6人力资源和培训管理程序

1、浙江国蒙汽车零部件质量管理体系程序文件人力资源和培训管理程序编号：GM/B-GL-04编制日期审核日期批准日期受控状态:分发号：文件更改记录序号更改状态页号更改单号更改人/日期批准人/日期程序文件版本：A浙江国蒙汽车零部件文件编号人力资源和培训管理程序修订状态GM/B-GL-0413241 过程目的为了确保从事与质量有关的职工的资格满足该岗位所需的要求。2 过程范围适用于本公司承担与质量有关的所有职工。3 术语和定义特殊冈位：指验证人贝内审、检验人贝等及国豕法律法规要求的特殊冈位上冈人贝。4 作业流程输入总经理公司长、中、短期经营计划各需求部门持续改良、技术进步要求及质量提升目标总经理/管理者

2、代表质量体系策划结果项目小组APQP项目策划要求4.1人力资源和培训流程控制担当部门业务流程要点及记录行政部位需求分析1、根据公司的方针、目标、分析所需的岗位及要求，编制各类冈位人贝素质要求和冈位描述，素质要求应从受教育程度、接受的培训、工作技能和经验等考虑，对有特殊要求的岗位如身高，视力，年龄等也应予以说明。1F2、计划的制订。a）各类岗位人员的需求数量计划由各部门提出并编写人力资源需求计划表交行政部确认汇总。b）定期计划：每年底申报一次。c）不定期计划：需要时如组织结构发生变化时，生广线增加时，生产旺季等。人力资源需求计划1F3、依照岗位描述及职工招聘管理制度招聘和录用。招聘/录用各部门1

3、培训需求1分析F4、需求分析来源：各类岗位人员的现状与素质要求的差距、以往培训情况反馈、各部门提出共性的或需公司支持的培训要求及公司发展的需要等。5、培训需求分新职工需求、转岗职工需求、在职职工继续教育需求、特种岗位人员需求、班组长需求和管理人员及技术人员需求等。行政部总经理行政部行政部行政部行政部填写培训需求申请表编制培训计划OK协调、组织实施培训有效性评价6、根据本部门情况填写培训需求申请单交行政部。7、行政部根据公司的总体发展需求、职工的具体情况并考虑公司的财务状况及各部门的培训计划编制公司年度培训计划8、年度培训计划经总经理各部门的培训计划由行政部批准。9、行政部根据年度培训计划组织监

4、督实施，在办班前3-5天，将职工培训签到表发至所需办班部门，培训时受训人员在职工培训签到表签到，培训班结束后。培训部门将职工培训签到表交行政部备案，行政部每半年，按培训计划进行监督检查。10、收集各办班部门填写的培训效果评价表，根据评价采取相应措施，以提高今后培训的效果。11、评价的方式有理论考试、实践操作、口头问答等，必要时对考核合格者发放证书或资格确认。12、经过培训后，由行政部在职工个人培训登记表上进行登记，同时将培训相关资料建立档案、妥善保管。4.2、流程说明4.2.1特殊岗位人员：由各职能部门向行政部申报同意后负责实施培训或外送培训。转岗为超音波熔焊、货梯、叉车、大车人员需签订操作技

5、能教学合同，经培训考核合格后，方能上岗。行政部每季度对持证上岗情况予以监督抽查一次。培训项目培训目的公司级培训内容部门级培训内容考核形式新进职工培训了解公司的价值观和经营理念，认同公司文化a）司简介b）公司规章制度及安全知识教育。c）公司坊动合同介绍d）以顾客为中心的服务态度和质里息识培训综合表述能力培训小结4.2.3分级培训项目上岗前培训掌握本岗位基本的工作常识和专业技能特殊岗位人员操作工培训、检查员培训、转岗培训、岗位职责、作业指导书和相关要领培训书面考核与操作相结合部门领导岗位培训增加本岗位的专业知识，提局冈位技能标准化培训相关技术知识；技术等级提高；产品安全性、产品责任a）技能培训b）

6、缺陷培训根据不问需求以工作业绩考核为主培训项目培训目的公司级培训内容部门级培训内容考核形式企业文化培训提局职工素质，提高企业形象a）企业理念、精神、宗旨等；b）常见的团队缺陷几消除c）自我管理和形象设计日常工作表现定期检查管理培训使管理者养成有效的管理行为习惯，逐步走上职业化管理的道路a）目标管理、管理业务和程序；b）管理标准和技术质量工具书面考试与面试相结合综合分数4.2.6行政部根据各部门人员素质情况，制定人员配置计划，根据岗位素质及替岗要求，必要时组织相关部门，对替岗人员进行培训，合格者方能上岗输出部门内容行政部培训记录行政部培训考核的资料行政部岗位描述5过程监控项目频次责任部门5.1岗

7、位培训合格率每次培训后/定期行政部6质重记录格式号记录名称保存部门保存期限GM/D-GL-001人力资源需求计划表行政部3年GM/D-GL-002培训需求申请单行政部3年GM/D-GL-003年度培训计划行政部3年GM/D-GL-004委外培训申请单行政部3年GM/D-GL-005职工培训签到表行政部3年GM/D-GL-006职工培训成绩表行政部3年GM/D-GL-007培训效果评价表行政部3年GM/D-GL-008职工个人培训登记表行政部3年GM/D-GL-009特殊工作岗位人员台帐行政部3年7支持文件文件编p文件名称GM/C-GL-01职工招聘管理制度GM/C-GL-02岗位职责描述人力资

8、源需求计划GM/D-GL-012NO岗位名称现有人数需求人数备注12345678910111213141516171819202122232425制表/日期:培训需求申请表GM/D-GL-013NO培训名称时间培训执行人培训地点受训部门培训内容预定参加人员培训目标培训内容及课程概述制表/日期:年度培训计划表编制/日期:NO.编号：GM/D-GL-014序号培训内容频率培训对象主办部门计划时间成况完情123456789101112备注：表示计划标、表示头施标；审批/日期:委外培训申请单GM/D-GL-015NO部门职位受训机构受训课程课程内容名称日期学费申请说明制表/日期:职工培训签到表GM/D-GL-016NO培训内容日期地点授课人姓名部门职务备注123456789101112131415161718职工培训和考核成绩登记表GM/D-GL-017培训内容培训日期培训对象人数课时讲课老师责任部门培训人员登记姓名性别年龄部门职务考试成绩备注1234567891011121314151617181920记录/日期:职工培训效果评价表GM/D-GL-018NO培训名称参加人数培训时间培训地点培训方式使用资料老师主办单位培训后的检讨培训人贝意见1.受训心得：2.对下次派员参加本训练课程的建议事项：主办单位意见制表/日期:管代/日期:职工个人培训登记表GM/D-GL-019NO姓名出生