宝岛眼镜问卷调查分析报告

1、班级：XXXXX问卷调查人员：XXXXX调查时间：XXX对XX月XX日、调查背景随着人们越来越重视孩子的教育问题，“再穷不能穷教育，再苦不能苦孩子”的口号响遍了大街小巷，努力学习刻苦奋进的观念深入人心，挑灯夜读者比比皆是，可是没有正确的学习坐姿，没有恰当的学习习惯导致了越来越多的青少年视野模糊一一他们的眼睛近视了。当代大学生也普遍存在近视的问题。于是，为解决眼睛近视所带来的不便和痛苦，各种品牌的眼镜店相继发展起来。宝岛眼镜就是其中的一个典型代表。因此，我们希望通过我们的调查研究，总结大多数人选择并信赖宝岛眼镜的原因，以及他们理想中的优质眼镜所应具备的特点性质。二、宝岛眼镜调查问卷宝岛眼镜近年来

2、深受广阔顾客的欢送，为了给新老客户提供更好的服务，更大限度的满足消费者，了解人们对近视眼镜的需求。为此我们制作了此调查问卷，欢送您提出独到的见解，现在占用您两分钟的时间，答复以下问卷题目，谢谢您的合作！1. 您的性别是：A、男B、女2. 您的年龄：3. 您有没有配过宝岛眼镜单项选择题4. 您的眼镜度数:5. 戴眼镜后您的近视状况如何单项选择题6. 您戴眼镜的年数：7. 您多久换一次眼镜：8. 您购买该公司眼镜时能接受的价位是：9. 您一般情况下换镜的原因是：A.眼镜损坏B.度数上升C.想换新款式D其他10. 您为何会购买该公司的眼镜？多项选择题A.价格理想B.佩戴舒适C.款式新颖D.服务态度好

3、E.信誉度好F.完善的售后服务11. 您喜欢什么材料做的眼镜框？12. 您对宝岛眼镜有什么建议或意见。三、问卷结果分析1.您的性别是：序号答题选项投票数百分比AA男1260%BB女840%2.您的年龄：序号答题选项投票数百分比A20岁以下735%B20-30岁1365%C30-40岁00D40岁以上003.您有没有配过宝岛眼镜？单项选择题序号答题选项投票数百分比A有过1365%B还没有630%:C没近视15%一4.您的眼镜度数:序号答题选项投票数百分比A100度以下420%=B100-300度840%C300-600度735%D600度以上15%-5.戴眼镜后您的近视状况如何单项选择题序号答题

4、选项投票数百分比A有所减弱210%=B基本不变1155%1C一直再加深735%6.您戴眼镜的年数:序号答题选项投票数百分比A0-1年315%B1-2年525%C2-3年420%二D3年以上840%7.您多久换一次眼镜：序号答题选项投票数百分比A半年210%一B半年到1年945%C1年到2年840%D2年以上15%二8.您购买该公司眼镜时能接受的价位是:序号答题选项投票数百分比A100-200525%B200-4001155C400-600315=D600以上15%=9.您一般情况下换镜的原因是序号答题选项投票数百分比A眼镜损坏315%=B度数上升945C想换新款式735%D其他15%二10.您

5、为何会购买该公司的眼镜？多项选择题序号答题选项投票数百分比A价格理想2%B佩戴舒适1011.7%C款式新颖819.6%D服务态度好12%E信誉度好1227.5F完善的售后服务67.84%11.您喜欢什么材料做的眼镜框?序号答题选项投票数百分比A金属质的525B塑料质的1155C其他420%12.您对宝岛眼镜有什么建议或意见?四、总结报告一价格：只有20%勺受调查者表示可以接受宝岛眼镜价格较高的眼镜。30%的受调查者表示宝岛眼镜价格偏高。宝岛眼镜应降低价位，以赢得更多学生的消费。二产品：40%W查者表示他们在购买眼镜时最看重的是舒适度和款式。彳艮大一部分受调查者喜欢的是塑料质地的眼镜框。宝岛眼镜应跟据顾客需求重点引进这类眼镜。三改良75%勺受调查者在选择眼镜店时考虑的因素主要有眼镜的款式、职工的服务态度、眼镜店信誉度好等因素。宝岛应通过媒体广告、报刊杂志等方式加强宣传力度。同时要加强店里职工培训