项目年度总结及计划案例

1、2018年工程质量工作总结及2019年工程质量工作计划2018年度，在x各级领导的大力支持与正确领导下，我项目认真贯 彻工程质量管理制度，以年度质量目标为中心，积极推行工程质量的标 准化、规范化，不断充实完善质量管理制度，QC质量管理小组活动成效显著，工程质量稳步提升，创优计划得到了有效落实，圆满的完成了今 年各项工作任务.现将具体工作情况汇报如下： 一、2018年工程质量工作总结1、质量工作基本情况质量方针与目标：依法管理，系统控制；严格标准，落实责任；百 年大计，质量第一。确保合格并一次通过验收，交工验收质量目标为合 格，竣工验收质量目标为优良。确保省部级优质工程，争创国家优质工 程。本年

2、度质量管理工作中，项目部认真贯彻执行相关标准文件、规章 制度，并严格贯彻落实业主指挥部建立的质量方针与目标，经过项目部 全体员工的共同努力，2018年全面实现了：依法管理，系统控制；严格 标准，落实责任；百年大计，质量第一与主体工程质量零缺陷，单位工 程一次验收合格率100%勺全年质量方针、目标。2、工程质量组织管理、规章制度和考核奖惩体系的建立健全情况(1)工程质量组织管理为保证工程质量管理工作能够得到有效落实，我项目根据工程实际 及人员变动情况，重新调整质量管理组织机构，并细化责任分工，落实 到人，在以项目经理为领导小组组长；副经理、总工程师为领导小组副组长的质量检查小组领导下组织开组织管

3、理工程质量工作，加强质量保 证体系建设，强化质量行为、过程控制和工程实体质量，以确保质量自 控体系有效运行，实现年初设定的质量目标。(2)工程质量规章制度建立为确保质量管理制度能够落实到位，本年度，我项目根据工作计划 安排，补充和完善了部分质量管理体系文件，编制了 x,并完善质量责 任制、质量检查计划、质量管理办法、质量考核奖惩办法工程 质量管理制度等12项管理程序文件，从而形成了全面的质量管理制度 体系，在生产过程中为实现质量管理目标，加强质量管理考核力度，对 工程质量进行奖优罚劣，保证实体质量达标受控，使质量管理日趋标准 化。(3)工程质量考核奖惩情况为进一步加强工程质量管理人员质量意识，

4、落实质量责任，规范现 场施工，有效运行工程质量考核奖惩机制，我项目及时制定防范措施， 组织各部门积极开展各类关于质量定期检查，考核奖惩的活动形式，活 动中突出重点，全面深入查找项目管理、规章制度、作业标准及质量控 制措施落实、质量重点关键卡控等方面存在的问题，切实采取措施加以 整改、解决，全力以赴确保项目施工工程质量有序可控，同时组织参加 施工现场质量管理和质量分析会议，全面监督项目工程质量工作的落实 情况、质量管理体系的运行情况；并组织工程质量联检和考评活动，对 施工质量创优处进行奖励。3、争创质量奖工作开展情况为进一步提高工程建设质量，实现“ x国家优质工程”的总体创优质 量奖目标，我项目

5、在质量创优工作开展过程中主要采取以下几点措施确 保质量创优工作取得实效：(1)质量管理工作过程中，做好搜集整理创优工作的相关资料，做足、做好创优工作的基础工作，确保实现创优工作计划目标。(2)工作中不断细化质量责任，逐层次明确质量职责，落实质量责 任制，并坚持工艺规程和标准，对每一道工序实行班组自检、互检、专 职质检员复检的“三检制”，使技术、质量处于受控状态；(3)做好质量检查计划，每月组织进行质量监督检查，重点对工程 实体质量、关键工序、特殊工序及技术质量保证资料进行监督检查，确 保从源头上控制施工质量，预防和消除质量通病。(4)加强过程控制管理，明确施工过程责任的落实，并严格控制工 序检

