销售助理寒假实习总结报告

1、销售助理寒假实习总结报告关于销售助理的寒假实习总结报告你知道如何去写吗下面是的为大家整理的“销售助理寒假实习总结报告”，仅供参考，欢迎大家阅读！销售助理寒假实习总结报告 （一）20xx年x月，我有幸来到xx市xx水电科技有限公司进 行实习。作为一名大四学生，就快要步入社会的我带着学习 和好奇的心情去迎接第一天的实习，在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已 完全不同于学校里，转变成了正式的上班族：早上8 : 30上班一直到下午5 : 30下班，这一天的生活便度过于这小 小的办公室之中。我实习的岗位是销售助理，对于一个毫无经验的人来 说，是根本没有业务经验。李经理

2、很和蔼，也很耐心，亲自 教导我这几个月的实习。实习第一周，公司首先对我们进行 了简单的培训，一些基本知识的培训，还有通过模拟让我们 来熟悉业务。负责培训的工作人员，首先给我们讲解了销售 的基本流程，注意事项，基本方法等内容。虽然内容很简单， 但是通过培训使我们对销售行业有了进一步的认识与了解， 也使我们掌握及销售的基本手段。简单的培训过后就是第一项挑战-就是要记住不同类型机器的型号，功能，价格等 方面的信息。由于对公司业务这方面的知识并不是很了解，所以记起来很困难。还有很多专业的名词，术语等对我来说 都是很大的一个挑战。 而且这样的工作必须在较短的时间内 完成，更增加了难度。我先要了解公司简介

3、：XX市冉新水电科技有限公司坐落 于XX市XX区XX道津辰钢材市场，专业从事管道、钢板、 钢材生产、制造、销售的一流企业。占地面积1000余平方米，注册资金1000万元。公司具有完善的质量保证体系。目前公司经营部主要经营：不锈钢管、自来水球墨铸铁管、合金管、线材、普碳钢板、合金板、不锈钢板、压力容器板，合金钢管，焊接钢 管，镀锌钢管，螺旋钢管，结构用无缝钢管，输送流体用无 缝钢管，低中高压锅炉用无缝钢管，石油裂化管，合金无缝 钢管，轴承钢管等。可为客户定制各种大口径、特殊厚壁、 特殊材质的无缝钢管及合金钢管。公司服务宗旨：公司一直以“质量第一、规格齐全、价 格优惠、24小时发货”为经营方针；以

4、“信守合同、客户至 上”为宗旨，广开渠道，完善管理，秉承“以实力求生存， 以信誉求发展”的经营理念，以“诚信经营、互惠互利”为 原则，为广大新老客户提供更优质，更专业的服务，共创美 好的明天。了解公司简单的内容之后，要熟悉公司业务：目前公司的主要业务分为电力工程和钢材现货销售两部分电力工程方面主要有电厂四大管道、汽机管道、锅炉本体管道、石油 化工管道的钢管销售及工厂化配置，各类管道的配件销售， 代理销售分别有：美国威曼高登、日本住友、日本JFE、德国曼内斯曼。钢材现货销售：公司是首、唐、宣、承四大钢厂螺纹线材代理商。无缝管代理天津大无缝、鞍钢、宝钢、包钢、成 钢的优质钢管；球墨铸铁管代理新兴铸

5、管；焊管代理天津利达、衡水华歧、河北友发；钢材现货有：建筑型材（工、角、 槽钢）、螺纹钢、线材、普碳钢板、合金板、不锈钢板、压 力容器板、无缝钢管、不锈钢管、自来水用球墨铸铁管、合 金管等。在充分了解了公司主要经营的业务后，我需要做的是熟记钢管执行标准，这对销售助理一职是非常重要的。钢管执 行标准：结构用管 GB/T8162-1999、输送流体管 GB/T8163-1999、低中压锅炉管 GB/T3087-1999、地质钻探管 YB235-70、化肥专用管GB6479-86、石油裂化管GB9948-88、 石油钻探管YB528-65、船舶用管GB5312-85、石油套管API5CT、汽车半轴管

6、 GB3088-82、液压支柱管 GB173-98、管 线 ASTMA/ASMESA106BAPI5L、高压锅炉管 GB/T5310-1995。 方矩管 GB/T6728-20XX、焊接钢管 GB/T3091-20xx、螺旋管 SY/T5037-20xx、GB/。虽说简单，但刚开始我很不熟练，也不适应。一周后， 我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并 随时答复领导对销售动态情况的质询；负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料， 提出分析报告，为部门业

7、务人员、李经理决策提供参考。刚接触工作时，真的是万事开头难，毫无头绪。由于自 身专业知识和阅历的不足，刚开始的工作确实有点难，实习 的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中，专 业知识的应用都是比较次要的，更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上 生存，有个一技之长。但这个只是一种本领，还不是一种能 力，生存的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习，我感悟良多。总之，将近一个月了，觉得也挺充 实的，并且知道了自己很多的不足之处。下一阶段，我应更 加努力，学习更多新的东西。销售助理寒假实习总结报告 （二）这是我实习的第二个月，我的工作就有接触业务了

