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文档简介

1、新员工考核方案一、总则1.1 考核目的 本考核方案是为了考核新员工在入职后六个月内的试用期的表现以及其与 企业之间相互的适应程度, 同时也是为了对新员工在使用期间的工作情况做一个 反馈,帮助新员工主动思考过使用期间所学到的经验教训, 明确转正之后的工作 目的及前进方向。另外,本方案涉及到对指导人的考核,这是对指导人本身工作的一个反馈, 不但督促了指导人肩负起属于自己的责任,也为以后指导人改进自己的指导方法 指明方向。1.2 考核意义新员工试用期考核的意义不在于淘汰, 而在于检验和反馈, 留下最适合我们 企业的称职员工,让这些新员工在经过与企业的磨合期后能借助考核这一手段来 主动的思考与总结过去

2、这段时间所学到的经验和教训, “吾当一日三省吾身” ,能 主动的思考与回顾,这对新员工自身而言又是一次提升。对企业而言, 员工的成熟与适合也是一笔财富, 而在帮助员工做自我反馈的 同时,不但能增进企业对员工的了解, 还可以帮助企业审视自身工作的不足与不 到位,在审视中进步,这才是考核的意义。1.3 考核范围本考核方案针对所有 2012 年 X 月新入职员工共计 X 名。二、 2012 年试用期员工考核方案2.1 考核方法由于公司是销售类型的企业,人员流动性大,根据企业性质,因此采取比较 直观的 360 度考核方法加上末位淘汰法来对新员工进行试用期考核。 所谓的 360 度考核,就是指由员工本人

3、进行自评,与其相关的上级(指导人、部门经理/主管领导)、平级(同事)、下级(由于新员工刚入职,故本方案不涉及下级打分) 对该名员工进行打分,最后由人力资源部汇总后将其分数乘以对应权重,加上人力资源部访谈得分。排名最末端的新员工即遭淘汰。2.2 考核流程2.3 具体考核步骤(1)员工本人上交试用期总结及自评表,总结应包括,试用期制订的个人目 标及完成情况;主要工作内容及完成情况;岗位适应情况;目前本人存在 的问题及下一步打算;指导人对于其的指导帮助;个人体会及其他需要说明 的问题。(自评表见附件 1)(2) 由指导人、同事填写同事评价表,每名被考核新员工至少应有2 张互评表;(互评表见附件 2)

4、(3) 指导人填写指导人表格;(指导人表格见附件 3)(4 )人力资源部汇总指导人、同事所填表格、新员工总结后,对各位新员工进行访谈并打分(分公司可电话访谈,访谈时间表见附件4);(5 )人力资源部汇总指导人、同事所填表格、新员工总结以及相关访谈记录及分数情况后,分别交由该新员工的部门经理或主管领导进行打分评价。(部门经理/主管领导评价表见附件 5)(6)项目经理或主管领导所填表格有一项对指导人的评分,此举是为了促 使指导人更加肩负起属于自己的责任。通过对新员工对企业的适应程度和所学到 东西的多少来对指导人有一个评价,建议评价最好的指导人可以设立专项奖金以 资鼓励。(7)打分权重设计为:自我评

5、价同事评价指导人评价人力资源部访谈打分部门经理/主管领导评价权重5%15%25%15%40%2.4 考核推进时间表2012 年试用期考核时间表序号时间项目责任人工作说明备注1X新员工上交试用期总结及自评表,同一部门的员工填写同事评价表,指导人填写指导人表格XX公司员工必须本着认真负责的态度对被考核员工进行公正客观的评价2X人力资源部对试用期员工进行访 谈,并汇总各材料算出初始分值XX具体访谈时间参见附件的访谈时间表3X部门经理/主管领导根据人力资源部提供的材料对试用期员工进行评价打分XX部门经理/主管领导根据人力资源部汇总得出的材料慎重打分4X人力资源部汇总得出最终分值,报送公司领导XX核算分

6、值时必须细致认真5X对合格员工办理转正手续,对不合格员工在试用或办理辞退手续XX办理手续必须及时三、人力资源部在考核过程中所发挥的作用人力资源部在整个考核过程中, 不但起着主导作用, 还必须对整个过程进行监督和控制, 在访谈 的环节,人力资源部不单单是扮演考官的角色,更是以一种平易近人的姿态去了解 80 后的新生代。 在了解新员工的学习过程中, 人力资源部还需要通过一个员工的成长历程来审视自己的管理是否存在 着问题,在审视的同时进行自省,为的是以后做的更好。附件 1新员工自评表附件 2新员工同事评价表附件 3指导人评价表附件 4访谈时间安排表附件 5部门经理 / 主管领导评价表附件 6人力资源

