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文档简介
1、第一章 组织行为学的对象与性质一、单项选择题1. 把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是 (C )A. 管理心理学 B. 组织行为学 mC. 社会心理学 D. 行为科学2. 主要表现为多学科交叉性和多层次相交切性这两个方面特性的是 (B )A. 系统性B.边缘性C.层次性D.立体性4. 个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是 ( D)A. 能力B.个性C.气质D.性格2把组织作为一个整体来研究组织的心理与行为规律的是 ( D )1-14A.行为科学C.微观组织行为学1人的行为特点是( AA.适应性B. 组织科学D.宏观组织行为学)1-4B. 系统性C.静态性2.下列选项中不.是.组织行为
2、学学科性质的是(D.不可控性B) 1-11B.系统性A.边缘性C. 两重性D.应用性1. 组织行为学实际上是组织中以人为中心的 (? ?D? ?)A. 行为科学 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? B.管理心理学C. 人事管D. 现代管理学1. 人的行为特点具有( B )A. 系统性B. 可控性C. 静态性D.单样性2. 最早提出“组织科学”这一概念的是(C)A. 莱维特B. 梅奥C. 维卡D. 泰勒二、多项选择题26. 最先被广泛应用到组织行为学中的有(CD)A.个体心理学B. 社会心理学C.人事心理学D.工程心理学E. 教育心理学26.组织行为学的研究对象主要包
3、括(AC)A.人的心理活动B .一切人的行为规律性C.行为反应规律性D .群体心理规律性E. 组织心理规律性三、名词解释题31. 组织行为学31 .工业心理学31.案例研究法四、计算题五、简答题36 .组织行为学的两重性是由什么决定的?六、论述题第二章组织行为学的研究方法一、单项选择题3 .用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法是B.抉择分析D.因素分析(B )2-35A.趋势分析C. 相关分析3.离中趋势分析是组织行为学中研究结果的统计分析方法之一,其常用指标标准差的计算公式为(BA.Z(X -X)2 d =nB.C.d(xx)2D.、(X X)2d 二2. 把实验对
4、象的一些关键性变量,都放在特定的实验室范围内进行,研究人员能够严密控制,能够随时观察它们的变化。这种研究方法是(A )2度量离中趋势的常用指标是(D )A.简单算术平均数B.加权算术平均数C.中位数D .标准差3. 一般应用于分析受多种因素影响现象的方法是( D )A. 抉择分析B. 相关分析C. 趋势分析D. 因素分析二、多项选择题26. 在调查法中,一般采用的具体的调查方法有 ( ABD )2-30A.面谈法B.电话调查法C.案例追踪法D.问卷调查法E.心理测验法26.组织行为学研究方法的主要特性包括(ABCDE )A.公幵性B.可控性C.系统性D.再现性E.预见性三、名词解释题32. 观
5、察法四、计算题五、简答题六、论述题第三章 个体差异与管理一、单项选择题5. “信息就是资源”这是一种 (B )3-50A.个人价值观B.集体价值观C.政治价值观D.国家价值观1态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变,在这方面起着突出作用的是(B )3-54A.认知B.情感C.意向D.行为4. 把能力分为能力低下、一般能力、才能和天才,其划分的标准是 ( A )3-63A.差异性B.倾向性C.适应性D.独立性4. 人的知觉过程一般经历的阶段是( C )A.三个B.四个C.五个D.六个5. “时间就是金钱”是一种( D )A.理性价值观B.政治性价值观C.集体价值观D.社会价值观11.一个包容动机
6、很强而又主动表现者,一般是一个( A )A.性格外向喜欢与人交往的人B.性格外向不喜欢与人交往的人C.性格内向喜欢与人交往的人D.性格内向不喜欢与人交往的人5. “顾客是上帝”这是一种 ( C )A.B.政治性价值观C.D. 社会价值观4. 提出 X 理论与 Y 理论的是美国社会心理学家A.B. 梅奥C.C. 安德鲁斯3按不同行为方式来划分,价值观可分为(C)A 五类B.六类C 七类D .八类4. 要建立良好的人际关系就必须建立起正确的对人关系的(B. 态度A. 知觉C. 观念D. 价值观5. “效率就是生命”是一种( C )A. 理性价值观C. 社会价值观B. 政治性价值观D.集体价值观7.
