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文档简介
1、人事管理制度1. 招聘管理制度 2. 员工试用期及转正 3. 绩效考核与薪酬管理制度 4. 培训管理制度 5. 培训流程示意图 6. 培训协议 7. 离职管理办法 8. 考勤管理制度 9. 人事档案管理规定 10. 员工行为规范 11. 员工奖惩制度 12. 员工调动管理制度 招聘管理制度1 目的为了规范员工招聘流程,健全人才选用机制,提高招聘效果,满足公司的快速、持续发展需要,特制定本制度。2 适用范围本制度规定了招聘原则、招聘计划制定、招聘申请提出、招聘渠道管理、人员筛选及录用审批等;适用于公司各类人员的招聘和录用管理。3 招聘原则3.1公司坚持“德才兼备、以德为重”“量才适用”的用人理念
2、,要求所招员工符合以下几点:a.诚实守信、工作敬业;b.能够认同公司的价值观和管理原则;c.有良好的职业素质和专业技能;d.学习能力强,有良好的发展潜质。3.2 少而精原则。可招可不招时尽量不招;可多可少招时尽量少招。3.3 宁缺毋滥原则。一个岗位宁可暂时空缺,也不要让不合适的人占据。3.4 公开招聘、平等竞争、先内后外原则。3.5 严格的定岗定编与合理储备人才相结合原则。3.6 注重学历,但不唯学历;承认经验,但不唯经验。4 职责划分4.1 总经办负责:所有财务人员、公司副总经理级及以上人员和高级技术人员的面试工作,及部门经理以上人员的录用决定审批。4.2人事部负责:本单位部门经理级以下(非
3、财务)人员的招聘实施;统一负责外部招聘渠道的维护与管理。4.3 各用人部门负责:及时分析本部门用人需求并报人事部,配合人事部做好相关面试及录用工作。5 招聘计划制定5.1 招聘依据:人事部指导各部门编制各类人员的岗位说明书、确定部门岗位编制、并随时更新,做为人员招聘的基本依据。5.1.1 各用人单位招聘员工必须提出招聘申请,人事部按人员需求申请表中对岗位、招聘周期、人数等条件要求进行分析汇总,每月制定月度招聘计划,包括招聘岗位、人数、期望到位时间、岗位要求、拟招聘途径、招聘费用等,由主管领导审批,并于每月底上报总经办,作为发布招聘信息的依据。5.1.4 为加强人力资源信息的充分利用,达到资源共
4、享,节约成本的目的。人事部负责招聘网站、报刊招聘的统一管理,现场招聘会、院校招聘会的统一组织实施,猎头公司的选择与招聘实施等外部招聘活动的统一管理。5.2 招聘总结、评估:人事部对招聘计划的实施进行总结、评估,报主管领导;招聘总结为提高招聘效率,节约招聘成本,检验招聘计划的有效性,为开发新的招聘渠道或改进吸引人才机制等提供有效依据。6 招聘申请提出6.1 招聘申请提出(缺岗)6.1.1 各用人部门依据最新的部门岗位编制分析人员变动情况,出现空缺岗位,根据该岗位的岗位说明书填写人员需求申请表。6.1.2 副部长级(含)以上人员的招聘行政总监审核,总经理批准后,人事部实施招聘。6.1.3 一般管理
5、人员、财务人员由部门负责人提出,人事部审核后,经行政总监、总经理审批,人事部实施招聘。6.1.4 一线员工由部门负责人提出,部门主管审批,人事部实施招聘。6.2 要求:未按正规程序审批或无人员需求申请表申请的,人事部不得进行招聘。7 招聘渠道管理7.1 招聘网站管理7.1.1 人事部为“招聘网站”归口管理部门,根据阶段内招聘网站使用效果,负责“招聘网站”的筛选、注册。7.1.2 人事部办根据月度招聘计划,在招聘网站上统一发布职位和及时更新,各部门无此权限。7.2 报刊媒体招聘管理7.2.1 人事部依据招聘计划及招聘人员需求申请表选择合适的报刊媒体发布招聘广告。7.2.2 人事部负责招聘环境、工
6、作人员、招聘程序等工作,达到预期招聘目标,同时宣传企业形象。7.3 现场招聘会管理7.3.1 总经办根据招聘计划,及外部相关现场招聘信息,及时选择适合公司人力资源需求的现场招聘会。7.3.2 在参加招聘会前应制定招聘方案,包括招聘岗位、数量、费用、参加人员等,经总经理、行政总监审批,组织相关单位人员参加或委托相关单位参加。7.3.3 招聘结束一周内人事部应上报招聘评估报告,汇报招聘效果,并将相关资料及时反馈用人单位。7.4 猎头招聘管理7.4.1 猎头招聘主要适用公司高管及以上人员和关键技术岗位的招聘。7.4.2 猎头公司的选择和招聘实施,由人事部统一管理,经行政总监审核;总经理批准后实施。7
