成立新装饰公司运营方案(原创)

1、关于成立新公司草案第一章：概要第二章：公司介绍一、创办新公司的思路和情况二、公司预计成立时间、形式三、公司股东背景资料、股权结构四、公司业务范围五、公司的目标和开展战略第三章：市场时机分析一、环境分析二、行业竞争者分析三、入市时机评估第四章：营销方案一、营销形式二、营销策略与技巧第五章：财务方案一、本钱、费用与收益分析二、财务治理第六章：团队治理一、核心团队介绍及责任二、鼓励与约束机制三、人力资源需求四、外部合作关系第七章：方案实施附录概要本方案将从行业市场定位、营销策略及治理与盈利模式等展开设想,以期到达为决策者提供参考依据,文中省略了关于企业战略规划的细述,对局部标题内容仅做提纲性描述.公

2、司介绍1、创办新公司的思路和情况成为一家优秀的装饰企业是我们的梦想,并在此根底上努力做到最好,我们知道装饰行业是一个市场容量大,入市门槛低,同质化程度高,竞争剧烈又极度不标准的行业.目前,多数企业采用公司设计师接单,工程经理分包等形式作为公司主要运营模式.关于盈利,装饰公司的利润主要有以下几点：(1)工程分包费为了减少公司治理本钱,通常装饰公司会将所签合同与实际支出的差价作为公司的毛利润(一般在30-40%),其余局部(60-70%)会转包给与自己有固定承包合同的工程经理,这样利润公司利润虽然比直接施工要小,但利润相对固定,各公司报价、材料、施工等值不同决定了转包比例也不同.注：一般情况下工程

3、经理要拿出3%的工程价作为质量风险金压在公司,待工程保质期结束返还.(2)公司正常的治理取费一份家装合同主要分为直接费和间接费,直接费主要指的是工程中施工预算费用,治理取费属于间接费一般包括：设计费3%-5%、治理费8%-15%、税金及远程施工费等.(3)施工辅料费为了保证施工材料统一及企业利润最大化,很多公司会将工地常用辅材如细木工板、石膏板、木方、轻钢龙骨、乳胶漆、油漆等进行仓储,这样既能保证材料的统一性,又能防止工程经理的道德风险,同时也为公司创造一些额外利润,一般材料利润在15-25%之间.(4)主材利润装修主材主要包括：地板、瓷砖、洁具、橱柜、木门、窗帘等,现在越来越多的主材供给商会

4、依赖装饰公司推荐提升销量,这给装饰公司进行资源整合提供时机实现合作,增加利润点.新公司定位在1015人之间的中小型公司,方案前期投入20万左右,预计年产值在300-400万,方案一年内收益,预设立部门有设计部,市场部,客户效劳部,工程部,财务部等,采用垂直治理架构,这是一家规模小起点高、注重品质,具备团体作战又拥有激情的企业,寻找差异化,将每一个客户接触点做到极致！我们的目标客户群体定在中档以上(竞争剧烈),和众多高手过招争夺资源以期完成产值,为此我们需要拥有超越对手的水平和相应市场的速度,以及强烈的效劳意识.在新公司明确了竞争环境和目标之后,执行力是实现经营目标的决定因素！2、公司预计成立时

5、间2021年8月筹备一9月初开业3、公司股东背景介绍及股权结构待定4、公司业务范围装饰设计,施工,材料,与家居有关的一切!5、公司的目标和开展战略2021年8月一9月,是新公司筹划制定目标方案及分解战略步骤的准备期,至2021年未,方案完成100万产值任务,实现完工在建样板房2030个,在开业一年内实现品牌建立,产值任务达标,两年内形成设计,施工,材料销售等业务组合,进入合肥家装界主流品牌,为此,2021年确定为“开局之年,2021年将是“产值年新公司的营销策略,年度方案,工作步骤将会按照清楚的开展目标制定和实施.市场时机分析1、环境分析装饰行业年产值近2万亿,年均增长18%,装饰装修已成为消

