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文档简介
1、银行先进集体的事迹材料银行先进集体的事迹材料xx营业室共有员工20人,其中女员工18人,占全体人数的90%充分发挥着“半边天的作用,银行先进集体的事迹材料.营业室是xx行的窗口,柜台是营业室的窗口,站在柜台前,就承当着一份使命,本着“时时敬业、处处真诚、事事严谨、人人争优的立行原那么,牢记“效劳兴行的效劳理念,用她们的热心、耐心、细心满足不同层次客户的多种要求,被省分行评为“文明,标准,高效示范营业网点、“女职工双文明示范岗等荣誉称号,多名职工被评为市行级“效劳标兵、“巾帼建功标兵、“优秀行员等荣誉称号.以人为本提素质营业室的女职工们以她们良好的职业道德和精湛的业务素质,展现了当代职业女性与时
2、俱进,拼搏进取,自尊、自强的巾帼风采.她们制定培训方案,学习业务,掀起“比,学,赶,帮,超的学习气氛,提升业务素质.2021年xx行举办全员集中培训,她们非常重视和珍惜这次难得的学习时机,刻苦学习、严守纪律,有8名同志在学习结束后被评为优秀学员.由于她们员工素质、核算质量、效劳质量一直保持在全行领先,在历次新业务的测试中,营业部均被作为测试网点,且圆满完成任务.在学习科学开展观过程中,全体员工统筹兼顾、合理安排,努力做到业务开展与学习实践活动“两手抓、两不误、两促进;要求每一个参加学习的人员都要认真做学习笔记,结合自身实际撰写体会文章,每人至少一篇,同时做好优秀学习体会文章的选送工作.精心选题
3、,做好结合文章.调研主要内容是,结合本部门工作实际,查找工作中存在的突出问题,提出有针对性的意见建议.具体围绕三个着力点进行调研:根底治理工作中有哪些不适应、不符合科学开展观要求的思想观念;业务开展中有哪些影响和制约科学开展的突出问题员工反映强烈的突出问题;怎样构建本部门有利于科学开展的体制机制,提升领导科学开展、促进和谐稳定的水平,作风建设?银行先进集体的事迹材料?.用心效劳创一流面对竞争日趋剧烈的金融市场,传统的窗口效劳早已远远不能满足客户的需求,更适合客户需求的效劳手段无疑成为最有利的竞争法宝,创新效劳、特色效劳也就成为银行的生存之源.营业室在员工中树立“为您效劳是我最快乐的事、“一份耕
4、耘一份收获等口号,利用监督卡等多种形式对柜员效劳情况进行监督,监督卡上标明效劳人员工号,让顾客随时监督工作人员的效劳质量,同时,营业室还针对不同客户的需要,在营业大厅里摆放了老花镜、签字笔、印泥、复写纸、报纸杂志等,在方便客户的同时,也温暖了客户的心.她们每天早上提前到岗,清扫营业场所,做到窗明几净,每位员工在营业前就做好各种工前准备,在自己的岗位上整洁站立,微笑迎接每一位客户,客户想到的,她们想到,客户没想到的,她们也力争为客户想到.为了能为客户提供满意优质的效劳,她们在广泛征求社会各界建议的根底上,总结经验教训,不断提升效劳质量,相继推出了微笑服务、亲情效劳、差异效劳等举措,用真心和爱心去
5、赢得每一位客户.不管自己受多大委屈,也要让客户满意是全营业室人员的共识.她们每天要应对各个层次的人,应对各种各样的事,有时也会受到客户的误解,受无理客户的取闹,但是她们时刻牢记要用微笑和耐心去面对客户,没有发生一起与客户争吵的事件,受到客户的一致好评.以行为家创辉煌家,每逢听到这个字,我们都有一个共同的感觉,那就是我们温馨的港湾,给我们平安感.在营业室员工的心中,都有一个朴素的思想:我们既然是xx的一份子;我们就有义务有责任为她出谋划为她振兴,让它开展壮大,这样才会让我们的“家更强大;只有我们的家强大了,我们才有一个避风的港湾,才有平安的感觉.正由于有了这个朴素的思想,所以营业室女同志,能够把