8、，工 作的地点就不再是办公室， 而是要经常下厂学习，了解产品（ 面对的也不再是公司的同事，而是陌生而复杂的产品。从对 同事的陌生感，到现在，我已经和公司同事打成一片，相处 融洽，尽管我们公司很多的都是些哥哥姐姐们，他们也很照顾我。这一个月，我是在进一步的学习，增长知识当中。每 天，我都会提早十分钟到公司，首先就是倒垃圾，清洁下办 公室。然后就坐到自己的小办公桌上开始新一天的工作：打 开MSN攵看信息，开雅虎邮箱查收邮件，使用公司的打印机 和传真机，以及电话的接听和总机分机的处理，于我是刚刚 来实习，也没有客户资料，李经理就给了我一叠公司现有的 但未开发和联系过的客户资料，让我对着上面的电话去打

9、， 电话没打通的，如果有邮箱地址的就给发邮件。偶尔XX经理也会特意指定个客户商，让我主动和他们打电话或者发邮件之类的。每天的工作完成以后还要写一份工作日报表，交代你一整天的工作。有时还要开部门会议，汇报各人的工作进展情 况，并且会议的最后有个决议事项，可以把自己在工作中遇 到的问题提出来和上司、同事相互讨论，共同解决。虽然我 还没有正式可以参加这种讨论，但我却是每天做在一旁聆 听，我觉得这是个很好的很有创想的安排，一来可以把工作 中遇到的问题，大家众志成城，共同进退解决问题，提高工 作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情，这些都有 利于公司日后的工作开展。熟悉产品之后，我开始接触与销售有关

10、的工作。当时带 我的XX经理正接洽一个工程项目，如果能谈下来将是近千 万的合同。为了谈成项目，XX经理没白没黑，只要客户方有需求，立即赶到客户所在地，给客户分析产品，介绍产品在 同类产品中所独具的优越性等等。大的工程项目有很多家竞争对手，每一次与客户接触都可能意味着成功或失败。因而，在与客户接触之前，除了向领导请示该如何进行，还在接触 的过程中仔细观察领导如何与客户交谈，对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力，公司最终成功 签下供货合同。而我也感觉在做这个项目的过程中受益非常 多，不但熟悉了业务流程，还学了很多在课堂上学不到的知 识，如人际关系的处理，如何掌握分析客户心理等，当

11、然也 非常感谢带我的领导不吝指教。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力” 这次实践后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作 外，课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候，还真有点不习惯。很多东西都不懂，幸好有其他工作人员的 耐心帮助，让我在实际操作中掌握了很多东西，遇到不懂的 地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人。 最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中 我们必须吃苦耐劳，胆大心细，不怕被拒绝，不断学习不断 积累，对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感，对待客户 要讲诚信，服务到位，有始有终。这样

12、才能得到物质和精神 的双丰收。通过近两个月的实习，我明确认识到实践的重要性。实 践中蕴涵着无穷无尽的知识，这些知识需要我们在实践中去发现、去总结。在实习单位中有许多同事，他们没有受过正 规的大学教育，但是他们仍然作出了良好的业绩，在公司占 据了一席之地，为公司和个人都带来了良好的效益。这一切 证明了实践出真知，实践是认识发展的动力和源泉。 其实“在 大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作 外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是销售助理一职，平时在工作只是和XX经理一起跑业务，即使是真正的岗位职责也就是打打电话处理文 件，

13、几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的站开发人 员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他 们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言 进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快 掌握知识。，在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原 有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢 慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方 设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的 人迟早要被企业和社会所淘汰。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结，这些都是 自己新的学习课程，这主要是记录，计划，和总结错误。通 过我们自己的不断学习，我们的知识都在更新，

14、我们的错误 都在改正，工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸 缪，努力做到更好。实习也是对自己的能力考验或是一次展 示自己工作能力的机会，在工作中让自己学习更多的知识，不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰 富的。因此，认真地履行实习要求，努力完成实习，利于我 们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利 于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的 能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。在两个月的实习过程中， 我对整个销售行业的运作模式 和日常操作程序都有了一定的了解。在此过程中，我不仅在 我的专业知识领域有了新

15、的突破和进展，同时，也在我的人 生经历中增添了非常重要的一节，这将是我一生中珍贵的财富。销售助理寒假实习总结报告 （三）20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的 工作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下 总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更 好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对 今年的工作进行简要的总结。1.我是20xx年2月份到公司的，20xx年4月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是 没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售 经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部 之后，一切从零开始，

16、一边学习产品知识，一边尽我本职， 担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真 监督检验货物。确保货物数量正确，不受损！但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客 户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清 楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的 需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在 不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高！2. 自20xx年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的 厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤！这几个月我完成的情况大概如下：1）财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每

17、一笔进 出帐具体做好记录！上交总公司。应收账款，我把好关，督 促销售员及时收回账款！财务方面，因为之前没接触过，还 是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教，把工作做得更出色！2）至于仓库的治理，天天认真登记出库情况， 铺货登记！ 库存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存 订货。造成断货的现象，这点我会细心。避免再有零库存订货的发生!3）帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候跟客户洽谈。接下订单!（当然，价格方面是咨询过销售员的!） 这方面主要表现在电话， 还有QQ上 !因为之前在国内部担任 助理时，与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了！不过前几天因为我粗心，客户要货，我忘记跟销 售员说，导致送货不及时。客户不满足！接下来的日子，我会尽量避免此类事情的发生。4）认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作！3. 以下是存在的问题：1）总公司仓库希望能把严点，自办事处开办以来，那边发货