OTC部及经理岗位职责

1、OTC销售部门职责说明书部门名称OTC销肖售部部门编号部门编制5人制定时间负责人签字总经理审批部门组织架 构图指部门成员间的隶 属关OTC部经理业务代表业务代表区域代表区域代表部门职责要 做什么，最终 应达成怎么 样的结果？ 内容要咼度 概括，根据重 要程度依次 列出一、负责实施完成公司既定的 OTC市场推广营销任务目标。二、标准OTC销售管理：负责按照GMF及公司管理要求，建立健全公司 OTCt理规章制度和工作流程，并严格按照标准要求组织开展OTCt广营销工作，确保公司OTC营销管理标准性。三、OTC团队建设：负责建立健全公司OTC营销团队，贯彻落实 OTC销售部各 岗位责任制和工作职责标准

2、，高质量高效率完成部门工作任务。四、政策方案：根据公司经营开展及整体营销战略，负责组织制定符合公司产 品OTC销售推广的策略、政策及可行性方案，报公司审批后实施。五、费用控制：负责公司OTC市场铺货、推广、促销费用预算，并严格按照 批准要求做好费用控制管理工作，促进降低公司营销本钱，达成效益最大化。六、信息收集：负责收集、整理、分析国豕、地方及 OTC市场的各项医药政策、 法律、法规、政策走向，为公司营销决策提供参考依据。部门职责要 做什么，最终 应达成怎么 样的结果？ 内容要高度 概括，根据重 要程度依次 列出部门责任应 承当怎么样 的工作责任七、市场调研：负责进行公司产品与同类产品的市场调

3、研与核查分析，随时掌 握市场动态，及时调整营销策略、政策和方案，制订预防和纠正措施，确保公司利 益不受损失。八、连锁、药店开发：负责做好全区各地连锁、大卖场、单体药店的年度协议、 开发、铺货、发货、调配、回款、对账、促销、上量、店面包装的管理营销工作， 有针对性地细化标准市场，以确保公司每一个产品都能得到主推，最快的占据市场 份额。九、直供配送：负责公司产品发货直供药店、连锁的管理，市场以公司产品的 直供模式为主，实施销售流向管理模式，统一标准市场。十、客户销售回款：负责按照合同条款进行发货、调配、回款、对账，收回市 场产品所销售回款，建立销售回款控制和管理，确保公司按时收到销售款。十一、建立

4、客户档案：负责根据各地区的药店开发，及时真实反应市场销售和 药店覆盖情况，建立OTC终端客户档案，完善药店 ABCD分级管理。十二、终端维护：负责终端药店产品的价格维护，与公司产品相关连锁总经理、 采购经理、采购员良好关系，确保公司产品的发货、调配、回款、对账的及时，市 场推广与销售建立起样板药店、样板市场。十三、完成公司、总经理及分管副总授权的其他工作。1对建立健全公司OTC销售部管理体制及标准执行负责。2对公司产品OTCI肖售推广过程中的守法、守规负责。3对公司产品OTC肖售推广方案可行性负责。4.对医药政策、连锁资源信息收集及竞争势态分析负责。5对连锁、终端药店开发负责。6. 对终端药店

5、开发与铺货、价格维护负责。7. 对连锁、终端药店直供配送标准管理负责。8. 对连锁、终端药店销售回款、对账负责。9. 对公司连锁开发、上架、促销、返点费用管控负责。10. 对建立健全公司OTC客户档案负责。11. 对部门职责工作内容承当全部责任。12. 对公司要求保密局部承当保密责任。13. 对公司、总经理及分管副总授权的工作承当全部责任。14. 直接对分管副总负责。岗位职责说明书职位名称OTC销售部经理职位编号所属部门OTC销售部制定时间部门领导OTC销售部经理任职者签字直接上级分管领导上级审核直接下级业务代表、区域代表总经理审批一、在公司的授权下，全面主持OTC销售部工作，组织完成公司既定

6、的0T 营销推广任务目标。二、OTC团队建设：负责根据公司要求及结合工作需要，配合公司合理设置OTC销售部组织架构，明确工作范围及流程，贯彻落实部门各岗位责任制和工作职责标准，制定分解方案，对方案的实施进行检查和监督，对目标的实现进 行考核，保证人员精干，工作有序、咼效运行。三、标准临床推广管理:负责按照GMF及公司管理要求，建立健全公司岗位职责该岗位应 该做什么？ 怎么做？最 终应达成怎么样的结果？职责要具体，内容要咼度概括，根据重要程度依次列出营销工作，确保公司OTC团队营销管理标准性。销售推广管理规章制度和工作流程，并严格按照标准要求组织开展OTC市场推广四、政策方案：根据公司经营开展及