6、查、交接，开展自检、互检活动，培养操作人员的质量意识。(5)大力开展质量教育培训工作，采取集中培训和现场培训相结合 的方式，对质量检查人员进行规章制度、质量标准、检验方法、统计技 术等方面的培训。(6)建立奖励考核机制，健全质量管理保证体系，完善各项质量管 理制度，形成纵向到底、横向到边的责任管理网络。4、质量通病的治理情况为保证工程质量通病治理工作收到实效，我项目建立了完善的质量 管理和自检体系，并遵照“严格管理，严格工艺，严格纪律”的三严标 准，加强对工程材料和施工工艺的控制，同时组织成立了质量通病治理 小组，开展各项质量宣传教育培训工作，加强自查自纠与质量通病的深 入治理。质量通病治理活

7、动中，针对盾构施工中管片预制及管片拼装时出现 的防水材料脱落、错台等施工中经常出现的质量通病进行专项治理并取 得较好的治理效果。(1)管片预制质量通病治理工作针对管片气泡、漏浆、缺棱掉角、钢筋保护层厚度合格率不够等工 程中常出现的混凝土质量通病进行专项治理并取得了较好的治理效果。混凝土表面气泡混凝土表面气泡是混凝土工程中最常出现，且很难根治的质量通病, 在管片生产过程中，管片侧面气泡出现较多，从一定程度上影响到了管 片的外观质量，针对管片局部出现的气泡，我项目部技术人员竭尽全力, 广泛搜集相关资料和现场调查分析，先后采取数十种方法进行试验，通 过不停的分析和试验，混凝土表面的气泡逐渐减少。采取

8、有效的方法主 要有以下几种：加强振捣：管片浇筑混凝土时，采用自动气振为主，振捣棒插入振 捣辅助振捣的方式，由于自动气振时侧模振动不足，不利于气泡的排出, 因此采用振捣棒插入辅助振捣，插入式振捣棒主要振捣容易出现气泡的 部位，延长振捣时间，可有效减少气泡。控制混凝土坍落度：混凝土坍落度过大或过小均会影响管片气泡的 产生：坍落度过大时水泡增加，最终形成气泡；坍落度过小时，混凝土 过于粘稠，不利于气泡的排出。因此在混凝土生产过程中，严格控制坍 落度范围，减少混凝土表面气泡的产生。采用质量较好的脱模剂，在脱模剂中不加柴油或少加柴油（柴油用 作减少粘模），脱模剂涂刷均匀，利于气泡排出，可减少气泡产生。漏

9、浆管片生产时，部分管片纵向侧面出现漏浆现象，影响管片外观质量, 通过观察，混凝土浇筑过程中，部分模板盖板螺栓未安装或未拧紧，导 致模板密封性差，出现漏浆现象。现场已加强检查力度，漏浆现象控制 情况良好。棱掉角管片缺棱掉角主要是在吊运过程中产生，因管片生产时需多次吊运， 在吊运过程中，因吊具碰撞或管片间碰撞容易产生碰撞损坏，导致缺棱 掉角。针对此情况，我项目部制定专项制度，责任落实到人，明确惩罚 措施，并加强对工人的教育，龙门吊专人操作，专人指挥。通过一系列 措施，有效较少了缺棱掉角现象。筋保护层厚度钢筋混凝土工程中，钢筋保护层厚度的控制尤为重要。管片钢筋保 护层厚度要求误差较小，很容易出现保护

10、层厚度不足现象，导致保护层 合格率不达标。针对此情况，我项目部将原使用的塑料垫块更换为混凝 土垫块，并且合理化混凝土垫块安放位置，浇筑混凝土前检查垫块并及 时更换已损坏垫块等方式，通过不断试验和对比并统计数据，取得了显 著效果。(2)管片止水条在拼装前脱落现象通病治理工作为防止管片止水条在拼装前遇水膨胀失效，我部在粘贴好的止水条 上涂刷一层缓膨剂。但在掘进过程中缓膨剂受盾构油缸挤压后紧贴于油 缸靴板上，并在油缸收回时将止水条拉离管片导致管片止水条在拼装前 脱落，为以后的管片接缝渗漏水埋下隐患。治理措施：首先停止涂刷缓膨剂，将遇水膨胀止水条粘贴时间控制 在管片下井前24小时内；并且在遇水膨胀止水

