找准心态-做好自己-员工培训心得体会

1、找准心态 做好自己 一流的员工 一流的企业学习心得在为期四天的培训里，著名培训师徐剑系统阐述了什么是职业化、如何做到职业化，让缺乏工作经验的我受益匪浅，而最让我受到触动的，是徐剑老师讲的“心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运”，无论生活还是工作，心态都是第一位的。我理解的心态，就是一个人对于事物的认识和态度。对于同样一件事情，不同的人会有不同的看法，进而产生不同的态度，最终导致不同的结果。生活中，心态积极的人，会把突如其来的变故当作是对自己潜能的一次挑战，他会信心百倍的去思考、去分析，寻求最佳的解决方案；而消极心态的人，则是一味的抱怨，向身边的每一个人诉说遇到如此糟糕的事情，

2、却不肯用一分心思去想办法。我们经常会听见有人说，“某某运气真好，干什么都一帆风顺。”其实，不是某某运气好，而是心态好。心态好的人，一切顺利时不骄傲，因为知道这些是付出应得的；遭遇打击时不气馁，因为明白积极面对会有解决的途径。对于工作，徐剑老师告诉我们：一个人的职业心态，决定了他的能与不能，成与不成！如果你的内心已失败，成功就已经远离你！作为我们企业的一员，相信大家都记得企业濒临破产时的状态，那个时候，你是否觉得前途渺茫？而今天，我们在一个新的、具有无限潜力的公司里工作，那么艰难的时刻，我们都可以渡过，现在，仅仅是因为原材料涨价的客观因素影响，我们就失去了原来的积极心态吗？员工的整体心态，就是企

3、业的军心所在。心态决定我们对工作的态度，如果你对企业发展失去信心，充满消极心态，“当一天和尚撞一天钟”的对待你的本职工作，那么，这个企业必将毁于你的手中。有人说公司又不是我一个人的，我的行为影响不到它的发展。公司，是由我们众多员工组成的，是我们每一个员工在社会上的家。“短板理论”告诉我们，企业发展的速度是由最薄弱环节决定的。如果每个人都消极怠工，企业士气低落，何来强势发展一说？所以，让我们都找准自己的心态，重拾信心，以积极的态度，投入到工作中去，与企业共同成长，共同发展！昨天我们公司全体员工参加了“创造性领导力”系统培训的第一课积极的心态课程的学习。通过学习也使得我有了很多的感受。培训从多方面

4、阐述了一个积极良好的心态对人一生的深远影响，讲课中和老师多次提到凡事应该往好的方向去想，也用了很多生活活泼的例子证明这一道理。结合我个人的实际情况，乐观的处事心态我并不缺乏，但是也正是这种态度却又会使我在很多时候抱着一种侥幸的心理，使得本身是好的乐观精神却变成了不好的被动心态。也正因为如此，我给自己制定的目标就是做一个积极主动的人。何为积极主动的人呢？比尔·盖茨说：“一个好员工，应该是一个积极主动去做事，积极主动去提高自身技能的人。这样的员工，不必依靠管理手段去触发他的主观能动性。”就我的个人理解来说就是，在生活、学习、事业等各种方面，无论遇到什么事情都时刻保持着一颗积极主动解决问题

5、、承担责任的心，凡事都把问题考虑全面并且早做准备，做什么事情都赶早不赶晚，当天能做好的事情绝对不能拖到第二天。不要再只是被动地等待别人告诉你应该做什么，而是应该主动地去了解自己要做什么，并且规划它们，然后全力以赴地去完成。想想在今天世界上最成功的那些人，有几个是唯唯诺诺、等人吩咐的人？对待工作，你需要以一个母亲对孩子般那样的责任心和爱心全力投入，不断努力。果真如此，便没有什么目标是不能达到的。现在市场的竞争，也就是人才的竞争，大浪淘沙，自己不努力只有被摒弃，任何企业、任何老板都希望用积极主动的员工。任何老板，都需要那些主动寻找任务、主动完成任务、主动创造财富的员工。所谓的主动，指的是随时准备把

6、握机会，展现超乎他们要求的工作表现，以及拥有“为了完成任务，必要时不惜打破成规”的智慧和判断力。那些工作时主动性差的员工，墨守成规、避免犯错，凡事只求忠诚公司规则，老板没让做的事，决不会插手；而工作时主动性强的员工，则勇于负责，有独立思考的能力，必要时会发挥创意，以完成任务。这次培训使得获得的最大的收获就是使我将“做一个积极主动的人”这个人生信条又再一次的提上日程，人都是有惰性的，但是经过了本次的培训之后，我将更加坚信不疑的坚持我的这个人生信条。成长与心态培训心得那天，我们公司召集了大家一起上了一堂课“心态与成长”。所讲内容说的是在日常工作中面对各色各样的事情，我们应该抱着什么心情和态度去面对

