态度能力指标库与评分标准

1、态度考核指标库与评分标准指标名称优秀10分良好8分,股6分较差4分很差2分日常工作日常工作绝大局部大局部情不能够遵准时出勤,并能够根据公司情况下能够按况下能够根据守公司出勤制1、出勤率情况能够根据工作规定准时出勤照公司规定准公司规定准时度,经常缺勤需要自主安排时出勤出勤加班工作态度工作态度工作态度工作态度对工作不认真,积极准认真负责,能比拟认真负有时不端正,能保持端止态2、完成任务认真程度时完本钱岗位各项工作,有时会对提局工作效率提出合理化建议按时完本钱岗位各项工作责,能按时完本钱岗位各项工作对安排工作不能积极准时完成度,对安排工作经常不能积极准时完成工作时精工作时精工作的大工作的大工作时精3

2、、工作效率情神很集中、专神能集中、专局部时间精神局部时间精神神不集中经况注,工作效率注,工作效率能集中,工作比拟集中,工常,工作效率很高较局效率一般作效率较低很低对上级安对上级安对上级安经常/、愿经常/、愿排的各项工排的各项工排的各项工作根据上级指根据上级指示4、服从上级安作,总是能按作,一般能主不能保持一贯示,但能勉强开展工作排的态度照上级指示,动积极完成性,有时不能开展工作主动积极舒效根据上级指示率开展工作开展工作对本人目对本人目一般能主很少主动从不主动5、向上级汇报工作的及时准确性前开展的工作有深刻熟悉,总是主动及时将工作现状准前开展的工作后较深熟悉,能够主动将工作现状较准确动将工作现状

3、反映给领导将工作现状反映给领导将工作现状反映给领导确反映给领导反映给领导能够充分对本岗位对本岗位对本岗位对本岗位理解本岗位所所承当责任较所承当责任一所承当责任理所承当责任理6、勇于承当责任程度承当责任,能够根据工作需要主动承当更深理解,能够根据工作需要承当本岗位职定理解,能够根据工作需要承当一些本岗解不清楚,不能够根据工作需要承当本岗解不清楚,从/、愿根据工作需要承当本岗多的责任责以外的责任位责任以外的位责任以外的位责任以外的责任责任责任有很强的有较强的能进行一工作方案工作方案方案性,考虑方案性,考虑些方案性,进性不强,考虑性较差,考虑7、方案制定的问题细致周问题全面,进行各种工作前问题不够全

4、问题/、细致全周密性至IJ,做任何工行各种工作前能做一些准备面,准备工作面,工作时很作都后充分准备准备比拟充分工作不够充分少提前作准备能够深入能够深入能花时间工作中的工作中的全回考虑工作全回英虑,工去考虑工作中问题较少愿意问题很少愿意中的问题,愿作中大局部的的问题,但处够深入全回考够深入全卸专8、处理问题全意积极主动处问题,处理问理有些问题是虑,处理事情虑,处理事情面周到的程度理问题,且处理问题会全面考虑到多方回的因素题比拟细致、后前瞻性仍欠细致较草率、粗略,有时引发问题草率、粗略,常引发问题总是能主经常能主有时能主大多数时邙早聿里：/aAtsrmJa动积极的工动积极的工动积极的工候需要上级督

5、上级催促,才9、工作的主动作,不需要上作,一般小需作,但有时需促,才会投入会投入的工作积极性级催促,还能激发同事的积极性要上级催促要上级催促的工作在工作在工作在工作在工作在工作10、工作中的原那么性中,总是能坚持原那么,维护公司的长远利中,一般能坚持原那么,维护公司的长远利中,根本上能坚持原那么,维护公司的长远中,较多时候不能坚持自己的原那么中,处理问题没有任何原那么ifni益利益总是能精经常能精有时愿意做事不求从/、愿找益求精,寻求益求精,寻求寻求投入更好甚解,极少寻更好方法去处11、追求更好投入更少、更投入更少、更的方法,处理找更好的方法理问题的处理问题办节约时间、更节约时间、更各种工作中

6、问处理问题法的态度全面的方法,全面的方法,题处理各种工作处理各种工作中问题中问题12、不断改良工作方法的程度总是能不断改良工作方法,提升工作效率经常能不断改良工作方法,提升工作效率有时改良工作方法,提局工作效率极少总改进工作方法,提升工作效率从不改良工作方法注重自己比拟注重能注重言工作中的工作中的的一言一行,自己言行,工行,工作中的大局部行为达大局部行为不工作中的行为作中的行为超行为能到达公到公司的根本能到达公司的13、以身作那么远超出公司的出公司的根本司的根本要求要求根本要求,给的程度根本要求,并要求他人造成不良能够通过自己影响的行为影响同事有很强的对于新知熟悉到学有熟悉到不能熟悉上进心和学

