教练员日常管理方案.规章

1、教练员日常管理制度为加强教练员队伍建设，提高全体教练员的素质，充分调动教练 员的积极性，提高教学质量，根据交通部机动车驾驶培训规定，结合 驾校实际情况，制定本制度。第一章 教练员的日常管理一、教练员的聘用1 1、驾校聘用的教练员必须符合交通部颁布的机动车驾驶培训 机构资格条件中的有关教练员的各项要求。2 2、教练员若在聘用期内违反有关规定，被交通部门三次社会公 告或多次违反学校规章制度的，驾校将终止与其签订的聘用合同，解 除雇用关系。二、 教练员轮训1 1、制定教练员轮训制度。2 2、采取定期轮训与不定期轮训相结合。定期轮训每半年开展一 次，不定期轮训随时开展。3 3、轮训内容(1) 机动车驾

2、驶员培训相关法律、法规及规章。(2) 教练员职业道德素质培训 。(3) 规范化教学方法与新教学手段。(4) 驾驶考试新技术新知识及考试评判标准。(5) 山西省机动车驾驶员培训管理条例。(6) 科二、科三实际驾驶考试。4 4、教练员轮训由分管校长负责，教学管理科组织实施。三、教练员考核1.1.建立对教练员年终考核制度。2.2.考核内容(1)执教能力。(2)教学质量。(3)职业道德。(4)廉洁自律情况。(5)学员举报情况。3.3.考核办法(1)由驾校考核小组负责。(2)实施逐人考核。(3)通过向学员发放教练员考核问卷。(4)将年终考核与平时考核相结合综合评定。四.教练员培训质量排行榜1.1. 学校

3、把教练员培训质量由高到低按顺序排列并公布。2.2. 教练员的培训质量按学员结业考试成绩和报考驾证成绩平均 计算。3.3. 学员培训成绩只计算培训两科合格率。4.4. 教练员培训质量排行榜每半年公布一次。5.5. 对连续三次排后三位的教练员实行离岗培训， 连续五次排后三 位的调离教练员队伍。五.建立教练员档案1.1. 驾校由人事部门建立教练员文字与电子档案，根据人员增减 情况，增新撤离。2.2. 并通过学员问卷、电话询问、网上咨询、组织座谈等方式及 时将教练员的情况反馈给驾校。第二章教练员的职责1.1. 热爱本职工作，认真遵守公司及驾校各项规章制度，保证严 格管理、严格要求、严格训练，为社会培养

4、合格驾驶人才。2.2. 加强安全责任感，保证文明教学，做到优质服务，认真讲解， 一视同仁，做好示范，真正做到为人师表。3.3. 认真执行教学计划，不断提高教学水平，努力完成驾校下达 的培训任务。4.4. 保证不接受学员的送礼和吃请，杜绝吃拿卡要现象。5.5. 在道路训练中，必须按照指定道路训练，严谨私自带领学员 到其他线路和小区等地方训练。6.6. 为加强学员管理，在训练过程中确保学员安全，严谨在训练 场地和车厢内打闹与实施违章行为。7.7. 教练员在训练过程中禁止离车，不在场时严禁将车辆交给学 员自己启动和驾驶，训练时严禁学员相互之间坐在车内。8.8. 训练期间禁止收听车内收音机，对新上车学

5、员必须将驾校制 度和公司规定讲解清楚。9.9. 为提高教学水平，必须每天认真填写训练日记。10.10. 认真做好车辆日常保养，并保证车辆的车容车貌卫生整洁。11.11. 据值日轮流表认真负责场地和驾校室内外所有地方的卫生。第三章教练员培训管理规定1.1. 出车前 1010 分钟检查车辆三漏、灯光、轮胎气压等技术状况， 清理车辆卫生。2.2. 学员上车前三天必须在车上指导教学，严禁在车上吸烟。学员熟练后可以在车下但必须在场地范围内指导教学，严禁任由学员私自练车。3.3. 严禁吃拿卡要现象，严禁收取学员的钱物。4.4. 认真教学，耐心解答学员提出的有关学车中的疑难问题。5.5. 态度要和蔼，严禁粗