6、费者仅次购房以外第二大消费支出.目前,家装业总产值首次超过了家电业、汽车业和牛奶业,装饰行业市场容量大,开展速度快,行业分布广,为一般传统行业所不及,是典型的朝阳产业,是拉动国民经济增长点重要力量.合肥市2021年GDP1664.84亿元,增长率17.2%,增幅达中部六省市之首.合肥市商品房均价4150元/平米,随着前几年房地产的持续热销,大多数新房将集中在2021年交付,每年新交付楼盘众多,合肥07年商品房销售1028万M2,08年销售800万M2,二手房和二次装修房约400万M2,加上望湖城、天鹅湖、报业园等三十多个单位集资房面积约200万M2,再加上历年存量房约500万M2,合计建筑面积

7、达2928万M2,以每套100M2计,合计292800套,以其中一半准备装修计,需装修套数为146400套,以每套装修费不含主材35000元计,总产值达51.24亿元,将超过08年家装约44个亿的总产值.滨湖新区等百万平米大盘交房量都在10000套以上,市场潜力巨大.品牌装饰公司所占市场份额缺乏20%,装饰成熟度低,消费者尚处于初级价格阶段,大多数竞争对手营销水平不强.另外,家装市场是一个低关注度的行业,也就是说消费者在没买房子甚至没拿房子的时候,是不会注意家装信息的.这个特点决定了我们能够通过短时间快速切入市场.目前,装饰行业的竞争力主要表达在设计、施工和治理等方面上,而这些往往是经过一定努

8、力和创新都能够获取相等的技术和水平.作为一家新公司我们需要充分挖掘我们的优势,在同样提供优质效劳的同时我们要和大公司比价格,引导客户理性消费,和小公司我们要比精细比价值,比物有所值,市场前景还是很乐观的！2、行业竞争者分析目前合肥市大小装饰公司预计有1000多家,普遍处于中小规模状态,其设计水平,营销策略,治理水平均不能满足市场需求,大多数公司集中在百花井,望城大厦,CBD,财富广场等地,其中产值在1000万以上的有78家,其中山水,华然,川豪,星艺,业之峰,大维属一线品牌,均有自身特点及客户群体.山水老客户较多,设计水平突出,设计师实行7=1团队合作模式,公司经常带着设计师去开拓视野、增强技

9、艺,近期推出7年成长感恩回馈优惠活动,对材料采用招标的方式进行整合,?山水商城?和?山水生活?因缺乏必要的筹划支撑以失败告终.华然品牌被公众认可,推出参谋式效劳,效劳好有9个客服分工对所有订单进行跟进,客户人员很懂装修知识、效劳技巧,公司成立时间长,是合肥市最早一批装饰企业,公司收费价格高,注重员工技能培训,占领了合肥一局部高端市场.川豪目前外地品牌在合肥做到最好的,有自己的橱柜,木门加工厂,合肥公司内有3000平米材料展厅可为客户提供一站式家居效劳,带客户看工地促进签大维前期以价格取胜,重视工程形象(工程整洁、堆放、着装整洁)单,现在置地投资广场成立高端工作室,以此抢占高端市场.星艺广东装饰

10、品牌是目前合肥家装市场实力派,不过由于内部治理混乱,合肥市场现已存在两家独立广州星艺装饰,各做各的,让老百姓很迷惑.百度走综合性价比、套餐路线(28800),想走高端设计的路线城市人家深根小区,走性价比路线,工程价打折,但治理费不打折.提升品牌力度及售后效劳、工程质量是目前竞争对手主要的策略之一,善于概念营销炒作却效果甚微,有得有失.四、营销方案1、家装营销形式(1)业务员跟踪客户这是一种最传统的也是目前几乎所有装饰公司最常用的营销方式,通常是公司安排业务人员直接到小区发宣传单接触客户,主要工作方式就是通过简单介绍公司概况,工艺,尽量做到引起业主的注意,然后随其引入小区的办公点或展厅或样板间内