7、它！在日常工作中，人总是或多或少会犯错误，然而错误就是失败的证据。但是，在面对困难的时候，我们总会因为烦恼而不去面对甚至逃避它；再随着日子一天一天过去，尽管自己的努力，却让同样的问题再度出现时，自己就会出现一种消极的心理。可能自己会想，我都做得很好了，为什么还是出现错误，难道真的是自己有问题吗？！于是便对自己越来越丧失信心，觉得自己怎么都做不好，很没用（我曾一度以为是自己三分钟热度），我开始退缩并丧失兴趣，慢慢的我就不想再做这份工作，到了最后，索性就不干了。这就是一种消极心理的表现。其实人并非一开始就擅长于某件事，每一份新工作都会有一个学习期和环境适应期。在这两个关卡中，我们总会因个人疏忽或过

8、错而造成错误，当我们遇到困难时，凡事要寻找解决途径。对待问题，不妨试着用个好的心态去看待，与其沉溺于问题所带来的烦恼之中，不如把时间用在寻找解决问题根源的方法上。世上没有过不去的坎儿有志者事竟成。但是如果你过于集中注意力去关注问题的本身，那么问题解决的机会就会与你失之交臂有人说：态度决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运，归根结底还是：心态决定命运，可见心态的重要性。所谓心态，心即心理，态即态度，人的生活并非是一种无奈，而是可以由自身努力去把握的，人生的方向是由态度来决定的。不同的心态对待同一件事，必然导致不同的结果。好的心态可以助自己成功，坏的心态最终只会毁了自己，我们应该时刻抱

9、着一种积极的心态对待每一件事情，无论多糟糕，它总会有一个完美的解决办法。相信只要我们平时能多注意细节，从细节做起，把自己的工作当做人生的事业去努力，在工作中积极，不求完美，但求把每一件事尽自己能力做好.这堂课虽然短暂，却令我受益匪浅！一种心态是需要坚持和不懈努力的，在以后生活工作中总结经验教训，用自己的耐心和每天的努力养成良好的心态，把自己的工作越做越好！挑战就是向极限努力并且拼搏，鼓励自己和自己赛跑。卓越就是比别人更为执著，比别人更勇于冒险，比别人更敢于梦想，就是比别人有更高的期望。不是上级不提拔自己，不是老板不赏识自己，而是自己没有体现出卓越的一面。态度决定了一切，成功与不成功，都与态度有

10、关。通过培训，发现了自己工作中存在的问题，如个人的工作方式和工作方法及工作模式中存在的问题，还有自己的心态上存在的问题。通过培训极大程度地改造了自己的思想，改造了自我心态；心态变则行为就发生变化，行为发生了改变，工作方式、工作热情、工作模式也就发生了变化。只有认识到自己的不足，才会不断地挑战自我，突破自我，实现自我价值，体现卓越，体会工作带来的快乐；通过本次培训，结合自己的工作，浅谈五点个人的心得： 一、承担责任  改正过错的心态肯承认错误，则，错误已经改了一半；错误已经属于过去，如何用正确的工作方式去面对今天和明天的工作，不应该去推卸责任，踢皮球。作为技术部门，为生产，采

11、购，仓库提供准确的数据和图纸，料单，包装，当问题出现如客户投诉的时候，属于自己的责任或者过错，应积极地去改正错误。发现问题，通过举一反三，对其他相关的工作点进行更加完善，避免日后问题的发生。如果过错属于别的部门或者属于别人；作为技术部门成员也应该去检讨自己，是不是自己提供的数据含糊，是不是图纸标注不清楚等等。积极地帮助别人提供解决问题的方法，发挥团队合作精神，配合他人完成目标。我们每个人的工作，都属于本公司工作链中的一个环节，如果自己的环节影响了下一个工作环节，那么就会影响整个本公司的工作链，如果自己提供的数据和图纸不详细，不准确，车间的生产整个定单也许就会推迟一天，不要因为害怕批评而掩盖自己

12、的过错，让问题过早地暴露出来，并不是一件坏的事情。例如包装方面，最基本的原则是，包装体积最小，包装最大化地保护产品，包装成本最小，包装内的产品配件摆放最合理，而保护门和面框成为包装的重中之重，客户对门和面框的投诉比较多。对于产品结构和五金的更改，作为技术部门，应该详细地告知客户变更的依据，变更后的使用效果及使用方法，并且把已经变更的定单号码，传真给客户签字确认，回传公司以后，立即执行，作为技术部门，应该间接地与客户做到及时有效地沟通。二、具有老板的心态向老板一样的思考，向老板一样的行动，发现他人没有发现的某种联系或模式，注意到他人没有注意到的各种矛盾或者差异，迅速把握问题的关键并采取行动，用老

13、板的心态，注重生产的安全化，用最少的成本，做出客户最满意的产品，实现最大化的效益。把企业的事情当成自己的事情，知道什么是自己该做的，知道什么是自己不应该做的。如果不具备老板的心态，自己就会得过且过，不负责任；如果不具备老板的心态，就会错误地认为自己只是一个打工者；如果不具备老板的心态，就觉得企业的命运和自己无关；如果不具备老板的心态，就不会得到他人的认可和赏识；如果不具备老板的心态，低收入的打工者将是自己永久的职业回报。三、尊重他人  珍惜时间的心态通过培训学习时间管理四象限法，自己不但要珍惜工作中的每时每刻，更加应该珍惜别人的分分秒秒。我们平时应该把需要解决的问题集中在生产例会上提

