倍全苍穹产品手册总部运营

1、2016-05倍全苍穹产品手册倍全业务平台（BACKEND）相关操作TO 总部运营倍全业务平台（BACKEND）相关操作 倍全苍穹平台的很多数据是依赖于倍全业务平台的，譬如账户角色配置、标准产品库维护、服务店管理、促销活动等； 因此，在倍全苍穹平台的运营过程中，需要总部运营做好倍全省公司运营的支撑工作；维护商品类目维护倍全标准产品库/新品审核城市总管理员审核开店审核服务店创建促销活动/专题活动/营销活动系统公告/帮忙文档1、维护商品类目在添加商品时，新添加的分类立即就会展示上级分类只能选择一级分类2.1、维护倍全标准产品库倍全标准产品库是按照条码去重后的最全产品信息的集合；产品信息来源主要有2

2、个地方：1、直接新增商品；2、采集倍全各城市公司下城市标准产品库中新增的产品；产品新增完成后：城市各公司在倍全苍穹的维护城市标准产品库时，就可以看到该商品，选择添加就可以添加到城市标准产品库中； 2.2、新品审核当商户想在商户APP中销售倍全标准产品库中没有的产品时，通常会通过商户APP提交新品申请，这时候，总部运营必须对该商品审核通过后，商户才能在商户APP中添加库存价格后上架进行销售；点击【审核中】后才能会商品进行【编辑】【审核成功】【审核失败】等操作3、城市总管理员审核城市总管理员审核，通常用于倍全在开辟新的城市时，需要为城市公司配置一个管理员账号，以方便对该公司通过倍全苍穹系统进行城市

3、准备、开店等日常运营工作； 城市总管理员只有在收到邀请注册的邮件后，打开邀请注册地址进行注册；总部运营同学点击【开启】后，该账号才能登录倍全苍穹系统；同时，为了避免一个城市总管理员账号在日常运营过程中的不方便，还可以新增一个账号，配置与城市总管理员一样的权限，同样可以代理城市总管理员进行日常的运营工作； 4、开店审核城市总管理员在日常运营工作中，有一项很重要的工作就是【开店】，开店的流程会分4步：1、填写资料；2、选择模板；3、业务设置；4、挂件设置；在第1步填写完资料后，必须总部运营对该资料审核通过、收到该店铺的款项且点击【已打款】后，才能进行下几步的操作；1、开通会员2、为该会员创建服务店

4、3、创建服务店时选择服务店业务4、添加商品便利店6、创建便利店宅店：业务设置选择“互联网+业务”5、创建专题并关联商品倍全业务平台倍全业务平台倍全苍穹平台倍全苍穹平台需RD在数据库中添加7、关联便利店日常通过此操作更新特定业务频道的商品和展示模版8、创建Banner及服务链接C端展示洗衣业务5.1、服务店创建 整体操作流程第二步 给店铺添加商品第三步 将服务店铺关联便利店第一步 创建服务店第四步 基于服务店创建专题 第五步 创建banner及服务 （互联网+业务） 第六步 在苍穹中添加互联网+业务 倍全业务平台5.2、服务店创建 第一步：创建服务店1、创建会员，完善会员信息（创建店铺需要会员信

5、息登录）2、用已创建的会员账号，添加一个店铺（服务店），店铺类型选择“服务店”，选择“服务店”后出现服务代码（即提供的服务类型），选择提供的服务第二部 给店铺添加商品第三步 将服务店铺关联便利店第一步 创建服务店第四步 基于服务店创建专题 第五步 创建banner及服务 （互联网+业务） 第六步 在苍穹中添加互联网+业务 5.3、服务店创建 第二步：给店铺添加商品进入商品管理页面，给已经创建的服务店添加商品。倍全业务平台第二部 给店铺添加商品第三步 将服务店铺关联便利店第一步 创建服务店第四步 基于服务店创建专题 第五步 创建banner及服务 （互联网+业务） 第六步 在苍穹中添加互联网+业

6、务 5.4、服务店创建 第三步：将服务店铺关联便利店将已将创建的服务店关联到已经创建的店铺倍全业务平台特别提示：若搜索不到服务店名称，则检查是否创建服务店时没有选择店铺类型为“服务店”第二部 给店铺添加商品第三步 将服务店铺关联店铺第一步 创建服务店第四步 基于服务店创建专题 第五步 创建banner及服务 （互联网+业务） 第六步 在苍穹中添加互联网+业务 5.5、服务店创建 第四步：基于服务店创建专题创建一个专题模板并添加已创建的服务店的商品，该模板为用户最终在C端看到的模板样式；倍全业务平台第二部 给店铺添加商品第三步 将服务店铺关联店铺第一步 创建服务店第四步 基于服务店创建专题 第五

