全国201610月自学考试企业的管理概论00144试题卷和的答案解析.docx

1、2016年10月高等教育自学考试全国统一命题考试企业管理概论试卷(课程代码00144)本试卷共6页，总分值100分，考试时间150分钟。考生答题考前须知：1. 本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和反面均可作草稿纸。2. 第一局部为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡的相应代码涂黑。3. 第二局部为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5亳米黑色字迹签字笔作答。4. 合理安排答题空间。超出答题区域无效。第一局部选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每题1分，共20分。在每题列出的备选项中只有一项为哪一项最符合题目要求的，请将其选出。1.不相关行业中的腾讯，

2、华谊兄弟共同发布粉丝互动平台“星影联盟”，利用腾讯的社交网络平台对华谊的影视剧，明星资源和粉丝进展整合。该战略联盟属于B)后竞争联盟A. 前竞争联盟竞争联盟B. 非竞争联盟有人问松下公司有什么经营秘诀时，总裁松下幸之助答复：“没们别的，看到下雨了，就要打伞。只不过是顺应天地自然的规律去工作而己。"松下幸之助这句话训的是企业系统特征的A)A. 环境适应性整体性B. 相关性目的性2. 中石化作为我国支柱产业和根底产业的骨干企业，与台湾润泰集团签订协议出让易捷便利店等非油品领域的少局部股权。改革后中石化的国有股份经营方式为(B)A. 国家独资经营国家控股经营B. 国家参股经营国有垄断经营3

3、. 从市场需求出发，通过对企业的运作过程进展根本性的分析，对企业流程的构成要素进展重新组合和设计。上述观点所依据的管理理论是(D)A. 学习型组织理论权变理论B. 机制设计理论企业流程再造理论4. 某肉制品企业把“打造行业领导品牌，引领安康消费潮流作为企业全体成员的最高理想和追求，用来激发职工的积极性和创造性.该话语应该被视为(C)A. 企业制度经营管理风格B. 企业最高目标企业风气5. 作为人力资源管理中的一项根底工作，其内容包括职务说明和任职资格说明。这项根底工作指的是(C)人力资源规划A. 鼓励职务分析B. 培训有人认为，在企业人员的使用中，管理人员往往会被提升到他们所不能胜任的层次上。

4、该观点反映出的管理原理是(A)A. 彼得原理帕金森定律B. 破窗效应木桶原理6. 某乳品公司将其新推出的乳酸奶定位于早餐食品，目标市场主要是20-30岁之间的都市白领。按照安索夫的观点，以上表述表达的企业经营战略要素是D)成长方向A. 竞争优势协同作用B. 产品与市场领域组织构造的设计要服从和效劳于战略的实施，确保企业战略目标的实现。提出该观点的学者是C)A. 波特安德鲁斯B. 钱德勒德鲁克7. 许多著名公司经过长期积累形成了多种能力，特别是可以通过整合多种能力获得“组织中积累性学识”。符合上述观点的战略管理理论是(B)战略同盟理论A. 企业核心能力理论战略再造理论B. 竞争战略理论某手机制造

5、企业推出G牌智能手机己有4年，该手机需求增长率虽然不高，但在同行业中市场占有率却最大，该手机业务位于波士顿矩阵中的B)A. 明星区现金牛区B. 野猫区瘦狗区分8. 当企业生产的产品近期和远期需求量都很大，竞争又不剧烈或者竞争对手少且实力较弱的情况下，企业应考虑选择(C)稳定型战略A. 紧缩型战略开展型战略B. 防御性战略国内柴油发动机龙头企业潍柴动力投资下游产品-整车制造工程，此举属于该企业资本流动战略中的(A)A. 纵向流动战略横向流动战略B. 多向多样化流动战略复合多样化流动战略9. 我国某轴承制造企业通过聘用外方技术人员，购置耐磨专利和使用国外成套设备等方式直接从事新产品研发，不再进展其

6、他投入。该技术开发途径属于(D)独创型技术开发A. 综合与延伸型技术开发总结提高型技术开发B. 引进型技术开发将制造某种产品所需要的各种不同类型的生产设备和不同工种的工人集中在一起，对其所负责的产品进展不同生产工艺方法的加工，工艺过程封闭在一个生产单位内完成，不用跨越其他的生产单位。该种生产单位的组织形式为(A)A. 对象专业化流水线生产B. 工艺专业化准时制生产10. 以供给链管理理论为根底，综合运用各种现代管理思想，借助现代网络化信息技术构建运行平台，对以核心企业为龙头的供给链的全部资源进展方案，组织和控制的计算机管理系统,称为(B)MRPA. ERPBPRB. CRM钳涛集团近期注资筹建

7、一个专为女性提供独特体验与贴心照料的酒店品牌。该品牌效劳对象为女性顾客，这说明该集团所采用的市场细分标志是A)A. 人口因素地理区划因素B. 购置心理因素购置行为因素11. 面对可乐市场的超高人气，七喜汽水曾以一句“七喜饮料非可乐”的广告语在非可乐饮料市场获得了巨大成功。根据七喜的竞争能力状况，企业所选择的产品市场定位策略是(A)避强策略A. 雷同策略超强策略B. 齐头并进策略反映投资回收期内单位投资每年可回收金额的财务指标是(D)A. 投资盈利率流动比率B. 速动比率投资回收率12. 流程管理包括两项核心工作，其中一项为哪一项流程改良，另一项为哪一项C)流程整合A. 流程分析流程标准化B.