11、,然后由主谈设计师详细与客户沟通,他们作为辅谈跟进补充.(2)营销销,业务员或前期市场开拓人员通过各种方式或手段,从售楼处或物业公司处搞到大量客户资源.然后咨询或邀约,当客户积累一定程度可以通过公司组织“家装课堂“家装直通车等活动进行配合,不过客户不太喜欢这种方式,主要是对自己资源泄露反感.(3)小区终端摆台活动,在业主办理入驻手续期间,以物业名义进行现场免费咨询等活动.定期的举办家装直通车等终端促销活动.另外,也可以利用小区公益广告牌提示牌,楼层提示牌,单元公告栏,车库入口提示牌,门卫的遮阳伞,信箱提示广告等,来进行宣传.(4)展会活动,有选择的参加行业内和媒体举办的各种展会活动,针对的推出

12、符合消费者口味的优惠政策,促成签单,提升品牌知名度和行业影响力,利用各种宣传方式,横幅,X展架,易拉宝等等.尽量抢占有利位置,维护公司对外整体形象.(5)工地推广这是现在大多数中小家装公司(甚至大多数“游击队)最有影响的营销方式.百闻不如一见,让客户亲临施工现场,亲眼观看施工工艺,亲自观察材料的真假,亲自体验现场工地的治理,这是赢得客户的关键所在,具体方式是公司的业务员或设计师,在通过初期的接触以后,引导客户,“说得再好,不如亲自看看施工现场所以,有经验的设计师或业务员,会挑选一些优秀的施工工地去看,而一般的或有所欠缺的工地,哪怕距离很近,也不会带客户去,要不然前期良好的沟通会化作泡影.(6)

13、“家装套餐促销或“家装解决方案推出假设干套餐装修,详细介绍其具体套餐内容,做到让消费者心理有数,消除他们的后顾之忧,表达透明、诚信装修的效劳理念.(7)样板房征集这种方式一般只针对重点楼盘实施.公司在小区征集一套零利润的房屋,然后进行装修后作为样板间推广.也有的公司直接投资小区买一套按揭的房子,在小区业主入住之前,提前全部装修装饰完毕,做得比开发商的样板间还好,家具电器等都全部配齐,这种方式,影响力极强,关键在于把握了时间,并且展示了公司强大的经济势力和设计水平(8)网络拦截主要是借助网络工具,在较大的房产网站,如搜房或合肥论坛,还有社区网站上,在业主论坛上发布大量的公司和设计信息,这是目前比

14、拟流行的营销手法,但这种方式要求有专门的网络推广人员,利用网络来传递信息,速度快,影响面广,所以必须讲究技巧与方法,最好是抓住各论坛的版主(斑竹).这样公司的宣传帖子才不致于“拍砖.(9)传统媒体的拦截报纸,电视,电台这些传统媒体,依然占据了大量的受众面,所以精心选择一个媒体,精心做好宣传筹划与宣传突破口,一样可以取得比拟满意的效果.当然还有其它的广告宣传方式比方：车身广告,站牌宣传栏,大型公共场合的灯箱广告宣传等等.注：合肥各媒体描述,媒描述公众认可度目标客群认可度合肥晚报机关报,发行量20万,主要在合肥发行；侧重城市新闻,公众接殳度局、门阅举局,是政府、企事业单位必读的媒介,是合肥最有影响

15、力的媒介.主力客群在28-55岁的群体9590新安晚报发行量35万,主要在全省范围发行,合肥发行量大约15万.主力客群在35-55岁的群体8080安徽商报发行量20万,合肥大约12万,近期开展较为迅速,主要在零售领域,侧重经济.主力客群在25-40岁的年轻群体7575市场报全省发行20万,合肥发行8万,订阅量6万,侧重十市场信息、财经类,主力客群在30-45岁的群体65852、营销策略与技巧(1)楼盘情报的收集A、开发商的信息包括：销售总监,联系,楼盘广告资料,主要消费群体,楼盘的销售情况,空置率是多少,入住率是多少,入住时间是什么时候,是投资型还是居住型楼盘,是商品楼还是回迁户,这所有的信息