6、暴教学，不辱骂学员，不讽刺挖苦学员。6.6. 严格不等于严厉，对不服从管理不遵守驾校管理规章制度的 学员要耐心说服教育，不要用冷面孔对待，不准推诿给驾校。7.7. 工作期间严禁饮酒，中午必须在食堂就餐，若有特殊情况必 须经领导同意后方准外出。8.8. 严禁在训练中收听车载收音机、看报纸、打扑克、玩手机。9.9. 上班时间严禁迟到、早退，训练中严禁脱岗、串岗、空岗， 交由他人代训必须经过领导批准。10.10. 时刻保持安全意识，场地训练车速不准超过 2020 公里，实际 道路训练车速不准超过 6060 公里。11.11. 收车前 1515 分钟清扫车内外卫生，保持车容车貌整洁，把车 辆停放在指定

7、地点，排放整齐，行列有序。第四章教练员规范管理制度一、仪容仪表规范1.1. 仪表大方，衣服无皱褶、油渍，衬衣领口无灰垢。2.2. 发型不前卫，经常进行修理。男士不留长发，胡子。3.3. 尽量统一着装，工作服换季要一致，不错穿。夏季衬衣须扎 在裤子里，只解开上面一个纽扣。4.4. 每天必须佩带工作牌，用卡子扣在左上衣口袋处，工作牌要 悬挂整齐。5.5. 衣服要定期更换，保证无异味。做到无汗渍，无灰尘，无油 污，无破损。二、教学标准规范1.1. 教学标准用语：应该用普通话教学-上车/ /下车/ /开始/ /请进/ /准备好了吗？ / /记得放手刹/ /要注意前方情况等等。2.2. 教学禁忌用语：禁

8、止使用粗鲁或讽刺性语言一一比如笨死了 / / 记性真差/ /怎么还不没明白/ /你脑子进水了吗/ /让你愁死了等等。3.3. 教学动作禁忌：训练中严禁有指手划脚等夸张动作，在与学 员有不可避免的肢体接触中严禁用力，严禁与女学员有肢体接触。4.4. 教学动作：教学动作标准利落，尽量用普通话，声音要清晰 洪亮，保证每个学员都能清晰听到。三、廉洁教学标准1.1. 不接受学员的礼品、吃请。2.2. 训练中不使用学员的一切物品，包括手机及随身携带的生活 用品。3.3. 严禁在教学期间利用学员的职权，谋自己一私之便。4.4. 要与学员保持健康、良好的师生、朋友关系。四、行车安全规范1 1 .场训安全(1)

9、 场地训练教练员必须随车执教，随时指导调整，时刻注意 车辆的安全状况。(2) 教练车在场地训练时车速不准超过 2020 公里/ /小时。(3) 教练车不准在各训练场道内逆向行驶。(4) 场训时要把学员安排在指定的安全区域休息，并要求学员 不得随便走动。(5) 训练中要注意避让过往车辆行人以及相邻训练车辆。(6) 休息时要将车辆放在停车场，禁止随意停车，并熄火拔下 钥匙。(7) 教练员在训练过程中应不能在车下喊话教学指导，让学员 下车坐下来并肩指导教学。(8) 教学要公平，对反应慢、进度慢的学员，如需加训应向其 他学员说明情况，做好疏导工作，学员之间无异议。(9) 训练前1 1分钟应做好安全警示

10、教育并指定一名学员任安全 员协助教练管理本车学员。(10) 严格按照训练作息时间进行教学，按时训练、按时收车， 需要加班训练的，要上报校领导批准。(11) 做好收车前 1010 分钟的小结讲评工作(好的学员、注意事 项、布置课下作业)2.2.路训安全(1)路训时必须严格遵守道路交通安全法律法规。（2 2）路训时车速不得超过 6060 公里/ /小时。（3 3）严禁在路口、繁华路段、超市、公交车站、水果摊等地停 车。（4 4）夜间路训换人时须打开危险信号报警灯。（5 5）停车换人时教练员要提醒学员观察车辆两侧及前后的交通情况，养成一个良好的习惯，停车休息时要熄火拔下钥匙。（6 6）教练车严禁在后

