软件测试实训报告

1、实训报告书专 业计算机网络技术系 别灾害信息工程系报告题目评分管理系统报告人学 号指导教师带队教师实训时间 实训单位教务处监制目录一、引言 错误 !未定义书签。二、软件测试技术基础. 错误 !未定义书签。1. 软件测试技术 . 错误!未定义书签。2. 软件测试终止标准 . 错误 !未定义书签。三、测试准备 . 错误 !未定义书签。1. 测试目标 . 错误 !未定义书签。2. 待测系统的软硬件环境 . 错误 !未定义书签。3. 测试工具的选择. 错误 !未定义书签。4. 需求概述 . 错误 !未定义书签。四、测试计划 . 错误 !未定义书签。1. 测试策略 . 错误 !未定义书签。2. 测试人员

2、 . 错误 !未定义书签。3. 测试项目 . 错误 !未定义书签。4. 测试进度 . 错误 !未定义书签。五、测试用例设计 . 错误 !未定义书签。1. 界面测试用例设计 . 错误 !未定义书签。2. 手动的功能测试用例设计 . 错误!未定义书签。3. 自动的功能测试用例设计 . 错误 !未定义书签。4 性能测试用例设计 错误 ! 未定义书签。六、测试用例执行情况 . 错误 !未定义书签。1. 界面测试用例执行情况 . 错误 !未定义书签。2. 手动的功能测试用例执行情况 . 错误!未定义书签。3. 自动的功能测试用例执行情况 . 错误!未定义书签。4. 性能测试用例执行情况 . 错误!未定义

3、书签。七、测试过程管理( TestDirector ) . 错误 !未定义书签。1. 测试需求 . 错误 ! 未定义书签。2. 测试计划 . 错误 ! 未定义书签。3. 测试执行 . 错误 !未定义书签。4. 缺陷报告 . 错误 !未定义书签。八、测试结果分析 . 错误 !未定义书签。1.软件能力 . 错误!未定义书签。2. 缺陷和限制 . 错误 !未定义书签。3. 建议 错误 !未定义书签。4. 测试结论 . 错误 ! 未定义书签。、引言随着计算机应用领域的不断扩大， 所处理的问题也越来越复杂。 最初， 人们用处理简单 问题的一些方法去处理日益复杂的问题。 因此， 软件危机出现了。 而软件产

4、品质量则成为开 发者和用户最关心的问题。软件测试能够有效地帮助开发者及时发现程序中的错误或缺陷， 及时改正，避免软件产品由于存在某种程度的缺陷造成不必要的损失以至影响产品的最终质 量。为了给用户提供一个高质量的可靠性强的软件产品， 软件测试人员必须从纵向和横向两 个方面对系统的各个模块进行深入的分析测试， 以便能够准确及时地发现程序中存在的缺陷 和错误。软件测试是一项非常复杂的系统工程，从不同的角度考虑可以有不同的划分方法。 按是否执行程序分为静态测试和动态测试。 按程序开发阶段分为单元测试、 集成测试、 系统 测试、验收测试、回归测试、 ALPHA测试和BETA测试。按测试方法分为黑盒测试、

5、白盒测 试和灰盒测。按测试目的分为功能测试、性能测试、压力测试、安全性测试、兼容性测试等 等。因此， 为了更好的明确测试的过程， 了解测试究竟要完成哪些工作，我们首先要掌握这 些软件测试方法和技术。在本次综合实践中， 我们小组选择了评分管理系统作为测试对象。 目的是通过对评分管 理系统的测试来发现程序中存在的缺陷以及修正错误的建议， 来提高程序的应用率， 为用户 提供一个方便、 安全、实用的产品。 同时把所学知识与实际相结合起来应用，来提高软件测 试本领，为以后的软件测试工作积累经验。二、软件测试技术基础1. 软件测试技术软件测试技术多种多样，我们可以结合实际环境选择与使用，在此介绍两种测试技