7、习识愿意学习和习和吸收新知学习和吸收新到学习和吸收14、虚心好欲望,经常主吸收,愿意向识的重要性,知识的重要新知识的重要学、刻苦钻研动向其它人虚其它人虚心学但很少主动向性,但极少进性,并且小愿的程度心学习习其它人虚心学行学习意主动向其它习人虚心学习15、愿意承当总是主动经常愿意一般能承有时愿意从不愿意更多工作的态承当更多的工承当更多的工担更多的工作承当更多的工承当更多的工度作作作作团队协作团队协作团队有一团队协作团队协作性很强,能与性较强,能积定协作性,能性较差,很少性很差,同工16、团队协作性相关岗位人员启效沟通、真诚合作,得到极参与团队交流与学习,得到大多数相关与多数相关岗位人员保持较愉快

8、的合作关与工作中相关岗位人员保持愉快的合作关作中相关岗位人员合作关系较紧张相关岗位人员岗位人员的认系系的一致认同同总是能主能关注部一般能关很少关注从不关注17、关注部门动关注部门各门各类工作情注部门各类工部门各类工作部门各类工作工作情况的程类工作情况,况,考虑部门、作情况情况情况度考虑部门、公公司的整体利司的整体利益益对本部门关心本部对本部门对本部门不关心本下属日常行为门下属日常行下属日常行为下属日常行为部门下属日常18、关心员工很关心,了解为,了解下属比拟关心,比不太关心,不行为,/、了解成长及员工工下属工作技能工作技能及工较J解下属工太了解下属工下属工作技能作效率改良的及工作效率水作效率水

9、平,作技能及工作作技能及工作及工作效率水程度平,经常帮助有时帮助员工效率水平,很效率水平,从平员工提升工作提升工作技能少帮助员工提不帮助员工提技能高工作技能高工作技能关注公司了解公司对公司长对公司长对公司长长期开展,对长期开展,对期开展有T期开展/、太一期开展不了公司远近期发公司远近期发了解,对公司定了解,对公解,对公司远19、服从大局展目标了解清展目标有所了远近期开展目司远近期开展近期开展目标的态度晰,主动思考如何工作,以实现公司开展目标解,能思考如何实现开展目标标不很清楚,对如何实现发展目标很少思考目标很不清晰,从不思考如何实现开展目标不关心总是能热总是能友经常能友较少友经常态度20、工作

10、交流情、友好、礼好、礼貌的对好、礼貌的对好、礼貌的对粗鲁,待人不中的文明礼貌程度貌的对待他人,在公司内广受称赞待他人待他人待他人善总是能主经常从他有时能从极少从他从不为他动的从他人的人的角度考虑他人的角度考人的角度考虑人考虑,从不21、工作中为角度考虑问问题,能顾及虑问题,在一问题,极少顾顾及他人的感他人考虑的程题,顾及他人他人的感受与定程度上顾及及他人的感受受与利益度的感受与利益,是同事的楷模利益他人的感受与利益与利益总是能主总是主动一般主动提供的工提供的工22、提升效劳质量的主动性动为他人提供超出期望的工作、效劳,经常受到赞赏为他人提供达到期望的工作、效劳为他人提供达到期望的工作、效劳作、

11、效劳,有些时候达/、到期望作、效劳,经常达不到期望水平考核指标库与评分标准水平名称定义优秀10分良好8分,股6分较差4分很差2分突破思锐意求经常能能在工按部就因循守维定式,独新,在工作从多角度考作中,提出一班,很少提旧,墨守成到见解,灵中能创意/、虑问题,找些新想法、新出新想法、规,从来/、活运用新方断,经常使到解决问题举措,来解决新举措与新考虑在工作1、创新法、新理论、用创新的方的新途径,现实工作中的工作方法中使用新的水平新知识,以法、形式,并通过运用的一些问题方法改善工作效显著提升工新的方法、率和质里的作效率与工新的技术来水平作质量改善工作能与他沟通能沟通能沟通能沟通能沟通能人通过多种力很

12、强,能力强,能力尚可,能用力较差,基力差,经常渠道,有效启效传达自根据需要选简洁、易懂的本能表达自询不达后,进行相关信己的意愿,择适宜形式语言或是举己意图,但意图表达不2、沟通息交流,从并全面把握表达观点,例表达观点,表达不够通清,经常影水平而传达、收他人观点,交谈中注意能较好的了顺、简洁、响工作中的集、交换信能预期他人倾听,并能解他人意图,清楚,较难交流息的水平反响,引导很快把握他根本能满足了解他人的对方到达目人的观点工作需要表达要点,的,对工作有着很好的促进作用有时影响工作中的交流能主动能在很待人友能与大较为自自与他人快速短时间内,好、有礼,多数人融洽我,很难与闭,不懂与建立互信、把握他人