8、流程协调二、多项选择题：本大题共5小题，每题2分，共10分。在每题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多项选择或少选均无分。13. 作为阿里巴巴集团的关联公司，支付宝的企业文化带有强烈的阿里色彩，并在此根底上孕育出白己独特的文化。以下属于支付宝制度文化的内容有(BDE)公司口号：“内为信任，所以简单A. 公司为员工举行集体婚礼公司采用橙色的LOGOB. 每逢节日或员工生日，公司都会问候员工公司推出一系列为员工效劳的方案，如蒲公英互助方案，彩虹方案等14. 根据企业二级经营单位在行业中竞争重点的不同，可以将竞争战略分为CDE)总体战略A. 职能战略本钱领先战略B. 差异化

9、战略集中化战略15. 某技术公司近期开发推广的车辆自诊断屏蔽系统受到许多大货车司机的欢送。在车辆安装该系统后，既可以使车辆在年检时到达排放标准，又能在平时使用中采用尾气不达标排放的方式大幅降低车辆运营本钱.这说明该公司在进展技术评价时仅考虑的内容是AB)技术价值A. 经济价值社会价值B. 政治价值文化价值16. 耐用产品的质量特性可以概括为(ABCDE)寿命A. 可靠性性能B. 平安性经济性17. 根据本钱和费用管理的需要，可以将工业企业产品制造本钱细分为(ABC)直接材料A. 直接工资制造费用B. 管理费用销售费用第二局部非选择题三、名词解释题：本大题共3小题，每题3分，共9分。18. 企业

10、总体战略企业总体战略:是企业在对内外环境进展深入调研的根底上，对市场需求竞争状况企业实力,国家政策资源状况和社会要求等主要因素进展综合分析后，所确定的指导全局性长远性开展的谋划和方略。19. 市场营销组合市场营销组合:是指企业根据目标市场的需求特点，综合运用各种可能的营销因素和营销手段，组合成为-个有特色的系统化的整体营销战略和策略，以实现企业经营目标的一种决策思想和方法。20. 知识管理知识管理:是以增强组织竞争能力为目标的生产，加工传播和利用知识(资源)的过程。四、计算题(本大题共2小题，每题9分，共18分)21. 某公司拟通过更新设备改造一条矿泉水生产线,预计改造后每年可节约费用25万元

11、。现有甲，乙，丙三种可供选择的设备,其购置费均为100万元，专家评审打分情况如下表所示：评价因素权重系数甲设备评分乙设备评分丙设备评分生产性0.3806060节能性0.3509050平安性0.2304090环保性0.2405030(1) 计算改造后的设备投资回收期。(2) 该公司应选择哪一种设备？22. 大华公司2013年年末资产总计为60亿元人民币，流动资产51亿元，速动资产40亿元;流动负债18亿元，长期负债为1亿元。计算该公司2013年的资产负债率，流动比率，速动比率。(计算结果保存小数点后两位)五、简答题(本大题共3小题，每题5分，共15分)23. 根据竞争实力的相对差异，简述可供企业

12、选择的竞争战略方案。答：(1)进攻型战略方案。(2) 赶超型战略方案。(3) 防御型战略方案。(4) 转移型战略方案。24. 简述PDCA循环的工作步骤。答:(1)分析现状找出问题。(2) 分析产生问题的原因。(3) 找出主要原因。(4) 制定方案。(5) 按照方案组织实施。(6) 检查工作，调查效果。(7) 总结经历，稳固成绩。(8) 遗留问题转入下一循环。25. 简述企业拟选择进入的目标市场应具备的条件。答：(1)该市场有一定购置力。(2) 该市场有一定的尚未满足的需求,竞争对手不至于完全占领该市场。(3) 本企业在某些方面占有一定的优势，有能力进入该市场。六、论述题(此题13分)论述企业

13、实施品牌战略与名牌战略的区别与联系。答:(P325326)品牌战略与名牌战略的区别：品牌战略是指由产品经营向品牌经营转变所做出的长远性的谋划与方略。名牌战略是指企业以创立和运用商标和商号，使产品或效劳在相关市场上获得相关顾客所公认的，到达高市场覆盖面高市场占有率，高美誉度高经济效益，实现企业持续开展而做出的长远性谋划与方略。(1) 联系：品牌经营是创知名牌的前提根底，缺乏品牌经营,就谈不上创知名牌。名牌是品牌经营的结果与目标，实施名牌战略是实施品牌战略的继续和开展。名牌战略与品牌战略的共同目标是使企业已经知名的品牌在更大市场范围内知名，成为影响更大等级更高的名牌。七、案例分析题(此题15分)案例背景：得益于知识经济与网络技术的不断开展,思科于2001年成为当时全球市值最高的公司。随后几年，思科不断并购,公司规模持续扩大。为了应对规模扩张带来的“大企业病”，思科采取扁平化组织构造，并精心设计了由不同部门的管理者组成的委员会系统。然而,委员会系统决策缓