工程部规范化管理与创新改革工作建议

1、XX 公司工程部规范化管理与创新改革工作建议第一章企业文化方面1 1、企业核心价值观：尊重为本（尊重员工、服务业主、回报社会）、团队致胜（团队协作意识、合作共赢）、服务（今天的服务就是明天的市场，专注于做中央空调行业的优秀服务员）创新（提供更为合理优化的暖通解决方案，为人类营造更加舒适的室内空气环境）、诚信（诚信大于天，诺言比金贵）经营2 2、企业技术理念：专业、专注、专心3 3、企业愿景：成为暖通空调行业的系统节能领导者，做中原地区一流的暖通工程公司4 4、企业质量目标：工程质量精益求精、服务质量尽善尽美5 5、企业用人理念（人才战略）：疑人不用、用人不疑，知人善任、用人所长，人尽其才、才尽

2、其用，以人为本、人性化管理。第二章工程部员工岗位职责方面工程部总工程师岗位职责为加强工程部管理，完善各项工作制度，提高工作效率，充分发挥领导负责制，实事求是，保证公司项目能够顺利完成，特制订本管理制度。1 1、负责公司所有施工项目工程质量和技术工作的总体控制。2 2、积极开展合理化建议活动，大力提倡新技术、新材料、新工艺的应用及实施。3 3、负责对公司所承接重大/ /重要工程项目施工组织设计/ /方案或专项施工方案的审核审批。4 4、负责主要施工方案技术内容的修改和方案审批。5 5、负责对工程项目分部工程、单位（子单位工程）工程进行质量验收。6 6、参与投标工作，负责各个项目投标方案的编制、工

3、程技术文件的审核。7 7、负责审批工程项目中严重不合格项的纠正措施，并评审实施效果。8 8、参加各工程项目关键重要部位和工程竣工验收会议。9 9、负责对客户投诉进行处理并及时将信息反馈给相关部门。1010 、负责组织对重大质量事故的鉴定和处理；不定期对施工现场进行检查，随时监控工程质量，发现问题及时组织项目部、工程技术部等相关部门负责人进行处理。1111、完成总经理安排的临时性、重要性工作。1212、按程序做好与建设单位的沟通联系，接受上级和有关部门的监督检查，及时对系统间争议进行分析界定。1313、定期主持技术交流例会/ /专题培训会，召开质量分析会议，参加公司工程例会以及其它重要会议。工程

4、部经理岗位职责为规范与加强工程部管理， 完善各项工作制度， 提高工作及办事效率，充分发挥领导负责制，实事求是，保证公司项目能够顺利完成，特制订本管理制度。1 1、认真组织落实公司领导安排的各项事务。2 2、积极参与公司各种机制的完善建立并配合实施。3 3、审核工程项目的材料设备采购计划，审批工程项目有效合同内款项开支，定期检查指导各工程项目部的现场工作开展情况，发现问题及时处理。4 4、负责公司各工程项目的成本、进度、质量及安全把控，配合公司相关部门进行施工相关的事务。5 5、与各项目业主或甲方和监理单位建立良好的沟通渠道，及时有效地处理项目出现突发事件。6 6、严格监督施工中的质量、进度、安

5、全问题，确保公司的信誉度、名誉度。7 7、工程项目竣工后，配合预算部、技术部和财务部等部门进行对甲方和各个施工队的结算工作。工程部副经理岗位职责为加强工程部管理，完善各项工作制度，提高办事效率，充分发挥项目领导负责制，实事求是，保证公司项目能够顺利完成，特制订本管理制度1 1、认真组织落实公司领导和工程部经理安排的工程事务。2 2、负责公司所承接工程项目的施工安全、质量、进度及成本控制，配合公司相关部门进行与工程施工相关的一切事务。3 3、负责公司工程施工组织、图纸审核、资料归档，确保工程质量、进度、安全的有效控制。4 4、负责公司工程施工所用队伍、材料、设备等开工前的各项准备工作。5 5、严

