小区幼儿园物业服务协议

1、仅供参考小区幼儿园物业服务协议甲方：ZZZ幼儿园乙方：ZZ物业服务有限公司受ZZ实业发展有限公司全权委托，ZZ物业服务有限公司对其开发建设的 Z Z城项目进行前期物业管理。现甲乙双方根据有关法律、法规，在自愿、平等、 协商一致的基础上，就Z城小区幼儿园物业服务事宜达成如下协议， 双方共同遵 守。第一条物业基本情况：物业名称：ZZ城小区幼儿园建筑面积：ZZ 平方米第二条双方的权利和义务一、甲方的权利义务1、监督乙方的物业服务行为，就物业服务的有关问题向乙方提出意见和建 议；2、遵守本物业的物业服务制度和临时管理规约规定；3、依据本协议依时向乙方交纳物业服务费用及其他相关费用；4、装饰装修房屋时，

2、遵守zz城房屋装饰装修管理规定之相关条款；5、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能，因搬迁、装饰装修等原因确需改变及合理使用公共建筑、 共用部位、共用设施设 备的，应取得物业服务公司批准后方可实施，并在约定的期限内恢复原状，造成 损失的，给予相应赔偿；6告知和监督幼儿园员工、使用人及访客等遵守本物业的各项管理制度， 对幼儿园员工、使用人及访客等违反本物业的物业服务制度和临时管理规约 等造成的损失、损害承担民事责任；7、做好幼儿园区域内的消防安全防范工作，对幼儿园区域的用电、用气安 全负责；8、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风排气、采 光、维修、通行

3、、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。如 甲方不配合维修或不提供方便导致损害或损害加大的，由甲方负责赔偿；9、自觉维护公共利益，厨房的油烟必须经油烟机排入设计预留的烟道或按 环保规范要求处理油烟排放，严禁直接向室外排放。否则，造成相邻业主投诉， 乙方有权按相邻业主意见米取相应措施加以制止；10、自觉引导幼儿园员工、学生、使用人及访客等遵守社区各项管理规定， 制止破坏公物、抛物、随意便溺、扰邻等危害行为；11、未经乙方审批同意， 甲方不得在外立面悬挂广告及广告条幅； 不得在房 屋玻璃、外墙粘贴标语广告， 甲方只允许在规划设计的广告位内制作招牌或广告；12、法规政策规定的甲方承担的

4、其他权利与义务。二、乙方的权利义务1、对公共建筑、共用设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护本 物业公共区域的环境卫生和相关秩序；2、根据有关法规和政策， 结合实际情况， 制定本物业的物业管理制度和 临 时管理规约并书面告知甲方； 建立健全本物业的物业管理档案资料； 编制物业 管理服务及财务年度计划；3、协助物业业主及其使用人，制止违反本物业的物业管理制度和临时管 理规约的行为；4、依据本协议向甲方收取物业服务费用；5、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知甲方；6、向甲方提供房屋自用部位、自用设施设备维修等有偿服务；7、开展多样的社区文化活动和便民服务工作与特约服务工作；8、不

5、承担甲方及其使用人的人身安全、财产的保管及保险义务；9、受理业户合理化意见和建议，做好记录、解释、协调工作，协助业户及 时与开发商相关部门进行沟通，解决问题；10、在实施前期物业管理期间，可依法开展经营活动。第三条 物业服务内容一、房屋共用部位的维护和管理 房屋共用部位、共用设施设备及其运行的维护和管理。二、环境卫生1、物业区域公共场所清洁；2、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理 （ 幼儿园庭院内的清洁、绿化 由甲方自行维护 ） 。三、安全管理：1、内容： 协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序； 安全岗位实行公共区域 24 小时值班与巡逻制度； 小区范围内大件物品搬运登记、检查。2、责任

6、 严格管理秩序维护员队伍，做到作风严谨、工作规范； 对发生在公共区域内危及业户安全的情况及时向公安部门通报； 不承担甲方人身与财产保管、保险责任。四、交通秩序与车辆停放1、内容 机动车、非机动车停放有序； 定期维护停车场各项设施。2、责任 负责车辆的有序停放； 确保停车场设施正常运行； 不承担车辆及车内物品的保管、保险责任。五、房屋装饰装修管理 详见：附件一房屋装饰装修管理规定。六、组织开展社区文化娱乐活动；维护的合七、提供业主及其使用人房屋自用部位， 自用设施及设备的维修、 理收费服务。第四条 物业服务质量一、房屋外观： 保持房屋整体外观统一、完好、整洁（须甲方配合）。二、设备运行： 公共设