7、.5 院校招聘管理人事部根据各单位年度招聘计划,或对大学生的招聘需求申请,针对岗位对大学生的专业、学历等需求,及时与相关院校进行联系,保持稳定的园校招聘渠道,并及时组织各部门相关人员参加园校招聘活动。7.6 内部招聘管理7.6.1 为满足员工职业发展需要,当公司出现内部空缺岗位时,首先考虑采用内部招聘、组织竞聘等方式满足空缺岗位。各级管理人员应支持员工的职业发展。7.6.2 人事部依据招聘岗位要求,经总经理审批,选择内部招聘方式,填写内部空缺职位公告予以公告。7.6.3 参加内部应聘条件:7.6.3.1 入职时间达到一年以上,或本岗位工作半年以上,不鼓励频繁换岗。7.6.3.2 绩效考评成绩在
8、“良好”以上,不鼓励绩效差的员工换岗。7.6.3.3 注:组织调动不受此限制。7.6.4 员工根据个人职业规划,可提出岗位变动申请,填写内部空缺职位申请表,包括应聘岗位、对新岗位认识和工作思路等,由总经办根据岗位空缺安排面试,暂无合适岗位的归入内部人才储备库。当有空缺岗位时优先考虑内部人才储备库人员。7.7有下列情况之一者,不得录用为公司员工:A 被剥夺公权尚未复权者; B 有刑事(劳改、拘留、判刑等)记录者;C 亏欠公款受处罚有案者; D 患有精神病或传染病者; E 体检不合格者; F 未满十八周岁者。7.8 其他渠道为满足招聘需求,拓展招聘渠道,鼓励员工进行内部推荐,并进行物质及精神奖励。
9、8 人员筛选、录用8.1 初步筛选8.1.1 人事部从选定的招聘渠道获得简历后,依据招聘时间进度和岗位要求等,进行简历的筛选,分析应聘者材料信息,评估应聘者,确定初试人选,并通知面试时间。8.1.2 对距公司较远或其他特殊情况,和应聘人员先进行电话沟通做进一步沟通后再确定面试时间。8.2 初试8.2.1 初试由人事部根据填写的应聘人员登记表,按岗位说明对应聘相关信息进行筛选。8.2.2 对应聘人员相关证件、资料进行核实并进行相关的测试。8.2.3 同时向参加初试的应聘人员介绍公司企业文化、企业理念(配宣传资料)、用人政策等。8.2.4 初试合格后安排应聘者复试。8.3 复试8.3.1 复试由总
10、经办组织,总经办根据应聘者工作经历推荐使用部门,可采用面试和笔试并重的方式,主要侧重于专业技能、品质道德的考察。8.3.2 一线操作工以笔试和现场实操为主,管理人员和专业技术人员采用小组面谈为主,现场模拟为辅相结合。8.3.3 如采用笔试,由用人部门在提出招聘申请时,根据录用岗位的不同情况制定测试题目,报人事部组织进行。8.3.4 一线工作人员如采用现场模拟,由人事部开具现场模拟考核表,员工持现场模拟考核表、应聘人员信息登记表到用人部门观摩并进行现场模拟考核,由用人部门根据岗位实际情况安排,并及时将考核结果反馈到人事部。8.3.5 技术及管理人员如采用面谈,面谈小组必须由3 人以上组成,其中一
11、名为人力资源管理人员,1-2名为用人部门的直接上级、间接上级或技术、业务骨干,其他人员可选择直接下级、客户、与本岗位联系密切的人员等。参加面试人员需在面试过程中认真、客观地填写应聘人员考评表,并明确提出面试结果及建议岗位。8.3.6 各部门中层复试由部门主管、行政总监参与并决定;中高层管理干部的最终复试由行政总监、总经理参与并决定。8.4 薪资待遇商定8.4.1 对于面试合格的应聘者,由人事部根据公司薪资政策,参照公司岗位现有薪资水平,经总经办审批,与应聘者达成协议薪金。8.4.2 人事部负责每年至少进行一次薪酬水平调查,根据同行业和地区工资水平的变化及时对岗位工资标准进行调整,以保证公司的人
12、力资源成本合理化。8.5 聘用审批阶段8.5.1 人事部将面试评价进行汇总、分析、提出录用意见,经相关领导审批后录用。因调动、升职、降职等人员的任免均按此权限执行。8.5.2 一般管理人员由部门负责人审核,行政总监审批后录用。8.5.3 财务人员由行政总监审核,总经理批准后录用,派驻各部门。8.5.4 一线员工由部门负责人审核,人事部负责人审批后录用。8.6 招聘要求8.6.1 为体现公司“以人为本”的管理理念,原则上初试和复试工作应在一周内完成,确因面试工作量大,也可在两周内完成。8.6.2 人员的录用、报到由人事部通知;用人部门不得自行安排员工到职事宜。8.6.3 人事部必须在复试后一周内
