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文档简介
1、采购部包括:商品知识、采购知识、供应商管理知识、询价能力、采购谈判能力、合同执行能力、成本意思识维度名称商品知识类别1知识定义商品质量、性能、品种、包装贮存、使用等相关知识等级标准描述53与各类商品交易组织或中介组织保持良好的关系,根据采购工作需要充分利用以上关系,掌握各种商品的品种、型号、特点、知识2、对采购的商品类型、组合等提出工作建议和方案并对生产、营销部门提供商品的知识培训与指导43熟悉向类型其他商品或可替代商品的品种、型号特点和使用方法2、熟悉商品的季节变化规律,根据采购工作的需要及时掌握各类商品特性知识,提出采购的工作建议和方案3熟悉所负责的采购商品的性质、作用、功能、规格及其计量
2、、制作技术与成本,商品安全期限,商品检验标准、品质的辩别方法2了解负责的采购商品的性质、作用、功能、规格及其计量、制作技术与成本、商品安全期限、商品检验标准1仅对商品的性质、作用、功能、规格及其计量、制作技术与成本、商品安全期限、商品检验标准有模糊的记忆测评方式维度名称采购知识1类别1知识定义包括:A采购需求管理、采购计划管理、采购作业管理、招标采购管理、采购物流管理、采购验收管理、仓库管理、合同执行管理、价格管理、市场营销管理;B采购市场调研与预测、采购信息管理、采购结算管理、公共关系管理、财税管理、国标采购管理、报送管理、电子商务管理、采购相关法规;C采购谈判技巧、供应商管理技巧、各类运输
3、技巧等等级标准描述51、熟练掌握3类采购管理知识的操作运用原理2、精通各种采购供应商管理及各类物资运输技巧41、掌握1类或2类知识的操作运用原理,熟悉采购规则、制度、国标惯例2、掌握采购技能、商品及其检验储运保险、通关知识,并有一定的采购经验31、了解3类采购知识的一般概念及内容框架、一般原理和方法,并运用其指导实践工作2、了解商品采购的基本知识,能按照采购计划进行初级的采购作业以及供应商的开发与管理工作2了解商品采购的基本知识,能按照采购计划进行初级的采购作业以及供应商的开发与管理工作1了解部分采购的基本知识,在他人指导下能进行初级的采购作业和供应商的开发及管理测评方式维度名称定义包括供应商
4、的开发、管理及所供应商信息管理等知识等级标准描述51、通过形成战略同盟等形式建立与供应商的长期合作关系2、建立供应商评审体系,定期组织对供应商的评审工作,并采取各种措施对供应商进行监控41、建立供应商信息库,熟知各供应商的生产状况、财务状况、产品特点、发展趋势、竞争对手状况等在采购谈判中利用掌握的信息取得谈判的优势地位2、对采购中与供应商合同执行中的各种问题有清楚而全面的了解,能预见性地提出各种解决方案31、了解基本供应商的情况,利用各种渠道详细了解供应商信息,通过采购谈判选择合适的供应商2、能对现有的供应商进行关系管理,协调处理各种采购过程中的问题2了解基本供应商的情况,能处理采购过程中遇见
5、的简单问题1对于各供应商的了解只基于模糊的概念以及个人的感觉上,没有详细的记载或资料测评方式维度名称询价能力类别1部门能力定义指从组织以外采购产品或服务时,对3家以上的供应商提供报价,进行比较,以确保采购价格具有竞争力等级标描述行为描述5卓越的询价能力1、对于采购商品的供应商和价格了然于胸,并随时掌握价格变化的情况2、通过分析市场信息能预测价格的走势3、在询价中居于主导地位,能够分析下属在询价中存在的问题,并指导下属进行比价议价,获得具有竞争力的价格。4优秀的询价能力1、能利用网络等各种询价手段与方式获得价格信息2、在必要时能采取适当的方法影响供应商的报价,最终能够获取较有竞争力的价格3较突出
6、的询价能力从组织以外采购产品或服务时,能利用现有供应商或主动寻找供应商获得多方的价格信息,并进行比价议价,最终能够取得较有竞争力的价格21普通的询价能力从组织以外采购产品或服务时,在他人指导或帮助下可以利用现有供应商或主动寻找供应商获得多方的价格信息,并进行比价议价1较差的询价能力从组织以外采购产品或服务时,能利用现有供应商进行比价或议价,但在寻找新的供应商时缺乏主动性测评方式维度名称定义火*|纳-hiI来qilAffi'-I自匕/在双方或方谈判过程中,具有说服对方、解决争端和讨价还价的能力等级标准描述行为描述5卓越的采购谈判能力3谈判前确定明确的谈判目标,对谈判过程进行了充分的准备工
7、作2、掌握并分析所有谈判对手的各种信息,知己知彼,探查虚实、不轻信谣言3、在谈判过程中密切关注对手的变化,知悉对手的心理,巧妙地运用对手的心理变化取得谈判的成功4、运用谈判时的气氛和环境来影响谈判结果,并能利用各种可以利用的资源来取得谈判的成功4优秀的采购谈判能力1、谈判前确定明确的谈判目标,对谈判过程进行了充分的准备工作2、掌握并分析所有谈判对手的各种信息,知己知彼,探查虚实、不轻信谣言3、谈判结果令人满意,谈判过程中始终抢占先机,经常处在主动地位,表现沉着冷静3较突出的采购谈判能力1、谈判前确定明确的谈判目标,对谈判过程进行了充分的准备工作2、谈判结果令人满意,谈判过程中大部分时间都能抢占
8、先机,经常处在主动地位,表现沉着冷静2普通的采购谈判能力1、对竞争对手仅限于一般的了解,谈判前进行了不充分的准备,知悉谈判对方的重点和要害2、能进行一般性的谈判,无法胜任重大谈判1较差的采购谈判能力1、不知道谈判技巧,谈判前不会进行准备工作,2、在谈判过程中经常让对手抢占先机,进行一般性的谈判也有困难,测评方式维度名称入目44,二幺匕-4_,1头oil1立m'-i/匕定义通过沟通与协调各种关系保证合同条款有效落实等级标、儿C描述行为描述5卓越的1、能提前安排合同条款的执行,同时做好应急预案2、对合同执行出现异常情况能及时组织相关人员进行处理。4优秀的1、根据合同约定能定期督促供应商执行
9、合同条款,能定期将合同执行情况通报主管领导2、就可能发生的风险做好应急预案3较突出的3能准确理解合同条款及双方应承担的责任与义务2、能定期与供应商就合同条款的落实情况进行沟通3、根据领导指示能够保质保量地完成采购工作2普通的3能准确理解合向条款及双方应承担的责任与义务2、在领导的要求下与供应商就合同条款的落实情况进行沟通1较差的不能理解合同条款以及其中存在的风险,采购工作往往得不到落测评方式维度名称成本意识I部门能定义通过对采购过程的分析控制,采取有效措施降低成床的能力等级I标准描述行为描述卓越的3能够通过对采购成本历史数据的研究提出一些降低采购成本的策略与方法2、能从战略层面入手构筑企业可持续性的战略采购体系,最大限度降低采购成本优秀的较突出的普通的I1I较差的测评方式1能够对各种采购模式的成本支出有一定的认识,并通过比较选择最佳采购方案2、拥有一定的现代采购理念,熟悉现代采购方法,通过对采购方法、时间、数量的规划合理控制采购成本1、掌握成本构成知识,具备一定的采
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