7、汇总表附件1新员工自评表姓名:单位:岗位:指导人:考核 项目骨口.序号 考核明细分值评分标准实际得 分备注一级(100%)二级(80% )三级(60% )四级(0)工作 能力1学习能力10 分有强烈的学习 意识,有明确的 学习计划(与本职工作相关)注重学习,同 样的错不会重 复犯,能很快 学会新知识新 能力被动学习,能很快纠正错 误,学习新知 识能力一般,学得缓慢无学习意 识,拒绝学习新知识2工作能力 的改进和 改善10 分善于总结,工作 能力大幅度提 升,能对公司发 展提出建设性 建议通过锻炼工作能力持续提升经过指导和 锻炼能力有 所改进,但改 进较缓慢毫无改进3发现问题 和解决问 题的能力

8、10 分主动发现问题 并妥善解决,还能形成经验总 结无能力主动发现问题,但能 妥善解决无能力主动 发现问题,仅 能低质量解 决问题面对冋题毫 无解决能力4岗位技能 情况10 分熟知冈位技能, 能完成工作无 差错,且能培训 他人掌握岗位技 能,并能无差 错完成工作工作中岗位 技能需要学 习改进,需要 别人指导不清楚岗位 职能和内 容,实际工 作也不会5执行力15 分能超出期望的 完成工作能积极咼效地完成基本都能按 时完成都无法完成工作 态度6工作态度15 分积极面对工作 困难,主动思考 解决方案有正确的工作态度,时而有 些工作情绪有发牢骚现 象,需要领导 的不断教导消极怠工, 工作延误或 拒绝接

9、受工作7工作责任心10 分对本职工作责 任心强,积极主 动完成工作,并能督促他人共 同完成工作责任心较强,无推诿现 象,能积极主 动完成工作有工作责任心, 偶尔疏忽 但及时补救无责任心, 麻木,工作 中屡犯错误8团结协作10 分有较强团结意 识,积极带动团 队协作有团队意识, 自身作好团队 协作需要团队协 作时能够配合无团队意 识,需要教 育9服务意识10 分有强烈服务意识,得到公司同仁及外部人员(对外工作人员)一致好评有意识且热情主动服务服务意识一 般,常需领导提醒无意识, 很 不愿做服务工作小计100 分实际得分附件2新员工同事评价表考核 项目骨口.序号考核 明细分值评分标准实际 得分备注

10、一级(100%)二级(80% ) 三级(60% )四级(0)工作 能力1学习 能力10 分有强烈的学习 意识,有明确 的学习计划 (与本职工作 相关)注重学习,同样的错不 会重复犯, 能很快学会 新知识新冃匕 力被动学习, 能很快纠正 错误,学习 新知识能力 一般,学得 缓慢无学习意 识,拒绝学习新知识2工作能力 的改 进和改善10 分善于总结,工 作能力大幅度 提升,能对公 司发展提出建 设性建议通过锻炼工作能力持续提升经过指导和 锻炼能力有 所改进,但 改进较缓慢毫无改进3发现问题 和解 决问题的 能力10 分主动发现问题 并妥善解决, 还能形成经验 总结无冃匕力主动发现问题, 但能妥善解

11、决无冃匕力主动发现问题, 仅能低质量 解决问题面对冋题毫 无解决能力4岗位 技能 情况10 分熟知冈位技 能,能完成工 作无差错,且 能培训他人掌握岗位技能,并能无 差错完成工 作工作中岗位 技能需要学 习改进,需 要别人指导不清楚岗位 职能和内 容,实际工 作也不会5执行 力10 分能超出期望的 完成工作能积极咼效 地完成基本都能按 时完成都无法完成工作 态度6工作 态度10 分积极面对工作 困难,主动思 考解决方案有正确的工作态度,时 而有些工作情绪有发牢骚现象,需要领 导的不断教导消极怠工, 工作延误或 拒绝接受工作7工作 责任心10 分对本职工作责 任心强,积极 主动完成工 作,并能督

12、促 他人共同完成工作责任心较强,无推 诿现象,能 积极主动完 成工作有工作责任心,偶尔疏 忽但及时补 救无责任心, 麻木,工作 中屡犯错误8团结 协作10 分有 较 强 团 结 意识,积极带动 团队协作有团队意识,自身作 好团队协作需要团队协 作时能够配合无团队意 识,需要教 育9服务 意识10 分有 强 烈 服 务 意识,得到公司 同仁 及 外 部 人员( 对 外 工 作人员)一致好 评有意识且热情主动服务服务意识一般,常需领 导提醒无意识,很 不愿做服务工作附件3新员工姓名:单位:岗位:指导人:10企业 忠诚 度10 分有极强的企业 忠诚度,认同 企业文化,并 为能身处其中 而感到自豪。有