7、步 创建banner及服务 （互联网+业务） 第六步 在苍穹中添加互联网+业务 倍全业务平台5.6、服务店创建 第五步：创建banner及服务1、类型选择“特色服务”；2、添加图标，该图标为C端展示的频道分类区图标；3、添加专题链接（注：只可添加系统默认白名单的URL），该链接为C端用户点击频道分类区图标转跳的图标；第二部 给店铺添加商品第三步 将服务店铺关联店铺第一步 创建服务店第四步 基于服务店创建专题 第五步 创建banner及服务 （互联网+业务） 第六步 在苍穹中添加互联网+业务 5.7、服务店创建 第六步：在苍穹中添加互联网+业务倍全苍穹平台在设置店铺的第三步选择店铺要配置的互联网

8、+业务6.1、促销活动促销活动分两类（秒杀/限时促销）秒杀（C端展示）限时促销（C端展示）每个店铺可针对不同商品设置多个秒杀活动或限时促销活动，可通过BACKEND后台设置秒杀价/折扣价、开始时间、结束时间、店铺范围；同时，促销活动可通过苍穹的“店铺挂件”与店铺进行关联展示；6.2、促销活动 创建秒杀/限时促销活动（第一步）第一步：进入BACKEND后台，选择“活动管理-促销活动”，点击“添加”，可选择添加“秒杀”或“限时促销”活动6.3、促销活动 创建秒杀/限时促销活动（第二步）第二步：进入促销活动列表，点击“编辑商品”可针对该活动配置促销商品； 可通过 商品条码 或 商品名称 搜索商品进行

9、添加特别提示：添加商品必须是活动关联店铺的商品，否则即使添加了C端不会展示；6.4、促销活动 店铺关联展示通过BACKEND创建促销活动后，城市总管理员需要在苍穹将活动与店铺进行关联，共有4种关联方式：通过广告区（头部/中部）配置广告图与促销活动关联；直接通过限时秒杀区展示对应活动秒杀商品；将秒杀商品关联到专题，再将专题关联倍全优选区进行展示；通过品牌直达区配置品牌图与促销活动关联6.5、专题活动主要用于将一类商品或某个主题相关的商品、促销活动关联在一起，方便用户在该页面能够更方便的进行挑选商品，能够起到很好的分流效果；为了达到更好的C端视频体验，建议运营同学在配置专题活动时，最好找UI同学进

10、行专业的设计后，再在BACKEND后台进行配置；同时，专题活动也可通过苍穹的“店铺挂件”与店铺进行关联展示，URL示例： 6.6、专题活动 BACKEND后台配置（一）专题主图banner专题标题、专题主图banner 设置顶部导航专题广告位称杀商品/促销商品专题区块C端展示特别提示：如果修改该专题的适用店铺范围，需要重新设置对应专题所在广告位区/品牌直达区/倍全优选区的店铺范围，两者需要保持一致；专题标题1、秒杀活动页：示例： 2、促销活动页：示例： 3、商品分类列表页：示例： 4、商品搜索列表页：示例： 5、商品详情页：示例： 6、专题页：示例： 7、阿里云制作的自定义页面，需要将链接发给

11、产品经理，做适配申请后放可以添加。6.7、专题活动 BACKEND后台配置（二）专题主图banner顶部导航、专题广告位 设置顶部导航专题广告位称杀商品/促销商品专题区块C端展示专题标题6.8、专题活动 BACKEND后台配置（三）专题主图banner秒杀商品、限时促销商品 设置顶部导航专题广告位称杀商品/促销商品专题区块C端展示特别提示：秒杀商品的选择范围为已选店铺所有商品的并集特别提示：促销商品的选择范围为已选店铺所有商品的并集专题标题6.9、专题活动 BACKEND后台配置（四）专题主图banner专题区块 设置顶部导航专题广告位称杀商品/促销商品专题区块C端展示特别提示：可通过上、下剪头调整专题区块的上下排序；专题标题6.10、专题活动 BACKEND后台配置（五）专题主图banner微信相关、是否APP专享 设置顶部导航专题广告位称杀商品/促销商品专题区块C端展示专题标题6.11、专题活动 店铺关联展示专题活动在苍穹的店铺关联操作与促销活动一样；6.12、营销活动目前，经常使用的营销活动就是红包 可设定在哪些店铺内，当用户分享、注册、充值、订单达到一定金额时，即可领到红包，这些红包通常都会有相应的使用规则，用户可在红包的有效期内下单进行优惠减免；6.13、营销活动 制定红包使用规则，发放红包第一步：制定红包使用规则