13、将面试结果通知应聘人员,面试不合格的由人事部电话婉辞,或在面试时向应聘人员说明:在规定时间内没有收到公司录用通知即视为没有被录用。8.6.4 人事部对通过面试,或某种原因不能按公司要求时间前来工作者,其简历按应用价值区分,有保存价值的存入人事部人才储备库,以备今后有合适岗位继续使用。9 入职办理流程9.1 新进员工报到应办理的手续9.1.1 人事部为其建立员工人事档案;应聘毕业生、及已建档案的可以将自已的人事档案挂靠指定的人才交流中心托管,具体按人事档案管理流程执行。9.1.2 人事部需在人员报到后4个小时内完成证件审核、留存复印件、员工手册发放等手续;并通知用人部门安排其他相关事项等。9.2
14、 用人部门接收新员工工作9.2.1 人事部开具员工入职通知单,到用人部门报到,条件允许时由人事部带领新员工到所在部门报到并办理相关手续。9.2.2 用人部门负责人指定专人协助新进员工安排行政事务和上岗前准备工作,使新员工能尽快适应工作岗位。9.2.3 入职后十五日内签订合同及其他相关协议事宜。10 附则本管理制度由公司总经理批准,自下发之日起执行。招聘申请制定年度招聘计划根据权限上报审批选择招聘途径,制定招聘工作计划,成立招聘小组实施招聘招聘总结、评估信息收集,筛选,初试复试,岗上观摩,现场模拟考核聘用决策,入职通知招聘流程示意图员工试用期及转正管理制度1 目的为了规范员工试用期及转正流程,健
15、全人才选用机制,提高招聘效果,满足公司的快速、持续发展需要,特制定本制度。2 适用范围本制度适用于公司各类人员(除应届毕业生)的试用期及转正工作。3 职责3.1 人事部负责员工试用期及转正手续办理。3.2 试用期及转正员工所在部门负责人负责员工考核、考评工作。4 试用期4.1 试用期限4.1.1管理、技术及其他员工试用期均为二个月,考核结果在95分以上者可提前转正;4.2试用期考核用人部位在新员工报到时,用人部门主管拟定新员工明确的试用考核目标、内容及事项,并由用人部门主管进行新员工试用期考核工作。5 转正5.1转正标准5.1.1新员工试用期满前一周,由人事部向转正员工发放员工转正定级审批表。
16、5.1.2用人部门出具考核意见,人事部按招聘录用审批权限报批,应聘员工在试用期内绩效表现优异者,由用人单位主管向人事部建议,可提前转正。5.1.3 试用期当月考核结果在95分以上,并且绩效突出有卓越贡献者可提前转正,但提前不得超过1个月。5.1.4 试用期间连续二次以上考核结果为90分以上,绩效突出有卓越贡献者可提前半个月转正。5.1.5 试用期间考核结果为80分以上, 按期转正。5.1.6 试用期间有一个月考核结果为80分以下者主管领导与其谈话决定是否继续留用。5.1.7 新员工培训不合格或考核结果为70分以下者,予以辞退。5.2 转正程序5.2.1员工试用期满,由员工提交试用期述职报告和转
17、正申请。根据员工试用期表现及实际胜任能力,经所在部门领导给出意见、人事部落实面谈后,上报总经理签字审批。5.2.2符合提前转正条件的,由员工直接上级提出转正申请,人事部审核,报总经理批准。5.2.3 经过转正审批后,由人事部下发转正通知单,并与员工本人谈话。转正薪资按合同约定薪资或薪酬制度确定。5.2.4 考核结果需要辞退的由人事部或直接上级提出申请并进行沟通,确定是否辞退,由人事部告知并与员工本人谈话。5.2.5 其他特殊情况的试用期及转正考核,财务人员、部门经理以上人员,经总经理特批,可不受以上条件限制。6 附则 本管理制度由公司总经理批准,自下发之日起执行。 应届毕业生转正工资定级的办法
18、1.目的:为给广大应届毕业生提供工作岗位的同时,提供能力与回报相符的薪酬,使公司的社会价值得以最大体现,发挥人力资源最大能效,特制订本办法。2.适用范围:应届或上溯一年毕业但从未有过同岗工作经验的大中专院校毕业生。3. 试用期3.1 试用期限3.1.1 试用期均为二个月;3.2 试用期考核用人部位在新员工报到时,用人部门主管拟定新员工明确的试用考核目标、内容及事项,并由用人部门主管进行新员工试用期考核工作。4.试用期工资定级应届毕业生根据学历及专业对口程度,以本地区最低工资标准为底线设定试用期工资标准,不受转正工资80%的制约。5.转正工资定级5.1考核定级试用期考核作为转正后工资的主要依据,
19、以用人部门主管的考核意见为主,将分为四个考核等级:5.1.1考核成绩在85分以上,优秀,即完全符合录用岗位条件,并在试用期内表现突出,由用人单位提出,经公司审批按高于岗位对应等级工资范围起薪上调两个档(100元)为转正工资;5.1.2考核成绩在75-85分,合格,即完全符合录用岗位条件,由用人部门提出,公司审批按岗位对应等级工资范围的起薪确定转正工资;5.1.3考核成绩在60-74分,基本合格,即基本符合录用条件,在业务能力方面或其他考核项目方面存在不足,有待提高的,由用人单位提出,公司审批按岗位对应等级工资范围起薪下调两个档(即100元)为转正工资;5.1.4 考核成绩在60分以下者,经公司
