商场人事行政部开业前的具体筹建的工作

1、人事行政部开业前的具体筹建的工作1、人事行政制度；2、考勤规章制度；3、人事管理制度；4、员工福利制度；5、行政管理制度；6、例会制度；7、文书管理制度；8、电话传真机复印机管理制度；9、保密制度；10、差旅费报销制度；11、员工招聘制度；12、员工聘中聘前聘后的工作制度；13、员工录用转正辞退晋升工作制度14、员工请假休假补假制度；15、企业文化制度；16、在职训练计划；17、考核奖惩制度；18、用人政策；19、人力来源；20、招募工具；21、面试程序；22、人力维持；23、绩效考核工作流程；24、前台接待岗位职责与工作规范；25、清洁工的岗位职责与工作规范；26、行政人事部经理岗位职责；2

2、7、电脑管理制度；28、办公用品及易耗品管理制度。营运部、保安部开业前的具体筹建的工作1、员工岗前规范培训2、员工服务规范培训3、值班经理岗位职责4、值班经理工作规范与流程5、值班主任岗位职责6、值班主任工作规范与流程7、营业员岗位职责与工作规范8、保安员岗位职责与工作规范9、突发事件处理工作流程与规范10、顾客投诉的处理工作流程与规范11、各楼层交接班的工作流程与规范12、现场管理的规范13、现场卫生清洁工作流程与规范14、清洁工的岗位职责与规范15、现场POP勺管理规范16、现场背景音乐的管理规范17、现场灯光的管理规范18、现场促销折价的管理规范19、仓库的管理规范20、仓管员的岗位职责

3、与规范21、现金的管理与工作流程22、管理人员培训23、员工的培训24、楼面经理考核表25、作业考核表26、销售人员管理日记27、商场管理陈列基本知识28、商场卫生照明安全设备考核要点29、销售服务基本应对原则30、销售分析（包括毛利率回转率）31、店面吸引顾客规范32、仓库日志33、进货通知单34、货品验收单35、库存卡36、存货记录表37、顾客管理38、电脑管理制度39、电脑员岗位职责40、客户管理规范企划部开业前的具体筹建的工作1、各岗位职责；2、招商资料（平面图）设计与印刷；3、平面宣传示意栏的设计；4、公司招牌与电梯口招示牌；5、公司的VI设计；6、纸广告设计完成；7、商场楼外大型招

4、商广告大门外及路边广告横幅8、高空汽球及横幅、充气拱门；9、公交车身广告的设计与完成；10、卖场商品布局指示导购牌；11、卖场室内的POP；12、所有灯箱广告的招租设计、收费标准；13、员工工牌的设计、服装设计；14、开业庆典、礼仪活动安排策划；15、背景音乐的策划；16、VIP贵宾卡及会员申请的设计；17、开业前的促销活动；18、卖场内商品退换规定告示牌；19、节假日促销计划书；20、定期促销计划；21、电视广告设计完成；22、广播频道广告设计完成；23、杂志广告设计完成；24、竞赛与抽奖促销计划方案；25、赠品促销计划方案；26、商旅促销计划方案；27、联合促销计划方案；28、情感促销计划

5、方案；29、网上促销计划方案；30、公关促销计划方案。开业前后期工作内容1、时装表演招商；1、公司员工制服挑选确定；2、员工手册确定并联系印刷厂家3、装修须知印刷完成；4、VIP会员方案的策划；5、已签约厂商开始制作效果图及施工图6、财务部所需表单表据的设计完成7、开业促销方案的策划开始；8、行政部所需各种表单的设计完成9、厂商图纸审批工作的完成；10、开业促销方案的修改完善完成；11、营运部、保安、清洁人员到位；12、商户开始陆续进场装修；13、各部门物品开始购买制作：透明袋、背景音乐；14、开业促销方案的确定并开始准备；15、客用设施，卫生间、裁缝室、员工餐厅、消防系统、监控、音响开始调试

6、；16、政府相关部门的协调；17、各部门所有人员到岗；19、卖场进入全面清洁；20、试运行并调整至最佳状态；21、员工工衣发放；22、开业礼品的确定并联系供应商23、各种物品的购买到位（如背景音乐、透明袋、销售小票、公司印章）；24、卖场客用设施、消防系统、监控、音响、调试完毕；25、装修全部完毕验收；26、通知商家摆台上货；27、查找问题、各部门之间工作配合的协调；28、邀请政府相关职能部门人员参加试营业开幕式；29、邀请礼仪公司合作；30、开业典礼。招商基础工作其实在整个商场里，招商工作占的重要性是很大的，打造一支业务能力强、能吃苦、讲奉献、思想品质好的招商团队，是招商工作顺利进行的重要保

7、证。招商工作是一项专业性和时效性很强的工作，它要求招商人员具备良好的基本素质和专业素质，以适应各种压力挑战。定位是商场经营的最重要、最关键的第一步，因此适合的定位，有特点的定位才能在以后的发展中经营出自身的特点。现在人们消费名牌不仅仅是一个人身份地位的象征，更是一个人生活品位，社会层次的体现。名牌在价格、质量、形象、做工、材料、包装等各方面都是很考究的。在进驻商场条件方面更是要求严格，如城市核心商业区，大量的人流，高档的装修，雅致的风格,更重要的是高效率的管理体系和高素质的管理人员这些软件形象。1、招聘专业招商人员进驻管理启动全面工作2、完成市调：对所有零售企业及商业集散地、步行街，分品类进行

8、市调及汇总（包括规模、品牌知名度，大致营业情况、营业面积，供应商实力等）；3、招商部人员结构及职责；4、开业筹备期招商部工作流程；5、商场的规划及招商条件的制定；6、招商手册的发放及资料的传真，与商户进行初步洽谈和摸底；7、品类规划及招商政策；8、给商户标准的专柜尺寸图及装修标准；9、进场时间，装修审批流程；10、对可能发生的不能按期合作商户作备选计划；11、招商部日常工作所需表格；12、根据商场坪效、净营业面积、柜位数量几个指标测算营业额；13、确定招商条件，扣率，营业指标等；14、招商书的设计，制作及完成；15、楼层规划；16、制定中力发展方向目标；17、制定中力短期内工作目标；18、完成调查一些品牌店在当地业绩；