部门价值评价办法

1、郴州卷烟厂部门价值评价办法（草案）1 目的1.1 衡量各部门间的相对价值1.2 部门评价是在工作分析的基础上，按照一定的客观衡量标准，对各种不同的要素进行系统的、定量的评价，按照部门在企业整个流程中的相对价值，来确定不同部门的价值。1.3 确定公平合理的绩效结构1.4 部门评价的目标是建立一种公正、平等的绩效结构，使部门在流程中体现的责任、风险大小可以在系数上得到相应的体现。1.5 合理拉开绩效分配差距1.6 通过要素评价，衡量出各部门的排序和量化差异，并将之对应到相应的系数，从而合理拉开各部门的绩效分配差距。2 适应范围适用于郴州卷烟厂机关部（室）、车间3 评价原则3.1 系统原则由相互作用

2、和相互依赖的若干既有区别又相互依存的要素构成的具有特定功能的有机整体。其中各个要素也可以构成子系统，而子系统本身又从属于一个更大的系统。3.2 实用性原则从企业生产和管理的实际出发，选择能促进生产和管理工作发展的因素作为部门价值评价要素。3.3 标准化原则部门价值评价的标准化就是将衡量部门在企业整个流程中价值大小的依据、评价技术方法、流程做出统一规定，作为评价工作中共同遵守的准则，具体表现在指标统一、标准统一、方法统一、数据处理统一等方面3.4 优化原则优化的原则不但要体现在部门评价各项工作环节上，还要反映在部门评价的具体方法和步骤上。4评价流程5部门评价级别及系数确定各要素细分为若干个等级，

3、每个等级分别设定标准和分值，按照标准对各部门进行逐项评分，根据部门各项要素评分之和确定其分数，进行差距分析和测算，确定各部门的价值系数。6架构分解部门重要度评价要素、配分表评价要素等级划分最高分数1、安全风险责任6602、生产紧密关联度6603、质量管理责任6604、成本控制责任6605、工作复杂性5606、监督管理责任7507、内外协调员任8408、工作结果责任6609、工作强度43510、工作环境315合计5007部门评价要素分级、分级定义及配分1、要素名称：安全风险责任要素定义：在保证企业安全稳定工作中所担负的责任（包括人身安全、财产保全、信息安全、企业稳定等方面），该责任的大小由事故发

4、生可能性大小及事故发生后影响的大小作为评价依据。等级界限说明最高评分1对本部门安全稳定负责，事故发生概率小，风险小102对本部门安全稳定负责，事故发生可能性较小，有一定的风险203对本部门安全稳定负责，事故发生可能性较大，有一定的风险，发生问题会给企业造成较人影响304对企业稳定、财产保全、信息安全工作负管理责任，风险较大，发生问题会给企业造成较人影响405对本部门安全稳定负责，事故发生概率大，风险较大，发生问题会给企业带来较严重的损害506对企业安全负全面管理责任，事故发生可能性大，风险大，发生问题给企业带来严重的损害602、要素名称：生产紧密关联度要素定义：指部门在生产流程中与生产紧密相关

5、的程度。等级界限说明最高评分1不处于生产主流程中，对企业的生产基本不产生影响102不处于生产主流程中，对企业的生产产生一定影响203属于生产主流程的间接服务部门，对企业的生产产生一定影响304属于生产主流程的直接服务部门，对企业的生产产生较大影响405属于生产主流程的直接服务部门，对企业的生产产生直接重大影响，对生产负有主要责任506属于生产主流程的直接责任部门，对生产负直接责任603、要素名称：质量管理责任要素定义：指在部门工作范围内对保证和贯彻落实企业质量方针、质量目标所承担的责任大小。等级界限说明最高评分1处于质量管理体系之外的部门102部门对贯彻企业质量方针、质量目标负有很小责任203

6、部门对贯彻企业质量方针、质量目标负后较小责任304部门对贯彻企业质量方针、质量目标负有较大责任405部门对贯彻企业质量方针、质量目标负有主要责任506部门对贯彻企业质量方针、质量目标负有全面责任604、要素名称：成本控制责任要素定义：在企业的生产过程中对企业成本、费用的控制有效性所承担的责任大小。等级界限说明最高评分1对企业的成本消耗不起作用，费用占用较少102对企业的成本消耗不起作用，费用控制范围较大203对企业的成本消耗起辅助作用，或是对企业费用控制作用大304对企业主要和重要成本费用指标控制有较大影响（包括实物消耗和价格控制）405承担企业的重要成本指标控制责任；或是对企业的主要以及重要

7、成本费用控制负有主导作用，能有效的监督和控制成本费用消耗506承担企业的主要成本指标（上级下达）控制责任；或是对企业成本控制负有全面责任，能有效监控企业的成本消耗605、要素名称：工作复杂性要素定义：指部门在履行部门职责时对专业性和创造力的要求程度。级别专业性基于企业已有的规章制度运行，仅有部分改进要求基于企业已有的规章制度运行，并进行启效的改进和完善，对企业影响较大面向整个企业，建立新的制度、新的标准，形成新的理念1专业技术要求1020352专业技术要求较高，是形成企业核心竞争力的一般因素2035453专业技术要求高，是形成企业核心竞争力的关键因素3545606、要素名称：监督管理责任要素定

8、义：指在正常权力范围内拥有的正式监督管理责任，其责任的大小根据所监督管理部门数量、层次和部门自身管理幅度进行判断。级别部门人数本部门少数部门大多数部门全厂各部门11-2010203040221-5015253550351-1002035454101以上307、要素名称：内外协调责任要素定义：指在正常工作中为确保业务顺利开展而承担的对内或对外的协调责任。其责任的大小以协调对象所在的层次、频次和失调后果大小作为判断基准。级别对外对内不与外界发生工作联系与外界发生常规性的工作联系需与外部保持密切联系，协调结果对企业有较大影响需要与外部保持密切联系，往往涉及重大问题或影响决策1与其他部门协调工作较少5

9、1015202与少数部门有一定的协调工作，协调不利对企业影响较小101520253与大多数部门有一定的协调工作或协调不利对企业后较大影响152025304与各部门进行工作协调，协调不利对企业后较大影响202530355与各部门有密切的联系，协调不利对企业25303540启重大影响8、要素名称：工作结果责任要素定义：指在履行部门工作职责时在部门可控的范围内对工作结果承担的直接责任大小，以工作结果对相关部门、企业影响的程度作为判断责任大小的标准。等级界限说明最高评分1只对本部门的工作结果负责，不影口小他部门的正常工作的运转102对本部门的工作结果负责，对企业部分重要目标承担一定责任，对其他部门的正

10、常工作的运转后较小的影响203需要对本部门及相关部门工作结果负责，对企业部分重要目标承担较大责任，对其他部门的正常工作的运转有一定的影响。304对本部门及相关部门工作结果负责，对企业部分重要目标承担主要责任，对其他部门的正常工作的运转有较大的影响405对本部门及相关部门工作结果负责，对企业部分核心目标的完成承担主要责任506对企业整体方针目标的完成承担管理责任，对企业所有部门的工作都有一定的影响609、要素名称：工作强度要素定义：指日常确定性工作和非确定性工作量的大小。等级界限说明最高评分1履行部门正常工作职责，非确定性工作很少52履行部门正常工作职责，非确定性工作较少153履行部门正常工作职责，