20、审批,与员工协商延长试用期,或予以辞退。6. 调薪6.1 基本合格人员调薪对于基本合格员工的后续考核以三个月为周期,部门应加强对其业务能力培训,并对其进行全面考核,考核后由用人部门提出按岗位对应等级工资范围的起薪进行调薪,或维持原工资。6.2 考核合格和优秀员工的调薪试用期考核合格及优秀员工的调薪,纳入公司统一调薪制度进行管理。7. 附则 本管理制度由公司总经理批准,自下发之日起执行。绩效考核与薪酬管理制度1目的为了客观反映员工实际工作绩效,促进员工改善工作和发挥潜能,有效保证个人工作目标和团队工作目标的实现。同时使被考核者及时找出差距,改善差距,为员工的能力提升与发展提供可靠的依据。2 范围
21、 2.1本制度适用于公司所有人员。2.2人事部负责绩效考核制度的制定与管理工作。2.3公司各部门负责本部门的绩效考核工作的实施。2.4人事部负责收集汇总员工考核结果,并将结果报财务部作为核算绩效工资之依据。3 考核原则3.1绩效考核应该以规定的考核项目及客观事实为依据,对于同一岗位的员工应使用相同的标准。 3.2要反映员工的工作实绩,尽量减少光环效应,个人偏见等带来的误差。3.3以量化指标进行,每一考核时段只考核本时段的工作业绩,不受其他时段工作优劣的影响。4 绩效考核方式按月考核,人事部发放员工绩效考核表、中层管理人员绩效考核表,员工的考核由所在部门经理负责考核。中层管理人员的考核由部门主管
22、经理或行政总监负责考核。5 薪酬制定与管理5.1人事部根据员工的职务、岗位、资历、技能、工作的适合度和不可替代性等综合因素,结合公司经营状况及行业薪酬水平,确定员工薪酬标准,经部门及公司负责人审批后由人事部备案并执行。 5.2人事部负责工作制作,并向财务部提供工资报表。 5.3 财务部负责每月员工工资发放。 6 工资计算6.1 工资以月度为计算周期,月平均工作日为21.75天,每天工作时间为8小时,月工作时间合计为174小时。日工资= 当月应发工资总额21.75;6.2 工资计算公式应发工资 = 基本工资岗位工资+全勤奖补贴考核后应发绩效工资企龄工资 实发工资 = 应发工资扣除项目 6.3 工
23、资扣除项目包括:代扣个人所得税,缺勤、扣款(借、贷、罚等)等项目。7 工资的发放7.1 工资以银行卡和现金两种形式发放。7.2 每月15日为发薪日,如恰逢节假日,则于节假日前一天发放。7.3 员工因工作岗位变动,人事部根据陕西雅盛科教投资有限公司聘用员工工资变动审批表,从生效之日起按新岗位的薪酬标准发放。7.4 试用期员工转正,人事部根据员工转正定级审批表,从转正之日起,按转正后薪酬标准发放。7.5离职人员在办理完交接手续后,财务部根据人事部提供的员工离职审批单及考勤、考核结果,于次月发薪日发放工资。7.6 公司组织或同意的培训及外事活动,公司按规定发放工资。8 年度工资调整8.1根据公司当年
24、经营业绩,社会劳动力市场工资水平及物价指数,结合员工年终考核成绩,对员工薪酬进行重新定级。8.2企龄工资为50元/年,按员工入职时间为准,入司满十年后,企龄工资五百元不再增加。9 附则本管理制度由公司总经理批准,自下发之日起执行。 培训管理制度1 目标 为了使公司培训工作规范,有序地开展、提高员工的技能素质,开发员工潜能,提高工作绩效,加强人力资源的合理配置和有效利用,特制定本制度。使员工获得公司发展所需要的知识和技能,从而与企业共同成长。2 管理职责 2.1人事部负责培训计划制订、实施,组织、协调,培训指导工作。2.2各部门负责本部门内部培训计划实施、组织、协调工作,并积极配合人事部开展培训
25、工作。2.3各部门负责人负责本部门人员的业务技能培训和传帮带工作,定期组织业务交流会、学习。3培训方式与内容3.1按培训的地点培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(外派培训)两种。3.2按员工的工作状态培训分为:入职培训或岗前培训(侧重于适应性培训,使员工尽快熟悉工作环境,进入工作状态)、在职培训(侧重于技能的提高和潜能开发等方面的培训,改善工作状态、提高工作质量)。3.3入职培训、岗前培训的主要内容3.3.1 企业概况:公司发展历程、发展规划、企业文化、经营理念、组织机构、规章制度、行为规范等。3.3.2 安全知识:安全常识、操作规程、劳动保护、消防安全知识、设备安全知识等。3.3.
