信用社办公自动化系统管理办法

1、信用社（银行）办公白动化系统管理办法第一章总则第一条为进一步规范和加强全省农村信用社办公自动化系统的运行与维护，确保系统安全稳定运行，根据国家电子政务网建设的有关规定及电子公文归档管理暂行办法、电子政务保密管理指南的有关要求，制定本办法。第二条#农村信用社办公自动化系统是指运行在全省农村信用社内部网络之上，根据全省各级各单位应用需求设计、定制的办公自动化平台，其主要功能：实现全省各级各单位电子公文的审批流转与远程传输，知识管理，行政事务处理，电子邮件收发及其它信息资源的建立、管理与共享。第三条全省各级各单位在使用办公自动化系统时，必须严格遵守本办法。各办事处、市联社及县（市、区）联社、农村合作

2、银行（以下统称县级联社）可根据实际情况，依据本办法制定适合本地的管理办法。第二章组织管理第四条全省农村信用社办公自动化系统的建设与使用遵循“统一规划，统一建设，分级管理，分级维护”的原则。省联社办公室及科技中心是全省办公自动化系统的一级管理与维护部门，主要职责：统筹规划全省办公自动化系统建设；根据应用需求，组织软件开发；部署指导全省办公自动化系统的应用推广工作；做好省联社办公自动化系统的运行维护及技术支持工作。办事处、市联社综合部门及科技管理部门是全省办公自动化系统的二级管理与维护部门，主要职责：搜集、整理本地办公自动化的应用需求；根据省联社部署安排，负责辖内办公自动化系统的应用推广工作；做好

3、辖内办公自动化系统的运行维护及技术支持工作。县级联社综合部门和科技部门是全省办公自动化系统的三级管理和维护部门，主要职责：负责辖内办公自动化系统的日常管理、应用推广及技术支持工作。第五条省联社，办事处、市联社及县级联社综合部门指定两名工作人员作为办公自动化系统的系统管理员，实行AB岗制，负责本单位和辖内办公自动化系统的日常管理、应用推广与应用维护工作。第六条省联社，办事处、市联社及县级联社科技部门至少指定一名工作人员作为办公自动化系统的技术支持人员，负责辖内办公自动化系统软硬件、网络的维护与技术支持工作。第七条全省各级各单位应根据各自实际情况，加强对办公自动化系统的培训和学习，充分利用系统提供

4、的各项功能，拓展应用领域，不断提高办公自动化应用水平。第三章使用管理第八条申请开通办公自动化系统的用户应由本人填写#农村信用社办公自动化系统用户开通申请表（附件1）经相关领导审批后，报本单位办公自动化系统管理员。第九条已开通办公自动化系统的用户务必及时修改初始密码。密码至少8位，应由数字、字母或特殊字符混合组成，且不具有规律性，以防被冒名登陆。第十条用户应按规定的权限使用办公自动化系统提供的服务，未经授权不得擅自将办公自动化系统内流转或存储的信息保存到系统外,不得十扰其他用户的正常使用或破坏系统服务。第十一条用户每个工作日上午上下班、下午上下班至少四次登录办公自动化系统，及时处理工作流程、了解

5、办公信息、收阅电子邮件。用户遇有长时间无法使用办公自动化系统，务必使用外出委托功能，避免延误工作流程处理。第十二条用户信息发生变更时，如密码遗忘、岗位变动、部门调整、权限变更、上下级关系变化和用户撤销等，应填写#农村信用社办公自动化系统用户信息变更表（附件2）经相关领导审批后，报本单位系统管理员进行变更处理。第十三条用户使用知识管理功能时，可将文档上传到具有权限的目录中。上载文档宜用txt、doc格式文件，上载图片的大小不得超过500K,严禁上传psd等格式的大型图片文件。知识管理的目录权限由各级系统管理员根据实际情况进行分配与管理，并定期进行相关信息的过滤与检查。第十四条在办公自动化系统内发

6、布新闻或公告，发布人员务必遵循信息发布保密工作的部门主管审批制，严格发布程序，防范泄密事件发生。第十五条办公自动化系统新增业务需求，申请部门应填写#农村信用社办公自动化系统新增应用需求审批单（附件3）提出书面申请，由本单位系统管理员参照实际办公规则和流程设定，使用部门应认真审查电子流程中的内容，若发现错误或处理过程发生变化，应及时通知系统管理员。第十六条电子公文或电子文档归档严格按照国家档案局电子公文归档管理暂行办法及其他有关要求，切实保证电子公文或电子文档的真实性、完整性、安全性和有效性。第四章运行与维护第十七条省联社、办事处或市联社运行维护部门应每日对办公自动化系统的应用程序及数据库、电子

7、邮件数据进行备份，并建立异地备份和双机备份机制，确保数据的安全与完整。第十八条省联社、办事处或市联社进行系统备份、维护或调整务必在夜间二十二点之后，并确认无人在线，结束后立即启动应用。未经省联社批准，不得随意调整备份时间，造成不良后果的，将视情节轻重追究有关人员及负责人的责任；对于影响系统正常运行的维护或调整，办事处、市联社应事先向省联社提出申请，批准后方可执行。第十九条办公自动化系统运行维护人员应加强系统运行状态的监控，确保除系统备份或维护时间外，其他任何时间（含节假日）系统均处于正常运行状态。第二十条办公自动化系统服务器用户密码、应用管理控制台密码及超级用户密码设置均应严格按照密码设置规范

8、，长度至少8位，且不应具有规律性，每季度至少更新一次，更新要有详细记录。第二十一条办公自动化系统服务器务必须安装省联社规定的内网防病蠹软件，及时更新病蠹库，并定期查杀病蠹。接入移动存储设备时，务必对移动设备进行严格病蠹检测。第二十二条办公自动化系统应用过程中，发现问题或提出建议，应填写#农村信用社办公自动化系统问题提交单（附件4）,详细描述问题，并附现场图片，报省联社集中处理。第五章安全与保密第二十三条各级各单位要按照“控制源头，加强检查，明确责任，落实制度”的原则，做好办公自动化系统的保密工作，坚决杜绝涉密信息上网流转或传输。第二十四条各级各单位要定期对办公自动化系统用户进行安全保密教育，提

9、高用户的安全保密意识，不得向无关人员泄露办公自动化系统的内容或让无关人员登录系统。第二十五条接入办公自动化系统的计算机，严禁接入国际互联网，确保办公网络与国际互联网的物理隔离。第二十六条接入办公自动化系统的计算机应安装省联社规定的防病蠹软件，及时更新病蠹库，并定期查杀病蠹，各级科技部门要做好定期检查工作。第二十七条办公自动化系统专用配套设备，如接收终端、公文打印机等，要专机专用,不得安装与办公自动化系统无关的软件，公文专用打印机原则上不得打印公文外的文件资料。第二十八条各级科技管理部门要做好办公自动化系统的安全策略规则审核管理、软件安装控制管理、系统变更管理、文档资料的更新管理，并定期进行安全保密的符合性检查，发现异常情况应立即报告。第二十九条办公自动化系统所有用户，不得利用系统从事