13、较强的企业忠诚度, 比较认同企 业文化,对 于在本企业 工作感到比 较自如。企业忠诚度一般,对于 企业偶有抱 怨,对于在 本企业工作 感到有一定 的束缚及压力企业忠诚度差,不认同 企业文化, 经常抱怨,并散布不利 于公司的负 面消息小计100分实际得分日常 行为11考勤15 分全勤有事假或迟到早退不超过 1 次/月有事假或迟 到早退不超 过 3次/月有旷工行为12着装15 分严格按照公司偶尔不穿工 作服被发现上班时间内 2 次经常在上班时间不穿工作服要求着工作服以上不着工 作服13制度 及规 范的遵守20 分能严格遵守各 项规章制度, 并影响公司其 他人基本遵守公司各项规章制度,偶尔 违反有违

14、纪现象 发生,但不 超过2 次/ 月经常违反公 司各项规章 制度,次数 达到2 次/ 月以上小计50 分实际得分总分150分最终得分附件3指导人评价表格姓名性别年龄毕业院校专业政治面貌所在部门岗位试用期考核成绩指导人总结(包括对新员工及自身指导的评述)部门经理/主管领导对指导人的评价人力资源部意见附件4访谈时间表序号日期时间被访谈人被访谈人所在单位访谈人工作说明备注1X9:00-10:00XXX人力资源部XXX须做好访谈记录214:00-15:00XXX资产财务部XXX须做好访谈记录3X9:00-10:00XXXXX部门XXX须做好访谈记录414:00-15:00XXXXX部门XXX须做好访谈

15、记录5X9:00-10:00XXXXX部门XXX须做好访谈记录614:00-15:00XXXXX部门XXX须做好访谈记录7X9:00-10:00XXXXXXX部门XXX须做好电话访谈记录810:30-11:30 XXXXXXX部门XXX须做好电话访谈记录914:00-15:00XXXXXXX部门XXX须做好电话访谈记录1015:30-16:30 XXXXXXX部门XXX须做好电话访谈记录11X9:00-10:00XXXXXXX部门XXX须做好电话访谈记录1210:30-11:30 XXXXXXX部门XXX须做好电话访谈记录1314:00-15:00XXXXXXX部门XXX须做好电话访谈记录14

16、X9:00-10:00XXXXXXX部门XXX须做好电话访谈记录1514:00-15:00XXXXXXXX部门XXX须做好电话访谈记录附件5 5主管领导/ /部门经理评价表格姓名性别年龄毕业 院校专业政治面貌所在 部门X-JUX-JU /亠 冈位考核 对象考核明细分值评分标准实际得分备注一级(100%100% )二级(80%80% )三级(60%60% )四级(0 0)员工学习能力5050 分有强烈的学习意 识,有明确的学 习计划(与本职 工作相关)注重学习,同样 的错不会重复犯,能很快学会 新知识新能力被动学习,能 很快纠正错误,学习新知 识能力一般, 学得缓慢无学习意识, 拒绝学习新知识态

17、度及责 任意识5050 分主动完成工作,积极面对工作困难,主动思考解决方案积极,并能督促他人共同完成有正确的工作 态度,时而有些 工作情绪。工作 责任心较强,无 推诿现象,能积极主动完成工 作有发牢骚现 象,需要领导 的不断教导。有工作责任 心,偶尔疏忽但及时补救消极怠工,工 作延误或拒绝 接受工作。无 责任心,麻木, 工作中屡犯错 误岗位技能 情况掌握 情况5050 分熟知岗位技能, 能完成工作无差 错,且能培训他人掌握岗位技能, 并能无差错完 成工作工作中岗位 技能需要学 习改进,需要 别人指导不清楚岗位职 能和内容,实 际工作也不会执行力5050 分能超出期望的完 成工作能积极高效地 完成基本都能按 时完成都无法完成总分值200200 分实际得分指 导人试用期工 作安排饱 和度5050 分新员工工作量饱和,并且在工作难易程度安排上循序渐进,符合新员工学习需要新员工工作量 基本饱和,工作难易程度安排 上基本符合新 员工学习需要新员工工作 量不饱和,并且在工作难 易程度安排 上勉强符合 新员工学习 需要新员工工作量 非常不饱和, 并且在工作难 易程度无顺序,不符合新 员工学习需要对新员工 的指导程度5050 分对新员工不懂之 处能一一讲解, 善于引导,指导 后新员工可以独 立完成工作对新员工不懂 之处能大致讲 解,有意识引 导,指导完后新员

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