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文档简介
1、物业项目管理方案编制评审作业指导书物业项目管理方案编制及评审作业指导书1.0 目的通过有方案的统一编制及经过评审,使方案专业,能体现公司的精髓并适应顾客的需求2.0 范围适用于公司物业管理方案的编制和评审工作。3.0 职责3.1 拓展部负责物业管理方案的组织编写工作。3.2 公司相关领导负责批阅或由分管领导组织评审会议对物业管理方案实施评审。3.3 拓展部依据批阅或评审结论、看法或建议对物业管理方案进行修改、补充和完善。4.0 内容4.1 拓展部负责对经授权的物业项目组织编制物业管理方案。4.2 物业管理方案的内容主要包括:物业项目概况、对项目的理解和工作定位、工作思路或构想、工作方案与实施、
2、经费收支预算、相关附件等。4.3 物业管理方案一经批准则视为公司在本项目上向招标方传达管理思想、工作方案的唯一合法文件,不得随便变更,公司另行授权修改、补充的除外。4.4 报批物业管理方案根据文件急缓程度分为5个等级。第一级文件要求公司在一个工作日内做出批复看法;其次级文件要求公司在两个工作日内做出批复看法;第三级文件要求公司在三个工作日内做出批复;第四级文件要求公司在四个工作日内做出批复;第五级文件要求公司在五个工作日内做出批复,以保证项目顺当进行。5.5 物业管理方案批办的缓急级别由拓展部依据项目跟进的实际状况确定。项目经理在上报物业管理方案审批时需注明文件报批的等级。5.6 物业管理方案
3、一经批准,拓展部负责在1个工作日内送达对方,外地客户可依据缓急程度在4个工作日内邮递送达。5.7 物业管理方案编制过程中需其他部门协作完成的工作由拓展部提出方案内容和要求,经公司领导批准后传达至相关部门实施;拓展部有权就各部门的协作工作及其成果进行调配、审查和评估上报。5.8 经批准的物业管理方案应在公司档案管理部门备案(书面及电子文档各一份);未经公司同意,任何人不得擅自将最终方案向第三方传播。5.9 标书编制流程图成立编标小组-研读招标书-标书编制看法汇总-标书大纲编写-审定标书大纲-编标小组分头编写-标书主编合成初稿-标书审议修改-标书修改-标书评审-标书定稿6.0 相关记录6.1 物业管理方案6
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