6、术： 黑盒测试和白盒测试。黑盒测试： 已知产品的功能设计规格， 可以进行测试证明每个实现了的功能是否符合要 求。黑盒测试意味着测试要在软件的接口处进行。这种方法是把测试对象看作一个黑盒子， 测试人员完全不考虑程序内部的逻辑结构和内部特性， 只依据程序的需求规格说明书， 检查 程序的功能是否符合它的功能说明。 因此黑盒测试又叫功能测试或数据驱动测试。 黑盒测试 主要是为了发现以下几类错误：1）是否有不正确或遗漏的功能？2）在接口上，输入是否能正确的接受？能否输出正确的结果？3）是否有数据结构错误或外部信息（例如数据文件）访问错误？4）性能上是否能够满足要求？5）是否有初始化或终止性错误？白盒测试

7、： 已知产品的内部工作过程， 可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规 格要求， 所有内部成分是否以经过检查。 白盒测试是对软件的过程性细节做细致的检查。 这 种方法是把测试对象看作一个打开的盒子， 它允许测试人员利用程序内部的逻辑结构及有关 信息，设计或选择测试用例，对程序所有逻辑路径进行测试。通过在不同点检查程序状态， 确定实际状态是否与预期的状态一致。 因此白盒测试又称为结构测试或逻辑驱动测试。 白盒 测试主要是想对程序模块进行如下检查：1）对程序模块的所有独立的执行路径至少测试一遍。2）对所有的逻辑判定，取“真”与取“假”的两种情况都能至少测一遍。3）在循环的边界和运行的界限内执行循

8、环体。4）测试内部数据结构的有效性，等等。 只对软件进行外部测试的话会有很多内部程序路径没有被测试到； 不能直接针对特定的 程序段进行深入测试， 因此可能会隐藏很多的问题。 而与此类测试技术可以互补的正是白盒 测试。所以黑盒测试和白盒测试应该结合起来使用。这样才能更好的保证程序的安全性。2. 软件测试终止标准软件测试是以最少的时间和人力找出软件中潜在的各种错误和缺陷为目的的。 软件测试对于不同的立场， 存在着不同的意义。 从用户的角度出发， 普遍希望通过软件 测试暴露软件中隐藏的错误和缺陷， 以考虑是否可以接受该产品。 而从软件开发者的角度出 发，则希望测试系统成为表明软件产品中不存在错误的过

9、程， 验证该软件已正确地实现了用 户的要求，确立人们对软件质量的信心。三、测试准备1. 测试目标通过对评分管理系统的测试， 对其性能、 功能和界面进行测试， 发现系统中存在的缺陷， 及时准确地定位并改正错误，为用户提供一个安全、方便、实用的程序。2. 待测系统的软硬件环境硬件环境：计算机。软件环境： WindowsXP系统，IE 浏览器，Microsoft Visual Studio 2005、WinRunner、 LoadRunner 软件测试工具， Access 数据库系统。3. 测试工具的选择为了完成测试目标， 我们组选用了 WinRunner、 LoadRunner 对评分管理系统进行

10、全面的 功能测试、界面测试和性能测试。以下对选用工具做一个简单的介绍。WinRunner 是 Mercury Interactive 提供的一种企业级的功能测试工具，用于检验应用程序是否能如期进行。通过自动捕获、检测和重放用户的交互操作，WinRunner 能够发现系统缺陷，并确保那些跨越多个应用程序和数据库的业务流程再初次发布就避免故障的出现， 并且保持其长期稳定地运行。在布署一个开发完成的Web应用程序时，必须测试该程序，以确保其正常运行， 不会产生错误。 由于 WinRunner 可以自动有效的测试不断变化着的多重应 用程序，所以还会大大节省测试所花费的人力和财力。此外，WinRunne

11、r 直观的记录流程能让任何人在 GUI 上轻轻点击鼠标就可以建立测试， 即使技术知识有限的用户也能生成完整地 测试，用户还可以直接编辑测试指令来满足各种复杂测试的需求。而且在记录测试的过程中，插入检测点，在查寻潜在错误的同时，比较预想和实际的测试结果。在插入检测点后， WinRunner 会收集一套性能指标。在测试运行时对其进行验证。 WinRunner 允许使用几种不 同类型的检查点，包括文本、GUI、位图和数据库等各种类型。LoadRunner 是一种预测系统行为和性能的负载测试工具。它通过模拟上千万用户实施 并发负载及实时性能监测的方式来确认和查找问题， LoadRunner 能够对整个

