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文档简介

1、第第9章章 市场调查报告撰写市场调查报告撰写本章教学目的与要求本章教学目的与要求了解市场调查报告的格式了解市场调查报告的格式了解市场调查报告的撰写了解市场调查报告的撰写本章教学内容本章教学内容 报告的格式报告的格式 报告写作技巧报告写作技巧 撰写报告的注意事项撰写报告的注意事项本章教学的重点及难点本章教学的重点及难点市场调查报告的格式市场调查报告的格式市场调查报告的撰写市场调查报告的撰写9.1 报告的格式报告的格式报告的格式可能由于研究人员或进行研报告的格式可能由于研究人员或进行研究的市场调查公司、研究项目的顾客及究的市场调查公司、研究项目的顾客及项目本身的性质的不同而有所不同。项目本身的性质

2、的不同而有所不同。不过大部分的研究报告包括下列要素:不过大部分的研究报告包括下列要素:1 1、封面、封面2 2、提交信、提交信3 3、授权信、授权信4 4、内容目录、内容目录5 5、表目录、表目录6 6、图目录、图目录7 7、附件目录、附件目录8 8、执行总结(主要结果、结论、建议)、执行总结(主要结果、结论、建议)9 9、研究问题(背景、问题的陈述)、研究问题(背景、问题的陈述)1010、研究方法、研究方法1111、研究设计(二手数据收集、原始数据收集、研究设计(二手数据收集、原始数据收集、量表技术、问卷设计和预测试、抽样设计、现场量表技术、问卷设计和预测试、抽样设计、现场工作)工作)121

3、2、数据分析(数据分析方法、数据分析方案)、数据分析(数据分析方法、数据分析方案)1313、研究结果、研究结果1414、研究局限、研究局限1515、结论和建议、结论和建议1616、附件(问卷和图表、统计分析结果)、附件(问卷和图表、统计分析结果)案例:案例:男性衬衫市场细男性衬衫市场细分及消费行为调分及消费行为调查报告封面查报告封面男性衬衫市场细分及消费行为调查男性衬衫市场细分及消费行为调查报告报告受委托单位:受委托单位:市场研究公司市场研究公司地址:地址:电话:电话:传真:传真:电子信箱:电子信箱:客户单位:客户单位:服装公司服装公司2007年年10月月案例:案例:男性衬衫市场细分男性衬衫市

4、场细分及消费行为调查报及消费行为调查报告目录告目录目目 录录一、摘要一、摘要二、正文二、正文(一)引言(一)引言(二)调查过程(二)调查过程(三)调查发现(三)调查发现1男性衬衫市场细分过程及结果男性衬衫市场细分过程及结果2各类市场的消费行为分析各类市场的消费行为分析(1)不同收入子市场的消费行为分析)不同收入子市场的消费行为分析(2)不同职业子市场的消费行为分析)不同职业子市场的消费行为分析(3)不同学历子市场的消费行为分析)不同学历子市场的消费行为分析(4)不同年龄子市场的消费行为分析)不同年龄子市场的消费行为分析(四)结论、建议与局限(四)结论、建议与局限1结论结论2建议建议3局限局限三

5、、附录三、附录(一)附录(一)附录1:表目录:表目录(二)附录(二)附录2:图目录:图目录(三)附录(三)附录3:调查方案:调查方案(四)附录(四)附录4:调查问卷:调查问卷9.2 市场调查报告的写作技巧市场调查报告的写作技巧 标题的写作技巧标题的写作技巧 正文部分的写作技巧正文部分的写作技巧 结尾部分的写作技巧结尾部分的写作技巧 表格的表现法表格的表现法 图形的表现法图形的表现法饼形图饼形图 图:上海消费者购买顶级服装品牌的渠道图:上海消费者购买顶级服装品牌的渠道折线图折线图 图:学历与服装购买渠道的关系图图:学历与服装购买渠道的关系图柱形图柱形图 图:消费者收入与服装因素关系图图:消费者收入与服装因素关系图直方图直方图 图:上海消费者获知顶级服装品牌的渠道图:上海消费者获知顶级服装品牌的渠道雷达图雷达图 NoImage图:某品牌服装风格定位图图:某品牌服装风格定位图9.3 撰写市场调查报告的注意事项撰写市场调查报告的注意事项 1 1、客观中立、客观

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