民营医院年营销工作总结汇报

1、民营医院XX年营销工作总结汇报本页是最新发布的民营医院 XX年营销工作总结汇报的 详细范文参考文章，感觉写的不错，希望对您有帮助，为了方便 大家的阅读。尊敬的董事长、贾总及公司领导、各位同仁们大家好！首先祝福大家在新年里健康快乐，开开心心，在此特别感谢董事长及贾总在这半年里对我的关心与指导，使我受益颇多。下面就这半年里进行工作汇报，讲的不好的不到位希望给予指出， 有利于成长。汇报的工作主要分为两块，内部营销与外部营销， 就这两大块的问题谈下我的心得。设定目标是完成一切工作的前提与基础，围绕着目标进行任务分解完成公司下达的经营指标的前提是设定目标这是确保完成 工作的前提与基础，围绕着目标我们进行

2、任务的任务分解，在工作中确保我们的方向不会跑偏， 在工作中找到我们的不足及时的 补缺与改正，当然目标的制定必须结合本地的经济水平与以往的 消费水平，门诊量的设定、住院病人的人次以及投入的指标与产 出比，这样制定的标准才会有实际的意义，才能被医生接受最终完成目标。XX年各项数据门诊人次会员人次970住院人次1785体检人次发放报纸数量城乡人群比例渠道效果杂志最佳电视其次手术数量及项目经营的核心是确保效益，效益的前提是做好各项数据的分析为了提高业绩，可谓是“费尽移山之力”， 虽然最后的工作 不是很理想，达不到公司的要求，主要的工作主要有几项，专科医生交流会，这是非常有必要的，因为我们很多的医生 对

3、自己每个星期、每个月的门诊挂号、流失率、消费金额都处于 一种模糊的状态，包括人均消费、收入比例。做好这项的工作对 于专科业绩的提升业绩绝对有很大的益处， 1、了解门诊的情况 尤其是医生常说的病人质量的问题， 2、与医生交流过程中不至 于被动3、对每位医生的接诊习惯了如指掌 4、对比之间的差距 找出解决的办法5、医生是否存在太大处方宰人的情况对于医院来讲这是非常关键的，尤其是走长线的毕竟医生的角度与医院的角度有时候是存在不同的思维 打工的是做短期路线的住院部的管理工作，首先是研究医保政策，确保我们不违反 政策以及对我们考核的标准，另一方面就是对各个科室的指标及 病种的细分管理，针对每个病种的消费

4、金额，报销比例，住院天 数、用药、床位周转率进行跟踪，保证一个合理的利润空间，围 绕着我们的指标进行门诊与住院部的分解，最终下达给各个科 室，使每个人都知道任务，工作起来有目标感、方向感、责任感， 目前开起来还是起到一定的积极作用。营销是医院完成工作的核心是医院的生命体医院首要的问题是病源，只有解决了病源才能讨论以上的问 题，这个的前提是我们必须定位，针对我们的学科、广告、渠道 进行全面的定位，形成系统性的思维，发力才会更加有效，首先 我谈谈现有渠道的学科与宣传定位， 在杂志的设计与排版方面结 合医院现有情况中重点突出医院专家形象来带动医院的技术实 力，内容方面以时事、健康养生来点缀，硬广方面

5、以设备为主， 整体的框架是以男科妇科为主打，知名专家来烘托医院的品牌为 主要的构思，作为医院雷打不动的思维，这样的构思主要在2点，1、重点突出男科妇科的宣传方向，2、利用知名专家来来提高医院的品牌形象，以此来提升专科和医院整体信任度。硬广、软文、医 疗的比例分别为3:5:2,在11月份成立客服部，在这 2个月的时 间里总共预约12人，网络主要的问题是推广，推广不出去等于 效果为0,另外一个方面主要是我们发放杂志主要在乡下，这些 人几乎不会上 QQ个人建议在杂志推广的基础上，用QQ微信来营销，这样可以直接针对我们的目标群体，毕竟QQ微信的用户群年轻人是最多的。学科建设规划与经营民营医院与公立医院