11、条粘贴完成的管片用防水 布遮盖；针对已经涂刷缓膨剂的管片，在拼装前出现止水条脱落现象。在拼 装现场准备止水条粘贴胶，拼装现场配备一名管片粘贴工人负责将脱落 的止水条再次粘贴固定到位，整个施工过程中有技术人员旁站监督指导;最后清理盾构油缸靴板上残留的缓膨剂，防止将后期施工管片的止 水条拉离管片(3)管片拼装出现环纵缝错台现象治理工作治理措施：首先在管片拼装前测量整环的盾尾间隙，结合当前的盾 构姿态与设计线路相对位置、四个千斤顶的相对伸长量选择合适的点位。 保证管片拼装时有足够的调整空间。管片拼装过程中安排专人监督拼装质量，管片拼装时做到二次调整， 保证管片接缝平顺，尽量不出现错台现象，管片定位后

12、每颗纵环向螺杆 由气动扳手拧紧。管片拼装结束，在管片推出盾尾后由专人监督螺杆的二次复紧工作， 并跟踪调查管片环纵缝错台量的变化情况，严格控制在允许偏差范围内。5、技术质量保证体系健全情况(1)施工组织设计及技术方案项目部编制了总体性施工组织设计并报局主管部门进行了审批， 认真实行总工程师负责制的技术管理办法，强化质量意识，加强施工现 场技术管理，严格执行各种技术管理制度。包括技术岗位责任制，图纸 会审制、技术交底制、技术复核制、技术档案制，测量工作复测制、施 工日志制、工程试验制、质量检验制，使施工技术管理标准化、规范化、 程序化，特别重点部位、关键工序及危险源较大分部分项工程方案均已 组织专

13、家进行评审。(2)试验检测21试验室由x有限公司 试验检测中心母体试验室授权， 纬三路试验 室质量管理体系完全纳入母体试验室质量管理体系当中，同时试验室建 立了 20余项质量管理制度办法，并不断在工作过程中将其完善。质量管理过程中，试验室严格按照规章制度办事，各种仪器设备按 照规定统一进行使用、保养，并制定各项操作规程，严禁违章操作，同时项目部开展定期或不定期检查活动，并由项目总工程师牵头对各检测 人员进行不定期业务考核。试验室自运行以来，严格按照有关标准、规范、规程和授权范围， 客观、公正、独立开展检测工作，对超出母体授权范围的检测参数，及 时委托有资质的检测单位检测并签订了委托检测合同。试

14、验室建立健全了不合格品台帐，针对不合格材料试验室严格按照 质量管理相关办法采取处理措施，本年度，试验室共检测出3组不合格材料，已全部按规定要求清除出场。(3)测量监控本工程测量分项目部和工区分两级管理，两级分别设置测量管理人 员和相应的测量员。项目部一级测量人员主要负责交接桩及现场加密控 制网的测设及工区施工放样的抽查、复核及测量仪器设备的管理，工区 一级测量人员主要负责施工放样工作，测量人员共计 11人，其中1人取得 国家注册测绘师执业资格证书，5人为高级测量工。本年度项目部委托具 有甲级资质的精测队对首级控制网复测 4次及加密控制网复测2次。“四新”技术我项目成功研究和试验了饱和法压缩空气

15、进舱更换盾构机刀具施工 工艺。饱和法压缩空气进舱作业是目前盾构机在高压状态下开舱维修保 养工作最先进的作业工法；因作业人员呼吸专用的压缩氮氧混合气体(以氨气代替空气中的 氮气)，既降低作业人员呼吸阻力，又避免了氮麻醉情况的发生。避免了 每班次压气作业必须减压的缺陷，极大减少了减压病发生的几率。 每个作业班组有效工作时间为 45小时，大大的提高了工作效 率，较常规压缩空气进舱作业效率提高了 10倍本年度通过采用饱和法压缩空气进舱更换盾构机刀具施工工艺，提 高了盾构换刀效率，很大程度上缩短了盾构机顺利穿越复合地层的时间。6、质量监督检查及考核情况(1)现场严格执行原材料进场检验、试验工作，实行工序

