人力资源管理复习大纲

1、对外经济贸易大学远程教育学院2015-2016学年第二学期人力资源管理复习大纲一单选题1 .人力资源区别于其他资源的最根本的特征是（）A.生物性B.能动性C.社会性D.双重性2 .下列哪一个不是住房公积金的特点（）A.保障性B.互助性C.时限性D.强制性3 .下列哪种情况劳动者可要求签订无固定期限劳动合同：（）A.劳动者在用人单位连续工作十年的B.劳动者在用人单位间断性工作，但加总满十年的C.劳动者初次就业，要求签订但用人单位没同意的D.劳动者在用人单位连续工作不满十年但是距法定退休年龄不足十年的4 .下列关于管理人员职务描述问卷（MPDQ的说法，正确的是（）A.成本低，投入小B.易于深入分析

2、所有类型的管理工作C.具有较强的针对性D.无法为管理工作的分类提供依据5 .以下叙述中，符合笔试特点的一项是（）A.具有很大的弹性和灵活性B.难免有高分低能者甚至冒名顶替者C.只要精心设计、时间充足、手段得当，可以准确地测评出应试者的任何素质。D.可考察应试者的组织能力、领导能力6 .关于录用评估，以下说法正确的一项是（）A.当面试为非结构性时，以及当所评价的是不可观察的特征时，信度较高B.用同一测验，在不同时间对同一群体施测两次，这两次测量分数的相关系数即为内部一致性系数C.效度评估可分为预测效度、同测效度、内容效度等D.录用比=录用人数/计划招聘人数X100%7 .在评估过程中，衡量学员对

3、培训课程的满意度的评估方式是（B.反应评估D.结果评估A.学习评估C.行为评估8 .下列工作分析方法，在对脑力工作者如开发人员、设计人员等进行的工作分析中，最为常用的是（）A.观察法B.问卷法C.工作日志法D.关键事件法9 .以下哪项不属于员工招聘的原则（）B.多样性原则D.最优性原则A.合法性原则C.高效性原则10 .关于校园招聘，以下说法错误的一项是：（）A.求职者素质较高B.无需做大量资历调查工作，节约时间和精力C.新员工可塑性强D.跨地域的招聘成本较高）B.以客户满意度为中心D.不对娴熟的专业技能提供奖励）B.选才D.激才11 .以下内容没有体现全面薪酬战略特点的是（A.摒弃了原有的科

4、层体系和官僚机构C.鼓励创新精神和持续的绩效改进12 .下列哪一项不属于人力资源管理的功能（A.留才C.用才13 .从人力资源管理的（）出发解释其含义，认为它是人力资源部门或人力资源管理者的工作。A.目的B.主体C.实体D.过程14 .下列哪些不属于规范性法律法规（）A.劳动法B.国际法律文件C.劳动标准D.部门规章15 .企业为了保护自己的权益，必须做到以下几点，除了（）A.具体、详细地规定本单位的录用条件B.明示录用条件，并能够证明应聘者明确知道录用条件C.详细调查应聘人员信息的真实性D.对于隐瞒事实真相者予以罚款16 .下列哪项不是战略人力资源管理的核心职能（A.人力资源配置B.人力资源

5、开发C.人力资源运用D.人力资源评价和激励17 .（）是构建战略人力资源管理体系的重要保障。A.人力资源专业队伍B.合理的组织环境C.人力资源专业化建设D.人力资源基础建设18 .（）能够克服语言上的障碍、减少培训成本，且可以避免官僚机构的繁琐手续，帮助实现母公司的长期计划目标。A.从东道国选聘人员B.从第三国选聘人员C.从母公司派遣驻外人员D.从全球甄选人员19 .劳务派遣和非全日制用工属于下列哪种合同？（）A.非典型劳动关系B.固定期限合同C.个人劳动合同D.集体合同20 .在符合法律规定的前提下，劳动合同双方公正、合理地确立双方的权利和义务是指订立劳动合同的哪个原则（）A.公平原则B.诚

6、实信用原则C.平等自愿、协商一致原则D.合法原则21 .人力资源规划的程序有明确企业的发展目标及战略分析公司人力资源现状进行人力资源供给预测明确各部门在战略实施中的任务制定人力资源配置原则和具体的人力资源规划方案进行人力资源规划的评估进行人力资源需求分析（B）A.B.C.D.22 .KSA主要是指（）A.知识、技能、能力B.知识、心理、生理C.坚持、微笑、好问D.坚持、技能、好问23 .下列是面试的过程，除了（）A.预备阶段和引入阶段B.热身阶段C.正题阶段D.变换和结束阶段24 .下列正确的是（c）A.录用比=录用人数/计划招聘人数*100%B.录用比=招聘应聘人数/录用人数*100%C.招