6、的学科建设区别在于，我们是以单病种为主要的市场来规划，公立医院是以单科来规划的， 单病种经营 与营销是我们的立院之本， 不断提升我们的疗效与综合实力， 是 学科建设的重中之重。主要分为 4大类。1学科定位甄选一个极强的病种作为科室主打的病种来提升科室的竞 争力。骨科：创伤内1疼痛内2:呼吸系统内3： 心脑血管外科：阑尾炎、疝气、男科：包皮、前列腺、肛肠科妇产科：产科、人流、炎症2、学科带头人：学科带头人是整个医院包装环节的重心，医院应该利用好我们的优势做好宣传工作，让老百姓知道我们拥有一个业务精湛、 搭配合理、技术过硬的团队。3、学科经营营销病种营销基于技术、价格、服务、专家作为我们的支撑点，

7、我们的营销工作都是仅仅的围绕着这4个点去进行思考的，技术、专家前面提过了，针对价格的问题，与医生进行沟通，每个病种都有4种价格，调动环节撬杠的主要是手术与治疗， 在这两 个方面进行了大量的工作，医生在接诊工作中也是衔接的比较 好，主要的问题现在是大处方， 由于业绩的压力医生都会往高的 进行开发，毕竟里面有自己的经济利益。民营医院与公立医院拼的是服务，这是我们紧抓的当前我们在技术、专家、环境都无法与公立医院进行比拼， 我们只有在服务进行比拼， 这是我们必须做好的功课， 因为这关 系到医院的口碑，等到公立医院注重其服务来我们几乎只有干瞪 眼的份了，换个角度来讲，我们每天就这么几个病人，还让病人 生

8、气的走，也确实是我们的失败的地方，细节决定成败，按照一 句词来说的话，不积跬步无以至千里 不积小流无以成江海 以后 严格要求全员服务的态度 行为 语气医院管理与业务管理在业务方面医院成立业务院长为核心，学科带头人和科主任 为重心、经营总协调与负责的的会诊体制，层层把关，把我们的 医疗质量降低到最低。毕竟医院医疗安全是第一位，在这方面总 体还是比较好的，没有出现大的医疗纠纷与医疗事故， 以后在这 方面还是需要步步谨慎，小心才能驾驶万年船。在华西医院的这大半年时间里， 对于我本人来讲是一个自我 剖析的过程，自己做的不足的主要体现在：1、自我能力问题，医院专业培训开展的少 2、针对一些原则性的制度没

9、有把关好 3、外营销关注度不多4、专科病人不是太多 在这些方面以后将 会加大工作力度和学习总结在新的岗位上提升自己，为医院和公司做更大的贡献。谢谢。XX年博爱医院工作计划由于相聚的距离比较近，对博爱的情况多少有些了解， 就自 己的大概思路进行一个汇报，提升广告的含金量，尤其是杂志的理念设计医院现有的渠道主要是在杂志， 根据医院的实际情况以及铜 梁的市场竞争情况，我觉得需要把杂志重组改版， 整体的理念是 以妇科为重心，男科为中心，版本的比例以6: 4，以体检套餐的形式去冲击市场，发放以店面和农村为主要的渠道，杂志加大 QQ的推广，医院内部成立咨询部的转换，另一方面通过专业医 生的介绍与人民医院的

10、妇产医生、男科医生及肛肠医生建立合作 关系，由于现在没有过去，前期只是初步见面，下一个阶段将会 进入实际的接触阶段，相信会给医院带来很大的帮助。 对医院的 出诊量会有很大的提升。 在一方面，与以前有过合作的厂家进行 联系做体检市场。广告方面我的大概思路就是从这三方面发力， 主要的就是后期的开发与维护和执行。企业内部首要的问题是文化的打造，构建一个和谐的团队和谐的团队是企业平稳发展的保障； 和谐的团队是企业稳健 发展的根本；和谐的团队是企业战胜市场的核心一个企业如果没有良好 的工作气氛，人人都是怨气漫天，企业肯定是会有很大的损失，作为领导来讲一定要处理好科室之间的对接流程，减少之间的矛盾，注重协调，释放员工的情绪，倡导团队得力量，打造一个积 极向上的有文化正能量的团队。内部经营管理的着力点目前对医院不是太熟悉，不知道从那个点作为业绩的突破 点，每所医院的情况不同，我目前的思路是从流失率着手，来以 此整合门诊与辅助科室的衔接程