16、中质量监 控，并加强质量检查，严格执行“三检”制度，对关键工序实行旁站监 督。(2)盾构掘进过程中严格控制推进速度、刀盘转速、刀盘挖掘量等 各项掘进参数，并根据监测情况进行适当调整。同时管片在拼装加固过 程中技术人员加强监督检查力度，严格控制管片错台偏差及加固质量， 拼装完成后现场及时复紧管片螺栓，保证整体拼装质量。(3)管片及口字件的生产过程中，质检人员加强工序监督控制，原 材料进场及时抽检、送检，生产过程中试验、质检人员全过程跟踪控制， 硅搅拌、硅塌落度的检验、试件取样有专人负责进行，钢筋骨架、模具 尺寸检查、成品尺寸检测每班次按检测频率进行，质量控制情况良好。(4)严把质量关，开展定期或

17、不定期质量检查，实行现场质量巡查 制，执行24小时轮流值班，同时严格要求施工作业人员按照施组设计、 专项方案、技术交底进行规范施工作业，对违章施工现象，及时制止并 要求立即整改。(5)加强工程实体质量控制，组织监督检查小组，对施工区域进行 质量跟踪调查，并监督实施质量管理工作，确保工程实体建设质量。(6)制定质量考核奖惩机制，定期组织对相关质量管理人员质量责 任落实情况进行评分考核，以确保质量管理工作得到有效落实。7、x工程质量两年行动方案贯彻情况为贯彻落实“x工程质量治理两年行动方案，结合x打非治违专项行 动统一部署，加强工程质量监督管理工作，确保 量总体形势稳定，我项 目部制定了工程质量治

18、理两年行动方案。本年度根据方案部署：我项目部组织项目相关人员认真学习了相关文件精神，严抓质量 管理工作的学习和培训等；广泛开展质量隐患自查自纠活动，建立质量隐患整改问题库，及 时整改到位；结合项目精细化管理的有关要求，进一步规范施工技术管 理，物资设备管理、协作队伍管理混凝土拌合站管理和教育培训管理等 工作，全面提升项目质量管理水平。8、质量活动展开情况(1)质量月活动为贯彻国家质检总局 号及x下发的x关于开展2018年“质量月” 活动的通知文件的精神，切实开展以“追求卓越质量，诚信铸就品牌” 为主题的“质量月”活动，我项目全面开展“质量月”活动。项目部充分利用现代化的宣传媒介开展宣传教育活动

19、，通过条幅、 报刊等形式，大力宣传2018年“质量月”活动精神，为质量月活动开展 营造了良好氛围，进一步增强了广大干部职工的质量意识。“质量月”活动期间，项目部采取了质量知识竞猜等形式，开展 质量宣传培训工作，强化了日常质量宣传教育力度，并收到了良好效果。 各工区利用工作及每天班前班后时间，组织员工进行质量经验现场交流 及质量法律、法规知识的学习，通过交流学习，增强了员工的工作能力 及知法、守法意识，依法维护了企业、自身利益。“质量月”活动中，对质量行为、工程实体及现场文明施工进行 一次全面检查，施工中加强现场管理，合理布局，规范作业，以塑造良 好央企形象。“质量月”活动开展中，各工区根据各自

20、生产实际情况，积极组 织开展质量自查自纠活动，深入开展质量隐患排查治理工作，对于发现 的问题及时整改完善，切实提高质量水平。(2) QCJ、组活动为进一步提高项目全体员工质量意识，我项目在施工过程中积极开 展QC舌动，抓好影响施工工程质量的人、机、物、法、环五个关键环节， 加强QC活动的“全面”、“全员”、“全过程”意识，层层抓，层层落实， 积极发挥QC骨干和广大员工的积极性、创造性，解决工程中的难点，改 进施工质量和工作质量，提高工程质量水平；本年度，我项目上报QCJ、组课题为通过本次QC活动的开展，我项目部能有效的控制盾构穿越复合地层 减少滚刀非正常损毁的情况，延长滚刀在复合地层的使用寿命

21、，较好的 完成了预期目标；同时小组成员各尽其能，充分发挥了各自的潜能，团 结协作，使大家的技能得到明显的提高，也充分认识到运用QC方法指导工程施工的可行性。9、其他主要工作(1)信息化录入我项目领导高度重视局信息化录入工作，并成立了专门的信息化督 导小组，专门负责项目信息化的日常监督指导录入工作，并定期进行检 查，截止到目前，质量模块数据已录至12月。(2)质量发展纲要活动开展情况我项目利用悬挂横幅、现场经验交流及发行内部刊物等方式，进一 步提高了施工人员质量意识；针对各项施工工艺组织进行专项学习，通 过学习，提高施工管理人员的业务素质，促进施工工程质量管理理念的改变；进一步加强监督管理，细化

