件、资料,重
6、要文件资料不得随意废弃,注意保密。4、办公区不要保存个人贵重物品,因个人疏忽造成物品丢失的,责任自负。5、下班后要及时关锁好门窗、文件柜、抽屉等,防止物品丢失;及时关闭照明、计算机等电源,防止发生意外。6、在节假日及非办公时间进入办公区域的,必须在“进入”和“离开”时,在宣传栏上的登记本上签字。7、未经他人同意,不得擅自动用他人的办公用品、计算机、邮箱及其它私人物品,尊重他人的隐私权。8、爱护办公环境,在工作区域内,不得大声喧哗,乱扔、乱放各类废弃物。9、保持个人办公桌面整洁,不得随意摆放与工作无关的用品。10、离开办公位或会议座椅时,应随手将座椅归位。11、上班前不准饮酒(招待客户除外),不
7、吃葱、蒜等异味食品,保持口腔无异味。12、中午就餐时间或长时间离开独立办公室,应随手关闭照明和空调等电器设备。13、严禁在办公室内发生吵闹、打架等扰乱办公秩序的不文明行为。14、未按规定执行,将视具体情况给予相应处分。第五节公司资产维护规范1、复印机、传真机、打印机、碎纸机请按照正确的操作方法使用相应设备。打印文件时,要先确认打印内容正确性,并通过打印预览审核其格式、页数;复印文件时,要审核复印原稿的正确性,确认输入数量、设置是否正确;复印、打印完后要及时取走文件;应注意减少操作失误,以免造成不必要的浪费。内部资料要注意纸张的二次利用,尽可能使用纸质背面。不得用公司设备从事与工作无关的事情,如
8、打印、复印个人文件资料等。2、计算机软、硬件及网络维护公司分配给员工的计算机,包括安装的系统及各种办公应用软件均属于公司财产。员工因个人原因造成计算机软件或硬件损坏的,应承担相应责任。员工不得在上班时间浏览与工作无关的网站,或下载与工作无关的软件内容,不得私自占用公司的网络资源。员工不得在计算机上(包括自备笔记本电脑)安装盗版或没有安装许可的软件。否则,由此引起的网络系统损坏或版权纠纷,均由当事人自行负责。员工因工作需要需购买和安装公司日常使用以外的软件,应事先向部门经理申请,经批准后才可实施。禁止用公司提供的电子邮件信箱发送或接收与工作无关的邮件。员工应注意保管自己的网络及邮箱密码,不得使用他人的网络及邮箱密码。3、其他设备维护办公设备出现故障,应及时通知技术支持,不得擅自拆卸。公司因工作需要配备了电话。因工作原因拨打长途时做好电话记录。将电话记录报行政人员审核备案。工作电话禁止拨打私人电话。未经许可,不得擅自将公司资产带出公司,或挪作它用。禁止在公司公共设施上乱写、舌L刻、乱画等。所有因个人行为造成公司资产损坏或丢失的,责任人赔偿相应损失。为减少浪费,日常办公在公司的,办公或开会期间,尽量使用自己的水杯,不要使用公司一次性纸杯。第六节会议室、办公室的使用和维
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