14、出，而不应该在老板工作的时候，打电话打扰老板，或者直接去找老板，应该把宝贵的时间留给老板，让老板专心处理更加重要的事情。合理安排自己的工作时间，完成自己每天的工作任务，挑战8小时工作的最大极限，发挥8小时更大的工作效率，向8小时要工作成绩，完成每天的工作目标。首先要改变自己的工作方式方法和工作模式，挑战自我，突破自我。尊重他人的劳动，采用积极互助的心态，引导他人改变不良的工作方式和工作方法，提高效率。而不是去否定他人的劳动，不断地挑战困难，发现问题，改进工作的方式方法，关注细节和过程，只有每个细节和过程都符合标准，那么结果一定是对的。寻求解决问题的最佳途径，用最少的时间，完成最多的工作，百分之

15、百正确。尊重他人劳动，不占用别人的时间，用最简洁的语言去沟通工作，用最详细的书面文字告知他人。四、危机意识   学习的心态竞争在加剧，人才越来多，你跑的快，别人跑的更快，实力和能力的打拼越来越激烈，谁不去学习，谁就会落后。一个大学生，2年不学习，就会变成小学生。不学习心态就改变不了，不学习就不能体现卓越。同事是老师，下级是老师，把自己永远当小学生，不明白就问，就学，尽人之智，尽人之慧，充实自己，提高自己。学习不但是一种行动，也是一种生活方式，是挑战自我的底牌，学习和培训，成为自我的竞争力，珍惜工作，增加危机意识，自己如果不学习，不创新，将会成为企业的拌脚石，将会淘汰出局，通

16、过学习别人的先进经验，为公司节约成本，降低消耗，积极主动地工作。有时老板给我们增加工资，总会听到抱怨声，问问自己几个问题，心态会很平和很多，老板给我加了工资，自己要问自己，自己的工作量和工作强度增加了吗？自己的工作效率提高了吗？自己的业务水平提高了吗？自己那些工作做的不好？如果没有，赶紧学习，提高工作效能，对的起老板的加薪，掌握强硬的工作能力来回报老板，为公司开拓创新。提升自我，挑战自我，体现卓越。 五、挑战自我关   体现卓越作为技术部门，一般开发新产品，从图纸，模型，料单，周期大约在半个月的时间，通过挑战自我，开发新产品的周期缩短为10天或7天，甚至更加短的开

17、发周期。过优化工作，提高效率，挑战工作极限，充分了解自己，优点继续保持，不足之处，在同事，上级的帮助下，逐渐地改正，做到不拖公司后腿，做我所特长的，做我所能的，通过观察事物内部的规律，对自己的工作进行自我检查。一个简单的例子：有多少个抽屉，就有多少付导轨，有多少门，就有多少铰链，有多少门吸，等等，通过事物内部规律，检验自己工作，做到百分之百的正确，什么样的心态，决定了什么样的生活，唯有思想认识和态度发生了挑战性的改变，自己才感觉自己的存在，才能赢的他人的认可，通过挑战自我，实现自我价值，自己才能体会工作的快乐，处处愿意挑战，才会体现出卓越的一面，才会感觉才自己为工作，为企业所做的一切都是理所当

18、然，毫无怨言，自己永远把自己定位在“试用期”，不摆老资格，不摆架子，象老板一样的思考，象老板一样的行动，在工作的舞台上好好扮演好自己的角色，赢的一片掌声，做好自己的工作，给自己的职业方向做个明确的定位。人生重要的不是所站的位置，而是自己所朝的方向，通过挑战自我，改变心态，每天朝自己预定的方向前进一点点，平时注意塑造自己，注重积累，不断地学习，才会发现美好的工作是充满期待，挑战，卓越精神，惊喜和感激。我喜欢家具，我更加喜欢从事家具方面的工作。     通过培训，自己也认识到了自己的不足，浅显地谈了五点想法和自己认识的心态，自己为自己制定五项卓越信条：1.

19、挑战自我，挑战困难，挑战工作2. 团队精神，创新精神，卓越精神3. 勤奋敬业，善于思考，自信自强4. 勇于负责，积极改善，快乐工作5. 追求卓越，追求改进，追求更好                 玫瑰木头  2007.11.30职业化心态即为人对事业、工作中应保持的心态。通过培训，我认为职业化心态是：具备积极向上、热情、对工作认真负责、不断提升完善自我的心态。通过培训我感触较深的是：一、强烈的企图心（人生需要目标）我理解为人要有自己明确的生活工作目标，我们的行为都是以此为导向的。我们在工作中应设定明确的具体的工作目标，只有具体的符合实际的工作目标，才能确定具体的工作内容，我们的工作才会有明确的目的性；工作才会有动力。作为门店应确定销售目标（最关键的），销售是谋取利润的基础，开店是用来赚钱的，盈利