6、格监督施工中的质量、进度、安全问题，确保公司的信誉度。6 6、协调本部门及本部门与公司设备物资部、预算部、财务部等部门之间的工作关系。7 7、工程竣工后，配合预算部做好对甲方和施工队的工程结算工作。8 8、工程竣工后，认真总结各项目施工过程中的不足之处，以便提升本部门的业务水平。项目经理岗位职责为了加强与树立公司的对外企业形象，更好地对工程质量、进度、安全进行有效管控，更好地提升与业主的合作空间，有效提高施工管理人员的质量意识及综合素质培养，根据本公司项目管理特点及所承接工程施工特征，对项目经理做如下要求：1 1、参与同业主的合同谈判，并在授权范围内代表公司认真执行合同，是保证全面合同履约的第

7、一责任人，是项目安全生产、工程质量、工程进度、成本控制的第一责任人。2 2、进行项目管理班子的组建，并对管理班组进行全面合同交底。3 3、全面负责项目的各项管理工作，对项目总体目标和各阶段目标进行总体规划及安排落实。4 4、在职权范围内代表公司与业主、监理、其他专业施工单位及相关社会部门进行联系沟通，积极做好公司及业主对项目进度、质量、安全及资金的沟通协调工作。5 5、领导并参与组织编制项目施工组织设计/ /方案或专项施工方案。6 6、参与公司组织的预算成本编制工作，制定项目预算成本目标。7 7、落实洽谈、制定、审核、签订与各施工队的劳务分包合同。8 8、负责对项目支出成本及有关经济合同的审核

8、签字。9 9、负责项目工程竣工后的结算工作、工程款的回收及工程维修保养工作。1010、对项目做最后的评审工作。项目资料员岗位职责为了加强树立公司的对外企业形象，更好的对工程质量、进度、安全进行有效管控，更好地提升与业主的合作空间，有效地提高施工项目管理人员的质量意识、素质培养，根据本公司项目管理特点及所承接工程施工特征，对项目资料员进行如下要求：1 1、参与项目技术资料管理办法的编制，并监督落实情况。2 2、负责工程技术资料的编制、报验、整理、汇总、移交等工作，参与项目竣工验收并做好竣工验收资料。3 3、负责工程技术资料的各子单位、分部、分项、检验批等的及时整理、汇总工作。4 4、负责施工安全

9、、技术、质量、变更、签证资料的编制、报验、整理。5 5、定期检查施工技术资料是否与工程进度同步，是否及时，是否完整无缺，督促项目有关人员及时补充完善缺失资料文件。项目材料员岗位职责为了加强与树立公司的对外企业形象，更好地对工程质量、进度、安全等进行有效管控，更好地提升与业主的合作空间，有效地提高施工项目管理人员的质量意识、素质培养，根据本公司项目管理特点及所承接工程施工特征，对项目材料员进行如下要求：1 1、参与编制项目进场材料设备的质量管理办法，并监督落实情况。2 2、负责项目材料设备的出入库的票据登记工作。3 3、对项目进场材料设备的质量情况进行把控确认。4 4、定期检查出入库材料设备票据

10、是否真实完善，如有缺失，督促项目有关人员及时办理补充缺失文件。5 5、与公司设备物资部进行材料设备的交接与核对。第三章工程部员工工资待遇、晋升条件、绩效考核及奖惩机制方面工程部岗位工资及相关待遇一、公司总工程师直接由公司总经理任命或经公司董事会批准任命。月薪酬10000-1500010000-15000 元人民币，交五险一金，享有年终奖，享受公司各项福利待遇，享有参与公司股份制分红。二、工程部经理直接由公司总经理任命批准任命。月薪酬 8000-120008000-12000 元人民币，交五险一金，享受公司各种福利。三、工程部副经理直接由公司总经理任命或由公司总工程师推荐经公司董事会批准任命。月

11、工资 6000-100006000-10000 元人民币，交五险一金，享有年终奖，享受公司各种福利。四、工程部专业工程师直接由公司总工程师推荐经公司总经理批准任命。 月工资 6000-8006000-8000 0元人民币，交五险一金，享有年终奖，享受公司各种福利。五、工程部项目经理直接由工程部经理推荐经公司总经理批准任命。月工资6000-80006000-8000 元人民币，交五险一金，享有年终奖，享受公司各种福利。六、工程部项目副经理直接由工程部副经理推荐经公司总工程师批准任命。月工资4000-60004000-6000 元人民币，交五险一金，享有年终奖，享受公司各种福利。七、工程项目部资料