11、车厢乘载学员，严禁乘载与练车无关人员驾校教练员管理细则为了适应驾驶培训发展的需求，建立一支优良素质、结构合理、 爱岗敬业的员工队伍，实现员工管理制度的科学化、统一化、规范化, 做到制度的细致管理，特制定本细则。序号考核内容处理办法1对学员吃、拿、卡、要、玩（从学员报 名开始至毕业后有吃、喝、拿、要学员物品 的；与学员一起进入歌厅、舞厅、酒吧、饭 店等休闲娱乐场所的）2变相勒索；收受钱物、礼物；向学员借 款（包括实物）；请学员参加婚、丧、喜、 庆、搬家、开学、购车、生日宴会等3诱导、误导学员（吃、拿、卡、要、玩）未实现，造成不良影响的4对学员恶语中伤、辱骂讥讽的5与学员调笑，嬉戏；关系暖昧造成不

12、良 影响的6对大龄学员、基础较差，接受能力较差 的学员歧视的；培训期间举止不端，语言粗 俗，教学不耐心，无故对学员停训，不注重 宗教学员的7与学员发生口角，打架斗殴，核实确认 的8有学员举报吃拿卡要行为未查实，有社 会影响的。9有学员投诉，被核实认定为有效投诉的10上班不按公司规定穿工作服；不挂工作 牌的11因教练员责任引起学员强烈要求换教 练的；因教练员责任造成学员中途退学的12对外乡，外地学员施教不讲普通话的13教练员强迫学员打水、扫地、擦洗车辆 的14车辆未及时或按时保养、审验或不会保 养车辆，造成机件损坏的15行车中不关好车门；下班未锁车门、尾 箱、不摇紧玻璃窗的16私自开教练车进入城

13、区或开教练车办 私事的17休息或收车不按规定地点停放车辆；违 反内部停车规定；下班后未经允许把教练车 开回家过夜的18遗失教练车钥匙的；随车工具、备胎损 坏或遗失的19教练员未到，学员擅自开车的；教练员 离车钥匙不拿掉的；没有学员在车上训练， 教练员离车不熄火的20违反乘载规定，搭乘与训练无关人员的21车辆进出车库、维修车间，把车交给学 员驾驶的22私自抽取、窃取教练车油料或其他机 件、零件、配件、工具的23考试预约名单上报不及时不清楚，考试 需配合的跟车不到位的；当天考试成绩不及 时汇报、登记的24考试中出现违反考试场纪律，不管任何 原因被考官拒考的；被考官没收教练证的25在考试过程中教练或

14、学员与考官发生 争吵、顶撞的；不服从、不尊重考官，当面 或背后议论、评论考官的；26不及时掌握学员预约考试情况，考试时 学员未带身份证、驾证过期无法考试的，无 故不按时、准时参加考试的27桩训时不对油门米取限制措施；把车交 给学员私自离开的28路训时把车给学员，私自离开；训练时 教练不在车上；倒库、侧方允许下车的副驾驶坐位无人，教练不在车旁的29无故旷工，不按时进行训练；连续旷工 三天以上的30复训学员、教练以任何理由拒绝的；学 员补考期限到了，不及时予以申报补考、培 训或推诿的31不按规定地点、路线或科目训练；不按 驾校统一按排私自改变学员训考进程的32训练时，教练员车内坐姿不端正（座位 后

15、仰、头部靠在头枕上，脚搁起等）；训练 时看书、报、狂发手机短信；玩手机的。33训练时，教练员在车上打瞌睡睡觉的34学员开训后，实际训练中不来，教练不 及时汇报的；不合理调配安排整车学员具体 训练时间，造成学员间矛盾的35不做好学员刷卡时间记录；不认真填写 教学日志、培训记录及工作台帐的；教练员 不每月按公司规定撰写学习心得体会的；因 教练失误造成学员培训数据丢失或无效的36训练时三个以上教练员聚在一起扎堆 闲聊的37训练时对学员训练情况不闻不问、置之 不理，不及时纠错；训练时不耐心，不重复 讲解要领的38未执行驾校上车安排训练的及教练员 之间私自调换学员的39训练车辆卫生状况脏、乱、差；收车时 不清洗车辆的，训练车辆外观、内饰缺损的40车辆训练中造成周围场地不整洁，卫生 脏、乱、差的41学员未按要求系保险带，教练员自己不 按规定系保险带的（内场除外）42酒后驾驶教练车或给酒后学员驾车训 练的43因超速、闯红灯等违反交通法规的行为 被公安处罚金的，由驾驶人自己承担或从工 资内扣除44发生安全责任事故不汇报，甚至逃逸 的；或隐瞒事故真相，不按事故