7、 把性格划分为 A 型、B型、C型、D型和E型,其分类的依据是(A. 某种倾向性B .人的行为模式二、多项选择题27. 社会知觉包括 ( ABCDEA.B.对人际关系的知觉C.D. 对因果关系的知觉D. 对自我的知觉27态度的特性有(ACDEB.广泛性D.稳定性A.社会性C. 协调性E. 两极性三、名词解释题 四、计算题 五、简答题36. 简述如何根据个性差异实施有效的管理。37 .简述“X理论”的内容及相应的管理方式。六、论述题41.试述麦克里格 Y 理论的基本观点及相应的管理措施。第四章 创造性行为的培养与开发、单项选择题6. 创造性行为产生的内在主观特征是 ( A)4-78A.创造性能力
8、B.创造性思维C.创造性性格D.创造性气质5创造性行为的特点是 ( C )4-79A.社会性B.系统性C.主动性D.管理性6. 任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果,这体现的是创造性行为的A.首创性B.主动性C适应性D.独特性6. 创造性行为的特点是 ( D)A.被性C.B. 社会性管性D. 适应性4.任何创造性行为都必须产生出对组织、对社会、对人类有价值的新成果,这体现了创造性行为的( B )C.主动性D .高效A. 首创性B .有用性性5.创造性行为产生的内在主观特征是(A )A.创造性能力B 创造性思维C.创造性知觉造性记忆6. 下列选项不属于创造性行为的特点的是( D )A.
9、主动性B.适应性C.有用性D.独特性二、多项选择题26. 创造性行为的特点包括 ( )A.有效性B.首创性C.有用性D.适应性E.主动性三、名词解释题四、计算题五、简答题六、论述题第五章 事业生涯的设计、开发与管理一、单项选择题7. 组织内部的个人的工作职业或职务沿着职能部门或技术部门的两侧发展变动是职业生 涯的(B )5-112A.纵向变动B.横向变动C.向核心变动D.斜向变动8. 事业生涯成功的关键在于 ( )A. 事业生涯全面管理B.事业生涯动态管理C. 事业生涯自我管理 D. 事业生涯组织管理7按个人生命周期划分,人的一生大致可以划分为几个阶段 ?(B)5-113C.六个D.七个8.
10、“事业生涯计划是一个持续发现的过程” 。提出这种观点的代表人物是 ()A.霍莱特B.霍兰德C.薛恩D.罗斯7. 事业生涯是一种过程,是一种与( D )A.家庭生活有关的连续经历B.学习有关的连续经历C.社会交往有关的连续经历D.工作有关的连续经历6. 组织行为学把组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程称为( A )A. 事业生涯管理B .事业生涯计划C.事业生涯幵发D .事业生涯发展7. 组织内部的职工个人工作等级、职位的升降指的是事业生涯的(B )A.横向变动B .纵向变动C.斜向变动D.向核心的变动二、多项选择题三、名词解释题34. 事业生涯 5-9532. 事业生涯的设
11、计四、计算题 五、简答题六、论述题第六章 群体心理与行为基础、单项选择题9. 人们对在某个社会性单位中占有一个职位的人所期望的一系列行为模式是 (C )6-141A.角色B.角色知觉C.角色期待D.心理契约8. 下列选项中不.是.个人加入群体的原因的是(D )B.自尊需要D.人为需要A.地位需要C.情感需要9小群体与大群体相比,其优势主要在于(A.完成任务速度快B. 易解决复杂问题D.凝聚力强C. 绩效水平高9. 进入群体的任何一个人,首先应建立和适应群体的A.B. 角色期望C.C. 行为模式8.群体规范形成的方式一般有( B )A. 三种B.四种C .五种D .六8. 间断平衡模型指出,群体
