2018年宁波市专业技术人员继续教育课

1、说服人心的力量1. 以下不届丁说服之道的具体容的是。3.0分A. 以人格魅力吸引人B. 以真挚情感打动人C. 以坚决信仰感召人2. 以命令的方式要求人我的答案：D/答对说服力是指综合运用软硬权力资源，通过使对方改变态度、认知甚至行为。3.0分A. 沟通B. 诱导C. 买卖3. 命令我的答案：A/答对要把事情处理好，紧要关头必须第一时间出场全权负责。3.0分A. 权威人物B. 相关利益人C. 事故负责人4. 新闻媒体我的答案：A/答对我们处理突发事件、危急事件的前提是做好。3.0分A. 权力安排B. 心理分析C. 武力预备5. 利益相关方分析是说服人心力量之源。3.0分A.承诺B尊重C. 互信价

2、值共识我的答案：D/答对伯伦以人格的魅力吸引人，以真挚的情感打动人，以坚决的信念改造人，以模的行动带动人，以价值的力量说服人。总结起来，伯伦的成功主要依靠3.0分A. 说服之道B. 威严之行C. 威信之言6. 霸权之权我的答案：A/答对“人类独有的能力是，说服人或被人说服是英国著名哲学家的名言3.0分A. 罗素B. 培根C. 莫尔7. 贝克莱我的答案：A/答对在说服别人时，营造良好的沟通环境，这表达的是原那么。3.0分A. 包容B. 互利C. 语境8. 尊重从说服力的软硬权力资源金字塔可见，领导工作的根底是B。3.0分A. 用好权力B. 有效沟通C. 说服人心强制执行我的答案：CX答错一个优秀

3、的领导具备良好的领导力，包括公正力等。公正力从领导思维角度说表达的是法治思维，从领导行为角度说表达的是。3.0分A. 观察B. 倾听C表达D.行动我的答案：D/答对1用权方式包括。4.0分A. 恰中选择命令B. 劝说C. 交易奖惩我的答案：ABDX答夸昔作为领导，遵守承诺才会让对方放心，承诺首先要合规合法，要语意活晰，要做到，切忌模棱两可。4.0分A. 语气坚决B. 实在可靠C. 可操作可预见、可衡量我的答案：ABCD/答对领导要懂得包容。包容就是给予，允许其在一定围自我认知和自主选择纠错的行动。4.0分A. 空间B. 金钱C. 时间2. 精力我的答案：AC/答对一名合格的领导，应具备的思维能

4、力有。4.0分A. 战略思维B. 批判思维C. 辩证思维3. 法治思维我的答案：ABCD/答对领导力具体包括。4.0分A. 领导思维B. 领导语言C. 领导行为领导气度我的答案：AC/答对6踏越三个世纪的三次演讲有。4.0分A. 1863年11月19日林肯演讲B. 1963年8月28日马丁路德金演讲7. 2021年8月28日奥巴马演讲*1990年2月11日曼德拉演讲我的答案：ABC/答对林肯在底斯堡战役公墓落成纪念演讲中提出的口号包括。4.0分A. 民享B. 民有民用v.8. D.民治我的答案：ABD对领导行为可以包括。4.0分A. 观察B. 倾听C. 行动9. 表达我的答案：ABCD/答对老

5、子将领导力划分四个层次，这四个层次是。4.0分A. 下知有之B. 志而誉之C. 畏之侮之我的答案：ABCD/答对10说服力原理框架包括4.0分A. 说服B. 沟通C. 谈判用权我的答案：ABD/答对要想征服人心，不仅要有权还要有威。威望、威信、威严是在日常生活中表现出来的。3.0分我的答案：正确/答对说服人心要用明确活晰、毫不模糊的语言释放对方关切的信息，不让对方产生多种解读，防止纠缠容易产生分歧的枝蔓细节。3.0分我的答案：正确r答对沟通的目的是为了消除误解，为说服做准备。3.0分我的答案：正确/答对给予尊重，对方才会宽心。尊重的态度决定人心的距离。3.0分我的答案：正确/答对要说服老白姓，就要打铁必须自身硬。要严格党纪党法，用党反腐败来说服老白姓。3.0分我的答案：正确/答对领导人手中有权力，要慎用节用硬权力，用权不能给人强势之感，更多地通过沟通直至说服来解决。3.0分我的答案：正确/答对想要沟通谈判成功，是不需要妥协的。3.0分我的答案：错误/答对在做好承诺、尊重、互信等原那么后，修辞