汽车美容店的项目策划书

1、汽车美容店的项目策划书姓名: 姬敏班级:经管系电子商务2009-1一、项目范围界定、按照现行办事流程和规则，主要涉及以下几方面内容：1选定经营场所2筹措投资资金3店面装潢装饰4招聘员工5申请注册公司6办理税务登记7办理开户手续8其他事项，诸如员工培训、管理规章、行业审批等二、活动分解及开业准备1、确定自己的目标群体。也就是你最希望做奢侈消费的高端客户，还是追求性价比的中端客户， 还是一味图便宜的低端客户。 一旦确定下来， 理论上就不变了， 后边的工作全部围绕这个展开。 当然，在确定这个之前， 也许会遇到一些制约因素，比如有便宜合适的门面房，所处地理位置恰是中端车主集中的社区，因为房子是免房租的

2、，所以不可能换地方。其实，主要还是看做汽车美容的初衷是什么。一般情况下， 都是先确定目标人群，也就是市场定位，以后在着手其他工作。2、储备人才。一般来说，一家汽车美容店至少需要这样两种人才。第一是经营人才，这样的人负责店面经营，主要包括管理和销售。第二种人是技术人才，主要负责施工技术，以及质量把关。 因为，这两种人非常不好找， 所以在选址、装修等等一系列具体工作开始之前，就需要确定下来。当然，与选址同时，或略之后于选址，也可以。这样比较容易和人才商谈，并听取意见。真正筹备起来，还有专业的人手出谋划策。做到开业前的准备工作，就为将来的经营做好铺垫，减少投资浪费的几率。最好在招工时，多招熟练工人。

3、除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外，还能顺带的安排他培训其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工启事上注明 “招美容师傅 ”。因为这样招来的人，多数只干打蜡、抛光封釉之类的活，绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有这样的师傅，宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外，还能在队伍里树立一个好的榜样。3、选址。这个可以和人才储备同时进行。主要需要考虑的是：第一，所选地段是否符合你的市场定位， 也就是你的目标人群是否足够集中。第二， 选择门前停车位尽可能丰富的门面。第三，门前道路最好没有隔离带，而且车速缓慢，一般40 左右。第四，至少需要有一个美容施工车

4、间，可以和贴膜车间共享。第五，如果有洗车业务的话，5 分钟车程内需要有至少 1000 部轿车的汽车保有量， 当然这个是针对中等规模以上的城市的。如果是小地方，可以考虑减半。另外，房租是经营成本的大头，所以要控制好房租。一般情况下，房租不能超过预期月平均营业额的25%。否则，在成长期内，很难存活！装修美容车间时，应多以方便日后的使用为好，并尽可能的考虑到多方面的情况，安排好蓄水 （水池）、排水（污水）、滤水（污水）等方面，电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁，布线布管要合理，最好把车间的用电独立一个闸刀，以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外， 要考虑到日后的拓展需要， 为

5、日后拓展新业务需要而预留空间，比如说贴膜房和举升机位置 ,(1) 洗车位置应设计有 3 个以上为好，要是面积不够，最少也不能少过两个位置，否则雨后的晴天，是根本忙不过来的。(2) 最好能安装提升机， 无论是更换机油还是喷底盘装甲， 都是给客人显示你们专业形象的最好方式。(3) 保留贴膜房，而且最好是靠近外面设置，而不是缩在店里面。在贴膜的时候，关上玻璃大门，行人经过就可以看到了。4、购置设备和必要物资。这个投资可多可少，还是根据市场定位来调整。每个类别的物资， 都有高中低的品牌。根据目标人群，确定使用或消耗什么品牌的物资就可以了。 不用贪多求大，够用就好。(1) 抽水机 2 台或以上。以备不时

6、之需，突然坏了，另一台顶上。(2) 地毯甩干机 1 台。最好是不锈钢外壳的。(3) 吸尘器 2 台最好。刚开业时，工少，可以只购买一台，但需要备马达。(4) 打蜡机 2 台。车多时或是赶工时，可以同时施工，快点。(5) 抛光机 2 台。理由同上。(6) 臭氧消毒机或者是高温消毒机1 台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。(7) 泡沫机 1 台。装洗车液用。(8) 水桶若干、毛巾若干、刷子若干。5、制订营销策略。一般来说，开业初是要做一些促销和宣传的，大多数美容店选择免费洗车。其实，这样的办法能积累人气，但不能积累顾客。其实，免费打蜡卡，远比免费洗车卡效果要好。有以下几个原因：第一洗车只能吸引离