12、在第一阶段结束时,群体发生一次转变,这个转变正好发生在群体寿命周期的( C )A. 初期阶段B. 第二阶段C. 中间阶段D. 最后阶段9. 冲突较多,不太容易随机应变的群体是( D )A. 正式群体B. 非正式群体C. 同质群体D. 异质群体二、多项选择题28群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的资 源。在群体成员资源变量中,最重要的有( AC )A.能力B.关系C.性格特点D.服从程度D. 规模三、名词解释题四、计算题五、简答题37. 简述制约群体有效性的因素。37. 简述制约群体有效性的外部环境条件。36. 简述影响群体凝聚力的因素。38. 简述群体间断 平衡模型
13、的特点。六、论述题第七章 群体内部互动行为、单项选择题10. 关于从众行为,下列说法中正确的是 ( )A. 情绪比较稳定的人容易从众 B. 服从性和受暗示性弱的人容易从众C.自信心强的人容易从众D.人际关系比较好的人容易从众l2 一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观,活动效率提高或降低的倾向被称为A.群体促进效应( A )7-148B.社会惰化效应D.从众效应C.协同效应 13.群体决策有多种方法,其中决策速度最慢的决策方法是 ( C )7-172A.头脑风暴法B.命名小组法C.德尔斐法D.电子会议法10. 下列沟通形式中属于正式沟通的是( B )A.偶然式B.全方位式C.集束式D.流言式
14、10. 沟通过程的最后一个环节是 (D )A.码B. 接受者C.C. 反馈11. 依据组织的结构特征,信息沟通可分为 ( AB. 言语性A. 正式沟通与非正式沟通 沟通与非言语性沟通C. 纵向沟通与横向沟通 D. 口 头沟通与书面沟通二、多项选择题27下列属于莱维特所说的组织和群体中正式沟通网络基本形式的有 ( ABCDE )A.轮式沟通B. Y式沟通C.链式沟通D.全方位沟通D. 圆式沟通10. 影响信息沟通的基本因素除了信息源、接收者、编码与解码以外,还包括( A )A. 通道B. 工具C. 情境D. 路线三、名词解释题33. 群体转移 7-17033. 群体思维32. 群体促进效应四、计
15、算题五、简答题38简述从众行为的概念及影响从众行为的主观因素。六、论述题41试比较分析四种群体决策技术。第八章 群体的人际关系一、单项选择题11. 心理学家舒兹将基本的人际反应特质划分为 ( )A. 三种B.四种C.五种D.六种12. 影响个体对他人采取不同行为方式的决定性因素是 (A )A. 个性特征 B. 需要与动机 C .态度与情感 D. 人生观10在人的个性特点中,决定一个人在他人心目中印象的关键因素是 ( C )8-181A.外貌B.聪明C.热情D.能力14.了解人际关系最简便、最常用的方法是 ( A )8-187A.观察法B.社会测量法C.关系分析法D.参照测量法12. 一个富有吸
16、引力的能更加让他人喜欢的人,其个性品质是(C )A.十全十美B.平庸又犯小错C.能力超群略有小错D.平庸但很守规矩12. 人际关系是一个广泛的概念,其中最重要、最基本的关系是A.政治法律关系B血缘心理关系C.经济生产关系D道德宗教关系11人际心理关系形成的基础是(A )A.人们的直接感情相互作用B.人们的直接血缘关系C.人们的宗教道德观念D.人们的政治法律观念12. 人们见面的次数越多、 越熟悉,越可能相互喜欢。 这个结论的得出者是 ( B )A. 伦林B. 扎琼克C. 费斯廷格D. 奥斯卡普二、多项选择题27. 影响合作与竞争的因素有 (ABC )8-192A.个性特征B.动机C.信息沟通D
17、.群体规模E.领导水平三、名词解释题32社会交换理论四、计算题五、简答题 六、论述题第九章 群体间互动行为一、单项选择题13. 区分冲突是功能正常还是失调的指标是群体的 ( C)A.竞争程度B.合作程度C.工作绩效D.凝聚力15管理群体间互动有许多办法,其中功能性最强,但代价最高的办法是 (D )9-203A.设计联络员角色B.建立工作团队C.成立特别工作组D.构建综合部门16.一般地,人们把冲突源概括为沟通变量、个人变量与 ( B )9-205A.层次变量B.结构变量C.类型变量D.行为变量14. 一般认为冲突大约要经历的阶段是(C )A.三个B.四个C.五个D.六个13. 如果两个群体的功
