大学生网上购物调查统计方案

1、关于大学生网上购物习惯的统计调查方案一、前言网上购物，简称网购，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货， 或是通过快递公司送货上门。二、调查目的随着电脑网络技术的飞速开展，In ternet应用在全球范围内日益普及，当今社会正快速向信息化社会前进，信息自动化的作用也越来越大，而随着电子商务的不断普及，让网上 购物成为一种时尚。网上购物在大学生中有多大的流行度？网上购物在大学生中是否有更大 的开展空间？大学生在网上购物会经常碰到哪些困难，该怎么解决等等成了我们面临的现实问题。而我们所学的专业与市场、经济、贸易等密切相关

2、，所以我们想通过此次调查，以西 北农林科技大学为例， 来了解大学生网上购物的情况，从中分析当代大学生的网上消费习惯以及对网购的接受程度。三、调查对象易斯戴学院在校学生四、调查工程以调查问卷形式为主调查问卷附在最后一页五、调查时间和方法调查时间：2022年2月26日28日调查方法：采用问卷调查方法六、调查的组织实施方案一调查人员培训和配备 ：1. 培训：为了最大限度的节约本钱，同时又能准确的了解信息，我们通过一些资料来 进行训练，主要通过互联网的资料来进行自我熟悉和组员的培训，到达所有小组成员 熟悉调研时的各个环节，共同进步，使在进行市场调查时更为高效。2. 人员配备：小组总人数为 3人二过程1

3、 .设计调查方案2 .设计调查问卷3. 问卷和方案的审核定稿在完成调查方案和调查问卷后，所有组员认真审核调研的每项内容和各个具体的步 骤，并经过全组人员共同谈论，认真考虑各程序的可行性，假设可行那么取之，假设不 具可行性那么进行重新修改或者取消。经过仔细的审核完毕后，完成定稿。4收集资料1对问卷进行编号，共150 份2发放问卷调查人员按照预先已经确定的具体时间，具体地点来进行问卷的发放。A. 问卷调查的时间：2022年2月26日 28日B. 问卷调查的地点：经过小组成员的认真讨论，决定在宿舍分工进行问卷调查工作。3收回问卷。对易斯戴学院的全部学生进行分层，分成大一、大二、大三三层，分别统计各层

4、人 数。以易斯戴学院全体学生为总体，根据每层人数占总体人数的比重，在收回的全部 问卷中进行分层随机抽样，抽取容量为 150 的样本。抽样情况如下：大一： 50 份大二： 50 份大三： 50 份总计： 150 份4对抽出的样本进行数据统计和分析负责各调研目标的小组成员对分层抽样出的 150份调查问卷，进行整理，对问卷的各个小问题和各类型问题进行分析，统计出直观数据，并对数据作详尽分析，总结出各 数据所放映的与本调查主题有关联的现象。注：分析调查问卷时小组各成员分工明细已网购人群中对网购的满意程度负责人：A人们了解和进行网络购物的途径负责人：B调查人群中网络购物比例负责人：C已网购人群中较为偏好

5、的商品类目负责人： A网购人群偏好的支付方式和网购门户负责人： B分析没网购经验学生的情况负责人： C5调查方案的总结对整份问卷作仔细的分析，总结出整体结论，进入总结阶段，调查完成。提交调查方 案。关于大学生网上购物情况的问卷调查同学：您好！我们是西北农林科技大学的学生，目前正在进行一项关于在校大学生网上购物 的市场调查研究，希望能得到您的帮助。调查问卷回收后，我们将对结果进行统计处理， 对您答复的任何一个问题严格保密。请您按您的实际情况和实际观点答复下面的问题，谢 谢！一、调查对象根本情况 :1. 您的性别是？ A. 男 B. 女2. 您所在的年级？ A. 大一 B. 大二 C. 大三3.

6、您目前的月均消费金额约为？ A.300 以下 B.300-500 元 C.500 800 元 D800 元以上4. 到目前为止，您是否有过网上购物的经历？ A. 有请跳至问题 5 B. 没有请跳至问题 16二、关于有网上购物经验的在校大学生的情况：5. 您是通过什么途径了解网上购物的？ A. 报纸广告 B. 电视广告 C. 网络广告 D. 朋友介绍6. 在网上购物时您一般会选择以下哪个网购门户网站？F. 其它A. 淘宝网 B. 拍拍网 C. 易趣网 D. 凡客诚品 E 京东商城7. 您一般在网上购置哪类商品？ A. 化装品、饰品类 B. 食品类 C. 服装鞋帽类 D. 数码产品类 E. 书籍类

7、F. 其它8. 您购置商品前对卖家售前态度是否满意？A. 满意 B. 有时候会遇见一些比拟蛮横的卖家，但总体还是不错的 C. 不满意9. 您购置商品时对卖家售中效劳是否满意？A. 满意 B. 有时候会遇见一些比拟不负责任的卖家，但总体还是不错的 C. 不满意10. 您拍下商品付款后，卖家一般会在几天内发货？A.1-2 天 B.3-5 天 C.5-7 天 D. 一星期以上11. 您通常选择哪种支付方式？A.网上支付 B.银行汇款 C.货到付款 D.同城见面交易 E.其它12. 您购置商品后对收到的商品的质量是否满意？A. 满意 B. 会出现一些问题，但都不影响商品使用 C. 不满意13. 您对卖

8、家解决售后问题的态度是否满意？ C. 卖家根本不管售后A. 满意 B. 虽然售后解决起来很麻烦， 但是最终还是可以处理 了14. 您选择网购的原因？ <可多项选择 >( )A. 价格廉价B. 选择多样 C. 方便、快捷，节省时间D. 出于好奇，有趣15. 您觉得网上购物在那些方面有待提高？<可多项选择 > ( )它三、关于无网上购物经验的在校大学生的情况：16. 您是否经常上网?()A.每天都上网B. 一周两三次C. 一周一次 D. 一月内才一两次E.其它17. 您一般上网都做些什么?()A.玩游戏 B.看电影 C.看网页咨询 D.办公 E.其它18. 你是否听说过过网

9、上购物?()A.是(继续题19-1) B.从未听说过(继续题19-2)19-1.您为什么没有选择网上购物?()A.疑心网上购物的平安性B.网上购物手续冗杂，嫌麻烦C.不会选择好的商品和好的卖家 D其它19-2.您觉得什么方式能让您最快最全面地了解网上购物？A.网络广告 B.电视广告 C.报纸广告D.朋友介绍E其它20. 如果有时机，您是否愿意尝试网上购物 ？A.愿意B.不愿意21. 您怎样看待传统购物物和网络购物两种方式？22. 请您对网上购物模式的改进提出自己的意见：评价工程评价等级完全赞成比拟 赞成般不太赞成完全不赞成1我觉得网上购物存在很大的支付风险543212、我觉得网上购物时会担忧商

10、家的信誉问题543213、我觉得网上购物容易泄露个人信息及隐私543214、我觉得网上购物存在退货等效劳风险543215、我觉得在网上购物可以节省大量的时间543216、我觉得在网上收集商品信息非常方便543217、我觉得在网上比拟商品价格更为方便543218、我认为网上购物送货很快捷543219、在网上购物我担忧付款后收不到货5432110、我担忧网上买到的东西跟网上看到的不一样5432111、我担忧网上买到的东西跟广告宣传的不一样5432112、我担忧网上买到的东西水货/次品5432113、我购物时很在乎有没有看到实物5432114、与网上购物相比，我更喜欢在商场/超市购物5432115、