7、得较近的客户，一般开车超过10 分钟，车主就会选择就近洗车，不会舍近求远。而打蜡不一样，毕竟属于美容项目了，车主宁可跑远一些，也要来占一下这个便宜。第二洗车的同质化程度很高，很难通过一次洗车，和其他竞争对手区分出来。而打蜡， 却可以产生惊艳的效果，让新客户体验到以往洗车出不来的效果。第三打蜡数量提高，店面门口美容项目多，而且每辆车都是干净漂亮的，容易吸引新客户的眼球，也是技术力量的体现。6、内部培养机制。技术力量，是一个汽车美容店的核心竞争力。所以，一个好的大师傅，一定要带有几个徒弟。让徒弟尽快可以独立操作，以防大师傅流失，后继无人。可以利用雨天， 或开业前期生意不多的情况， 用仅收取手工费的

8、办法， 邀请特殊客户来做封釉或镀膜等大项目。这样， 即可以增加店内流水，又能培养员工，还可以给新客户展示本店的技术力量，让人产生信任感。类似活动，可以在试营业、开业初期，经营淡季操作。7、建立良好的供应商关系。不要因为几块钱的差价，而丢失了合作关系良好的供应商。因为供应商的经验和技术，是普通服务店不能比的。有一个好的供应商支持，胜过请一个顾问公司。经常请供应商来店里进行培训， 研讨经营策略， 是提供经营水平的捷径。 千万不要一味追求低价，一旦确认下来的供应商，除非发生重大变化，或不诚信，不要替换。8、保持多方位和车主对话。除了销售之外，与车主聊聊车的性能、汽车文化、车市。不仅可以拉近与顾客之间

9、的距离，还能向顾客展示店内员工专业知识，同时提高个人修养。干一行爱一行， 作为服务店老板平时积累汽车相关知识是非常重要的。 现在互联网发达， 多上汽车专业网站，多去车友会论坛，可以发现很多商机。9、 制度设定。任何的公司企业，都要有员工守则，要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。具体情况具体定。三、 项目进度安排、首先在开店之前要进行实习，初步定的时间是从二月份到六月份。实习的地方也已经找好了，接下来就是跟着老板跑，顺便给打打杂，学习自己需要学习的很多东西。进货渠道，营销方式，并且将书本上的知识应用在实践中去。在实习的同时，还要边做市场调查，还有店面选址，选址所需要的时间差不多要一个月左右，

10、选好之后就要洽谈租金，装修店面的时间预定为两个月，另外，在营业之前，宣传一定要做主，优惠幅度一定要大，这样才能保证对顾客的吸引力够大。而并不是只有附近的车主前来。与此同时，还要请专业的网站建设公司制作一个以我们店面为主的独立网站，并且在淘宝和阿里巴巴等几个主流的销售平台开设自己的网店，进行配件销售，也能增加销售额。这都是要在六月分之前完成的工作，另外，招聘人才，应该从四月份开始，营业时间定为六月一号。四、项目成本计划/总体来说，资金可多可少， 主要看想要开的规模大小来决定。 不过这些保守计算的话要开中型规模的须投资 15 万元左右，这些工具很便宜，买全也就 2 万元左右，主要是装具材料，要货铺

11、底。做 汽车美容行业前途很好。它的利润高，投资少，见效快，市场大，学习的时间也短，短期内就能大体掌握一些技术。因为现在私家车多了， 都想要个性一点的装饰， 保养好自己的爱车， 所以汽车美容前途很好，但是技术要专业， 洗车行可以与汽车美容连为一体，这样可以增加收入。主要设备及价格如下：汽车美容、清洗、轮胎养护设备方案：（方案一：标准店）设备品名型号 品牌 单价空压机 V-0.21/10西湖（功率 2.2KW 8-10公斤） 1980气动轮胎扳手 312 尚亚（ 1/2 ，超长寿命）480轮胎平衡机拆胎机火鹰 6200硫化机 上海（内外胎） 1960快修检查举升机TT-3.8B TT （液压举升）