18、能相对独立,但它们共同的产品是为组织的总体目标作出贡 献,那么这两个群体间的互动关系属于 (D )A. 顺序式相互依赖关系B. 互惠式相互依赖关系C. 协作式相互依赖关系D. 联营式相互依赖关系14. 区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是( C)A.冲突类型B. 冲突过程C.群体工作效群体目标绩D.12在苹果电脑公司中,零件购买部与零件组装部之间的关系是( A )A.顺序式相互依赖关系C. 联营式相互依赖关系B. 互惠式相互依赖关系D 协作式相互依赖关系13. 在相互依赖关系的类型中,依赖关系最为复杂的是( C )A.联营式关系B.顺序式关系C. 互惠式关系D.协作式关系14.
19、为冲突情境中的各方提供总体的行为指南的是( A )A. 行为意向B. 决策C.价值观系统D.个体特征二、多项选择题27. 影响群体间协作程度的主要因素有(A.群体间的互相依赖性性C.群体工作的时间ABCD)B. 群体所从事任务的不确定D .群体的目标取向E.群体间的一致性三、名词解释题34. 冲突 39.群体间互动行为的主要表现方式有哪些?四、计算题 五、简答题37. 在哪些条件下可以运用竞争策略来处理冲突?六、论述题第十章 领导行为与领导过程模式一、单项选择题14. 知识经济条件下,组织与组织之间竞争取胜的决定性因素是 (C )10-227A. 领导者的组织管理能力 B. 领导者的有效创新能
20、力C. 组织的整体创新能力 D.被领导者的有效创新能力15领导者的地位与权力主要来源于领导者的(A )A.影响力B.号召力C.指挥力D.领导力15. 领导的权力一般由三部分组成,即资源控制权、专长权和( B)A.指挥权B. 奖惩权C.决策权D. 人事权13在领导活动的三要素中,关键要素是(B )A.客观环境B .领导者D.组织文化C.被领导者14领导者沟通协调的目的是为了(A. 提高被领导者的行为效率,实现组织目标B. 建立科学有效的管理,协调各种内部关系C. 合理配置各种资源,以人尽其才物尽其用D. 结合组织内外部环境条件,制定组织目标多项选择题28. 领导权的分配应坚持的原则有A. 量才适
21、用,德才兼备原则C.分配适度,系统优化原则( BCD)B. 职权一致,责权对等原则D. 因事设人,量才授权原则15. 权力具有的性质是(A)A. 情景性B.确定性C. 独立性D.稀缺性E. 保权授责,科学授权原则28. 有效领导行为通常包括以下哪些步骤 ?( ABCDE)A. 计 划B. 委派C.彻C. 奖惩D. 评价三、名词解释题34正式领导四、计算题五、简答题38简述领导威信的作用。 10-23439. 领导的功能主要有哪些?六、论述题41. 联系实际谈谈如何解决冲突与激发冲突。 9-217第十一章 领导理论一、单项选择题15. 领导生命周期理论模型不包括以下哪种领导类型 ?(B )11-
22、272A. 指令式领导B.独断式领导C.说服式领导D.授权式领导17领导生命周期理论认为,有效的领导行为应该综合考虑工作行为、关系行为与( A )11-273A.被领导者的工作成熟度B.被领导者的性格C. 被领导者的气质D.被领导者的个性特点16. 领导者的素质是一种后天的习惯,是一种务实的结合,是可能学来的。这种观点的提出者是美国管理学家( B )A.菲德勒B.杜拉克C.斯多基尔D.莱克特16. 组织行为学中将领导者把握整个组织系统内部相互关系,适应外部环境的变化,作出正确决策,并指出组织发展方向的能力称为 ( BA. 组力B. 决策能力C. 创力D. 应变能力15 属于领导权变理论的是(B
