工作满意度调查问卷样本

1、 工作满意度综合调查表：为你控制不利因素做准备益处：不管任何原因，对工作不满意的员工都会以不同的方式导致你与你的公司事倍功半：较低的生产效率、较高的员工流动率、下属的不忠诚、和较高的缺勤率。对工作条件、同事、上级、或设备状况的不满都会使员工不安，从而无法专心工作。 附件为你提供了一份工作满意度调查样表，该表用于分析员工士气的主要因素并帮助你控制可能对公司产生负作用的因素。 工作满意度综合调查样表具有下述特征：o调查表综合了影响公司士气的主要因素，如对老板、同事、发展前景、工作量、客观工作条件等等的态度。调查共有57道问题，你还可以根据自身需要添加调查表中未出现的问题。0问题简明扼要并易于回答。

2、采用多项选择的方式，令问题简单易懂。0员工可以匿名填写调查表，从而鼓励不愿发表个人意见的员工积极参与。1. 工作满意度调查表上级的表现：2. a）非常好b）较好c）一般d）较差e）很差同事间的影响：3. a）极大降低你的工作积极性b）降低你的工作积极性c）对你没什么影响d）提高你的工作积极性e）极大提高你的工作积极性你在公司的发展前景：a）努力工作是成功的必经之路b）努力工作对你非常有利c）努力工作有助于你的发展d）努力工作也希望渺茫e）努力工作也无济于事你是否同意变换上级后你将有更杰出的表现a）总是这样认为b）经常这样认为c）偶尔这样认为d）极少这样认为e）从不这样认为公司对你的工作态度有何

3、影响a）非常不利b）不利c）没有影响d）有利e）很有利你对分配给你的工作量持何种态度a）非常不满b）不满c）一般d）满意e）很满意客观工作条件如何影响你的整体工作态度a）非常不利b）不利c）没有影响d）有利e）很有利工作责任对你的特长有何影响a）无法突出你的特长b）阻碍你发挥特长c）没有影响d）促进你发挥特长e）充分突出你的特长分配给你的工作量如何影响你的整体工作态度a）非常有利b）有利c）没有影响d）不利e）很不利工作小组/班组内部同事间的相处a）矛盾叠出b）矛盾较多c）存在矛盾d）矛盾很少e）几乎没有矛盾上级对待你的方式如何影响你的整体工作态度a）非常不利b）不利c）没有实质的影响d）有利

4、4. e）很有利针对你所从事的工作，你的客观工作条件a）在同行业中位于极低水平b）在同行业中位于较低水平c）一般d）在同行业中位于较高水平e）在同行业中位于极高水平上级对你的管理状况a）极大阻碍你付出额外努力b）阻碍你付出额外努力c）对你没什么影响d）鼓励你付出额外努力e）极大鼓励你付出额外努力设备是否处于良好的工作状况a）从不b）极少c）有时d）经常e）总是你们得到的报酬a）相对其他公司来说很高b）相对其他公司来说较高c）相对其他公司来说一般d）相对其他公司来说较低e）相对其他公司来说很低你是否同意“员工们得到的待遇是公正的”b）不同意c）中立d）同意e）非常赞同你所在的工作组或部门与其他工

5、作组或部门之间的关系a）非常不好b）不好c）一般d）好e）很好员工对规章制度的遵守程度a）非常高b）较高c）一般d）较低e）很低供给与现有装备的使用情况a）经常节省开支b）有时节省开支c）既不节省也不浪费d）有时造成浪费e）经常造成浪费对于你应该了解的事情，上级a）几乎总是隐瞒b）经常隐瞒c）有时隐瞒d）很少隐瞒5. e）几乎从不隐瞒你是否同意“如果出现职位空缺你可能得到提升”a）非常赞同b）同意c）中立d）不同意e）强烈反对从你的角度看来，在工作时吸毒和/或酗酒a）非常普遍b）经常发生c）偶尔发生d）极少发生e）几乎从不发生迟到与缺勤是否得到了正确处理a）总是b）经常c）有时d）极少e）几乎