26、3岗位知识培训:服务意识、本岗位工作内容、工作要求、业务知识与基本技能、工作流程、部门业务及周边关系等。3.3.4员工入职培训由人事部及入职部门负责,人事部填写员工入职培训表3.4 在职培训时,依据员工不同职位培训内容的差异3.4.1副总级以上培训内容:3.4.1.1学习先进企业或国内外知名企业管理经验;3.4.1.2学习先进的管理模式、管理思想和尖端技术;3.4.1.3国内外专家主讲的讲座、研讨会,掌握行业的发展方向等;3.4.1.4参加上级主管部门组织有关培训,及时了解国家新政策。3.4.2 部门负责人培训内容:3.4.2.1学习先进的企业文化,建立新的管理模式;3.4.2.2综合管理技能
27、培训;3.4.2.3学习公司新的文件精神,学习同行业先进的管理方法等。3.4.3普通员工的培训:普通员工的培训主要包括企业理念教育、团队合作、执行力、管理制度、岗位技能、业务知识、作业规范、新技术培训等内容。5.培训计划5.1人事部每年第三季度开始,对各部培训需求、目标技能和技能现状进行调查。同时对重点岗位所需人才培养需求情况调查。5.2结合公司的经营方针与策略,人力资源发展规划,可运用资源等分析等因素,为拟订培训计划做好准备工作。5.3各部门每年12月1日提交的培训需求计划,计划应详细、具体,主要包括培训内容、培训目标、培训时间、培训方式 、参训员工和培训需求等项目。5.3人事部应仔细审核各
28、部门的培训需求计划,结合公司的培训需求调查报告和年度发展规划,制订年度培训计划,报行政总监,总经理审批。6培训实施6.1人事部负责培训实施。6.2负责培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种,培训师由总经办根据培训计划统一选聘和确定。6.3内部培训师的聘用:对于内部培训师,采用各部门推举,人事部统一考核的方式,经考核合格的培训师,由人事部聘为公司内部培训师。6.4内部培训师按课时给予一定的培训补助,培训补助的标准和核发由总经办负责,具体补助标准:20-50元/次。6.5外聘培训师的聘用根据工作需要可以聘为:长期的和临时的;费用视具体市场情况而定。6.6培训之前,人事部应向外聘培训师提供培训目
29、标、参训人员、培训要求、培训时间、地点等培训资料;外聘培训师应将培训教材提前传人事部备案。7 培训要求 7.1自收到培训通知当日起,所有参训员工均应合理安排工作及私人事务,确保准时出勤。7.2培训期间所有员工均应并自觉遵守公司的管理制度,不得出现影响公司形象和他人学习的行为。7.3员工培训时,须在培训签到表上签到,学员迟到/早退视同上班迟到/早退,培训记录表由人事部存档备查,作为参训员工的考勤依据。7.4员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的,须于开课前一天向人事部书面请假。因特殊情况不能于一天前请假者,必须及时向人事部申明原因,并补办培训请假手续。7.5员工参训期间,未向总经办请假
30、或请假未经批准而未参加培训,其培训缺勤课时以旷课论处。7.6培训期间须将手机等通讯器材关闭或设置为振动状态。7.7专业培训若涉及实际操作,员工须严格按照安全操作规范执行。违者后果自负,且按公司相关管理规定予以处罚。8 培训流程培训流程示意图培训计划培训执行内部培训入职培训培训准备培训实施培训评估评估报告培训实施培训评估9培训效果评估与考核9.1培训的考核与评估分以下几种情况:9.1.1培训课前考核,以了解参训员工的实际业务水平。9.1.2培训中考核,以了解参训员工的掌握情况,利于培训的调整。9.1.3培训结束后对培训的全部内容考核,以了解培训效果。9.2培训考核应根据具体的培训主题采用以下几种
31、方法进行:现场提问;书面答卷;模拟测试等。9.3培训考核由培训师设置考题,人事部组织、督导、协调,参训部门具体实施,人事部派人监考。9.4 培训效果评估由人事部组织,参训部门结合进行,考评结果做为下期聘用的参考依据。9.5考核要求:员工参加考试时须提前做好应试准备,不得携带应试工具以外的其它物品。考试中不得有任何作弊和影响考场秩序行为。因请假、出差等未参考者,应到总经办备案,以安排补考事宜。无正当理由不参加考试者,取消补考资格并按旷课处罚。9.6培训评估结果由人事部整理汇总成培训评估报告,总结培训效果,作为日后培训开展依据。10培训档案管理10.1培训档案的管理:10.1.1培训档案的管理工作
32、由总经办负责。职责如下:10.1.1.1定期搜集、统计、汇整和归档培训资料;10.1.1.2定期对培训档案进行检查,防霉烂、防虫蛀、防盗、防火、防水、防遗失,保证其安全性和完整性;10.1.1.3做好培训档案的保密工作。10.1.2培训档案内容:10.1.2.1培训计划、方案、工作总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等;10.1.2.2培训考核资料和相关培训教材、教案等;10.1.2.3参训员工的考核资料、培训记录卡等。10.1.2.4 培训签到表11 培训设施管理11.1人事部根据培训工作需要,制定培训资料(教材)、设施采购计划,经行政总监审核批准后执行。培训资料(如培训教材)由人事部负责