23、 )B .途径 目标理论D .领导行为二元四分论A.领导作风论C.领导行为方格论 16 .在企业家整体素质体系中,其核心要素是( C )A.协调素质B .组织素质C.能力素质D.应变素质16. “没有一种能适应任何情况的领导模式,只能提出在特定情况下相对来说最有效的领导模式。”这种观点是下述哪种理论的主要观点 ?( B )A. 领导有效性理论B. 权变领导理论C. 途径目标论D. 领导生命周期论二、多项选择题(ACDE)11-27029. 途径目标理论的补充者和发展者豪斯教授提出的领导方式有A.指令型B.独裁型C.支持型D.参与型E. 成就型A. 权 力 论B. 权威理论C. 应 变 论D.
24、情景理论E. 领导模式理论三、名词解释题四、计算题五、简答题38. 简述集权型领导的主要特征。 11-262 39领导班子的合理结构包括哪几个方面?六、论述题41. 结合集权型、民主型、放任型领导的特点,联系实际说明如何选择领导方式第十二章 领导的决策行为、单项选择题16. 决策程序中,真正的“决策”阶段是 (B )12-290A. 拟定和评估备选方案阶段 B. 选择和决定方案阶段C.实验实证阶段D.评估和选择方案阶段6在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较,在多种方案中择优选用这体现了领导决策应坚持 ( AA.择优原则C.衡量原则18领导过程是否有效主要取决于A.决策的合理性C.决策
25、的正确性17. 决策程序中的最后阶段是( DA.决定决策方案C.评估决策方案23. 决策民主化的先决条件是 (A. 决化B. 决策法制化C. 决化D. 决策合理化)12-281B. 随意原则D. 平衡原则( C )12-278B. 决策的创新性D. 决策的民主性)B. 实验决策方案D.实施决策方案B )策科策公B)前瞻)18. 决策的关键性特点既要求决策要有合理的程序, 又要求决策要有 (A . 科 学 性B . 法 律 依 据C性D .规范性17. 领导决策的效力必须有一定的时间限期,这称作领导决策的(AA. 时效原则B. 数量原则二、多项选择题29.决策民主化的特征包括 ( ABDE)12
26、-293A. 决策观念的民主化 B. 决策体制的合理化C. 决策方法的科学化D.决策研究的公开化E. 决策的法制化三、名词解释题四、计算题五、简答题六、论述题第十三章 激励过程诸要素的研究一、单项选择题17. 组织行为学中,把饥饿、口渴、睡眠、性欲等这类动机称为 (A )13-302A.原始动机B. 一般动机C.习得动机D.衍生性动机18. 动机是人们评价周围事物和进行学习的基础,能指导人们作出相应选择,从而使行 为朝向特定的方向和预期的目标。这体现了动机的 (C )13-301A.始发机能B.沟通机能C.选择和导向机能D.强化机能19人的需要因为满足方式的改变而变化,随着生活条件的发展而发展
27、。这表明了需要具有 ( D )13-305A.再生性B.交替性C. 转移性D.发展性18. 组织行为学中,把胜任工作、好奇、对客观事物的操纵掌握、爱好活动及情感这类动机称为( C )A.原始动机B.优势动机C. 一般动机D.习得动机17. 人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决,会转移到另一种需要的满足这体现了需要具有(A )A.转移性B.交替性C.指向性D.发展性18. 以下关于动机与行为的表述中不正确的是 ( D )A. 同一动机可以引起种种不同的行为B. 动机具有内隐性的特点,总是要通过行为表现出来C. 错误的动机可能被外表积极的行为所掩盖D. 好的动机必定引起合理的行为19. 按照
28、动机作用的强度来分类,可将动机分为(C )A.物质动机与精神动机B .低级动机与高级动机C.优势动机与次要动机D .积极动机与消极动机18. 组织行为学中,把整个动机结构中对人的行为起决定性作用的、最为强烈的动 机称为( B )二、多项选择题30. 根据动机作用强度的不同,可以把动机划分为 ( DE)A.原始动机B. 一般动机C. 习得动机D. 优势动机E. 次要动机三、名词解释题四、计算题五、简答题39. 简述动机产生的条件及其之间的关系。 13-30340简述需要的主要特征。六、论述题 42试述动机与行为的关系及其在管理上的意义。第十四章 激励理论研究一、单项选择题19. 在各类强化方式中