16、,对于投资决策来说都是非常重要的.B、物业公司方面的信息情报：小区的信息包括建筑类型(板楼,塔楼),本次入住的户数,日期,周边的交通,价格,主力户型(最好是先期进入小区量房).物业拟招商的情况,价格、租金,租赁位置优劣等.(2)对公司情况的了解首先,我们对自身定位的熟悉,我公司的特点,我公司的优势,我们能给客户提供的效劳.第二,业务员对于公司业绩的了解,如果这个小区是该楼盘交付的第二期,公司有无在上期小区中做过工程.第三,对于公司现有的业务员和设计师的配置,有没有适合该小区的主管及相当水平的设计.(3)竞争对手情报的收集我们要了解交付还有那些公司同时参加,他们公司的定位是什么？包括(价格定位,

17、营销手段定位,客户群体的定位),分析他们会采取什么样的手段？他们的设计和质量如何？比我们实力强的公司有几家,和我们差不多的是那几家？比我们势力差的又有那几家？了解的越多,成功的可能性越大.(4)宣传资料及方案准备针对该小区的主力户型,要有二至三套不同的设计方案,这些方案包括原始平面图,地面布置图,顶面布置图,重点墙面的立面图,客厅或卧室玄关等重点部位的三维效果图.主力户型的平面图最好是能喷绘贴到办公点的墙面,做到直接吸引客户的眼球,另外,还需要制定相应的针对小区的报价.(基础报价,不含水电改造)(5)针对小区的客户群体,我们要有针对性地对进驻该小区的业务员和设计师进行强化培训,让他们熟悉客户群

18、体,熟悉公司设计方案,熟悉小区里其它公司的概况,这样就能做到心中有数,有的放矢.(4)整合资源公司在开发某小区的前期,在交付钥匙的前期,可以有针对性的进行前期广告宣传,同时,还可以利用媒体和物业治理的名义组织公益性的活动.内容包括：户型解析,家装材料、工艺讲解,建材团购活动等.在宣传策略上,突出媒体和物业治理为主办方,而我们企业作为被邀请方,这样缓解了客户的抵触情绪,未签单时采用广揭发布、业务员拉单、增强物业公关等多种方式进行,签单时,采用营销、参观样板房、工地推广等方式,争取做就将一个小区做透做强.附装修客户消费心理图：1类别接触点类别接触点|考虑因东4经验、信息积祟经验、信息枳累与E国区寻

19、找信息售前效劳口碑促销广告销售环境网络宣传资料工地璘由销售语言-行为公司接1中工地接3、匕做又销售语三、行为售中效劳公舒活动产品宣传资料经验信息格累与E嘻品牌牵象现场营理班中竞争或胁投诉处理工地接1中治理%桢接ft虫材料市场接售后服密终端活动五、财务方案1,本钱、费用与收益分析预计前期固定投资在20万左右,以置地投资广场150平米办公面积计算:工程直接费用：可变费用房租1501rfx60元/itf=9000元/月X12=108000元/年装修1501rfx400元/itf=60000元办公设备20000元办公家具12000元物业费1501rfx0.4元X365/天=21900元其他8100元员

20、工工资总经理设计部经理设计师设计助理市场部经理1业务员前台接待1会计1文员1工程部经理1企划1办公用品及物料办公用品企业宣传小区设点、展会其他：交通费等直接费用：1X3000=3000X12=360001X1500=1500X12=180002X800=1600X12=19200X1500=1500X12=180005X800=800X12=9600X1000=1000X12=12000X800=800X12=9600X1500=1500X12=18000X1000=1000X12=12000可变费用3X1000=3000X12=36000X800=4000X12=48000固定1000500