33、购买,培训设备按采购流程实施采购。11.2人事部在接收培训设施时,负责其质量、数量验收,并负责培训设施的管理、维护。11.3所有培训设施必须按要求造册登记,注明接收时间、名称、规格及型号、数量等。人事部每半年对所有培训设施做一次全面盘点、维护与核对。11.4培训设施的管理使用由人事部负责,公司其它部门如有需求可向人事部办理借用手续。11.5培训设施借用部门借用培训设施必须填写借用登记表,注明借用日期、用途、归还日期、设施名称、借用部门、双方经手人。11.6预计借用期限到期未还时人事部须及时催还。借用部门不能及时归不借用的培训设施须向总经办办理续借手续。 10.7 借用部门不得连环转借培训设施,
34、否则,设施损坏由第一借用人负责赔偿。由于责任人的疏忽等原因造成培训设施损坏、丢失由责任人照原价赔偿。12 检查考核人事部负责培训工作的监督、检查、考核;对违反上述管理制度的员工,给予0.5-3分处罚。13 培训协议 离职管理制度1 目标为了规范公司员工的离职管理程序,理清公司与离职员工之间的各种交接、结算活动、工作的衔接,保护公司免于陷入离职纠纷,为公司人力资源管理的不足提供改进意见,以提高公司管理水平。特制定本管理制度。2 适用范围本制度规定了离职的分类、申请及审批流程、交接流程、工资结算等流程;适用于公司各部门员工的离职管理。3 职责划分3.1 人事部责公司所有员工离职的管理。3.2 各部
35、门主管负责公司经主管以下非财务员工的离职管理。3.3离职人员所工作的部领导负责离职人员的离职审核和离职工作交接。3.4离职人员的隔级领导或人事部负责离职人员的离职面谈。4 离职的类别4.1 离职包括辞职、辞退、开除、自动离职。4.2 辞职:因员工个人原因辞去工作。4.3 辞退:员工因各种原因不能胜任其工作岗位或公司经营策略需裁员。4.4 开除:严重违反规章制度或违犯国家法律法规造成恶劣影响者。4.5 自动离职:员工连续旷工3日或一月累计旷工4日以上的视为自动离职。5 离职办理5.1 辞职5.1.1 员工应于辞职前一个月填写员工离职审批表,向其所在部门负责人或直接上级提出辞职申请。5.1.2 员
36、工所在部门负责人或直接上级就员工提出的辞职申请,需与员工进行积极的沟通,对绩效良好的员工努力挽留,并探讨改善其工作环境、条件的可能性。5.1.3 经沟通无效,由部门负责人或直接上级将员工辞职申请初步审批后报于人事部审核。5.1.4 人事部有责任与辞职员工进行沟通,沟通无效后,部门主管以下非财务人员,由行政总监审批,部门主管以上及财务人员,由总经理审批。5.1.5 人事部应分析员工辞职原因,如是内部制度问题应及时制定改进措施。5.1.6 试用期间公司及员工任何一方提出离职要求,可于三日内办理离职手续。5.2 开除、辞退。5.2.1 由员工所在部门负责人或直接上级填写员工离职审批表,并注明辞退原因
37、和计划辞退员工时间,报送人事部。5.2.2 人事部对辞退申请进行审核,并与拟辞退员工及其所在部门负责人或直接上级进行沟通。5.2.3 经沟通后,人事部提出具体意见,由行政总监审批,特殊情况由人事部决定可提高审批级别,由总经理审批。5.2.4 辞退员工申请获准后,人事部提前十五个工作日通知其本人办理离职手续。5.2.5开除员工必须由总经理审批。5.2.4开除员工应即时办理相关手续,由所在部门负责人及总经办指定人员监督执行。5.3 自动离职5.3.1 员工连续旷工3 日或一月累计旷工4日以上的,由其所在部门负责人或直接上级填写员工离职审批表,经人事部审核,报知行政总监签字,即视为自动离职。并通知部
38、门负责人或直接上级代为办理离职手续。5.3.2 根据员工擅自离开公司而影响工作带来的损失或财务或物品交接不清造成的损失由离职员工承担,造成严重后果的通过法律手段追究法律责任。5.4员工离职审批表签批后,到离职时限部门负责人应安排相关人员与离职人员办理移交事务,仔细清点其所有领用公司财产,由相关人员在员工离职审批表上签字确认无误后告知财务部,财务部出纳清点有无欠款,若无欠款在员工离职审批表上签字,最后由人事部在员工离职审批表上核定当月离职人员的出勤天数,以便造发工资。6其它6.4.1担任公司关键重点岗位或项目的员工,必须在完成项目后才能办理离职手续。6.4.2员工离职审批表及该员工的个人资料应在
39、一周内存入离职人员档案中。6.4.3中高层管理人员工正式离职后,人事部对各职能部门进行告知。6.4.4员工离职后,不能对外透露本公司的任何商业、技术机密,不能利用本公司任何关键核心技术为公司的竞争对手服务,否则公司参照保密协议将依法追究其责任。7 离职面谈7.1公司部门主管以上人员离职面谈由总经理面谈。7.2公司部门主管以下人员面谈由部门主管经理面谈7.3子公司经理级以上(含)离职人员面谈由公司总经办负责组织;经理以下(不含)离职人员面谈由其隔级主管与子公司人事主管负责组织,并做好记录。7.4公司总经办负责对面谈结果进行整理,形成人力资源流动分析报告在次月5日前报公司行政总监、总经理。8 离职