12、企业架构进行 测试。通过使用 LoadRunner ，企业能最大限度地缩短测试时间，优化性能和加速应用系统 的发布周期。LoadRunner 使用它的 Virtual User Generator 功能，生成虚拟用户，简便地创立起系 统负载，这样能极大的减少负载测试所需的硬件和人力资源。另外，利用Virtual UserGenerator 建立测试脚本后， 可以对其进行参数化操作， 这一操作能利用几套不同的实际发 生数据来测试应用程序，从而反映出本系统的负载能力。为了进一步确定 Virtual user 能 够模拟真实用户，可利用 LoadRunner 控制某些行为特性。例如，只需要点击一下鼠

13、标，就 能轻易控制交易的数量、交易频率、用户的思考时间和连接速度等。Virtual users 建立起后，则需要设定负载方案，业务流程组合和虚拟用户数量。用 LoadRunner 的 Controller ，能很快组织起多用户的测试方案。 Controller 的 Rendezvous 功能提供一个互动的环境， 在其中既能建立起持续且循环的负载， 又能管理和驱动负载测试而且，可以利用它的日程计划服务来定义用户在什么时候访问系统以产生负载。这样， 就能将测试过程自动化。同样还可以用 Controller 来限定您的负载方案，在这个方案中所 有的用户同时执行一个动作 - 如登陆到一个应用程序 来模

14、拟峰值负载的情况。另外，还能监测系统架构中各个组件的性能， 包括服务器、数据库、网络设备等，来帮助客户决 定系统的配置。4. 需求概述所测试的评分管理系统主要功能有： 登陆功能；注册功能；退出系统功能； 管理员对所 有用户进行添加、删除、修改、更新等功能；学生对自己的信息进行查询和修改功能；指导 老师、 评阅人以及指导小组成员对其所指导学生进行答辩成绩功能； 因此，测试的主要内容 是看界面的风格是否能够保持一致， 用户交互是否方便， 各个功能按钮、 超级链接是否都能 正常使用。四、测试计划1. 测试策略首先明确测试需求， 创建测试需求， 根据测试需求运用黑盒测试技术编写测试用例。 然 后执行测

15、试，分别使用手工和自动化测试工具 WinRunner 对系统进行界面测试和功能测试、 使用 LoadRunner 测试工具对系统的性能方面进行测试，最后分析测试结果，评价评分管理 系统的测试。2. 测试人员3. 测试项目对评分管理系统进行界面的、功能的和性能方面的测试，具体测试包括： 界面测试：主要测试系统的登陆界面是否合理、美观，各功能按钮、超级链接、输入框 等页面的可用性，易用性。功能测试：主要测试系统提供的功能是否正确运行，是否按照产品需求规格说明书完成用户需求，保证系统功能正确、完善、实用。性能测试：通过查看多个用户同时登录系统及多个事物同时运行时，系统的响应时间及反应情况，测试系统性

16、能。4. 测试进度第1学时：分组，确定自己的选题，并由老师讲解每个项目的测试要点。第2学时：熟悉被测系统，搭建测试平台。第3-6学时：根据制定的测试终止标准要求以及自己分析出的主要功能模块，确定测试需求，并在TestDirector中完成测试需求树的创建过程。第7-8学时：根据确定的测试需求， 制订测试计划，包括测试策略的选定、 测试人员分 工、测试项目的确定、进度安排等。使用文档描述的同时，还要在TestDirector 中完成测试计划项的创建过程。第9-14学时：挑选重点测试项目编写测试用例， 应该包含在TestDirector 中完成手动 测试用例的编写、在 WinRunner中完成功能

17、测试过程的脚本录制、在 LoadRunner中完成性 能测试用例的编写。第15-18学时：执行全部测试用例，查找软件缺陷，提交缺陷报告。第19-20时：根据提交的软件缺陷，分析测试结果，归纳总结出测试分析报告。第21-23学时：整理实训的全部内容，书写实训报告。第24学时：验收、考核：每个学生将自己完成的主要测试用例演示执行一遍，指导教 师给出所做测试项目成绩。五、测试用例设计1. 界面测试用例设计本系统网站的整体架构是采用上中下结构，中部分为左右两部分，在整个网站当中，由于上午和下部是一样的，所以采用的是一个模板，即上部和下部是同一个控件。设计界面测试用例的时候 Banner和尾部的文本只需

