行政部年度工作总结暨下一年工作计划

1、行政部年度工作总结暨下一年工作方案2021年度行政部一如继往的在各公司领导的正确领导下,在各部门的积极配合下,我部以积极的工作态度和良好的精神风貌,根据年初制定的工作方案,踏实主动并较为圆满的完成了方案内的各项工作.现将各项工作具体总结如下：一、行政部日常工作事务(1)车辆治理方面：1 .根据公司领导指示,年初将一台行政车辆交由工程系统在工程总监的监管下自行调派,我部门仍保存对车辆维保等方面的治理.2 .现公司行政用车两辆车供公司行政系统、财务系统和销售系统及商业分公司使用,随着公司不断的开展壮大,工程增加,特别是工程开发部的完善,外出看地和考察的频率越来越高,长途行程及长时间的占用车辆的次数

2、越来越大,我部在分清主次矛盾,努力进行了合理的调派,保障了各部门对车辆的根本需求,但也难以预防供不应求的现象.3 .在车辆维修保养方面,由部门专人跟进,保证了车辆全年的良好性能,并历年来实现了全年无事故平安行驶,随着车辆的工作量越来越大和车辆的折旧老化,保养维修次数也将进一步提升.4 .部门司机兢兢业业,严格根据?车辆治理规定?落实本职工作,均实现了全年平安无事故行驶.5 .车辆费用方面,月平均支出费用约为13000元左右.预计明年支出将稳定上涨.(2)固定及工作方面1 .固定：第二季度我司与中国电信进行了重新协商并拟定企业优惠协议,固定市内通话包月费用由原来的58元/条线降低为38元/条线；

3、我司本年度共新增固定线33条；新增局域网光纤一条.本年度,负责我司的中国电信客户经理进行了更换,在诸多问题沟通和解决效率上有诸多问题,考虑到新人上任,业务难免不够熟悉,在问题尚能解决有限度内,我部门尽最大的努力去协商,如假设不行,那么考虑更换业务经理.经中国电信反映因我司办公区域分属于不同片区,难以实现互打显示分机号,即目前仅有大信办公楼可实现互打分机并显示短号,鉴于技术问题导致各公司与大信之间互打无法显示短号的问题,我部门将继续跟进.2 .工作：公司治理层及有特殊工作需要的职员统一配置了中国电信工作122台,并配置相应的套餐.取消了原有的费补助,并制定了?公司工作使用规定?,经过近半年的使用

4、,问题存在一些但都可及时与电信及时协商并能得以解决,根本保证了工作的正常使用,因电信工作使用范围较小,原中国移动短号集群网仍保存,费用为自付.工作套餐支出费用由公司统一划账,现阶段因每月产生的固定费用与我司工作产生的费用合并缴费,所以该项费用较年初的预算出入较大,现平均每月12000元上下浮动.(3)行政办公物品采购费用支出方面随着公司的开展壮大,各项采购费用也逐渐上升,我部门在本年度三四季度各项费用支出均有小幅度超支现象(与年初预算相比),这种上升趋势将随着公司扩招将继续维持,在2021年度预算支出表中也有所表达,但我部将继续秉承节约精神,在合理的保证需求的同时努力降低各项支出的本钱.(4)

5、工商执照等证件办理方面随着公司规模的扩大,证件执照及代码证变更等相关工商事务也随之增多.我部门相关工作人员已能从熟悉中把握技巧,高效率的完成了公司领导交待的各项工商注册、变更、年检等事务,并经常指导协助其它公司完成相关的工商执照等事务.(5)前台接待保洁卫生工作方面前台这一职位在本年度流动性较大,工作交接较为频繁,但各个前台工作人员都认真的完成了工作交接,并能在很短的时间内了解清楚岗位责任,前台作为公司的第一门面,一定程度上代表了公司的形象,良好的礼仪及有技巧的工作方法往往能提升来访者对公司的第一印象,在这方面,前台在转接和接待来访人员两方面都积累了各自的经验,形成了具有个人特色的工作方法.在

6、分发报纸及登记信件邮件工作方面,前台自始至终做到详细的登记和及时的派发.另考虑到一楼大堂出入人员较为复杂,人为限制上难以面面俱到,为消除相关平安隐患,为我司设一道平安屏障,我部门现已申请安装相关监控设施,具体后续工作将继续跟进.保洁方面,日常保洁一如继往,第二季度,我司办公楼五楼曾一度跳蚤严重,扰乱了办公秩序,一局部员工遭到严重叮咬,我部门紧急跟进,经过一系列排查,找出了根源,并加班加点配合杀虫公司将跳蚤灭绝,使办公环境得以恢复.二、电脑室工作事务2021,随着公司的开展和涨大,公司在设备治理维护、工程实施以及网络治理等方面随之也增加起来,我部电脑室主要负责大信置业以及属下各分公司的程序软件工

