汽车市场调查方案

1、汽车市场调查方案篇一：东风汽车市场调研方案班级：营销1001姓名：刘亮学号：1前言东风汽车公司始建于1969年,是中央直管企业之一.公司有着“立足湖北,辐射全国,面向世界的事业布局.该企业的汽车销售位列于国内汽车行业第二位,在世界500强之列,公司规模庞大.公司具有良好的产品研发水平、生产制造水平和市场营销水平.现在,东风汽车已经成为家喻户晓的品牌.近年来,在科学开展观的指引下,东风公司相应的提生了建设“永续开展的百年东风,面向世界的国际东风,在开放中自主开展的东风的开展愿景.同时,确立了做强做优,建设国内最强、国际一流汽车制造商的奋斗目标.公司为了能尽快的实现建设国内最强、国际一流汽车制造商

2、的奋斗目标,方案加大新产品的开发力度,为此,公司委任我小组进行一次针对汽车市场的消费者偏好和消费购置水平方面的市场调研方案.此次调研方案主要内容有：调研目的、调研对象、调研内容、调研工程、调研方法、调研经费、调研组织及人员、时间安排等.目录1文档来源为：从网络收集整理,word版本可编辑,欢送下载支持.一、调研目的4二、调研对象4三、调研内容4四、调研工程4五、调研方法4六、调研经费5七、调研组织及人员5八、调研时间安排6九、附录6-、调研目的公司为了能尽快的实现建设国内最强、国际一流汽车制造商的奋斗目标,方案加大新产品的开发力度,成为永续开展的百年东风,面向世界的国际东风,在开放中自主开展的

3、东风.二、调研对象目标顾客群以及潜在消费者等三、调研内容一消费者对汽车的偏好.二消费者的收入水平及购置水平.三消费者东风汽车的品牌认知度及满意度.四消费者购车意向的原因.五消费者对汽车价格及售后效劳的要求.四、调研工程不同的消费者对东风汽车产品、对市面上类似产品的认知度、满意度、消费习惯、购置途径、价格范围、对本产品的评价、促销方式、广告宣传效果以及对本产品意见与建议等,这就是本次调研的主要工程.五、调研方法一问卷设计思路我们采用问卷法和访问法相结合的调研方法,问卷发放人员,有经过我们专业培训的人员进行实施,在问卷的发放过程中同时进行访问.我们将在湖南长沙地区分别发放1000份问卷,共计100

4、0份问卷.会在不同时段与地区进行填写,选择不同年龄阶段、不同收入水平的人群,力求问卷的广泛性.二样本设计问卷如下：东风公司对湖南长沙地区汽车市场调查问卷您好！我们正在进行关于消费者对东风汽车满意度以及认可度等的调查,希望您能配合并给予我最公平的客观的建议,谢谢您在百忙之中抽空配合我们的调查,谢谢！请在选项上画","六、调研经费七、调研组织及人员一问卷设计3人二资料整理5人三问卷的发放与回收10人篇二：汽车市场调查方案关于山东汽车销售市场调研方案一：前言随着社会生产力的开展,汽车产量不断增加,同时,受到国家政策,保险费油价上涨等因素的影响.虽然,越来越多的家庭准备买车或准备买

5、第二辆车但他们考虑的因素也越来越多,加之汽车企业之间竞争.汽车销售市场已进入买方市场,如何更好的满足消费者的需求就等于抓住市场,关系企业的命运.市场调查贴近消费者,表达消费者的需求,一份合格的市场调查报告对企业的销售生产具有导向作用,意义非凡.山东是一个庞大的汽车市场.山东省机动车保有量：辆；2.一汽旗下产品乘用车：350万辆10年11月数据；一汽群众、一汽丰田、一汽马自达、一汽捷达、一汽奔腾、迈腾、速腾3.XX年机油类产品市场预估15亿元400元/车/年；4.一类,二类修理厂数据超过1000家；三类修理厂,机油店,轮胎店等超过1500家；汽配城一汽产品类零件批发商超过300家.截至XX年底,

6、全省机动车保有量达辆,位居全国第一,驾驶人人,位居全国第二位.XX年末山东省民用汽车拥有量到达万辆,增长,其中,民用轿车保有量到达万辆,私人轿车万辆,增长,占轿车拥有量的%济南市120万辆.青岛市151万辆.烟台市74万辆.临沂市60万辆.潍坊市58万辆.聊城市47万辆.淄博市48万辆.济宁市50万辆.滨州市35万辆.日照市35万辆.莱芜市15万辆.东营市33万辆.荷泽市35万辆.威海市41万辆.枣庄市29万辆.德州市28万辆.二：调查目的1、调查山东省范围内汽车销售企业,目的是了解汽车销售市场情况,为本工程的市场定位、评审提供可靠的调研依据.分析GM通用的前期营销方案包括其销售渠道、媒体投放