12、7200工具小车BDB4007 5 抽屉，铁皮，蓝色，1280气动喷泡机3380吉百利 530气动抽油机3197吉百利（带量杯，接油盘）1280高压清洗机280 型 神龙 720抛光打腊机龙神（气动，精抛羊毛球）1280燃油免拆清洗机X-1000 巨犀 1980润滑油道免拆清洗机LX-1000 巨犀 1980吸水吸尘机SA30吉百利（ 30 升） 1280自动变速箱清洗机ATF-3000 巨犀 2600个人维修工具组世达（不加工具车，中组配置）1344总金额： 32094数量：以上各一台汽车美容、清洗、轮胎养护设备方案：（方案二：初步店）设备品名型号 品牌 单价空压机 V-0.21/10西湖（

13、功率 2.2KW 8-10公斤） 1980气动轮胎扳手312尚亚（ 1/2 ，超长寿命）480轮胎平衡机拆胎机火鹰 6200气动喷泡机3380吉百利 530气动抽油机3197吉百利（带量杯，接油盘）1280高压清洗机280 型 神龙 720抛光打腊机龙神（气动，精抛羊毛球）1280燃油免拆清洗机X-1000 巨犀 1980润滑油道免拆清洗机LX-1000 巨犀 1980吸水吸尘机SA30吉百利（ 30 升） 1280总金额： 17710数量：以上各一台汽车美容、清洗、轮胎养护设备方案：（方案四：中级店）设备品名型号 品牌 单价空压机 PE30100巨霸（功率 2.2KW 8-10公斤） 320

14、0气动轮胎扳手312尚亚（ 1/2 ，超长寿命）480硫化机 上海（内外胎）1960轮胎平衡机拆胎机502/SBM96 诗琴 7500快修检查举升机DTY3.0-2b DETIAN（单缸液压举升）8800制动液加注设备巨犀（加注后无需放空气）980快速充电机30A 佳纳 480空调加注表R134瑞士（寿命长） 1100空调加注泵RS-2（ 2升） 480加注捡漏设备TP1121美国（检测所有密封系统地泄漏）1680修车躺板佳纳 120快速卧顶佳纳 380修车翼子板护垫台湾（双面） 2 个 86避震拆装架上海 560工具小车BDB4007 5抽屉，铁皮，蓝色，1280工具挂网SVW1272 上海

15、 550喷枪 雅式 2200气动喷泡机3380吉百利 530气动抽油机3197吉百利（带量杯，接油盘）1280高压清洗机280 型 神龙 720抛光打腊机 龙神（气动，精抛羊毛球）1280燃油免拆清洗机X-1000 巨犀 1980润滑油道免拆清洗机LX-1000 巨犀 1980自动变速箱清洗机ATF-3000 巨犀 2600吸水吸尘机 SA30吉百利（ 30 升） 1280个人维修工具组世达（不加工具车，中组配置）2 套 2400总金额： 45886数量：以上各一台如果需要，还可以上一套龙卷风清洗枪（5 把）德国进口的3800 元基本设备也就这么多，对于一个普通的小店，没有必要上太多设备。够用

16、就好！而且，即便是上面这些设备，还是有很多功能可以深挖的。就像打蜡机的用途，就远不止打蜡，我们去太阳纹，也用它。龙卷风的用途就更广，连厂家自己都不知道这套枪可以用来做微水精洗！五、项目资源计划、可分配的资源有财力，物力，人力。财力方面，准备了资金共十五万，费用及成本为上述所有费用，总计约十万。物力方面，在进行网站建设的时候，我可以参与进来，并且可以提供硬件设备。人力方面，在实习阶段，因为父辈的朋友有同行，所以实习的时候就可以直接去跟着店长实干，并且应该可以学到很多东西，另外，家人都比较支持我，有钱出钱，有力出力。合同管理制度1 范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委

17、托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。2 规范性引用中华人民共和国合同法龙腾公司合同管理办法3 定义、符号、缩略语无4 职责4.1总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。4.2工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5合同管理部门履行以下职责：建立健全合同管理办法并逐步完善规范；参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；在总经理领导