7、备良好，运行正常，维修及时，无事故隐患；三、共用部位、共用设施设备的维护和管理：1、共用部位、共用设施设备运行正常，保养、检修制度完善；2、道路畅通，路面平坦，污水排放通畅。四、环境卫生：1、整体环境及环卫设施保持清洁，垃圾日产日清；2、定期杀虫灭鼠。五、绿化：1、绿化地布局优美合理，花草树木长势良好，修剪整齐、美观；2、绿化定期消杀，无大面积黄土裸露。六、交通秩序与车辆停放：凭卡出入，停放有序。七、安全管理：1、协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序；2、安全标示清晰，安全（疏散）指引明确。八、消防：1、公共区域各类消防设施完好，有效；2、发生火警及时通报，并协助消防部门救助。九、房屋共用部

8、位、共用设施设备小修和急修：房屋共用部位、共用设施设备小修和急修维修及时。第五条 物业服务费用一、物业服务费 （不包括电梯运行的费用、 维修资金及房屋共用部位共用设 施设备大中修、更新、改造等费用，不包括公共区域分摊的水电费用）；二、甲方交纳费用时间：每月 10 日前。甲方交纳物业管理服务费标准为： 按当地房屋测绘部门核准的建筑面积 （含公共分摊面积） 每月每平方米 2.28 元 （物业服务费缴纳可通过银行委托代扣， 由甲方办理物业验收交付手续时提供代 扣银行帐户信息及签订委托代扣物业管理服务费协议书进行银行代扣）。逾 期交纳物业服务费的，每逾期一日，应交纳欠费总额的2%。作为滞纳金；三、甲方

9、办理物业验收交付手续时，须向乙方预缴三个月的物业管理费；五、物业管理服务费用标准按政府指导价调整；六、其他有偿服务费用按政府管理部门批准的标准执行；七、停车场服务费用， 小区车位管理及车辆停放实行有偿收费服务， 具体收 费标准按 z 市物价部门批复的标准执行。第六条代收代缴收费服务受甲方的委托， 乙方提供甲方自用水费、 自用电费的代收代缴收费服务 （代 收代缴费用由乙方财务开具收费收据） ，甲方须于接收物业进场装修前向乙方缴 交自用水电费周转金 10000 元，自用水电费周转金用于乙方向供水供电单位代 缴费用后再向甲方收取费用的周转用途，甲方的自用水电费缴费时间为每月 10 日前缴纳上月产生的

10、自用水电费用， 租赁期满或协议解除后在甲方自用水电费没 有欠费的情况下水电费周转金原额无息退还， 自用水电费的收费标准按政府规定 执行。第七条 专项维修资金的管理与使用一、根据规定，本物业建立共用设施、设备保修期满后大中修、更新、改造 的维修资金；二、专项维修资金属业主所有， 专项用于物业保修期满后物业共用部位、 共 用设备设施的维修、更新和改造；三、专项维修资金的使用与管理，按照法律、法规和地方有关规定执行；第八条 保险一、房屋共用部位、共用设施设备的保险在保修期满后由乙方代为办理； 二、甲方的财产、人身安全、车辆等的保险由甲方自行办理。第九条 协议期限本协议有效期自 2015 年 8 月

11、28 日起至 2035 年 8 月 28 日止，在本协 议有效期内如 zz 城小区选聘新的物业管理企业， 在 zz 城小区物业管理权成功交 接后本协议自动终止。第十条 违约责任一、乙方违反协议， 未达到服务质量约定目标的， 甲方有权要求乙方限期改 正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任；二、甲方违反协议， 使乙方未达到服务质量约定目标的， 乙方有权要求甲方 限期改正，逾期未改正造成乙方损失的，甲方承担相应的法律责任；三、乙方违反协议， 擅自提高收费标准或乱收费的， 甲方有权要求乙方清退 所收费用，退还利息并支付违约金；四、甲方违反协议， 不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费

12、用的， 乙 方有权要求甲方补交并从逾期之日起按每天 2%。交纳违约金，无正当理由逾期三 个月仍拒绝缴交的，物业服务公司可向当地人民法院起诉；五、甲方违反房屋装饰装修管理规定 进行违章装修、 擅自改变房屋功能， 占用、损坏本物业的共用部位共用设施、设备，乙方有权责令整改，恢复原状， 并赔偿经济损失；甲方拒不整改的，乙方有权暂停提供相关物业管理服务；六、甲方无理拒绝对房屋毗连部位的维修时，乙方有权责令甲方予以配合， 甲方拒不配合的，乙方有权停止提供相关物业管理服务；七、双方约定因为下列事由所导致之损害， 不论其为直接或间接， 均构成对 乙方的免责事由，即乙方均不负赔偿之责：1、天灾、地震等不可抗力