29、,最常用而有效的方式是 (A )14-345A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩罚20. 当代行为改造型激励理论的代表人物斯金纳研究认为,人的行为可以分为两类, 它们是(C )14-344A. 操作性行为与非操作性行为 B. 操作性行为与学习性行为C.操作性行为与答应性行为D.学习性行为与答应性行为 19二十世纪六、七十年代在西方工业管理中出现的“工作丰富化”和“弹性工作时间”等劳动组织形式,其理论来源是( D )A.需要层次理论B. ERG1论C.成就需要理论D.双因素理论20. 美国的组织行为学教授奥德弗认为,在管理实践中将员工需要分为三类较为合 理,它们是 ( B )A.生存需要、相互
30、关系需要、合群需要B.生存需要、相互关系需要、成长需要C.生理需要、尊重需要、权力需要D .生存需要、尊重需要、成长需要19. 在双因素理论中,属于激励因素的是 ( D)A.工遇的人际关B. 公司的政策和制度C. 与同事D .工作中得到认可和赞赏20. 预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果,使职工避免不符合要求的行为以免发生令人不愉快的事件,从而使职工按所要求的方式行事,这种强 化方式是 (B. 负强化C.自然消退D. 惩罚21.海尔OEC模式的理论基础是(D)A. 期望理论与公平理论B. 公平理论与综合激励理论C. 公平理论与需要层次理论D.期望理论与综合激励理论20.提出公平
31、理论的美国心理学家是((B)A.弗鲁姆B.亚当斯C.斯金纳D.奥德弗21.综合型激励理论属于(A)A.过程型激励理论B.内容型激励理论C.行为改造型激励理论D.公平型激励理论20 马斯洛认为, 若一个人的所有需要都相对未满足时, 支配人们行为的优势需要 是( A )A .生理需要B .安全需要C.爱与归属需要D .尊重需要19. 双因素理论认为,能使人们产生工作满意感的因素是( A )A. 激励因素B. 保健因素21. 综合型激励理论的数学表达式为:M=Vit+Eia(Via+ ) ,其中 Via 表示的是( B )A.任务本身的内在激励B.工作任务完成的效价C.任务外在报酬的效价D.任务结果
32、激励二、多项选择题30在下列激励理论中,属于内容型激励理论的有 ( ABDA.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D. ERG!论E. 公平理论三、名词解释题四、计算题五、简答题40. 简述激励因素与保健因素的区别。 14-32038.简述马斯洛的需要层次理论的主要内容。六、论述题42.结合综合型激励理论谈谈管理者应该如何对员工实施有效的激励。第十五章 运用激励理论、建立激励机制一、单项选择题21. 吉林羊毛衫厂的全员塑形法提出理想的职工形象包括“三有”,“三有 (B )15-359)14-315是指A. 有事业心、有进取精神、有耐力 B. 有事业心、有进取精神、有干劲和毅力C.有进取精神、
33、有耐力、有韧性 D.有干劲和毅力、有责任心、有民主意识21吉林羊毛衫厂在实施全员塑形法过程中设立了“三奖”,这“三奖”具体是指( D )15-359A.增益奖、增辉奖、增效奖B.增辉奖、增效奖、争先奖C.增效奖、增益奖、争先奖D.增益奖、增辉奖、争先奖二、多项选择题三、名词解释题四、计算题五、简答题六、论述题第十六章 组织结构一、单项选择题23. 下列不属于现代组织结构形式的是 (D )16-376A.事业部制B.立体组织制C.矩阵制D.职能制22. 组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态,或组织中成员的群体意识与群体态度的总称,被称为组织成员的 ( A )16-390A.认同感B.协同性C.