12、员、材料员、施工员、安全员、质检员直接由工程部经理批准任命。月工资 3000-50003000-5000 元人民币，交五险一金，享有年终奖，享受公司各种福利。工程部员工岗位晋升条件1 1、施工员晋升条件在熟悉自身业务外，对专业技术知识结合现场实际情况能对现场实际技术进行指导控制的可晋升为施工员。2 2、项目经理晋升条件对专业知识非常熟知，能对现场复杂条件，根据自身专业经验对施工成本、进度、质量、安全进行有序的展开工作能力，对本公司项目经理职责熟知并胜任的可晋升为项目经理。（须在本公司施工员职务上工作满一年及以上）3 3、工程师晋升条件对专业知识非常熟知，能对现场复杂条件，根据自身专业经验提出解

13、决专业技术问题的能力，具有良好的沟通能力的可晋升为工程师。4 4、工程部经理晋升条件对专业知识非常熟知，具有良好的应变能力及沟通能力，具有处理施工现场突发事件的经验，具有对项目安全、质量的把控能力，具有对项目进度敏锐的判断力。对本公司工程部经理职责熟知并胜任的可晋升为工程部经理。（须在本公司工程部项目经理职务上工作满二年及以上）5 5、公司总工程师晋升条件对专业知识非常熟知，对业主或甲方提出的技术疑问和要求，有能力根据现场情况专业有效的回复，并能与业主或甲方建立良好的沟通信任。对本公司总工程师职责熟知并胜任的可晋升为总工程师。（须在本公司工程师职务上工作满三年以上）工程部奖罚制度及办法（试行）

14、1 1、每月进行优秀项目部评审活动，每月优秀项目部奖励 10001000 元（必须连续两个月及两个月以上）。2 2、由于项目部在甲方（业主）好评后，给公司增加其他工程量的，对其项目部进行追加合同总价的 3 3 喊励。3 3、项目部所负责工程被市级及以上建筑主管部门评上奖项的给予项目部2000020000 元的奖励。4 4、对公司及工程项目做出重大贡献的经工程部领导及总经理共同评审，给予个人 5000-100005000-10000 元的奖励。5 5、连续两个月被公司评为最差项目部的对项目部进行 500500 元处罚。连续三个月被评为最差项目部除进行处罚外，还对其项目负责人进行调离更换。6 6、

15、工程部人员工作重大失职的，给公司造成 1000010000 元以上损失的，对其个人进行 200-5000200-5000 元不等罚款。7 7、甲方（业主）两次以上对其个人进行投诉、通报、批评的，公司根据实际情况进行 200-1000200-1000 元处罚，并调离其工作岗位。优秀项目部考核办法（试行）为了加强各个项目部的综合管理能力，树立公司优秀企业形象，展现企业风采，提高个人管理水平，经公司领导决定对各个项目部进行综合考评。对优秀项目部进行奖励，对最差项目部进行处罚，具体考评办法如下：厅 P考评分项考评状况备注1甲方或业主满意度满分 1010 分2监理单位满意度满分 1010 分3 3协作单

16、位满意度满分 5 5 分4 4现场施工质量状况满分 1515 分除锈刷油是否规范管道施工是否规范支吊架制安是否规范管道系统试压、冲洗和保温等是否规范5 5工程进度的管理状况满分 1010 分6 6现场的沟通协调能力状况满分 1010 分7 7现场材料、设备和构配件等的摆放状况满分 5 5 分8 8项目部的卫生状况满分 5 5 分9 9宿舍的卫生状况满分 5 5 分1010工程资料的编制、整理状况满分 5 5 分1111现场突发问题的处理状况满分 5 5 分1212考勤状况满分 5 5 分1313工程回款状况满分 1010 分合计附件一（仅供参考）河南XXXX安装有限公司工程项目考核任务书工程名

17、称工程地址施工单位项目经理考核部门考核项应得分数实得分数上级单位一、上级检查满忌+10建设单位二、建设单位满意+20监理单位三、监理单位满意+10协作单位四、协作单位满意+101有组织设计、施工计划102施工图纸会审和技术交底次数103项目合同签订、执行情况良好104项目预算执行情况良好、105现场施工日志、技术档案保管完好106有管理制度、岗位责任制、安全措施107定期调度会、协调会、分析会108有采购审批和进货合格检验，堆放整齐109有工程质量保证体系，完成质量：合格1010有工程完工验收证明、交工验收证明1011有竣工报告、竣工资料、竣工图纸1012施工进度完成良好1013有安全教育记录