18、说明一次即可。此外，除管理员系统模块之外，答 辩小级系统、指导教师系统与评阅人系统均采用一个模块，因此，只需设计此模块测试用例。界面测试用例：1）模板界面用例名称预期目标Banner头部，美观尾部中部，字体小5号字窗体占满整个屏幕2）注册系统模块界面用例名称预期目标超链接当鼠标按下时蓝色显示，按过之后红色显示标签五号字文本框大小适中下拉列表框大小适中校验控件当出现错误时，显示错误信息按钮易懂，用词准确表格合理布局3）管理员登录系统模块界面模块名称用例名称预期目标界面 返回登录按钮应在界面醒目位置； 子网体应在主窗体的左上角或正中菜单栏应该能直接代表完成操作的图标学生管理模块label控件4号字

19、，宋体，蓝色文本格式 5号字体按钮易懂，用词准确GridView 控件距离上边，左边有适当的距离，感觉舒适，自然指标管理界面美观，协调表格大小适中文本 字号与页面相陈文本框大不适中按钮易懂，用词准确用户管理GridView 控件距离上边，左边有适当的距离，感觉舒适，自然文本设置适当的格式评语管理下拉菜单大小适中，当鼠标选择时，其中有一疋的内容GridView 控件设置适当文本格式符合页面，字体五号字4）登录系统模块（除管理员）用例名称预期目标表格大小适中下拉列表框当按下时，里面应有具体内容文本格式符合界面设计列表框大小适中按扭易懂，用词准确label控件字体小五号字，蓝色中部窗体设计应有立体感

20、觉系统登录界面：该界面的测试用例采用等价类划分法,1）用户登录界面的等价类输入条件有效等价类编号无效等价类编号用户名登录正确的用户名1登录时用户名不止确4密码注册用户名时用的密码2登录时密码不正确5登录类别注册用户时选择的登录类别3登录时选择的登录类别不对应62）用户登录界面的等价类测试用例测试用例编号输入数据预期输出登录情况覆盖用例用户名密码登录类型1xxdxxd指导老师指导老师系统界面1, 2, 3 I2xxhabc评阅人弹出错误对话框53xxdhhf评阅人弹出错误对话框54jhwjhw答辩小组弹出错误对话框62. 手动的功能测试用例设计1 ）管理员界面测试手动测试（managerl ）相

21、关界面如图:2）指导教师界面测试手动测试（zhidaol ）:3）注册界面测试手动测试（zhucel）:3. 自动的功能测试用例设计用户注册界面该界面采用等价类划分1）用户注册界面的等价类输入条件有效等价类编号无效等价类编号用户名字母开头1非字母开头9字母、数字以及下划线2其它以外的字符10255>s>03S=0 或者 s>=25511真实姓名字母开头4非字母开头12字母、数字组成5除此之外的字符1310>m>0m=0或者 m>=1014密码20>d>06d=0 或者 d>=2015确认密码等于d7不等于d16E-mail标准或者为空8其它

22、类型的172）用户注册界面的等价类的测试用例测试 用例 编号输入数据预期输出实际结果用户名真实姓 名密码确认密码性 别E-mail1abccha ngj ian123123男弹出对话框“注册成功！”成功21sljia ngjunxxdxxd男校验码框显示“字母 开头，包含字母、数字以及下划线”失败3Abc,bchunmeiabcabc女校验码框显示“字母 开头，包含字母、数 字及下划线”失败4空或者s>255lindan ghhfhhf男校验码框显示“字母 开头，包含字母、数失败字及下划线”5abc12lich ajhwjhw男校验框显示“格式不正确”失败6lyiewQi ng;wjjh