40、审批8.1公司副总经理、部门副职以上人员、子公司副总经理、及所有中高级工程师人员的离职申请由集团总经理审核批准。8.2集团总部主管级及以下员工的离职申请由部门负责人、总经办主任审核,分管副总经理和行政总监批准。8.3子公司部门副职以上管理人员由子公司总经理审批,集团总经办备案。8.4子公司部门副职以下管理人员由子公司部门主管经理审批,集团总经办备案。8.5一线员工的离职由部门负责人、部门主管审批,子公司人事管理部门办理手续,并于当月三个工作日上报集团总经办。9 离职流程9.1辞职离职人提交离职报告 部门负责人审批 人事部授理 离职面谈 公司负责人审批 部门工作移交办公 物品及借用物资移交 结清
41、财务手续 总经办审批 离职9.2辞退部门负责人提出辞退申请 人事部落实授理 公司负责人审批 部门工作移交 办公物品及借用物资移交 部门负责人审批 结清财务手续 人事部审批 离职 9.3自动离职总经办通知财务部门 财务部冻结资金手续 部门负责通知相关业务往来单位 保留进一步的索赔权利直至追究其经济、法律责任。9.4开除相关领导提出开除申请 总经办落实授理 公司负责人审批 部门工作移交 办公物品及借用物资移交 部门负责人审批 总经办审批 财务部冻结资金手续 部门负责通知相关业务往来单位 保留进一步的索赔权利直至追究其经济、法律责任。10 离职交接10.1 员工离职申请获准后,由总经办通知员工员工离
42、职审批表。10.2 借取的物品如工具、量具、图书、考勤卡、工装劳保、借款、及其他相关手续等,按员工离职审批表要求到相关部门办理,由相关部门负责人签字。10.3 离职员工的工作、文件及岗位长期使用物品的交接,应由部门负责人或直接上级指定接替人接收,如未定接收人时,由所在部门负责人接收。监交人由部门负责人或直接上级担任,并对交接内容的完整性等承担责任。10.4 工作交接内容主要包括:10.4.1 职位所从事的工作及流程;10.4.2目前工作的进展程序;10.5 文件交接内容主要包括:10.1.5 公司的项目文件性资料与电子版资料;10.5.2 公司的管理文件;10.5.3 职位所涉及保管的文件性资
43、料(纸张与电子版)10.5.4 保管的公司各种证件与资质;10.6 物品交接内容主要包括10.6.1 公司办公用品;10.6.2 公司分配使用的电脑、U盘等办公设备;10.6.3 个人职位所涉及的公司物品等;10.7 离职员工按程序做好交接后,将员工离职通知单报送至人总经办审核备案,由总经办为其开具离职证明、计算考勤,财务部核算工资。11 工资结算11.1 交接手续办理完毕者,其工资等待遇的计算至其正式离职日。11.2 离职员工工资在工作交接、帐目清算完毕后,由财务部门负责结算,员工拖欠未付的公司借款、罚金在工资中扣除,不足部分由员工补齐。12 附则本管理制度由公司总经理批准,自下发之日起执行
44、。 考勤管理制度1 目的为规范考勤,强化劳动纪律,保证各项工作的正常有序进展,特制定本制度。2 范围本制度规定了员工的工作时间、考勤办法、请假程序、休假管理、监督检查及违反本制度的处罚办法。本制度适用于公司所有员工。3 职责3.1 总经办负责组织本制度的实施及考勤的统计、汇总、报批、传递等日常工作。3.2 总经办安排专人负责组织并监督、检查员工的考勤执行情况,并对在考勤工作中发现的违规现象及时进行调查和处理。4 工作时间4.1作息时间:员工每星期工作时间五天半,每日工作时间7.5小时,公司根据工作需要调整作息时间,具体以通知为准。工作时间:星期一 - 星期五 上午 08:3012:00 下午
45、14:0017:304.2 子公司结合本单位实际工作情况制定作息时间。5 考勤管理5.1 考勤实行打卡考勤与记录考勤相结合的方式。5.2员工必须亲自打卡,任何人不得代理他人或委托他人打卡,如有违反代、托双方均按员工奖惩条例进行处理。屡教不改着予以辞退处理。5.3 因公外出人员或不能按时返回公司打卡的,应在上岗一天之内通知总经办,经部门负责人批准后作为考勤依据,属于出差的附出差申请审批表。各类休假须在休假前填写请假条,按照审批程序经过批准后,递交总经办作为考勤依据,否则按旷工处理。5.4 因工作原因经总经理批准的免打卡管理人员,由所属部门每月按全勤报总经办,总经办根据考勤结果进行统计。5.5 如
46、由于特殊情况,各类有关请假或出差的证明没有及时填写,则需于到岗三天内补填,否则总经办不予记录出勤。6 请假审批程序6.1员工请假2天内由部门领导审批,3天(含3天)以上由分管副总经理、行政总监审批。6.2 中层管理人员请假5天内由行政总监、5天(含5天)以上由总经理批准。6.3 高层管理人员请假由总经理审批。6.4 由隔级领导批准的请假事宜,按程序履行,如遇隔级领导在外出差,可电话请示,批准后,可执行请假,待隔级领导返回后补签,同时应将请假条交总经办(子公司人事部)。其他类似的情况,参照此规定执行。6.5 员工请事假超过30天者,无特殊情况原则上不予批准。6.6 公司中层以上的管理人员出差申请
47、由公司直接上级签名,确因公务紧急的,可以在事后补办出差申请,但应由主管领导证明并签名。6.7 员工因特殊情况不能事先请假者,应电话请假,且经主管领导同意后方可休假,并在上岗一天内补办手续。7 休假管理7.1 休假分为事假、婚假、产假、病假、丧假、法定节假日、工伤假共七类。7.2 病假:员工生病必须进行治疗而请的假别。病假特殊情况时,可先行用电话向部门经理请假,事后补办书面请假手续。三天以上病假者事后必须提供医院证明,无有效证明按旷工处理。出具虚假证明加倍处罚,当月病假三天(含三天)以内者每日扣除50%的日基本工资和岗位工资。当月病假四天以上者为无薪假。7.3事假:指员工因办理私事而请假。事假为