7、聘完成比=录用人数/计划招聘人数*100%D.应聘比=应聘人数/录用人数*100%25 .（）是指发现并追踪具有高潜质的员工的过程。A.职务扩大化C.继任计划B.行动学习D.职务轮换26 .下列（）不属于脱岗开发方法A.正规教育B.继任计划C.研讨会D.文件筐技术27 .绩效管理系统主要由绩效监控、绩效考评、绩效计划和绩效反馈构成，其先后顺序正确的是（）A.C.B.D.28 .（）是指根据企业过去几年的人员数来预测企业在未来某一时期的人力资源需求量。量，分析出它在未来的变化趋势并依此A.回归分析法C.德尔菲法29 .下列哪些属于员工福利（）A.工作和生活的平衡C.个人发展的机会30 .生产活动

8、中最活跃，最重要的资源是（A.自然资源C.信息资源31 .人力资源管理的重要载体是（A.个人可信度C.人力资源管理技术B.趋势预测法D.比率预测法B.工作环境D.家庭理财咨询）B.资本资源D.人力资源B.业务知识D.HR实施能力32 .下面哪种说法是不正确的（）A.我国合法的劳务派遣形式包括雇佣型派遣和登录型派遣B.劳务派遣机构应当是符合公司法规定的公司法人C.派遣机构与非公益性职业介绍不同D.劳务派遣机构和用工单位不得向被派遣劳动者收取费用33 .我国法律规定的标准工时制度是（A.每日工作8小时，每周工作44小时C.每日工作8小时，每周工作5天半34 .实施德尔菲法时，挑选的专家人数一般A.

9、 10B.每日工作8小时，每周工作40小时D.每日工作8小时，每周工作42小时不少于（）人。B. 20D.40C.30B.工作规范工作说明书D.工作描述工作规范B.多维性D.变动性在薪酬，通常指白领雇员所获得的工资。B.工资D.报酬度的执行者，人力资源具体措施的制B.直线经理D.员工本人35 .()将人力资源管理的新思想，如"客户导向"、"全面人力资源管理"、"战略性人力资源管理"、"利润中心"、"战略伙伴"、等融入到信息技术之中，使信息技术真正成为管理者的助手。A.HRISB.HRMSC.e-

10、HRD.MIS36 .考察受训者实际行为发生变化程度的培训评价标准是()。A.反应标准B.学习标准C.成果标准D.行为标准37 .()以"事"为中心，侧重对工作本身的描述；()以"人"为中心,侧重对任职者的资格条件的要求。A.工作规范工作描述C.工作说明书工作描述38 .下列哪个不是绩效的特点。()A.多因性C.权变性39 .()是指雇主支付给雇员的直接外A.薪资C.薪水40 .()的角色是人力资源战略政策和制定者，人力资源管理氛围的营造者A.高层管理者C.人力资源部41 .人力资源专业化建设是构建战略人力资源管理体系的()A.重要保障B.重要外部条件C

11、.专业保障D.基本保障42 .()是一种活动或者过程，是分析者对组织中某个特定的工作岗位的责任、工作关系、工作环境、任职条件等信息进行分析、研究和确定的过程。A.工作分析B.工作描述C.工作规范D.职位设计43 .()是在双通道模式的基础上发展起来的，它包括管理、技术和业务等不同的职级系列。A.网状发展模式B.水平发展模式C.多通道发展模式D.多维度发展模式44 .考评者对一组考评对象的评价相差不多，或者考评结果都集中在考评尺度的中心附近，致使被考评者的成绩难以拉开距离是指()A.晕轮效应C.近因效应B.相似性错误D.居中趋势45 .（）主要用于进行短期的预测，并且适用于那些规模较小或者经营环

12、境稳定、人员流动不大的企业；同时要求管理人员必须具有丰富的经验。A.经验预测法B.趋势预测法C.德尔菲法D.标杆预测法46 .人力资源概念是指人所具有的对价值创造起贡献并且能够被组织所利用的（）的总和。A.智力+体力B.智力+能力C.智力+经验D.体力+心力）,它能使人力资源的47 .影响人力资源质量的一种最重要、最直接的因素是（智力水平和专业水平都得到提高。A.教育因素C.环境因素48.未成年员工是指（）A.未满16周岁的劳动者C.年满16周岁的劳动者49 .薪酬管理的核心和精髓是（）A.支付员工的劳动所得C.有效激励50 .比率预测法的一般公式为（）A.未来的业务量/人均的生产效率B.未来

