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文档简介

1、住户资料内容目录住户资料一般包括有：（1）验证资料A、×××公司发出的入住通知单原件、购房或租赁合同复印件一份；B、业主及家庭成员（或同住入）身份证复印件一份；C、业主及家庭成员（或同住入）一寸照片一张。（2）资料发放与保管A、发给业主保存的资料；a、住户手册；b、业主公约；c、*办*1*号文*市住宅装修管理规定；d、住宅区室内装修管理规定；e、临时用电管理规定；f、安装空调管理规定；g、防盗网和防盗窗管理规定；h、收费项目一览表；B、发给业主填写并需回收的资料a、业主公约：经业主和管理处签约后，业主和管理处双方各保留一份；b、业主家庭状况登记表；c、装修申请表：

2、住户申请装修时填写，原件留管理处存档。C、管理处按业主（住户）的栋号和房号进行建档编号，档案中包括：入住验房表；业主家庭状况登记表；装修申请表。（3）交费A、按入住通知单发出的日期为准收费；B、搬迁押金a、办理入住手续时交纳b、住户搬迁完毕，凭搬迁押金收据办理退款手续；C、水电押金a、办理入住时交纳；b、在供电局和自来水公司办理接管托收后，住户凭押金收据办理退款手续。（4）钥匙发放（5）验房：按本公司ISO9002房屋保修工作程序规定执行9、商业网点入伙管理按本公司ISO9002商业网点入伙程序开展工作。入伙流程：验证发放资料交费（1）验证：商业网点的业主或承租人须供应以下资料；A、购房合同或租赁合同复印件一份；B、身份证复印件一份。（2）资料发放与保管A、管理处发给以下资料a、住户手册；b、业主公约；c、府办*号文*市住宅装修管理规定；d、住宅区商场装修管理规定；e、临时用电管理规定；f、安装空调管理规定；g、防盗网和防盗窗管理规定；h、收费项目一览表；i、装修申请表：申请装修时填写，原件留管理处存档；B、管理处按业主或商户栋号和房号进行建档编号，档案内容包括：a、承租合同复印件和承租人身份证

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