22、责任分工，加强全员、全过程、全方 位质量控制，保证质量发展纲要各项活动有序进行、有效落实。(3)质量标准化管理工作开展情况我项目在日常管理工作中大力开展宣传教育活动，印制标准化学习 材料和宣传材料，标准化学习材料下发到各个部门及班组，宣传牌、标 语、条幅安放张挂到项目部的各个工区；定期组织现场作业人员开展质 量教育培训活动，通过质量教育培训，提高全员质量意识，实现施工现 场的规范化，标准化；在全面推进质量管理标准化工作的同时，不断规 范管理行为，细化过程控制，在施工现场建立“执行 -检查-改进-提高” 的封闭循环链，形成制度不断完善，工作不断细化，程序不断优化的持 续改进机制。10、质量投诉、

23、质量问题及事故处理情况本年度，我项目质量管理工作整体可控，一般性质量问题均在工前 排除或过程中整改到位，未发生任何质量投诉、质量较大问题及质量事 故，同时我项目在管理过程中，不断完善处理程序及事故应急预案，并 严格履行上报手续。二、质量管理中存在的问题及相应解决措施1、质量上创新点，有待进一步提高。针对特殊的施工环境，施工方 法也采用了许多新工艺，因此质量管理工作也应与时俱进，不断创新， 才能更好的管控好施工质量。2、安排质量管理人员参加专业学习培训，进一步提高质检人员对工 程质量监督控制水平，改进对质量监督控制手段和方法，加强质量管理 人员技术水平的培训和提高。3、加强施工工序检查力度，严格

24、监控施工过程，发现问题及时进行 处理；对关键部位和重要工序及重要隐蔽工程进行重点检查，对其进行 全方位、全过程监督控制，确保工程质量。4、群众性质量活动需得到进一步推动，我项目计划围绕质量目标， 开展多种形式的质量改进活动，并大力表彰和奖励做出突出贡献的质量 管理人员，积极调动全体员工参与质量管理的积极性。三、质量管理工作的意见和建议1、建议局能够每定期组织项目基层质量管理人员进行学习培训，加 强新老员工质量意识，提高自身建设及处理业务水平能力，更好的做好 现场质量监督与管理。2、建议局每季度开展一次质量知识竞赛活动，定期征集相关质量论 文，通过质量竞赛，调动项目质量管理人员开展技术创新和技术

25、总结的 积极性，以促进基层项目质量管理水平的不断提高。四、2019年工程质量管理工作计划内容1、2019年度质量管理工作的质量方针、目标、指导思想和基本思路(1)质量方针、目标质量方针：依法管理，系统控制；严格标准，落实责任；百年大计， 质量第一。质量总体目标：确保省部级优质工程，争创国家优质工程。具体指 标为：主体工程质量零缺陷，单位工程一次验收合格率 100%竣工文件做到真实可靠，规范齐全。(2)指导思想认真贯彻执行相关标准文件、质量标准、规范规定，落实业主指挥 部相关质量管理文件要求，严格执行本项目质量管理方面的规章制度， 并不断补充完善质量管理体系文件，加大质量管理力度，坚持与时俱进，

26、 弘扬求真务实，创新检查思路，抓住重点，强化监督检查，发现问题及 时进行解决，加强事前控制，实现质量监督检查工作的新突破，促进实 体贯彻质量的稳步提高，保证质量管理工作的连续性、有效性。(3)基本思路完善检查监督措施，加强检查人员素质，创新工作思路，提高监管 水平，充分调动和发挥检查监督人员的力量实行监管机制、调动全体员 工发挥自我监管机制，落实质量责任；推行绩效考核，使基层质量管理 切实加强工作主动性，加强突出质量问题的治理，抓住重点开展监督检 查工作，保证质量管理工作稳定可控。2019年项目工程质量管理工作监督检查工作目标将努力做到以下几 点：监督检查覆盖率100%监督检查程序执行率100