23、jjh女校验框显示“格式不正确”失败7ying空llilli女校验框显示“格式不正确”失败8yaobaiwoi jpiqpyai ngyai n g男校验框显示“格式不 正确”失败9tii ngyunyusi空Abcd12男校验框显示“密码不 能为空”失败10tii ngyunyusid=21abcdff男校验框显示“密码长 度大于6,小于20”失败11junmayuanju nju1231234女校验框显示“重复密 码错误”失败12wangjiatingti ngtyietyie女校验框显示“请输入 正确邮箱”失败3）管理员界面 管理员功能测试用例用例说明输入信息期望结果实际结果测试管理员编

24、辑功能编辑李静的班组信息重新显示编辑好的信息正确显示结果测试管理员删除功能点击删除苏凯按钮删除成功成功删除测试下一页按钮功能点击下一页按钮正确显示显示成功测试退出系统功能点击退出系统按钮退出成功退出成功4）答辩小组测试界面答辩小组测试用例用例说明输入信息期望结果实际结果测试下拉菜单功能点击下拉菜单选择信息显示成功显示成功测试生成评语按钮的功能点击生成评语按钮显示评语成功评语生成成功测试保存评语按钮的功能点击保存评语按钮保存评语成功成功4性能测试用例设计评语管理系统主要向用户提供了登录，注册，评语的功能，涉及到该性能需求的性能指标有：用户登录性能；用户注册性能；用户评语性能。在对性能测试的时候我

25、们主要考虑两 方面的内容：面向用户的测试，面向场景的测试。功能；在线用户数达到一定数量时，用户可以正常使用系统，目标是满足200个人以内的用户可以同时在线使用系统。用户注册模块、答辩目的：测试在200个以内用户同时在线时能否使用用户登录模块、小组模块用户登录模块答辩小组模块面向用户的测试：执行时间思考时间二分钟忽略思考时间虚拟用户数 录制页面并发用户数2登录执行页面并发产生面向场景的测试：虚拟用户数 录制页面 每秒点击次数执行时间 预期目标登录 执行页面并发产生 5 分钟事务 / 秒六、测试用例执行情况1. 界面测试用例执行情况根据项目的终止标准， 本系统的整体架构基本合格， 页面颜色及表格设

26、计规划合理， 本达到对界面设计的要求。2. 手动的功能测试用例执行情况1）管理员界面手动的执行：2）指导老师界面手动的执行3）注册界面手动的执行3. 自动的功能测试用例执行情况1) 管理员自动测试方法(man age相关代码及运行成功界面如图所示:# WebForm1 - Microsoft Internet Explorerset_window ("WebForm1 - Microsoft Internet Explorer", 2); obj_mouse_click ("Internet Explorer_Server", 407, 195, LEF

27、T); obj_type ("Internet Explorer_Server","ww");obj_mouse_click ("Internet Explorer_Server", 401, 228, LEFT); obj_mouse_click ("Internet Explorer_TridentCmboBx", 96, 6, LEFT); obj_mouse_click ("Internet Explorer_Server", 382, 281, LEFT); obj_mouse_cli

28、ck ("Internet Explorer_Server", 82, 137, LEFT); obj_mouse_click ("Internet Explorer_Server", 558, 149, LEFT); obj_mouse_click ("Internet Explorer_Server", 478, 150, LEFT); obj_type ("Internet Explorer_Server","<kBackSpace>2");obj_mouse_click (&

29、quot;Internet Explorer_Server", 557, 155, LEFT);# Management - Microsoft Internet Explorerwin_activate ("Management - Microsoft Internet Explorer"); set_window ("Management - Microsoft Internet Explorer", 1); obj_mouse_click ("Internet Explorer_Server", 69, 271, LE

30、FT);# This test script was created by TestDirectorstatus=0; passed=0;failed=1;# * Test: <Subjectsunmanager2># * End of test: <Subjectsunmanager2>2) 指导老师自动测试( zhidao2 )代码及运行成功界面：# WebForm1 - Microsoft Internet Explorerset_window ("WebForm1 - Microsoft Internet Explorer", 1); obj

31、_mouse_click ("Internet Explorer_Server", 339, 202, LEFT); obj_type ("Internet Explorer_Server","22");obj_mouse_click ("Internet Explorer_Server", 374, 228, LEFT); obj_mouse_click ("Internet Explorer_TridentCmboBx", 100, 16, LEFT); obj_mouse_click (&