13、之事及非乙方能够控制的其它事由，包括但不限 于政府行为或政策法规变动等所致之损害。2、在本物业区域内发生治安或刑事案件包括但不限于暴动、抢劫、破坏、 爆炸、火灾等事由所致之损害。3、因本物业区域内设备或相关设施，本身固有瑕疵所致的一切相关损害。 但乙方有协调相关部门、单位进行处理的义务。4、因甲方或第三者之故意或过失所致，或甲方、使用人违反本协议、临 时管理规约和其它物业管理规定所致的一切相关损害。5、非因乙方违反本协议义务，甲方专有及约定专用部分之火灾、盗窃等治 安、刑事案件所致之损害。6、乙方书面建议甲方改善自用、 共用及约定共用部分设施或改进管理措施， 而甲方未采纳所致之损害。7、自甲方

14、迟延给付服务费用至清偿日期间（含票据未兑现部分）产生之任 何损害。8、甲方或物业使用人未经乙方同意，擅自委托乙方工作人员提供服务所致 之任何损害。9、除上述各款外，其它不可归责于乙方之事由者。第十一条 为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如 发生台风、暴雨、煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关 执行任务等突发事件， 乙方因采取紧急措施造成甲方相应财产损失的， 双方按有 关法律规定处理。第十二条在本协议执行期间， 如遇到不可抗力， 致使协议无法履行， 双方按 有关法律规定处理。第十三条 协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本协议中 未规定的事宜，均

15、遵照国家有关法律、法规和规章执行。第十四条 本协议在履行中如发生争议，双方协商解决不成的可向物业服务 行政主管部门申请调解，调解不成的向物业所在地人民法院起诉。第十五条 本协议正本六页、附件四页，共十页，一式两份，甲乙双方各执 一份，具有同等法律效力。甲方签章： 乙方签章：法人代表：年 月日 年 月日附件一房屋装饰装修管理规定一、装修技术管理要求1、土建墙体a、室内装修时，严禁打凿结构墙体、梁、柱、板等结构部位；b、严禁装修外墙及公共走道部分，不得在外墙悬挂招牌广告、标语；c、未经批准，严禁拆除室内隔墙或自行加建室内隔墙；d、经审批同意业户自行加建、改建室内隔墙的，墙体材料必须米用轻质材 料（

16、防火夹板、轻钢石膏板、轻钢无机板等），如果采用木质骨架或木板墙，则 须涂防火油漆；2、地面及楼面a、严禁破坏结构层面，地面回填砂浆材料不得超过 8厘米，施工时接受物 业公司工作人员监督；b、在室内装设吊顶时，应在电源箱或其他重要设备下设检查口；c、装修时如需在天花板钻孔，须经客服中心审批并接受工作人员监督；d、卫生间、厨房、阳台等用水部位必须加做二次防水处理。3、电气方面a、物业的动力用电，设计中已充分考虑，如业户需特别动力用电，须向物 业公司提出申请；b、所有弱电系统按设计安装，不允许擅自移动或修改；c、室内弱电箱容量已满足功能要求，不允许擅自改动；4、空调安装a、空调机外露物件须按指定位置

17、进行安装；所有外露物件由使用业户负责 保养维修；b、空调机冷凝水须向设计排水管内排放；c、空调安装必须注意安全保护和外观统一。业户必须督促并要求专业安装 人员对安全和质量负责。严禁非专业空调安装人员外出到外墙高空施工。5、给排水系统a、室内给排水系统管道施工后必须做加压试验，检查不渗漏后方可做下一 道工序；b、所有洗手间地漏、不得拆除或更换。二、装修范围1、不允许改变和损坏原有房屋结构、外观和公共设施，不允许改变房屋和 配套设施的使用功能；进行地面、内墙面、天棚装修时，禁止凿出结构层；阳台 严禁砌建任何形式的花槽或鱼池；2、不允许改变卫生间的结构和位置，严禁将生活用水排入雨水管道；3、装修时，

