基层工商所信息化应用调研报告

1、基层工商所信息化应用调研报告伴着现代信息技术广泛运用，电子商务蓬勃进展，市场经济主体日趋多元化，市场交易行为和方式变得更加冗杂。基层工商所作为市场一线的行政综合监管执法部门，如何强化现代信息技术的应用，以数字化、信息化、网络化、智能化的现代监管手段来维护市场秩序，提高基层综合监管效能，已经成为急需解决的新课题。一、当前基层工商所的市场监管存在的困难。1、监管面积大。目前，基层工商所是根据经济片区进行设置的，一个经济片区往往包含几个乡镇，监管面积大，且有些遥远地区乡镇间间隔较远，这成为阻碍监管效能提升的一大难题。2、监管任务重。基层工商所作为工商行政管理部门的一线监管阵地，其监管职能包含注册登记

2、，年检、验换照，流通环节食品安全监管，户外广告监管，商品质量监管，无照经营查处，合同监管，商标专用权爱护，消费维权等。近年来，伴着社会经济主体的不断进展壮大，工商市场监管责任也越来越重。3、监管人员少。面对广阔的辖区，面对繁重的监管任务，而与之相对应的基层工商所监管人员却只有区区3-5人，人员力量严峻不够，再加上年龄结构普遍偏大，这给新形势下的监管工作造成了极大的困扰。4、监管方式传统。目前工商部门的监管方式主要有市场巡查，证照查看，食品快速检测，查看厂家厂址生产日期，查看经营台账等，方式方法落后，完全不能顺应现代商品市场的监管要求，监管方式亟待创新改革。二、目前基层工商所现代信息技术应用的现

3、状。1、电脑配置低，运用率不高。如今每个基层工商所都根本配置了电脑，大多数工作人员都能运用计算机进行办公，但电脑的功能却没有发挥完全，主要原因就是电脑配置低，运行缓慢，经常导致运用困难，目前基层工商所共有电脑装备18台，但真正能运用的往往不到1/2。2、网络状况差，资料录入慢。如今每个工商所都牵通了互联网和办公内网，完成了网上文件的收发、资料的报送，登记注册施行网络数据录入、网上审核，案件办理也通过网络案件平台进行申报、审批等，但由于部门偏远地区网络根底设备不完善，网络速度慢，网络不稳定，常常显现断网等情况。3、信息维护、管理不到位。如今基层工商部门普遍把信息化建设当成只是一项装备建设，把信息

4、部门只当成是电脑网络修理单位，只要做好技术保障就行，信息部门人员配不齐、配不强，对全局信息化工作缺乏必要管理意识，缺乏充足的力度和有效的方式，协调、督查作用得不到发挥，建立的各种制度没有真正落实，信息化工作推不动、展不开。三、对于强化现代信息技术应用的建议。1、网络终端移动化。基层工商所配置的电脑全都是台式电脑，相比照较固定，不便于携带，而全部的监管工作都需要外出巡查，实时监管，二者极不协调。为此，建议工商所应当配置移动网络终端装备，全面完成高效能监管。2、案件办理数字化。全部的案件查办全部完成数字化办理，从立案、调查、取证、审批、惩罚等一系列步骤全部网络信息化办理，进一步简略纸质资料要求，减

5、轻基层工作人员负担，提高案件办理效率。3、巡查监管网络化。建议营业执照增加二维码扫描功能，每次巡查监管必需扫描所检查经营户的营业执照，这个既能快速精确地了解经营者的相关在册信息，同时也能按时将检查情况进行数据输入，建立数字化的电子信誉档案，真正完成信誉分类监管。4、登记注册自助化。目前注册登记还需要经营者到工商所办公室提交纸质资料，由工商工作人员进行数据录入、检查、审批，这种方式在如今看来有点多余了，建议开通全国性的登记注册互联网系统，经营户把准备好的资料自行登录网站进行录入即可，工商监管人员在互联网进行检查审批，通过后颁发含二维码的电子营业执照（支持一般打印机打印），便利快捷。5、政务信息公开化。建