7、程维护、电脑系统与网络平安维护、办公设备治理及维护、电脑设备资产治理、机房与网络效劳器维护、大信新都汇贵宾卡系统维护、新都汇地下停车库维护与治理、公司网站维护等整个企业IT技术方面的工作！工作范围广且工作内容涉及多个领域,我部电脑室克服人员较少的困难,以全力以赴的积极态度给2021年上交了一份相对完美的答卷.现将各项工作总结如下：(1)电脑系统与网络平安维护在电脑系统方面：主要负责治理与维护将近250台办公电脑以及将近90台办公设备(注：例如打印机、复印机、机、扫描仪等,不包含监控机、考勤打卡机以及小榄地区办公设备),虽然数量繁多,但我室在响应报障人员的问题上(故障问题一般包括办公软件、操作系

8、统、硬件、网络),能以专业的技术和认真、快速的态度有效地处理问题.在网络维护方面：主要负责公司网络、邮件系统数据平安的传递以及员工上网的治理与维护.(2)电脑设备资产治理及情况公司办公电脑由10年的220台增加至目前250台之多,增幅为：13%复印机、打印机、绘图仪、机由10年的90台增至目前100台之多,增幅为：10%公司开展规模在不断状大,设备量也随之增大.制度也趋渐完善,年后将对公司所有的设备进行盘点和按制度进行统一治理.(3)机房与网络效劳器维护机房维护方面：定时检查机房设备的运行情况(包括：UP驮电系统、机柜交换机、路由器、效劳器设备等)以及进行卫生清洁,使机房所有设备都能正常工作.

9、(4)网络效劳器维护方面：1 .定时检查系统补丁效劳器wuS使客户机系统通过策略设置后,自动连到补丁效劳器进行补丁安装,以便由于系统漏洞而引起病毒或木马的入侵.2 .定时检查诺顿病毒效劳器,使安装在客户机上诺顿防病毒客户端自动连接到病毒效劳器进行病毒库的实时更新,无需人手干预,以及方便了对客户端的病毒检测和治理.3 .监测ISA2006弋理上网效劳器,增强对员工上网的治理限制,并有效地改善了上网速度以及预防外网用户对公司内网的攻击与病毒入侵.4 .监测公司邮件系统是否处于正常状态,以免受到病毒和垃圾邮件的侵犯.5 .对各效劳器进行监测与备份.(5)大信新都汇贵宾卡系统维护处理大信贵宾卡是工程在

10、05年1月实施,主要以效劳商家、顾客以及稳固消费群体的理念进行推广.由于旧贵宾卡系统功能以及设备的制约,数量统计功能不全面、发卡程序无法使用以及磁卡掉磁现象严重.由于上述问题,致使在06年6月更换新系统以及相关设备.新系统上线后,磁卡掉磁现象明显有所改善,从原来每周8-10张下降至目前1-2张,系统运作相对稳定.我室主要对该系统数据每天进行备份、财务上的写卡发卡、磁卡加磁、数据监测以及POSI的端终维护.(6)新都汇地下停车库维护与治理主要负责大信新都汇停车库所有网络及电脑设备的维护与治理,还包括财务上的发卡、磁卡的消磁、延期、开通以及消在场记录等维护操作.(7)电脑及办公设备耗材费用方面20

11、21年度,电脑及办公设备耗材费用限制在2万内,平均每个月为1660元,没有超出2021年度定下的每月1800耗材费用.(8)公司网站维护与治理2021年,在各公司、各部门的配合下,网站内容不断充实、更新,确保了网站信息的及时性和准确性.网站作为企业宣传平台的功能日趋明显和突出.5月份,为了提升公司宣传力度,提升知名度以及关键字的排名,我们公司的网站与搜狐地产网站做了友情连接,7月份对公司的网站进行续费,大信置业(企业B型)费用:1163.9元/年(1200*0.9*0.06+1200*0.9=1163.9)11月份,为了帮助同事们熟悉公司业务,促进部门间工作交流,故向;.公司各部门、分公司征集