6、从不当你工作出色时上级是否对你表示赞赏a）几乎从不b）极少c）有时d）经常e）总是你是否同意“上级与公司业主们努力去改善公司的组织结构”b）不同意c）中立d）同意e）非常赞同员工们是否参与商讨会对他们的工作产生直接影响的改变a）从不b）极少c）有时d）经常e）总是你是否同意“公司纪律公正合理”a）强烈反对b）不同意c）中立d）同意e）非常赞同你是否相信上级的承诺a）从不b）极少c）有时d）经常e）总是你所得到的工作方面的指导a）非常少b）较少c）一般d）较多e）很多你是否被通知你的报酬现况及影响a）从不b）极少c）有时d）经常e）总是相对于工作职责而言，你如何看待你的报酬a）报酬非常丰厚b）报

7、酬比较丰厚c）得到了公正的报酬d）得到的报酬是不公正的e）得到的报酬极不公正承诺与奉献a）在公司中深受重视b）在公司中较受重视c）在公司中既不被重视也不被轻视d）在公司中被轻视e）在公司中饱受轻视你是否有机会向上级畅谈你的感受与看法a）总是b）经常c）有时d）极少e）几乎没有你是否同意“员工们被平等的对待”a）强烈反对b）不同意c）中立d）同意e）非常赞同你对上级决定的赞同情况a）总是b）经常c）有时d）极少e）从不你所在的工作小组的每一位成员a）所做工作远远超过他/她的全部工作份额b）所做工作超过他/她的全部工作份额c）仅完成他/她的全部工作份额d）所做工作少于他/她的全部工作份额e）所做工

8、作远远少于他/她的全部工作份额工作安全是否得到了充分的关注a）总是b）经常c）有时d）极少e）几乎没有时间是否因不必要的重复工作而浪费a）非常普遍b）经常c）有时d）极少e）几乎没有你们的缺勤率与迟到率a）远远高于平均水平b）高于平均水平c）大致为平均水平d）低于平均水平e）远远低于平均水平你的上级是否下达简明扼要的命令与指示a）几乎没有b）极少c）有时d）经常e）几乎总是为了工作，你所需要的资源和供给a）几乎总是能够及时供应b）经常能够及时供应c）有时能够及时供应d）经常不能及时供应e）几乎总是不能及时供应你是否同意“公司业主对员工面临的问题有深刻的认识”a）强烈反对b）不同意c）中立d）同

9、意e）非常赞同你们公司的生产效率a）非常高b）较高c）一般d）较低e）很低关于质量，你认为a）为了向客户提供高质量服务，员工们工作极其努力b）为了向客户提供高质量服务，员工们工作努力c）员工们工作表现一般d）员工们并不为客户提供高质量服务而努力工作e）员工们一点儿都不为向客户提供高质量服务而努力工作你是否同意“当发生问题时能够找到有效的沟通手段”a）强烈反对b）不同意c）中立d）同意e）非常赞同你是否同意“公司业主关心他们的员工”a）强烈反对b）不同意c）中立d）同意e）非常赞同如果直接向公司业主反映问题，你是否认为妥当a）完全可以b）比较妥当c）可以d）不太好e）很不好你是否同意“你的顶头上

10、司是你在工作事务上最佳的信息来源”a）强烈反对b）不同意c）中立d）同意e）非常赞同你是否同意“你已经对员工制度有很好的了解”a）强烈反对b）不同意c）中立d）同意e）非常赞同工作是否被公正地分配a）总是b）经常c）有时d）不经常e）几乎从不你是否同意“公司业主会及时告知对你们重要和/或同你们汲汲相关的事情”a）强烈反对b）不同意c）中立d）同意e）非常赞同你是否同意“你会相信公司业主的许诺”a）强烈反对b）不同意c）中立d）同意e）非常赞同你是否同意“你得到了与同工种其他员工相同或相近的报酬”a）强烈反对b）不同意c）中立d）同意e）非常赞同你是否赞同你们使用的工作业绩评价方法a）强烈反对b）不同意c）中立d）同意e）非常赞同当与你和你的工作有关的决定作出后，你是否会被通知a）总是b）经常c）有时d）不经常e）几乎没有你是否同意“当你的朋友寻找工作时，你会推荐你的公司”a）强烈反对b）