32、quot;Internet Explorer_Server", 370, 281, LEFT); obj_mouse_click ("Internet Explorer_TridentCmboBx_1", 54, 8, LEFT); obj_mouse_click ("Internet Explorer_TridentCmboBx_2", 63, 12, LEFT); obj_mouse_click ("Internet Explorer_TridentCmboBx_3", 63, 8, LEFT); obj_mouse_c

33、lick ("Internet Explorer_Server", 353, 186, LEFT);obj_mouse_click ("Internet Explorer_TridentCmboBx_4", 94, 11, LEFT); obj_mouse_click ("Internet Explorer_Server", 779, 430, LEFT); obj_mouse_click ("Internet Explorer_Server", 307, 338, LEFT);# This test script

34、 was created by TestDirectorstatus=0; passed=0;failed=1;# * Test: <Subjectsunzhidao2># * End of test: <Subjectsunzhidao2>3) 注册自动测试( zhuce2 ):# WebForm1 - Microsoft Internet Explorer win_activate ("WebForm1 - Microsoft Internet Explorer"); set_window ("WebForm1 - Microsoft

35、Internet Explorer", 0); obj_mouse_click ("Internet Explorer_Server", 452, 280, LEFT); obj_mouse_click ("Internet Explorer_Server", 302, 197, LEFT); obj_type ("Internet Explorer_Server","44");obj_mouse_click ("Internet Explorer_Server", 304, 229,

36、 LEFT); obj_type ("Internet Explorer_Server","44");obj_mouse_click ("Internet Explorer_Server", 304, 260, LEFT); obj_type ("Internet Explorer_Server","44");obj_mouse_click ("Internet Explorer_Server", 306, 285, LEFT);obj_type ("Interne

37、t Explorer_Server","44");obj_mouse_drag ("Internet Explorer_Server", 276, 317, 276, 316, LEFT);obj_mouse_click ("Internet Explorer_Server", 295, 395, LEFT);# Microsoft Internet Explorerset_window ("Microsoft Internet Explorer", 1);button_press (" 0_3

38、_2_8");# This test script was created by TestDirectorstatus=0; passed=0; failed=1;# * Test: <Subjectsunzhuce2># * End of test: <Subjectsunzhuce2>4. 性能测试用例执行情况测试内容：使用 LoadRunner 的 Virtual User Generator 功能生成虚拟用户，模拟系统 并发负载环境，检测系统承载能力。测试目的：检测评分管理系统在多用户并发负载情况下， 系统承载能力， 发现系统瓶颈。 测试步骤：启动 L

39、oadRunner 程序，选择“ Create/Edit Scripts ”选择“ Scripts ”选项卡中 的“ New Vuser Scripts ”，打开了 New Virtual User 对话框，在 Popular Protocols 下选 择 Web(HTTP/HTML，) 点击 OK 按钮，在打开的页面左侧的 Tasks 窗口下选择 1 .Recording Record Application ，右侧窗口下点击 Start Recording 按钮，打开 Start Recording 对话框， URLAddress 添写“评分管理系统”的登录页面的网址开始录制，输入用户名、

40、密 码以及身份是管理员的用户进行登录，点击停止录制；其相关代码如下：Action()web_set_max_html_param_len("1572");lr_start_transaction("sun33");web_url("","URL=","Resource=0","RecContentType=text/html","Referer=","Snapshot=","Mode=HTML",LAST);/* R

41、egistering parameter(s) from source task id 8(79): 通 知 : Transaction "sun33" ended with "Pass" status (Duration:Wasted Time: .(6): 通知 : Transaction "sun33" started.(79): 通知 : Transaction "sun33" ended with "Pass" status (Duration: Wasted Time: .(6):

42、通知 : Transaction "sun33" started.(79): 通知 : Transaction "sun33" ended with "Pass" status (Duration: Wasted Time: .(29): 通知 : Parameter Substitution: parameter "sun1" = "jing"(29): 通知 : Parameter Substitution: parameter "su2" = "jing"(29): 通知 : Parameter Substitution: parameter "sun1" = "niu"(29):