13、的业务量/生产效率的变化率C.未来的业务量/1+人均的生产效率D.未来的业务量/1+生产效率的变化率51 .直觉运动型的积极结果不包括（A.出现差错的可能性降低C.更少的培训时间52 .与角色扮演法相比，模拟训练法更属于（A.操作技能的培训C.分析问题、解决问题能力的培训B.遗传和其他先天因素D.营养因素B.未满18周岁的劳动者D.年满16周岁，未满18周岁的劳动者B.留住优秀员工D.长远的人力资源战略之一B.发生事故的可能性降低D.更少的缺勤）B.角色行为能力的培训D.晋升前人际关系的培训53 .不属于施恩教授提出的职业发展阶段理论中的阶段包括（）A.成长阶段B.衰退阶段54 .（）是指考评

14、者对被考评者某一方面的印象决定了对他总体的看法B.首因效应D.晕轮效应B.提高人力资本储备D.降低企业的总成本A.居中趋势C.近因效应55 .福利的主要功能不包括（A.增加对优秀员工的吸引C.降低员工流动率二、多选题56 .德尔菲法的优点是（）A.它吸取和综合了众多专家的意见，避免了个人预测的片面性B.匿名进行，可使专家们可以独立的做出判断，避免了从众的行为C.具有较高的准确性。D.花费时间较短57 .工作分析的最终结果是（）。A.工作描述B.组织结构图C.工作规范D.工艺流程图58 .管理者职务问卷从以下哪些方面来进行对管理者工作的分析（ABD）。A.管理工作因子B.管理绩效因子C.管理评价

15、因子D.工作评价因子59 .一般来说，完整的培训过程分为包含（）等步骤。A.培训需求分析B.设计培训计划C.开发培训课程D.实施培训活动60 .访谈法的优点是（）。A.详细深入，可以获得任职者工作态度和工作动机等深层次的信息B.双向沟通，可以随时地对访谈问题进行解释和引导，以最大程度地获取有用的信息。C.花费的时间和精力较少，效率高D.所获得的信息准确，客观程度高61 .关于招聘，以下说法正确的是（）A.招聘是人力资源管理的重要环节B.招聘是人力资源规划、工作分析、培训和开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系等其他人力资源管理活动得以开展的前提和基础C.招聘包括招募、甄选、录用、评估四个环节D.招

16、聘仅仅是人力资源部的工作62 .员工持股计划主要有哪几种类型（）A.现股计划B.股权计划C.期权计划D.优先股计划63 .跨国公司配备员工的四种方法是（）A.民族中心法B.多中心法C.地区中心法D.全球中心法64 .劳务派遣合同体系一般由三个层次的合同构成，其为（）A.劳务派遣合同C.用工协议65 .现在的培训方法主要有（A.计算机培训C.案例研究法66 .公共福利主要包括（A.养老保险C.工伤保险和失业保险67 .薪酬设计必须遵循以下（A.内部公平原则C.经济性原则B.劳动合同D.用工合同）B.角色扮演法D.远程学习B.医疗保险D.生育保险）原则。B.外部公平原则D.合法原则68."

17、;职业辅导之父"帕森斯认为一个人的职业选择要考察哪些方面的因素（）A.应该清楚地了解自己的态度、能力、兴趣、智谋、局限和其他特征。B.应清楚地了解职业选择成功的条件，所需知识，在不同职业工作岗位上所占有的优势、不利和补偿、机会和前途。C.要根据职业生涯发展不同阶段的特点去进行自己的职业规划D.上述两个条件的平衡。69.完整意义上的绩效管理是由（A.绩效计划C.绩效考评）部分组成的。B.绩效监控D.反馈沟通改进70.成功实施平衡记分卡的组织需要具备的条件是（A.高层管理人员的支持和推动B.已经有比较成熟的绩效管理、能力评估、浮动工资制度等体系C.有比较好的IT支持系统D.需要专业的战略

18、和人力资源管理咨询71 .人力资源管理者应该具备（A.战略贡献C.HR实施能力72 .全体公民放假的节日有：（）A.劳动节，放假1天C.教师节，放假半天73 .战略人力资源管理是一个有机体系，包括（A.战略人力资源管理理念C.战略人力资源管理核心职能74 .培训与开发主要有（）A.心理培训C.技能培训75 .帕森斯的职业-人匹配理论可以分为（A.因素匹配C.特性匹配76 .HR实施是指人力资源管理专业人员要具力，主要包含以下哪几个方面（）A.开发C.组织结构与HR尺度）素质。B.个人可信度D.业务知识B.中秋节，放假1天D.青年节，放假半天ABCD）B.战略性人力资源规划D.战略人力资源管理平