7、、产品终端和产品情况以及消费者的产品期望,明确其自身的优势和劣势,以及面临的时机和威胁.2、了解消费者对汽车的认知,探察其对汽车的接受程度.3、了解产品的知度以及美誉度,确定今后营销方案的重点.三：调查内容根据上述调研目的,我们确定本次调研的内容主要包括：1、用户的特点调查人群、用车情况、用车想法、变动情况2、影响用户的因素价格、油耗、维修本钱、操控性、驾驶乐趣、个人爱好.3、用户的需要调查现实需要、潜在需要、意识到但未及时购置、未意识到但以后会购置、不购置.4、不喜欢自动挡或手动挡的原因,手动挡或自动挡汽车的竞争环境、竞争结构与规划、竞争内容与手段,针对其营销方案进行全面的分析,从而为其今后

8、的营销方案提供科学的依据.本局部所需要的主要信息点是：1消费者对于GM通用旗下品牌汽车的使用情况一一是否用过,满意度,以及认为产品的哪方面更加吸引消费者.2对GM通用在前期营销方案情况的了解一一怎样知道通用的,通过什么渠道购置到通用旗下品牌汽车的,使用过后的感觉,以及认为可以在产品上改良的地方.3消费者对于汽车性能这方面的认知.5、了解消费者的观用推广的深入程度做一个调查.6、对产品前期的销售宣传做一个调查,主要须掌握的信息点有：1对于通用的了解程度一一是否知道以及是否使用过.2对于通用印象的评价五分法止匕外,我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业,以及包括消费者的发质在内的背景资料以

9、备统计分析之用.四：调查方法本次调查主要是问卷调查,拟定问卷,期中有单项选择题、多项选择题、排序题和填空题.五：汽车产品的市场调查问卷附件亲爱的女士、先生：您好！我们是山东商业职业技术学院的学生,正在进行一个关于济南汽车市场的调研,下面请您花几分钟的时间答复一些问题.您所提供的信息对我们这次调查的结果相当重要.非常感谢您的支持与合作！填写说明：请在选项上画钩1,您的个人情况一1年龄：口19岁28岁口29岁39岁口39岁49岁口5060岁口60岁2婚姻：口已婚口未婚、3职业：口教师口公务员口医生口公司职员口个体商户口其他4个人平均月收入：口XX3000元口30005000元口50007000元口

10、7000以上2.您对以下轿车的哪些品牌感兴趣一一多项选择a.自主品牌：奇瑞QQ东方之子,瑞虎、吉利豪情.美人豹,全球鹰,自由舰、力帆、长安奔奔.CX2,悦翔、比亚迪b.合资品牌：上海群众高尔夫.桑塔纳.帕萨特、东风日产天籁.逍客.骐达、长安福特福克斯.嘉年华.蒙迪欧、北京现代纳瑞,伊兰特.悦动c.日韩品牌：本田里程,雅阁,奥德赛、凌志、三菱格蓝迪,Colt.三菱i、丰田汉兰达.普锐斯.普拉多、马自达马自达3.马自达5.马自达6、起亚霸锐.速迈.起亚Ceedd.美系品牌：进口别克昂科雷,君越,英朗、克莱斯勒300C.交叉火力.PT漫步者、福特福克斯.嘉年华.福特GTe.欧系品牌：雷诺风景,雷诺C

11、lio.科雷傲、雪铁龙大C4毕加索.雪铁龙C3.雪铁龙C4、群众群众CC.高尔夫.POLQ、奔驰人级.、宝马i系.3系.X5、沃尔沃、奥迪f,其他品牌3.如果您将要购置汽车,你想买那种类型的汽车a.微型轿车3-6b.紧凑型车10-15c中高级车15-20多功能车20-25越野车25-304,您认为将要购置轿车的界定根据是一一a,价格b.品牌c,排气量5,您认为经销商应该提供以下的哪几项效劳一一a.整车售卖b,牌照全包c,零配件供给d,售后维修效劳e.信息反应f,其他6,您比拟关注以下哪些汽车促销活动一一a,降价b.送礼c,折扣d,保险优惠e.长保修期f,赠品g,驾驶培训h.代办执照7.您购置轿

12、车时主要考虑下面哪些因素a.质量b.价格c.品牌d.款式颜色,外观e.耗油指标f.维护保养效劳g.乘坐的舒适程度8.您一般通过哪些渠道得到有关汽车的信息一一a.展示厅b.报纸c.杂志d.电视e,播送f.新闻报道g.展销会h,亲朋好友推荐9.您对售后效劳有哪些要求a,经常举办车主活动b销售员主动提醒按时维修保养c配件价格的满意度d4S店的覆盖面是否满足售后需求六：调查地点各地市场、学校、经销商、经销点、4S店以及驾校场地.七：调查进程1、前期准备：1经小组讨论拟定调查方向确定此次调查的意义、目的明确调查主题2明确调查内容方法确定调查人群经费预算3准备问卷确定访谈内容.2、中期调研：1拟定实地调查