48、无薪假。7.4婚假:指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证而请的假别。婚假为10天,晚婚假 为15天(晚婚条件:女满 25周岁,男满 27周岁)。婚假为有薪假。7.5产假:指女员工生育子女而请的假别。产假为45天,男性员工护理配偶生产可享受3 天护理假。产假为有薪假。7.6丧假:指员工直系亲属或配偶直系亲属去世而请的假别。员工的直系亲属包括(祖父母、外祖父母、父母、子女、兄弟姐妹以及配偶的祖父母、外祖父母、父母、兄弟、姐妹)去世,给丧假 3天。员工到外地办理丧事,可根据实际路程所需时间另外给予路程假。丧假为有薪假。7.7工伤假:员工在工作时间及上下班途中非因本人原因而受到的伤害为工伤,工伤假为有薪
49、假,工伤医费用按国家相关法律法规执行。7.8法定休假:具体放假时间按国家颁布的规定施行。8 考勤统计、确认、传递8.1总经办负责考勤统计汇总工作,应于次月工资发放之日前一周完成上月考勤统计表。考勤统计工作应做到认真细致,保证客观真实。8.2 考勤结果应予以公布并由部门负责人确认是否符合实际出勤情况。8.3 考勤结果公布三日内总经办对相关人员提出的异议进行落实、审核。8.4 考勤汇总结果经总经办负责人审核、报相关领导批准后作为计算薪酬的依据。9 内部调动的考勤管理9.1员工在集团内部调动的范围:在公司部门之间和各子公司之间的调动。9.2员工在每月5日(含5日)之前调出原部门,凭调令和考勤转移通知
50、单到新部门报到,调动当月工资由调入部门负责核发。9.3员工在每月5日之后调出原部门,凭调令到新部门报到;调入部门考勤人员在下月2日之前将调动人员在本部门的考勤转移通知单送达原部门工资核算人员,调动当月工资由调出部门负责核发。9.4员工在各子公司内部调动时,可参照上述规定执行。10 迟到、早退、脱岗、旷工的界定及处罚10.1迟到:员工在没有请假的情况下,未按规定到达工作岗位(或工作地点) 1分钟至 30分钟内者为迟到,累计迟到时间不得超过30分钟。一次迟到30分钟以内者,每分钟扣款1元,一次迟到在30分钟以上者,按旷工半天处理。10.2早退:员工在没有请假的情况下,提前 30 分钟以内下班者为早
51、退。处罚标准与迟到相同。部门每月累计六人以上早退者对该部门经理罚款50元。10.3脱岗:员工在上班期间内未履行请假手续擅自离开工作岗位一小时以上者为脱岗,脱岗一次除罚款罚款10元外,另以实际脱岗时间作旷工处理。10.4旷工:未事先办理任何请假手续而未正常上班者为旷工,旷工除按实际天数不发工资外,另每旷工一天扣罚二天工资。连续旷工三天(含三天)者作辞退处理。10.5 公司员工请假未经相关负责人批准,擅自不上班,经查处,按旷工处罚,并根据情节轻重程度,给予通报或除名。10.6 公司员工请假期间若在外单位上班,一经公司发现,请假天数按旷工加倍论处,根据情节轻重程度,给予通报或除名。 11监督检查11
52、.1 考勤纪律检查由总经办负责执行,对各部门人员考勤情况进行监督和不定期抽查,对在考勤工作中发现的违反本制度的情况进行调查处理。11.2 员工无故连续旷工3天,其所在部门负责人未能及时上报,且总经办7日内未能督查发现,造成延误处理的,将扣罚当事人部门领导及总经办负责人13分。11.3 员工可对违反考勤制度的行为进行举报,举报受理部门为总经办,对总经办员工有违反考勤制度的行为可向部门主管经理直接举报。11.4 各部(室)应有专人记录考勤,对本部门每天出勤或缺勤情况予以登记,对出勤不正常和违规现象要及时上报总经办。当月汇总考勤时部门负责人将本部门记录考勤与员工本人打卡考勤进行核对,以保证考勤的严肃
53、性。11.5对虚报瞒报考勤记录者,除扣除虚报的考勤外,扣罚责任人5-10分。11.6 对违反考勤制度的处罚办法在本制度中有明确规定的按本制度执行,本制度未明确规定的根据其性质和程度参考奖惩制度进行处理。12 全勤奖12.1 为加强员工劳动纪律,提高工作效率,当月员工出勤天数(含出差)为满勤情况下,当月可奖励全勤奖50元,随当月工资一起发放。12.2 当月发生旷工,迟到,早退,病、事假等情况不能享受全勤待遇。13 附则本管理制度由公司总经理批准,自下发之日起执行。人事档案管理制度1 目的为了加强人事档案管理工作,提高人事档案管理水平,有效地发挥员工档案作用,为公司的人力资源管理提供准确的参考依据,特制定本规定。2 范围.本制度规定档案的归档范围、管理要求等。本制度适用于集团及各子公司对员工档案的管理。3 职责3.1 集团总经办负责集团总部员工、各子公司经理级(含)以上员工、财务人员人事档案的管理。3.2 各子公司人事部负责公司经理以下非财务员工人事档案的管理。4 人事档案的管理4.1 归档范围4.1.1 建档内容:员工应聘时的应聘人员登记表;居民身份证、毕业证及相关职称(资格)证书复印件;应聘人员考评
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