18、，无安全事故1014有决算报告，成本、利润符合预期1015回款进度符合合同要求10评分合计1-15项合计150加分一至四合计50后效分数200参评人员签名备注每缺1项扣除应得分10分，标准：1、优秀项目：得分151-200分2、良好项目：得分101-150分3、合格项目：得分61-100分4、很差项目：得分60分以下限额补助报销标准、项同经理每人每月限额补助报销标准;L综合费1000元*综合费指除2、3、4条以外的所有费用。2,电话费100元;3.公司通知从项目上回来的往返长途车票实报;4自己有汽车的另外每月补助300元。二、项目经理以外的工程人员每人每月限额补助报销标准:1.绘台费500元；

19、综合费指除入3条以外的所有费用口2.电话费100元;3.公司通知从项目上回来的往返长途车票实报.三、办公室人员每人每月限额补助报销标准:L电话费100%；4.因公出差人员当天去当天回报销30元，需要住宿的每人每天报销100元;5.因公出差往返的长途车票实报,四、以上补助报销标准不再造人工贯表中，凭真实发票凭据实报，当月补助报销标潴限额用不完的，余额作废，不再转入下月，超支自理口五、当月完不成工作任务的不报销当月综合费用,附件二（仅供参考）六、试用期人员只报长途车票.此标准从2014年3月1日开始执行,河南像?第四章绩效工资管理制度建立与完善方面一 .总则第一条按照公司性质和管理模式，遵照国家有

20、关劳动工资管理政策和公司工资管理有关规章制度，特制定本制度。第二条本制度适用于公司全体员工（农民工和临时工除外）。本制度所指工资，是指每月定期发放的工资和年终发放的绩效工资（年终奖、额外提成、特殊奖金等），不含风险收入。二 .工资结构第三条员工工资总额由固定工资、绩效工资（年终奖、额外提成、特殊奖金和公司福利等）两部分组成。第四条固定工资包括：基本工资、特补（含项目管理人员生活费补助、项目正常招待费补助、中秋节及春节探亲休假来往路费补助、公事出差交通及住宿费补助等）、通讯费补助、正常交通费补助。固定工资由公司各部门经理、项目经理拟议，报总经理审查决定。第五条固定工资是根据员工的职务、资历、工龄

21、、技能等因素确定的相对固定的工作报酬。第六条绩效工资是根据员工全年出勤表现、工作绩效及公司经营业绩确定的、年终发放的年终奖或额外项目及业务提成、正常福利等。第七条部门经理、项目经理每月要对员工进行出勤、绩效考核，并将考核结果报综合部，综合部、财务部按考核结果编制工资表。绩效考核的内容包括完成工作任务绩效和服从领导、遵纪守法方面的管理绩效，岗位责任制是绩效考核的基本标准。考核结果分为：优秀、良好、及格。优秀 1010 分、良好 8 8 分、及格 6 6 分，全年 120120 分。年度考核实得分数作为年终奖发放的重要依据。第八条员工工资扣除项目包括：个人所得税、缺勤、扣款（含个人借款、罚款等）、

22、个人社会保险费和请假等。三 .工资系列标准第九条公司根据工作性质、职务，分别制定管理层、职能部门、工程项目部门工资系列。第十条管理层系列适用于公司总经理、副总经理、总工程师。第十一条职能部门工资系列适用于从事综合行政部、财务部、市场开发部的员工。第十二条工程项目部门工资系列适用于公司工程部经理、专业工程师、各项目经理及项目部、工程技术部、合同预算部、设备物资部的员工。第十三条试用期人员、刚参加工作人员、从事相关专业工作不满 1 1 年人员，工资起点为 3000-50003000-5000 元不等。试用期为 1-31-3 个月（视个人工作能力及表现而定），试用期满合格与公司签订正式劳动合同，交五