6、加班加点作为家常便饭;能够在家里老人生病住院、孩子吃药打针时,心无旁鹫的扑在工作上.她们以自己无私的行为,把自己的青春和热血都奉献给了热爱的建行事业.银行先进集体的事迹材料附送:银行党内监督工作总结银行党内监督工作总结银行党内监督工作总结范文一、贯彻党的路线、方针、政策和上级党委的决定部署情况本季度,我支行党组能认真学习党的路线、方针、政策和上级党委的决定部署,并能及时向全行职工进行传达,并以此指导具体工作,使我支行各项工作能在党的路线、方针、政策和上级党委的决定部署的正确指导下稳定、健康开展.一是根据地区中央支行部署,认真组织全行职工学习贯彻落实?行关于对案件相关责任人员处理情况的通报?以及
7、?行关于对案件负有领导责任人员处理情况的通报?文件,针对?通报?组织了遵纪守法教育及讨论活动,及时开展了会计国库业务治理专项自查.支行党组要求广阔干部职工以案为鉴,警钟长鸣,认真吸取教训,严格内部治理,认真履行责任,做好案件防范工作.二是召开了职工大会组织学习行纪委第一季度的廉政文章,设立了廉政教育专栏?警钟长鸣?,通过张贴廉政文章的形式,教育干部职工强化责任意识,稳固和深化资金平安治理大检查的成果,增强风险防范意识,时刻绷紧平安防范这根弦.采取得力举措增强对业务岗位特别是管钱、管物人员的教育和治理,增强对各业务流程的监督和限制,把工作做细、做实、堵塞漏洞,果断防范案件和风险的发生.三是召开了
8、支行纪检监察工作会议.会议传达了?认真履行党章赋予的责任全面推进基层央行党风廉政建设和反腐败工作深入开展?同志在行纪检监察工作会议上的报告以及地区中央支行党书记同志在纪检监察工作会议上的讲话,宣布成立以支行党组书记为第一责任人的党风廉政建设领导小组.宣布了我支行党风廉政建设和反腐败抓源头工作实施方案和纠正行业不正之风和行业作风建设实施方案.本着一级抓一级、层层抓落实的原那么,主管纪检工作的副行长与各股长签订了党风廉政建设责任状,将责任落实到人.四是根据我支行党风廉政建设与反腐败抓源头实施方案要求,下发了党风廉政建工作标准表,主管纪检工作的副行长与纪检工作人员联合对各股室党风廉政建设工作进行了季
9、度量化考核,经考核无不合格部门.二、贯彻民主集中制情况我支行党组在开展工作时能够贯彻执行民主集中制,大额支出能及时召开党组会、行长办公会进行讨论研究,由集体做出决定,杜绝暗箱操作等问题发生.能广泛征求职工意见,听取职工建议,严格按制度办事,重大事项经党组例会集体决定,不搞一言堂.3月,支行工作会议暨职工大会成功召开.会议贯彻落实了地区中央支行工作会议精神,表彰了先进,鼓励了获奖者,审议通过了行政工作报告、各项费用报告、职工提案,充分表达了民主,维护了职工权利.三、领导班子自身建设情况我支行党组能够增强领导班子自身建设,不断地增强理论学习、增强领导水平和执政水平,坚持党的先进性,增进班子成员之间
10、的团结协作,使我支行党组班子成为一个团结的、求真务实的领导集体.四、领导班子尤其是主要负责人落实党风廉政建设责任制和廉洁自律情况我支行发挥党风廉政建设监督员作用,对党组成员在党风廉政建设工作情况进行监督.在实际工作中,班子成员能够自觉执行党风廉政建设责任制,严格要求自己,未发生不廉洁问题.五、执行办事公开制度情况我支行党组在实际工作中能够按行务公开要求,根据工作的不同保密程度,向行务会或全行职工公开工作情况,自觉接受监督.如在职工搞福利问题上屡次召开行务会进行研究,并由支行物品采购小组组织实施,由纪检、内审部门进行监督进行,并及时向职工进行公布.六、执行中央组理论学习制度及参加双重组织生活规定情况我支行党组能够根据中央支行党委要求,坚持党组中央组的理论学习,学习有方案、有记录、有笔记.一月份学习了中央经济工作会议精神以及中国人民银行副行长吴晓灵在人民银行工作会议上的讲话二月份学习了中国人民银行沈阳分行
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