7、整体营销战略，负责组织制定符合公 司产品OTC市场推广促销的策略、政策及可行性方案，报公司审批后实施。五、费用控制：负责公司OTC市场推广费用预算，并严格按照批准要求做好费用控制管理工作，促进降低公司营销本钱。六、信息收集：负责收集、整理、分析国家、地方及 OTC市场的各项医药政 策、法律、法规、政策走向，为公司营销决策提供参考依据。七、市场调研：负责进行公司产品与同类产品的市场调研与核查分析，随时掌握市场动态，及时调整营销策略、政策和方案，制订预防和纠正措施，确保 公司利益不受损失。八、连锁、药店开发：负责做好全区各地连锁、大卖场、单体药店的年度 协议、开发、铺货、发货、调配、回款、对账、促

8、销、上量、店面包装的管理营 销工作，有针对性地细化标准市场，以确保公司每一个产品都能得到主推， 最快 的占据市场份额。岗位职责该岗位应 该做什么？ 怎么做？最 终应达成怎么样的结 果？职责要 具体，内容要高度概 括，根据重 要程度依次列出九、直供配送：负责公司产品发货直供药店、连锁的管理，市场以公司产 品的直供模式为主，实施销售流向管理模式，统一标准市场。十、客户销售回款：负责按照合同条款进行发货、调配、回款、对账，收 回市场产品所销售回款，建立销售回款控制和管理，确保公司按时收到销售款。十一、建立客户档案：负责根据各地区的药店开发，及时真实反应市场销 售和药店覆盖情况，建立 OTC终端客户档

9、案，完善药店 ABC附级管理。十二、终端维护：负责终端药店产品的价格维护， 与公司产品相关连锁总经理、米购经理、米购员良好关系，确保公司产品的发货、调配、回款、对账的及时，市场推广与销售建立起样板药店、样板市场。十三、组织召开会议：负责定期和不定期组织召开部门工作例会和公司OTC专题会议，布置工作、听取汇报、了解工作进展，及时分析并解决公司OTCI肖售 推广工作中存在的冋题。十四、负责做好OTC销售部职工业务指导、专业技能培训及综合素质提升 工作。十五、负责协调OTC销售部与公司各部门的横向联系，维护公司管理的统 一性。十六、负责将公司各项规章制度贯彻到 OTC销售部，并催促不折不扣执行 到位

10、。十七、负责及时向分管副总及公司汇报公司OTC销售推广及本部门工作情况。|十八、完成公司、总经理及分管副总授权的其他工作。|岗位责任该岗位应 承当怎么样的工作责 任1对建立健全公司OTC肖肖售部管理体制及标准执行负责。2对公司产品OTC肖肖售推广过程中的守法、守规负责。3对公司产品OTC肖肖售推广方案可行性负责。4.对医药政策、连锁资源信息收集及竞争势态分析负责。5对连锁、终端药店开发负责。6. 对终端药店开发与铺货、价格维护负责。7. 对连锁、终端药店直供配送标准管理负责。8. 对连锁、终端药店销售回款、对账负责。9. 对公司连锁开发、上架、促销、返点费用管控负责。10. 对建立健全公司OT

11、C客户档案、样板终端负责。11. 对OTCI肖售部工作负直接管理责任，对下属的遵章守纪、工作质量、平安管 理负责。12. 对需OTC销售部协调、配合工作的相关部门的工作落实负责。13. 对部门及岗位职责工作内容承当全部责任。12. 对公司要求保密局部承当保密责任。13. 对公司、总经理及分管副总授权的工作承当全部责任。14. 直接对分管领导负责。工作关联对 象向上关系受分管副总领导，对分管副总负责。平行关系与各部门负责人相互配合，接受各部门监督。向下关系对OTCi售部职工工作给予安排、协调并进行工作指导，跟进催 促贯彻落实到位。职位任职条 件指学历、 专业、职称、 专业技能、 工作经验、 培训

12、经历、 职业素质 等1 本科及以上市场营销专业及医药类相关专业学历，五年OTC管理经验。2 具有医药市场营销筹划、业务谈判、营销管理、人员培训工作经验。3掌握市场营销、产品推广、效能管理、团队建设、营销筹划和根底培训 等相关市场推广管理专业知识。4 熟悉医药行业市场开展现状、行业动态、市场营销业务运作、OTC销售渠道、流通渠道，供销模式等，并能熟练运用各种鼓励措施带着团队高质量完成 公司各不同时期各阶段既定的产品推广营销任务目标。5. 具有丰富的市场营销筹划与市场开拓经验，有一定的终端药店、连锁公司 等客户资源。6. 具有良好的职业操守和保密意识；具有良好的团队合作精神及敬业精神； 具有出色的团队建设、协调及组织管理能力；具有极