34、参与度D.和谐度22. 组织行为学家认为,行为组织结构理论是一种A.B. 开放系统理论C.C. 权变管理理论22介于直线职能结构与事业部结构之间,并基于事业部制思想构筑起来的一 种组织结构是( C )A.超事业部制B .矩阵制C.模拟分权结构D 立体组织结构二、多项选择题三、名词解释题35. 组织行为科学化四、计算题五、简答题40. 组织决策的合理性主要体现在哪些方面?34.组织成员的认同感40.组织结构合理化的主要标志有哪些?六、论述题第十七章 组织变革与组织发展一、单项选择题24. 人们在组织变革的过程中,苟安现状,迷恋老的章程、秩序与习惯,表现为往往以各 种借口反对变革,这是 (B )1
35、7-400A.依赖性心理B.保守性心理C.习惯性心理D.求稳性心理23. 根据组织变革的力场分析方法,为开创组织变革的局面,管理者可以采用下列 哪种方法 ?( B )17-402A.降低变革压力的强度B.增大变革压力的强度C.增大变革阻力的稳定性D.把变革的压力转变为变革的阻力24. 在组织变革实践中,进行人事方面改革的主线是(A)A.组织成员间的权力再分配B. 改变组织成员的作风C.改变组织成员的评价标准D. 组织成员间人际关系的改变23 .美国的未来学家阿尔温托夫勒在其论企业改革一书中提出当今世界组织变革的特点是( C )A.变革的环境更复杂,竞争更激烈B.变革的速度更快,周期更长C.变革
36、的范围更广,数量更多D.变革的内容更彻底,效果更显著24 .根据组织变革的力场分析方法,为了开创变革的局面,管理者可以采用的方法是( B )A.降低变革压力的强度B.降低变革阻力的强度或稳定性C.增大变革阻力的强度D.变变革的压力为变革的阻力23. 从探讨组织成员的态度出发,提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程 的学者是( B )A.卡斯特B.勒温C .克利D .罗西二、多项选择题三、名词解释题 四、计算题五、简答题39简述组织变革的内容。六、论述题42. 结合组织发展的相关知识,联系实际谈谈我国大中型企业组织发展的趋势。第十八章 组织文化一、单项选择题25. 组织文化的传统表现形式是
37、( )A. 文字和标识 B. 物质象征 C. 仪式 D. 实物形象和艺术造型 9组织中所存在的亚文化,通常是以何种群体为中心产生的?( )A.正式B.非正式C.异质D.工作24. 20 世纪 80 年代初兴起了一个新的组织管理科学理论,它的兴起标志着组织管 理科学研究进入新的阶段。这一理论是 (C )18-428A.行为科学理论B.权变管理理论C.组织文化理论D.人际关系理论25. 世界著名的IBM公司和宝洁公司为其成员提供大量的专门培训,并安排他们在 特定的职能领域从事各种专业化工作。这种组织文化属于典型的 ( A )18-442A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型25. 组织文化通过文化优势创建出一些非正式的约定俗成的群体规范和价值观A.凝聚功能B. 创新功能C.约束功能D. 效率功能25.组织文化理论兴起于(C )
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