23、险一金、享受正式员工待遇。第十四条正式员工工资每六个月涨一次，每次涨工资 100-500100-500 元不等，每年的 1 1 月份和 7 7 月份为固定员工工资调整时间，特殊情况除外。第十五条综合行政部员工基本工资 50005000 元封顶； 财务部员工基本工资 6006000 0元封顶；工程项目、技术、合同预算、设备物资部员工基本工资 70007000 元封顶；中层干部基本工资 80008000 元封顶；管理层人员基本工资 1000010000 元封顶。第十六条特补人员与特补标准由公司总经理根据其工作年限、专业技术水平和实际工作能力综合决定。第十七条正常情况下待岗员工、实习期及试用期员工只

24、发基本工资，无相应补助，特殊情况除外。第十八条通讯费每人每月补助 150150 元，项目经理每月补助 200200 元。 5 5 次不接电话 8 8 个小时又不回复当月通讯费补助直接取消，特殊情况除外。第十九条 5 5 年期绩效工资（年终奖）发放标准：满足在我公司工作年限并达到本年度年终绩效考核标准与要求，满一年额外增发半个月的基本工资，满两年额外增发 1 1 个月的基本工资，满三年额外增发 2 2 个月的基本工资，满四年额外增发 3 3 个月的基本工资，满五年额外增发 4 4 个月的基本工资。如发生事故给公司造成损失，存在失职、违规等行为，酌情扣发绩效工资（备注：基本工资是指第十五条所规定的

25、个人当年 1212 月份的基本工资）。第二十条凡在公司工作满半年（不含实习或试用期），愿意长期在我公司发展，由本人自愿申请经领导同意后，可办理缴纳五险一金。第二十一条员工工资变动。根据岗动薪变原则，晋升增薪，降级减薪，特殊情况、能力突出者除外。员工职务、岗位变动，从生效之日起至下一个支薪日，员工工资按新岗位标准发放。四 .工资发放第二十二条公司员工固定工资发放日为每月 1515 日，最迟不超过当月2525 日（特殊情况除外）。员工绩效工资（年终奖或额外提成等）一般在每年春节放假前统一发放（最迟不超过次年 3 3 月 1 1 日）。工资以打入员工工资卡形式发放，如需现金发放或工资卡号变动请提前告

26、知财务人员。第二十三条员工请假、休假（非法定节假日）时，按照实际出勤天数计发工资。缺勤不计工资。正式员工每月享有至少四天及以上的休息权利（不含国家法定节假日），每月正常出勤天数不低于 2626 天（含法定节假日），当月工资即全勤发放。第二十四条员工试用期满后的转正工资，均于正式转正之日起计算。第二十五条辞职（辞退、停职、免职）人员，于办理完交接手续正式离开公司（或命令到达）之日起停发工资。第二十六条员工公事出差、公司派出培训、教育或外事活动，公司按规定照发工资，交通、餐补及住宿费给予报销。五 .升职条件第二十七条工作能力强、认真负责、专业技术好、工作经验丰富、绩效突出、无工作过失。六 .业务业

27、绩提成管理办法第二十八条非市场开发部员工凭个人能力为公司承揽业务并最终签订安装工程合同，税后总利润能达到 20%20%及以上的，按照工程总利润的 4%4%提成；若税后总利润为 10%-20%,10%-20%,按照工程总利润的 2%2%提成；项目经理因现场变更签证、争取到合同外其他施工项目及任务等给公司创造项目正常利润以外的其他收益，按额外收益总额的 2%2%提成；项目经理凭个人超强工作能力或突出项目管理水平使亏损项目实现零亏损或盈利的，按实际项目亏损减少额或额外盈利总额的 4%4%提成，业务或项目额外利润提成为正常工资以外收入。七、补充说明部分1 1、工程部和售后部因其工作的特殊性建议实行调休

28、制，休息时间视每个项目或工作任务的具体情况而定（调休或加班须经过部门经理批准并报备综合部办公室主任），打破法定节假日的限制，例如春节放假可以结合各自所负责项目的具体情况而合理安排休息及具体上班时间。2 2、实行绩效工资制（目的是为了充分调动大家的工作积极性，提高工作效率），个人年终奖与项目经理每年给公司创造的效益与利润挂钩，比如每多创造 1010 万元的利润额外提成 1-5%1-5%不等， 办公室人员可以出勤率、 安排工作任务完成情况、执行力、办事效率等来考核绩效。3 3、原则上不提倡正常工作时间外的加班，如确实需要加班的必须明确加班工作任务、加班工资标准，例如 100100 元/天？还是 1

