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文档简介
1、内部讲师评审及培养方案作者:日期:内部讲师评审及培养方案目的:内部讲师体系作为公司内部知识管理的载体,有助于将知识沉淀 和转化,和知识的传播和分享。内部讲师在企业人才培养和知识传递 中起到推动作用,我公司依据 2012年人才培养的战略,重点进行内部 讲师队伍的建设和培养,形成企业内部无形资产和竞争优势 步骤: 内部讲师的选拔:设定标准和规范循环选拔 内部讲师的培养:成长路径和培养方式 内部讲师的使用、管理和有效激励一、内部讲师的评审与选拔(一)、流程选拔方案-发文通知-成立评审委员会-组织报名-组织评委审核报 名材料-组织现场评审-颁发聘书及公示-培养与管理(二)、讲授课题范围课题可覆盖各个专
2、业领域(产品知识,营销知识,招商类,管理类等)(三)、讲师层级内部讲师可覆盖各个层级(中高层管理人员、基层管理人员、普通员 工)(四)、内部讲师的申报条件1、大专以上学历,在公司工作半年以上2、在业务管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验,并在擅长的领 域有所研究;3、具有较强的语言表达能力和感染力 ;4、有意愿和精力投入培训工作中 ;5、愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能、愿意奉献自己的工 作心得与经验;(五)、内部讲师的申报方式及要求1、评审委员会预选设定课程体系及具体课题范围,在此范围内有授课经 验或有相关知识储备的人员可填写“内部讲师申报表”提交综合部进行 报名。2、选拔项目(1
3、)、演讲:主题分为两种,二者任选其一:一是以公司某一方面的管理为主题,阐述E己的观点,提高公司人员对公司管理认同感,提高整体人员基本素质; 二是某一专业知识为主题,旨在提高公司人员专业素养。 题目由评委会指定范围, 参赛贷 自行拟定,要求参赛者脱离稿件进行演讲;演讲通过集中评审进行,满分为 10分,演讲时长定为90分钟,超过十分钟或不足一个小时者均加扣10分(2)、课程讲解,内容如下图所示:序号课程体系要求相关课题1职业素养与公司发展匹配,积极 理念传递职业礼仪、会议技巧、时间管理、 压力与情绪管理等2管理类公司所需,符合公司战 略发展要求管理沟通、管理策略 、团队经营等3专业类公司所需,具有
4、推广意 义招商类知识、产品介绍、营销知识等申报人员所申报的课程需制作成PPT格式,核心内容不少于10张,内容必须体现整个课程的设计思路(大纲)、课程学习目标等课程讲解通过集中评审进行评定,满分为100分,精神面貌、主题思路、现场掌控力、讲课技巧、语言表达、感染力等方面来进行评判。(六)、选拔过程1、人事部会同评审委员会进行申报课题及申报人员条件的筛选(即初选);2、课题不符合规定的或申报条件不够的直接筛掉,并给予申报人回复3、人员条件及申报课题均符合规定的人员参与选拔(即终选) ;4、评审员全部评价“胜任”且演讲与课程加权平均成绩达到75分者,被选入内部讲师队伍,成为初级讲师。二、内部讲师的培
5、养与成长路径(一)、培养1、确定:愿意分享、进取心、感染力、应变能力,把握需求、逻辑思维“六项能力作为内部讲师培养和考核的参考基准;2、在核心能力的基础上确立讲师分级能力标准,作为讲师定级的依据;3、每年进行一次内部讲师的集中评审工作。(二)、成长路径1、内部讲师分为初级、中级和高级三个级别:纳入讲师队伍的人员即 为初级;2、讲师级别的晋升:采用挑战机制,初级 /中级讲师满一年后,可以通 过内部讲师级别评审而挑战更高级别;3、内部讲师晋升条件:序号指标满足如下条件可晋级中级讲师 初级讲师-中级讲师满足如下条件可晋级局级讲师 中级讲师-高级讲师1初级/中级培训讲师经验1年以上1年以上2上一年度授
