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1、精品文档腾讯一、公司简介腾讯公司成立于 1998 年 11 月,是目前中国最大的互 联网综合服务提供商之一,也是中国用户最多的互联网企业 之一。多年来,腾讯主打产品腾讯 QQ 早已深入人心。尽管 互联网用户增长已趋成熟,国内经济增长逐渐放缓,腾讯公 司在近几个季度仍保持着收入和盈利稳健的同比增长。 2012 年第二季度,腾讯营业收入约为 105.3 亿人民币,同比增加 了 56.2% ;净利润达到 42.2 亿人民币,同比增加了 32% ; 净利润率超过 40% 。 2012 年 11 月,腾讯市值已达到 630 亿美元,仅次于美国的谷歌和亚马逊,超过百度,排在全球 互联网上市企业的第三位。第

2、二季度,腾讯即时通信服务月 活跃帐户数达到 7.836 亿,是当之无愧的行业第一。二、发展历程初创探索阶段( 1997 2002 年):1997 年,马化腾 受到第一款即时通讯软件 ICQ 的启发,开始做一个 ICQ 的 汉化版 OICQ ;受到丁磊,张朝阳等人外国融资创业的成 功故事激励, 1998 年,他创立了深圳腾讯计算机系统有限 公司。在当时,选择一个受欢迎的软件给用户提供汉化版是 整个中国 IT 业的一种潮流。 而 OICQ 不单是 ICQ 的汉化版, 它将即时通讯功能和用户需求有机结合,具备离线消息,个 性化头像等功能。随着互联网通过网吧形式在中国全面铺 开,这些细微却极具针对性的

3、特点让 OICQ 迅速流行起来。创立之初的腾讯处在一个谋求生存的艰难起步阶段,与 政府的合作开发才促成了 OICQ 的诞生。 最开始的 OICQ 互 联网版本和深圳电信合作开发,由深圳电信出资 60 万,提 供服务器和带宽。刚推出的 OICQ 大受欢迎,用户数飞速增 加,腾讯公司因此决定独立发展。期间, IDG 和盈科数码为 腾讯注资 400 万美元,帮助腾讯脱离资金困境。拓展扩张阶段( 2002 2009 年):灵活地借鉴和创新 让腾讯始终保持在中国即时通讯市场的领先地位。 当 2002 年 3 月 QQ 注册用户数突破 1 亿大关时,进军中文社区的 MSN Messenger 对其构成威胁

4、。腾讯参考韩国社交网络 Cyworld 的运作模式,销售虚拟物品如人物形象服装、背景 等,推广到 QQ 上尝试,取得了巨大成功。2003 年之后的腾讯, 进入了一个稳健的平台扩张阶段, 陆续推出 “QQ 游戏”、企业即时通信产品 “腾讯通”( RTX)、 腾讯 TM 等新应用,并连续几年被深圳市科技局、深圳市国 家税务局等 9 个机关评定为“深圳市重点软件企业” 。2004 年上市后,腾讯开始进入成熟的发展时期。这一年 QQ 注册 用户已突破 3 亿。中国即时通讯产业成为继互联网和电信行 业之后最激动人心的热点。 一大批依托于其他互联网服务的 新兴即时通信工具迅速发展。面对这样的竞争格局,腾讯

5、公 司大力发展自主创新,在即时通信、电子商务、在线支付、 搜索引擎以及信息安全等方面都拥有了相当数量的专利。 2007 年,腾讯投资过亿元建立腾讯研究院,进行互联网核 心技术的自主研发,逐步走上自主创新的民族产业发展之 路。转型发展阶段( 2010 至今):近两年,面对移动互联 网带来的冲击,腾讯逐渐进入转型发展的新阶段。 2010 年, 腾讯在发展逐渐趋稳的同时,感受到了移动互联网时代即时 通讯行业的新挑战, 占掌上终端成为了腾讯的新课题。 2011 年微信的推出改变了公众的沟通模式,成功解决了这一难 题。通过开放平台,构建移动互联网基础设施,越来越多的 应用公司加入微信阵营。截止 2012 年第三季度末,微信注 册用户数超过 2 亿,同时在线用户 4 千万,日新增用户 60 万,日文本消息 9 亿条、语音消息 7.5 亿条。同时,腾讯也 凭借微信产品积极拓展国际市场,目前在东南亚、中东地区 都有了一定的影响力。更好地与智能手机结合、更轻松的沟 通方式和更愉悦的体验,让更多人们选择微信,带动腾讯迈 向新的发展时期。三、小结 腾讯公司的成功主要取决于四个关键要素:模仿创新、 风险投资、机遇和相对宽松的政策环境。通过抓住国内互联 网刚刚起步的机遇,利用国外同类产品未进

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