12、与业务相关的文稿供大家相互学习交流,第一批稿件已经上传至公司网站“人才中央/培训课程版块,供同事们学习.2021年,每逢节日,商业分公司的网站都会进行活动的宣传以及某些活动的评选和投票.公司网站作为企业的宣传窗口,将继续发挥“为经营治理效劳,树立企业形象作用,及时发布企业各类信息,倾心打造高质高效的宣传平台,为企业开展发挥积极作用.三、公司文体娱乐活动每次活动的举办我部都有精心的筹划,希望每次活动以不同的主题去传达并促成同一种使命,活动固然只是企业文化构建的冰山一角,它所承载的意义虽然也不是最核心的,但却是必不可少的,公司与人一样,在发展成长的过程中也会形成各式的“性格特征,我们常说性格决定命

13、运,其实公司也一样,公司的性格特征也同样能决定公司的命运.我部也正是怀着这样的觉悟和初衷组织了每一年度的活动.今后将以更为具体的执行去培养更为和谐和有竞争力的企业文化.本年度我部门在第二季度、第三季度分别组织举办了春季趣味运动会和山庄采摘龙眼两次活动.并在活动的举办过程中积累了经验,例如今后活动的举办将不再由我部一个部门闭门筹划,将收纳公司各部门的建议,尽量达成大多数员工的一致,举办有更多员工参与与支持和更有意义的活动.四、公司资产治理事务我司从财务角度上定义,单位价值在2000元以上的资产方定义为;,固定资产,那么将有大批的资产归属到低值易耗品这一类别,这类资产的治理同样不可小视,之前一直未

14、有一个详细的治理制度,我部经过与财务部门据相关专业知识进行咨询和商讨后,拟定出?公司资产治理制度?并于10月份进行贯彻执行,鉴于11月我司办公楼又进行了大规模的调整,年底工作又集中等因素,我部将资产治理的具体执行推到年后执行.五、2021年工作方案(1)费用预算限制方面往年部门预算皆比照前一年数据进行一定比例上调,这一方法存在较大缺陷,行政开支往往与公司宏观战略决策息息相关,更是随着人员的扩招缩减成比例上涨和下调,公司正处于开展成长期,各种工程及设施也正不断完善中,故我部门对2021年的费用预算作了较大空间的保存,尽管如此我部门将仍坚持在保证根本需求的前提下缩减开支,降低公司治理成本.(2)内

15、部日常事务改良方面行政日常事务较为繁琐零碎,较难一言一蔽之,但随着公司制度的不断正规完善,我们将摒弃工作中懈怠随意,进一步将琐碎的后勤事务严谨化.具体方案如下：1.办公楼五楼地毯墙纸将进行更换,更换后,公司三层统一为新地毯,我司过去清洗地毯为商业分公司清洁商场的清洁公司过来帮助清洁,每次前来清洗的机器老化,工作人员年龄较大,难以维持较大面积的清洗工作量,且态度较为恶劣,清洗地毯效果较差,2021年拟申请由我司找寻清洁公司,签定专业清洗地毯合同,定期清洗保洁,打造一个良好的办公环境.2,进一步进行价格比对,降低采购本钱.3,熟悉工商外联事务的办事流程和工作技巧,提升办事效率.4.摆正态度,总结归

16、律,找准方法,在外联办理证件及内部后勤各项工作上以谨慎周全的工作态度来保证行政工作的全面开展(3)公司资产盘点执行工作公司资产治理制度已于本年度拟定并下发,具体执行步骤也在相关会议上作了说明,2021年第一季度将着手按步骤执行,以公司为单位,公司以部门为单位自下而上的统一全面的进行盘点统计,将公司的各项资产纳入到一个良好的治理模式中去.(4)宿舍搬迁及食堂监管方面商业街食堂与员工宿舍改造完成后,原住宿人员将重新由海岸迁返.届时具体的搬迁工作及食堂后续监管工作,由我部门继续跟进.(5)电脑室工作方案1,增强部门与部门,员工与员工之间的配合沟通,认真贯彻工作上缺乏的问题.2 .做好效劳器、局域网客户端系统的平安及性能评估,认真落实网络安全治理.3 .效劳器日常平安备份以及平安检测.4,做好数据平安、风险防范.5,标准设备治理流程.6,增强贵宾卡、新都汇停车系统、公司网站的平安治理.7,合理利用资源,为公司节省费用开支.8.积极挖掘新的技术,应用到公司上!(6)文体娱乐方面前面在总结中已经提到,公司企业成长开展到一定阶段,都会形成各自的性格特征,而好的性格特征是需要培养和打造的,文体活动虽然只是企业文化的一小局部,但其参与范围广泛、使人记忆深刻影响力较大等特点,无疑正是打造培养一种企业性格特征的良好途径.我部将于2