19、台B.知识培训D.态度培训）两种类型。B.特质匹配D.性格匹配备推行和实施各种人力资源制度和方案的能B.员工配置管理D.绩效管理77 .（）是指劳动合同中约定的用人单位为劳动者所从事的劳动必须提供的生产、工作条件和劳动安全卫生保护措施。A.劳动保护B.劳动条件保护C.职业危害保护D.人身安全保护78 .（）是影响国际人类资源绩效考核的主要因素。A.多样化员工来源B.不完全可靠的数据C.时间差别和地理分割D.企业跨国战略和当地环境状况79 .人力资源数量由（）构成。A.未成年就业人口B.适龄就业人口C.老年就业人口D.劳动适龄人口80 .人力资源的再生性体现在（）A.自我更新B.C.自我补偿D.

20、81 .人力资源的特点是具有（）A.生物性B.C.社会性D.82 .劳动合同订立的程序包括（）A.要约B.C.协商D.83 .人力资源规划的内容包括（）A.人员补充计划B.C.培训开发计划D.84 .人力资源规划操作的原则有（）A.战略导向原则B.C.关键人才优先原则D.85 .工作分析主要包括（）阶段A.准备阶段B.C.分析阶段D.86 .选拔测试方法包括（）A.评价中心B.C.工作样本测试D.87 .评价中心测试的方式主要有（）A.公文处理B.C.无领导小组讨论D.88 .录用决策的主要方式为（）A.多重淘汰式B.C.结合式D.89 .影响培训成果转化的因素有（）A.良好的转化氛围B.C.

21、技术支持D.90 .人力资源开发的主要目的是（）自我丰富自我修复能动性累积性承诺签约人员配置计划员工关系计划动态原则制度化原则调查阶段完成阶段能力测试个性测试角色扮演案例分析补偿式德尔菲法运用所学的机会自我管理A.提高人的素质、改变人的能力B.引导人的期望和需要来改进和提高组织和个人的工作绩效C.挖掘员工超出当前工作需要的能力D.最大程度的压榨员工的智力财富91 .人力资源开发的主要途径包括（A.管理开发C.职业开发92 .职业生涯管理对组织的意义（A.实现个人目标与组织目标的整合B.组织开发D.心理开发B.推动组织获取人才竞争优势D.有效激励员工C.帮助组织合理的利用人力资源考虑的王要是（）

22、B.绩效D.潜力）93 .分析职业生涯管理的个人需求时，A.晋升的愿望C.创新94 .360度考评法的适用范围包括（A.中高层人员的考评B.评价被考评者的素质能力、德行等内容C.考评主要用于职业发展D.基层员工的考评95 .绩效考评主体包括（）A.上级C.员工本人96 .绩效考核的结果应用于（）A.奖惩C.职位调整97 .薪酬的构成包括（）A.基本薪酬C.福利98 .长期激励计划可包括（）A.员工持股C.内部人收购99 .影响国际人力资源绩效考核的因素包括（A.多样化的员工C.企业的跨国战略100 .南希爱德勒认为文化差异在组织内的B.同事D.客户B.晋升D.薪酬调整B.可变薪酬D.长期激励B

23、.企业年金D.住房计划）B.不完全的数据D.当地状况解决方案包括（）A.凌越B.妥协C.合成D.漠视101 .从东道国选派人员的好处包括（）A.克服语言障碍，减少培训成本B.可以实现以有限的代价来吸引高素质的人才C.避免复杂的官僚机构的手续，帮助实现母公司的长远计划目标D.无需解决国家和地区之间的文化差异的问题102 .国际人力资源规划的主要目标包括（）A.防止人员配置过剩或不足B.确保组织在适当的时间、地点有适当数量且必备技能的员工C.确保组织对环境文化作出适当的反应D.将业务管理人员与职能管理人员的观点相联系三、判断题（对的选A,错的选B）103 .劳动基准法是由以保障员工实现劳动权益和劳

24、动关系正常运行的社会条件，即实现劳动保障社会化为基本职能的劳动法律制度所构成，包括促进就业法、职业培训法、员工社会保障（养老保险、医疗保险、失业保险）法等。（）104 .从本质上讲，人力资源是一种社会资源，应当归属于整个社会所有。（）105 .只有人力资源管理专职人员才会进行人力资源管理。（）106 .劳动关系自用工之日起建立，而用工之日一般指的是劳动者与劳动单位签订劳动合同之日。（）107 .战略人力资源管理的匹配性特征是指组织内部人力资源管理各项实践活动协同发挥作用，共同服务于某一特定目标的组合模式。（）108 .建立职业生涯发展的双重通道，既是为了满足员工职业生涯发展的需要，更是为了建立