29、0-1510-15 元/小时？4 4、建议员工工资的发放时间明确化、固定化，例如每月 1515 日发工资,最迟不超过每月 2525 日，但是特殊情况除外（提前告知、允许正常预借支），以免影响员工工作积极性（原因：涉及员工最基本的衣、食、住、行等正常开支）。第五章合理化建议及需要补充说明的方面机电工程施工现场管理包括施工现场的沟通协调、分包队伍的管理、施工安全-质量-进度、环境保护措施以及施工现场安全文明施工管理等，涉及的内容复杂、人员众多、部门和单位广泛，直接关系到工程施工的顺利进行，是项目经理综合管理能力和沟通协调能力最集中的表现。1 1-项目经理基本职责：三控两管一协调一一质量、进度、成本

30、控制，安全管理、施工管理，施工现场的沟通与协调。2 2、一个合格项目经理必须具备的条件：过硬专业技术+ +丰富项目管理经验。3 3、老板只能给你一个位置，不能给你一个未来。4 4、你的工作质量往往决定你的生活质量。我们工作的目的绝不仅仅是为了每月有一份不错的薪水或者是为了有一份可以谋生的职业，我们还追求一种认同感、归宿感和成就感，而这一切都建立在荣誉感的基础之上。5 5、绩效考评：绩效是对员工过去和现在的考察，也是对他们将来行为表现的预测。将绩效考评活动制度化，定期开展，才能全面了解员工的潜能，发现公司存在的问题，从而实现公司的高效运转；管理是让有限的资源发挥最大的效能，要让两个人发挥三个人甚

31、至更多人的作用。6 6、 通过调查、 访谈， 沟通谈心， 分析员工心态充分了解员工心理动态，充分调动大家工作积极性，工作潜能得到充分挖掘，明确人力资源及组织机构管理中的问题所在。7 7、 建立群策群商， 集体会议表决制， 集思广益、 充分发挥集体的智慧。8 8、建立健全月（季度）例会制度、专题会议制度，避免空洞、搞形式主义。9 9、建立明确每周或月材料设备厂家/ /供应商（开利、约克、特灵、天加、东芝、上海东方泵业等等）技术、产品等方面相关培训交流会议制度，学习掌握相关暖通知识、技术，邀请与公司长期合作的知名品牌空调设备、材料厂家的专业技术人员做面对面交流、问答。1010、没有记录就等于没有发

32、生，在项目第一线一定要养成及时记录的好习惯。1111、在劳务分包上，建议空调风系统实行固定综合单价（含辅材费、人工费、机器具费、风阀风口安装费）；空调水系统参照 0808 定额,人工费取 5353 元、机械费及辅材费取 80%80%暂定合同总价，最终据实结算。现场设计变更、签证等，只要甲方、监理单位给予公司签证，对施工队也给予合理相应签证。对施工队的付款方式由按进度按节点付款调整为按实际完成量和进度相结合的方式（例如一工程款支付：a a、本工程项目没有预付款，根据双方的合同约定，按照现场实际工程进度情况及具体完成量支付进度款。每月 2525 日乙方向甲方项目经理部上报本月完成工程量，经公司合同

33、预算部审核后于次月 1010 日之前向乙方支付本次工程进度款的 70%70%。b b、主机、水泵、分集水器、冷却塔及膨胀水箱、空调换热机组、风机盘管机组、吊顶式空调机组、热回收式新风换气机、电动阀门、电子水处理仪等空调水设备全部安装完毕后付至合同总价款的 80%80%。c c、空调水系统试压合格且水管、阀门及其部件保温施工完毕后付至合同总价款的 90%90%。d d、系统调试试运行完毕，工程竣工验收合格后七日内付至合同总价款的 95%95%e e、剩余 5%5%乍为工程质量保证金，待两个采暖制冷质保期满后 7 7 日内无息付清。每一次付款时乙方都要向甲方提供农民工工资发放表，以农民工签字后生效。）附件一项目经理（执行经理）在工程项目各阶段应注意事项梳理为了加强项目经理对项目施工过程中质量、安全、进度、成本等全面有效地管控，特提出以下在施工过程中需要注意的问