27、%质量施工无事故。2、质量管理要做的主要工作(1)以责任管理为中心，完善质量管理机构，加强质量责任体系建 设为逐步实现质量全员管理，我项目将不断建立和完善质量管理机构， 配备相应的质量管理人员，层层落实质量责任，分解细化各层次的工作 目标和工序目标，并加强全员、全过程、全方位质量管理，严格控制质 量管理水平，不断强化质量检查和监管职能。(2)加强质量意识教育，搞好质量培训工作我项目继续做好质量意识教育和进行质量培训工作，提高全员质量 意识和管理人员的素质，并重点对质量管理人员进行质量法律法规、现 场质量管理的基本方法、质量改进基础知识、质量检验方法、系统的分 析问题的方法等方面培训，提高质量管

28、理人员的业务水平和工作能力。(3)加大监督、检查力度，完善考核制度我项目将继续加强对施工现场的监督检查工作，在检查过程中对 工程特别重要工序、关键工序、特殊工序逐一进行检查和监督，在项目 的质量管理中做好质量的过程控制。管理人员要积极参与管理，让生产质量在每一道工序，每一个细 节都处于受控状态。质量管理人员要组织好“三检制”工作， “自检”必须认真完成, “专检”要用数据说话，工序的各种试验要按规定要求完成，精细要求， 严格控制，把好质量关，同时做好考核工作，优奖劣罚，责任到人。(4)质量通病治理工作完善的质量管理和自检体系，遵照“严格管理，严格工艺，严格 纪律”的三严标准，加强对工程材料和施

29、工工艺的控制。开展各项质量宣传教育培训工作，加强自查自纠与质量通病的深 入治理。实体质量通病加强隧道工程施工质量治理：管片拼装后环向、纵向错台；个别管 片定位孔及边缘处存在破损、渗透水；止水带进场检验不严格，安装定 位偏差大等病害。管理通病加强施工现场管理及材料质量控制：临时排水设施不够致使积水， 原材料进场控制不严，原材料存放不规范，原材料受二次污染，半成品 或成品保护不力，施工现场管理混乱；混凝土配合比设计、审查不规范； 混凝土拌合时间不足，混凝土相关指标控制不严；试验检测管理工作不 规范；技术交底工作不到位；钢筋较密、倒角、墙根等部位未稍加间歇 或漏振就继续浇筑上层混凝土，技术工艺不落实

30、；施工组织设计不合理， 施工计划进度安排不当；质量责任不明确，落实不到位；分包工程或协 作队伍管理薄弱，隧道通风、照明设施不足等。施工工艺通病加强施工工艺过程控制：钢筋锈蚀，钢筋安装不规范；模板表面未 清理干净，模板未浇水湿润或湿润不够，模板制作和安装质量差，模板 缝隙未堵严，水泥浆流失，振捣、养护不规范；施工配合比不当，计量 不准确；混凝土未分层下料，下料不当或下料过高，混凝土施工工艺要 求不符合施工条件；保护层垫块制作工艺落后；预制构件安装偏差过大； 混凝土外观修补质量差，隧道防水板焊接不规范等。(5)质量发展纲要活动工作各部门、工区要高度重视，切实加强领导，把学习贯彻落实纲 要作为当前和

31、长远的首要任务，列入重要工作日程，增强贯彻执行纲 要的自觉性、主动行和创新性，做纲要的学习者、宣传者、实践 者。把学习纲要活动与本部门工作结合起来，将纲要的中、 长期主要工作任务作为工作重点，将纲要内容落到实处。各部门、工区要切实按照责任分工，周密部署开展好学习宣贯工 作，切实做到计划落实、组织落实、措施落实，促进各项学习宣贯活动 取得实效。(6)质量标准化管理工作项目各部门、工区要充分认识开展质量标准化管理活动的重要意 义，营造良好的活动氛围。活动开展过程中，要加强交流、互动，通过 组织培训、技术竞赛、召开现场交流会等方式，形成争先创优的活动氛 围，推动标准化建设活动深入开展。标准化管理领导小组负责本项目标准化活动的组织、检查工作， 要结合日常工程质量、安全监督检查，加强对标准化活动的监督、检查， 及时解决活动