21、03000X12=36000可变费用X12=12000X12=60000总计：固定投资230000+员工工资236400+办公、企宣108000=574400元/年注：盈亏平衡保本分析：盈亏平衡点=固定费用/边际收益率边际收益率=100%-预计签单本钱/预计签单额一可变费用/预计签单额例如：预计年签单2000000元,签单本钱为2000000元/0.7%=1400000元收益率为：100%-1400000元/2000000元=0.7%一164100/2000000元=0.04%=0.08205%说明：以新公司年签单200万元计算,140万为签单本钱占签单额70%办公用品及其他费用占签单额0.0

22、8205%,因此,可变费用总额为0.7+0.08205=0.78205,边际收益率就是100%-78.205%=1.00-0.78205=0.22,公司当年总费用为574400减去办公用品和其他可变费用164100元得出固定费用410300元,因此,盈亏平衡点就是：固定费用410300元/边际收益率0.22=1865000,也就是说公司当年必须签单1865000才能保本.2,签单收入预测要到达保本签单1865000元,按平均单量35000元计算需要53个签单客户,按签单成功率20%计算公司需要265个有效客户方案客户,目前公司5名业务人员按每人每月最低5个有效客户计算,根据每月交房小区变化做适

23、当调整.3,财务治理略六、团队治理1,核心团队介绍及责任待定2,鼓励与约束机制详见各部门薪酬及制度3,人力资源需求新公司主要设立部门有：设计部、市场部、工程部、行政部、企划部、财务部具体人数经决议后待定.4,外部合作关系保持良好对外合作关系有利于工作的进展,这里主要涉及合作关系有：材料供给商、房地产开发商、物业公司、媒体等.七、方案实施目标确定以后,接下来就是实施,开业前需要完成的事情有：1、核心团队责任及合作方式确定、新公司报价系统、薪资体系、绩效考核等确定.2、2021年8-9月,营业执照办理、办公场地选址、装修设计和施工、办公设备及家居采购、宣传物品制作、材料商洽谈、人才招聘、培训等.附

24、：启动本钱明细工程所需数量单价总价房租1501rfx60元/m2=9000元/月X12=108000元/年装修1501rfx400元/itf=60000元办公设备20000元办公家具12000元物业费1501rfx0.4元X365/天=21900其他8100结束语：新公司成立的价值在哪？我们要到达什么样的目标？为什么比别人更有优势来做这件事？是否已建立起支撑新公司有效运转的治理体系和核心团队？最后,祝天下装饰界有识之士创业成功！让我们一起努力！QQ:2511185119附：治理文件汇编1 .设计部文件?客户洽谈说明?、?客户效劳流程?、?设计部工作流程、工作制度?、?主材样板册?、?设计图纸标

25、准?、?设计费收费标准?、?设计合同?、?工程施工合同?、?客户验收标准?、?统一报价系统?2 .行政文件?员工守那么?、?薪酬治理体系?、?绩效考核方法?、?部门作业流程?、?员工福利制度?3 .市场部文件?业务员日报表?、?客户跟进记录表?、?业务动态表?、?市场部业务联转单?、业务员周工作总结,月工作方案4 .工程部文件?材料选购表?材料申购单?、?材料验收单?、?工程部工作流程、治理制度?、?施工现场平安治理规定?、?文明施工规章?、?施工进度方案?、?工程分包合同?、?质量标准?、?施工过程验收单?、?项目变更单?、?现场交接记录?、?施工日志?、?巡检处分单?、?完工自检单?、?竣工验收单?、?保修单?、?工程款申请表?5 .财务部文件?财务部工作制度?、?财务报销制度?、?完工工程归档资料明细?、?财务月报表?、阶段性财务分析报告6 .客服文件?客户信息汇总表?、?售后效劳标准?、?客户回访调查表?、?投诉申告记录?、?维修派单记录?办公室卫生治理制度一、主要内容与适用范围1 ,本制度规定了办公室卫生治理的工作内容和要求及检查与考核.2 .此治理制度适用于本公司所有办公室卫生的治理二、定义1 -公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间,每天由行政文