18、厨房的油烟必须经油烟机排入设计预留的烟道中，严禁直接向 室外排放。 不得改变烟道及排水立管的设计位置， 禁止有可能使上述设施造成损 害的行为；4、不允许改动外门窗、拆除阳台之间的分隔墙；6、安装空调之户外设备， 须按物业设计预留或物业公司指定位置施工安装；7、严禁改动或损坏房屋的柱、梁、板、承重墙、上下水管道、供电线路、 屋面防水隔热层等；8、不允许改变房屋窗户玻璃颜色及粘贴反光膜；不得在外墙上粘贴标语广 告；9、不允许改变外墙颜色及在窗外侧安装防盗网及纱窗；11、不允许擅自改变或损坏共用设施、设备。三、装修服务收费1、甲方在规定范围内进行室内装饰、装修时，必须提前五天向物业管理公 司提出书面

19、申请，填写装饰、装修的项目、范围、标准、时间及施工队伍名称， 经乙方批准并交纳 10000 元装修保证金，办理出入证后，方能进场施工；2、为维护社区公共设备、设施，保障全体业主的利益，甲方在装饰、装修 过程中产生的装修垃圾、 余泥等的清理工作可委托乙方统一组织负责， 甲方须向 乙方交纳本单元装饰、装修垃圾、余泥清运费为 4.5元/ m2 （按建筑面积计收） （甲方须将建筑垃圾、余泥等袋装后从本单元搬运到乙方指定的装修垃圾堆放 点，所产生的费用由甲方自行负责）；甲方自行清理的，须遵守小区各项规章制 度，产生的装修垃圾、余泥须妥善安排堆放，日产日清，不得随意丢弃，避免对 小区公共部位或其它业户造成

20、影响，如有发现违规情况的处予罚款 500 元/次。3、装修施工人员出入证工本费： 10 元/个。四、装修施工管理要求1、涉及非物业公司职权范围包括但不限于消防安全等的装修设计方案和图 纸必须获取政府有关部门书面批准后，方可进行装修工程施工。2、装修施工期限：一般工程为 45 天，最长不超过 90 天，如确需延期，须 办理延期申请；3、施工时间：上午 8：00时至 12：00 时，下午 14：00 时至 18：00 时。 节假日施工须按物业公司通知的时间为准。周六日装修施工时间上午为 09:00 时至 11:30 ，下午 14:30 时至 17:00 时。其他时间不得进行敲、凿、锯、钻等 产生较

21、大噪声及刺激性气味的施工，以免对其他业主的正常生活造成干扰；4、装修垃圾清运（委托物业公司清运的）：a、装修垃圾必须“袋装化”，在清运时间内按指定路线自行运至服务中心 指定的装修垃圾堆放点，集中清运时间为每天下午 15：00 至 17：00 时；b、装修材料运输必须按指定路线运输；c、施工过程中，所有材料、工具及垃圾等必须放置在所属单元内，不得随 意放置在公共部位或其他公共区域内。5、装修如需加班施工的须向物业公司提前申请；6、不得私自在自用部分以外接驳施工用电、用水，因装修造成管路堵塞、 漏水、停电、损毁他人物品等，由甲方负责修复和承担相关费用并赔偿损失；7、甲方应确保施工单位不会对小区的公

22、共设施设备造成任何损坏，如有任 何损坏，由物业公司安排维修，维修费用由业户承担；8、装修若需动用电焊等明火作业， 必须向物业公司提交 明火动用申请表 ， 经审批同意后在物业工作人员的监督下方可作业；9、装修期间，请避免尘土飞扬、噪音等影响他人；10、装修负责人在装修施工期对单元的安全负责， 并按消防局有关规定配备 消防灭火器；11、 甲方及其聘用的装修施工单位须按物业管理规定交纳装修保证金、 装修 垃圾清运费、 施工人员出入证工本费等， 以及提供所有施工人员的姓名、 身份证 复印件及每人 1 寸彩照 3 张至物业公司，并根据实际情况予以补充或更改；12、甲方对单元施工结果负责，装修完工后若出现

23、单元内设施、设备、系统 损坏或出现故障的由甲方自行负责维修；13、物业公司的装修审批意见不代表对装修方案技术参数的认可， 且不保证 方案所选设备、材料的性能及实际效果；14、物业公司在必要时有权要求甲方对已审批或已完工的工程做出改动， 且 甲方应在收到书面通知后十个工作日内完成；15、自施工之日起， 甲方须张贴由物业服务中心签发的 装修施工许可证 ， 以便物业公司工作人员检查；16、甲方在单元内进行刺激性气味、 异味较强的项目或其他施工项目时， 如 可能对其他业户造成不良影响或引起业户投诉时，施工单位应停止在单元内作 业，必须在物业公司指定的时间和地点完成；17、甲方必须对其所聘用装修施工单位的施工人员之行为加以约束， 并对其 在本社区内的行为负全