13、方案分派人员进行调研2进行实地4s店企事业单位调查发放调查问卷（3） 完成调查了解消费者对汽车手动挡或自动档的偏好3、后期总结：1统计资料撰写调查报告2制作PPT完成调研.七、市场分析与展望八、结论1、营销启示及建议2、心得体会XX年顾建阔篇三：汽车市场调研方案设计范例汽车市场调研方案设计范例*市莫品牌微型汽车市场调研方案1.前言近几年来,微型汽车行业在国家产业政策和市场竞争的作用下,迎来了新的开展机遇,潜在的市场空间不断扩大,行业整体水平在日益剧烈的竞争中有了较大幅度的提升.为配合莫品牌微型汽车扩大在*市的市场占有率,评估*市奥品牌微型汽车行销环境,制订相应的营销策略,预先进行*市莫品牌微型

14、汽车市场调研大有必要.本次市场调研将围绕市场环境、消费者各种类型的客户,我们在这里统称为消费者、竞争者为中央来进行.2.调研目的要求详细了解*市莫品牌微型汽车市场各方面情况,为该产品在*市的扩展制订科学合理的营销方案提供依据,特撰写此市场调研方案.1全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度.2全面了解本品牌及主要竞争品牌在*市的销售现状.3全面了解目前*市主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略.4） 了解*市的人口统计学资料,预测莫品牌微型汽车市场容量及潜力.3.调研内容市场调研的内容要根据市场调研的目的来确定.市场调研分为内、外调研两个局部,此次市场调研主要运用外部调研,

15、其主要内容有：1行业市场环境调研1） *市莫品牌微型汽车市场的容量及开展潜力.2） *市汽车销售行业的营销特点及行业竞争状况.3） *市居民生活环境对该行业开展的影响.4当前*市微型汽车种类、品牌及销售状况.5） *市汽车销售行业的经销网络状态.2消费者调研1消费者对莫品牌微型汽车的购置形态购置过什么品牌、购置地点、选购标准等与消费心理必需品、偏爱、经济、便利、时尚等.2消费者对莫品牌微型汽车的了解程度包括外形、乘坐舒适性、动力性、燃油经济性和价格等.3消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度.4消费者平均月收入及开支情况的统计.5消费者理想的微型汽车描述.3竞争者调研1主要竞

16、争者的产品与品牌优劣势.2主要竞争者的营销方式与营销策略.3主要竞争者市场概况.4本产品主要竞争者的经销网络状态.4 .调研对象及抽样为了准确、快速地得由调研结果,此次调研决定采用分层随机抽样法在全市市民中选取调研对象.由于*市微型车经销商只有20家,数量不太大,故将其全部作为调研对象.具体情况如下：消费者：3000名其中火车站、20个知名居民小区楼下、9个大型商店附近各100份微型车经销商：20家消费者样本要求：1家庭成员中没有人在莫品牌微型汽车生产单位或经销单位工作.2家庭成员中没有人在市场调研公司或广告公司工作.3消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调研测试4消费者所学专业或从事的

17、工作不能为市场营销、调研或广告类.5 .调研人员的规定、培训1调研人员的规定1仪表端正大方.2举止谈吐得体,态度亲切热情.3具有认真负责、积极的工作精神及职业热情.4访员要具有把握谈话气氛的水平.5访员要经过专门的市场调研培训,专业素质好.2调研人员的培训培训必须以实效为导向.本次调研,具人员的培训决定采用举办培训班集中讲授的方法,针对本次活动聘请有丰富经验的调研人员面授调研技巧和调研经验.并对他们进行思想道德方面的教育,使之充分熟悉到市场调研的重要意义,培养他们强烈的事业心和责任感,端正其工作态度、作风,激发他们对调研工作的积极性.6 .人员安排根据我们的调研方案,在*市进行本次调研需要的人

18、员有3种：调研督导、调研人员、复核员.具体配置如下*调研督导：1名调研人员：40名其中30名对消费者进行问卷调研,10名对经销商进行深度访谈复核员：12名可由督导兼职,也可另外招聘如有必要还将配备辅助督导1名,协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品.问卷的复核比例为全部问卷数量3、,全部采用复核方式,复核时间为问卷回收的24小时内.7 .市场调研方法及具体实施1对消费者以问卷调研为主的具体实施方法在完成市场调研问卷的设计与制作以及调研人员的培训等相关工作后,就可以把调研问卷平均分发给各调研人员来自：小龙文档网：汽车市场调查方案,开展具体的问卷调研了.调研人员在进行调研时,要先说明来意,并特别声明,在调研结束后将赠送调研对象精美礼物一份,吸引调研对象的积极参与,以便于得到正确有效的调研结果.调研过程中,调研人员应耐心等待,切不可催促.2对经销商以深度访谈为主由于调研形式的不同,对调研人员所提由的要求也有所差异.与经销商进行深度访谈的调研人员访员相对于实施问卷调研的调研人员而言,其专业水平要求更高一些.由于时间较长,调研人员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬,访谈前调研人员要做好充分的准备,列由调研所要了解的所有问题.调研人员在访谈过程中应