25、起稳定的关键/核心员工队伍，从而确保组织竞争力的不断提升并促进组织的持续发展。（）109 .职业生涯管理学家萨伯提出了员工职业发展三维圆锥模型，该模型描绘了员工在组织内部的职业发展表现为垂直的、内向的、水平的等三种线路。（）110 .外派人员是指母公司任命的在东道国工作的母国公民和第三国国民，不包括在母公司工作的外国公民。（）111 .绩效考评指为了达到组织的目标，通过系统思考、持续沟通与改进，推动团队或个人有利于目标达成的行为，形成组织所期望的利益和产出的过程。（）112 .在现实中，薪酬总额增长幅度要略高于企业经济效益增长幅度，才能有效发挥薪酬的激励作用。（）113 .国际人力资源管理就是

26、指研究跨国公司的人力资源管理。114 .无固定期限劳动合同意味着员工有了铁饭碗。（115 .任务清单分析系统（TaskInventoryAnalysis,简称TIA）是一种典型的人员倾向性工作分析系统。（）116 .周边绩效不包含在工作说明书中，不直接与员工本人的工作任务相联系，也不在组织正式奖惩系统的覆盖范围之内。因此，周边绩效更依赖于员工的意志或者他们的自由决定。（）117 .劳动合同按期限可以划分为固定期限劳动合同和无固定期限劳动合同。（）118 .员工招聘是指企业从组织内外吸收适合的人力资源的全过程，包括招募、甄选和录用三个环节。（）119 .员工招聘的高效性原则是指经济和效率。（）1

27、20 .人们由于对最近发生的事情印象会比较深刻，而对于远期发生的事情印象较为淡薄，这样会引起首因效应。（）121 .战略人力资源管理的核心职能主要有人力资源的配置、开发、评价和激励。（）122 .定性预测法包括主观判断法、德尔菲法以及回归分析法等。（）123 .开发类型按时间形式来划分，可分为前期开发、试用期开发和后期开发。（）124 .采用德尔菲法进行人力资源预测时，应当客观公正，因此不允许专家主观估计结果。（）125 .在岗培训又称为在职培训，是为了提高员工的工作技能、工作绩效，或出于员工转岗、晋升、取得岗位资格等需要而进行的培训。（）126 .E-learning是指通过网络进行的学习行

28、为，如学习管理、内容发送、学习过程中的信息交流，甚至可以把传统教学内容转换成数字形式。（）127 .企业战略目的的实现依赖于员工的努力工作，绩效管理是引导员工行为，使之与企业战略目标保持一致的一个重要途径。（）128 .医疗保险是社会保障制度的重要组成部分，是社会保险五大险种中最重要的险种。（）129 .企业差异化战略所需匹配的人力资源战略是：强调创新和弹性，松散的工作规划，强调外部招聘，以团队基础的培训及以个人为基础的薪酬。（）130 .工作识别项目是用以区分该工作与组织中其他工作的。包括工作名称，工作地点，工作关系，以及其他识别标志。（）131 .管理岗位适合采用工作公告法。（）132 .

29、认知转化理论认为受训者在培训期间只有在培训环境和实际工作情景相似的情况下，培训转化才会发生作用。（）133 .弹性福利计划不仅能满足员工自由选择福利组合的权利要求，体现以人为本的管理思想，真正发挥福利的激励作用，而且能控制组织的福利成本，发挥福利的最大效用。（）134 .职业锚理论强调个人的所具有的特性与职业所需要的素质与技能（因素）之间的协调和匹配。（）135 .人力资源管理功能中的"育才"是指配置功能和激励功能，要做到人职匹配、适人适岗，在工作过程中不断激励员工，最大限度地发挥企业人力资源的作用，为企业的价值创造做出贡献。（）136 .订立劳动合同的协商一致是指合同双方当事人对所发生的一切分歧要充分地协商，在双方意思一致的基础上，在签订劳动合同。（）137 .职业是参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。（）138 .奖金的发放是按照个人的工龄来评定或者企业的效益来评定。（）139 .无边界职业生涯定义为"超越某一单一雇佣范围设定的一系列工作机会"。实际上无边界职业生涯的显著特点就是个人跨越单一组织，来往于多个组织中而表现出的流动性和跨边界。（）140