13、的与院大多人相处,但与他他人建立良他人相处,积极的关需求与特保持良好人的人际关好的长期关经常因此影系,敏感认点,从而迅的关系,并系范围/、广,系,有时影响工作识、预防、速与他人建能根据工作程度不深响到工作的3、人际处理分歧与立互信、积需要,与宿正常开展交往能矛盾的水平极、不断深关人建立较力入的长期关好的关系系,并轻松化解将与他人的矛盾,给工作的开展带来极大的方便能发觉善于审对于自在上级不擅于为人刻4、应变细微变化的时度势,对身掌握的知辅导卜,能够运用所学的板,适应性水平水平,针对变化的工作识、技能,灵活运用所知识、技能、差,对突发、不同环境、条件、突发知道融会贯学知识、技方法,面对全新的问题情

14、况,及时的问题,能通,运用自能,解决未遇新问题,常措手无策,调整工作方迅速找出解如,根本能到过的问题生搬硬套,经常因此影法与行为,决的方法,解决工作中工作效率很响工作顺利解决问及时局效地遇到的新问差题的水平完成任务题理解各学习能学习能学习能接受能接受能类信息的内力极强,能力较强,工力一般,掌握力较差,理力很差,很涵和外延,不断吸收各作中比拟注知识与技能解慢,较难难学习吸收并通过提炼类知识与技意吸收新的较慢,但根本掌握新的知新的业务知5、学习和记忆转化能,并能工知识与技能胜任岗位识与技能,识和治理技水平为自身知作中灵活运能,能将一的要求知识更新的能,经常影识、技能,用些学习成果跟上岗位的响工作用

15、以解决实运用到工作要求际工作问题的水平比拟来有丰富能发现能发现经常等经常盲源不同的资的经验和知问题或矛问题存在的待足够信息目凭自己的6、决策水平料或信息,分清其中的关系,有效识,能透过现象迅速识别问题本盾存在的主要原因；能权衡利某些原因,并依赖简单的因果关系来或是依赖常规做法来做出决定,有感觉来判断或作决定,影响工作的地探究问题质；迅速做弊,做出决做出选择并时影响到工顺利进行的范围及广正确的决定定,并对决采取行动,基作的进行生的原因,能把握重点,并决定最正确处理方案的水平定有自信本能做出解决工作中问题的决策能广泛能设计能有效能制定工作中做事完收集信息,并实施方案制定工作计一般,住方案,经常没有

16、计全没有方案调查研究,方案,实现戈L准确把理解上级的划性,执行性,执行计制定的计领导的目握上级的指指示或方案,上级安排的划过程中不戈L并应对标；能根据示或方案的能克服困难,任务时,经知道变通.7、方案/环境变化,领导的目内容,当情发挥创造性,常请求额外执行能在资源有限标,自动自况变化时,采取有效措的支持才能力的情况下,完成方案的水平发地修止方条或目标,以提升绩效能及时向上级汇报,并提供相应的调整方案或及时举措解决.施,根本能独立完成方案完成任务能够调能全面能了解根本能能粗略不知道8、组织动他人,按把人员需求人员特点,合理安排任的安排人员如何调动人水平人员特点,与特点,高并据以分配务,调动人员任

17、务,但分员,难以完明确具体的效运用有限任务、调动正常工作,基配不合理,成任务,常分配任务,安排任务、工程进度,总揽大局的水平资源,充分调动人员积极性,总揽大局,局效完成任务积极性,人员水平发挥较好,工作效率较局本能发挥人员水平,完成工作未能调动人员积极性,工作效率较低影响工作的按时完成适切地能洞察能主动能指出根本能无法正影响他人或新事物和新征求下级的下属的缺乏；够按公司要确评估他团体成员,变化可能带建议及意能够利用奖求对他人作人；/、善分以引导个人来的影响,见,使卜属励和表彰等评估；欠缺配工作与权或团体达成进行调整；理解并接受方式提优员分配工作、力,缺乏指9、领导组织目标的能设立愿景所确定的方

18、工积极性；能权力及指导导员工的方水平水平和培养使命向和目标,够分配工作部属之方法,内部时感,使部门成员认同愿景,并激发下属为使命而奋斗的热情和信心关心员工成长,并通过多种方式激励下属,提升部门绩效与权力,传授一些工作知识,完成任务法,任务进彳了偶后困难后不服怨言10、团队能够主能主动能赞扬对团队根本能在团队协作能动与同事共帮助团队成团队成员的有积极的心与团队内的内工作时,力同完成工员解决问成绩,通过态,能与他人成员和平相不能发挥自作、关系融题；积极鼓适当形式在分享知识和处共事,发身水平洽,充分发挥各自的优势的水平.励团队内的协作；妥善解决团队内的冲突,培养团队荣誉感一定程度上鼓励和激发团队成员的信心和勇气经验,但程度不深挥一定的作用能设定能将影能设定能定出能询问放任下监督工作的响工作目标检验环节,下属业务或工作的进度属,/、了解程序和进度的重要指合理处理突方案实施情和方案的实下属工作状来考核卜属标、重要信发事件；能况的反响指施情况,但况,常影响11、限制水平工作和检查下属责任,审核卜属业务或