6、课时间累积不少于20课时不少于30课时3上一年度培训效果评估成绩均分80分均分85分4报公司备案的自主开发的课程不少于10次不少于15次6获得优秀培训师称号连续2年连续3年4、晋级评审形式每年年底进行讲师年度考核(根据晋级指标进行考核),考核结果满足晋级条件的讲师,综合部通知本人可申请晋级,并于年初组织进行晋级评审;5、本次讲师评级与讲师选拔一并进行,原有讲师符合上述条件者进行相应级别评定,已最终评定结果颁发相应证书。(三)、培养方式1、外部培训:每年组织 1-2次(1)讲师基本技能技巧培训(如授课台风、身体语言、互动等):授课与现场训练结合(2)课程设计技巧(如何设计自己的课程,如何编写教案
7、)2、组织专题课题的培训:如演讲技巧、PPT制作、课件编写规范等3、知识交流会:定期开展各种知识交流会,共同研发新课件三、内部讲师的使用与管理(一)、内部讲师的使用1、年初根据年度培训计划统一安排内部讲师的授课计划,内部讲师有义务遵照执行,评审委员会定期抽查、评估与跟踪;2、内部讲师及其主打课程定期公布,各部门可根据工作需要邀约培训3、内部讲师需定期开发及维护所讲课程,及时更新相关数据及具有时 效性的信息;4、内部讲师负责参与公司年度培训需求调查、培训计划的制定及年度 培训效果评估、总结等工作,对培训方法、课程内容等提由改进建议, 协助完善公司培训体系。(二)、内部讲师的管理1、档案管理建立内
8、部讲师基本档案:内容包括基本概况、专长、课程、评审成绩、 等级等建立内部讲师授课档案:内容包括授课信息(时间、学员、课程等)培训效果评分等内部讲师所讲课程档案:课件(PPT),教案、试题及评估方案均需在人事部备案。2、学习及活动管理定期组织专业学习,组织评审评定,组织相关活动,并统计参与情况内部讲师的精品课程进行定期宣传,利用板报、新闻、通知、知识管 理等多种形式3、保密管理内部讲师不得以任何形式泄露公司涉密课件、数据、流程等内容4、内部讲师的降级及退由机制内部讲师年度进行考核, 考核结果不符合相应级别标准的将予以降级,初级讲师不符合标准则自动退由讲师队伍。降级或退生的人员如需再次加入或升级仍
9、旧参见评审及评级机制进行办理。序号指标初级内部讲师标准中级内部讲师标准高级内部讲师标准1初级/中级培训讲师经验工作满半年1年以上1年以上2上一年度授课时间累积不少于10学时不少于20学时不少于30学时3上一年度培训效果评估成绩均分75分均分80分均分85分4报公司备案的自主开发的课程至少1门不少于3门不少于5门5年度考评评分评审员的胜任意见80分90分6获得优秀培训师称号连续2年连续4年四、内部讲师的有效激励 1、年终评优设立“优秀培训师”奖项,内部讲师可参与此奖项评优2、优先参加公司内与本职工作相关的各项培训。3、凡通过评审者,享受以下津贴标准(1)初级培训讲师:每月津贴400元,从评审通过
10、后的次月开始实行(2)中级培训讲师:每月津贴700元,从评审通过后的次月开始实行(3)高级培训讲师:每月津贴1200元,从评审通过后的次月开始实行。4、未通过评审者,不享受任何级别津贴注:企业内训讲师评定表如下:评估内容评估分值(以分值算)权重评 估 类 别评估项目优(保持)良(提高)或以下108分86分6分以下授 课 准 备1.2.着装整洁,精力充沛讲义齐全,准备充分,熟练度局5%10%授课技巧3.4.5.教学思路清晰,表达有逻辑性;授课方式多样化,鼓励参予驾驭课程,互动能力强13%10%15%授 课 内6.内容与课程紧密结合13%容7.89理论联系实际,有独特见解贯穿公司人员日常工作内容,目透彻耐心解答疑问,态度友善8%手21%1
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