创建优秀企业文化的哲学思考

1、被称作第二只“看不见的手”的企业文化理论自2020 世纪 7070 8080 年代问世以来，在短短的 2020 年，就风靡全世界，成为许多企业 走向成功的强大动力和重要法宝。美国兰德公司、 麦肯锡公司和国际治理咨询公司的专家通过 对全球增长最快的 3030 家公司的跟踪考察后，联合撰写了一份报 告，他们写道，正如财宝杂志评论员文章指出的那样，世界 500500 强胜出其他公司的全然缘故，就在于这些公司善于给他们的 企业文化注入活力， 靠着企业文化力， 这些一流公司保持了百年 不衰。而美国哈佛商学院闻名教授、 世界知名的治理行为和领导 科学权威约翰、 科特在其 企业文化与经营业绩一书中则大胆 预

2、言，企业文化在以后十年内专门可能成为决定企业兴衰的关键 因素。由此可见，企业文化具有何等重要的作用！因此，我们要 高度重视企业文化建设， 尤其要建设优秀的企业文化， 只有如此， 才能不断增强企业竞争实力， 从而在经济全球化的浪潮中， 特不 是在我国差不多加入 WTOWTO 大多数企业都将“与狼共舞”的严峻 形势下永久立于不败之地。建设优秀企业文化是一项工作程序复杂、操作技术要求高的大系统工程，它不仅要求有一批具有专门强策划能力的设计者， 而且还要求有社会制度的保证、 文化制度的阻碍和宽敞职员的积 极参与和普遍认同，这些必要前提条件的存在，昭示了建设优秀 企业文化所面临的多种困难性和艰巨性，对此

3、，许多专家学者已从方方面面作了比较充分的论述，提出了许多好的意见和建议， 作为一名企业治理者和企业文化爱好者，本人在此不揣冒昧，试从哲学的角度对这一问题进行一些粗浅的考虑，以期起到抛砖引玉的目的。一、建设优秀企业文化必须走出误区，正确认识企业文化的深刻内涵作为一种先进的治理理论和治理方法，企业文化于八十年代 中期传入我国，但由于种种缘故，对其研究和宣传一直是时冷时热，尽管党的十四大发出了要搞好企业文化建设的号召， 并把我 国企业文化建设推向了一个新的时期， 但现状仍不尽如人意， 许 多企业至今对企业文化理论仍然是迷惑不解或一知半解， 存在着 严峻的认识上的误区，这些企业的治理者和职员们认为一一

4、3 3 / / 3333（一） 企业文化确实是思想政治工作。 由于企业文化和思想政治 工作在目的上差不多上以经济建设为中心，在内容上都坚持以人 为本的原则，因而人们认为， 所谓企业文化确实是思想政治工作 在改革开放新形势下，为了与国际惯例接轨而取的一个新名词， 事实上质差不多上一样的，而现在是市场经济，一切向钞票看， 思想政治工作差不多不灵了，因此企业文化也就没有必要建设 了。（二） 企业文化确实是文体活动。这种观点具有相当的普遍性， 其根源在于我们许多企业治理者在他们的讲话中或所谓的经验 介绍材料里谈到加强企业文化建设时就列举一系列文体活动的 内容， 而在实际工作中又把举办几场球类竞赛或放几

5、场电影、 搞 几次文艺演出， 组织什么运动队、宣传队等一律称为企业文化建 设，因此，上行下效，以讹传讹，导致许多职员讲起企业文化确实是文体活动。（三）企业文化确实是标语口号。许多企业从厂部到班组，从办 公楼到工作现场， 到处都悬挂或张贴诸如“团结”、 “拼搏”、 “进 取”、 “奉献”之类的标语口号，这些口号看起来颜色鲜艳、赏心 悦目，念起来朗朗上口、铿锵有力，因而大伙儿都认为，这确实 是企业文化。（四）企业文化确实是规章制度。许多治理者认为，只要把规章 制度制订出来，汇编成册，下了班组，每月或每季乃至每年按此 考核，兑现奖惩，企业文化建设就大功告成了。因此，在许多企 业里，不惜人力财力，或千

6、里迢迢到不处收资回到家里稍加改动 或一字不动就成了自己的东西，或组织一帮人闭门造车、 苦思冥 想，撰写成文然后拉到环境幽雅的去处一番会审，盛大推出，如 此这般确实是企业文化建设。（五）企业文化确实是企业标志。许多企业认为，建设企业文化，确实是要设计一个漂亮的厂徽， 穿上一套整齐的厂服，悬挂一面 鲜艳的厂旗，唱响一支雄壮的厂歌，仅此而已诸如此类的认识偏差还有许多， 如企业文化确实是企业治理 等等，在此就不一一详细列举。不可否认， 上述几种观点都有其正确的一面， 但他们或只看到了 企业文化的表现形式， 或只看到了企业文化的载体， 因而实际上 都自觉或不自觉地走进了认识的误区， 对企业文化的深刻内涵

7、作 了片面的理解， 其局限性是显而易见的， 对实际工作也是十分不 利的。5 5 / / 3333唯物辩证法告诉我们，现象是事物的外部联系和表现特征， 而本质才是事物的全然性质和事物差不多要素的内在联系， 本质 是现象的依照，它决定现象， 同时总要通过现象来表现， 而现象 总是如此那样表现着本质，一切事物差不多上现象和本质的辩证 统一，透过现象看本质，是揭示事物进展规律的差不多途径。我 们许多人之因此在对企业文化的认识上产生如此那样的偏差， 走 入误区，确实是因为他们只看到了企业文化丰富多彩的表面现 象，而对深藏于内的本质不了解， 才只凭自己的感性认识对企业 文化作如此那样的片面理解。 因此，

8、我们必须以唯物辩证法为指 导，走出误区，正确认识企业文化的深刻内涵，只有如此，才能有利于建设优秀的企业文化。企业文化产生于西方企业界， 是继以泰勒为代表的科学治理 理论和以梅奥为代表的行为科学理论之后出现的一种全新的治 理理论和治理方法，其要紧代表人物是美籍日裔学者，加利福尼 亚大学治理学教授威廉 ? ?大内和美国哈佛大学教育研究院教授泰 伦斯 ? ?迪尔。企业文化理论一经产生， 便立即成为世界许多国家企业界和 学术界关注的热点和研究的重点， 被誉为是治理思想进展史上的 一场深刻的革命，具有划时代的意义。关于企业文化的界定， 国内外至今还没有统一的认识， 据初 步统计达 100100 多种，可

9、谓是众讲纷纭，百花齐放，百家争鸣，但 归纳起来，最有阻碍和最有代表性的观点要紧有三种：第一种是“总和讲” 。认为企业文化是企业中的物质和精神 文化的总和，是企业治理中硬件和软件的结合。第二种是“同心圆讲” 。认为企业文化包含三个同心圆，外层圆是物质文化，中层圆是制度文化，内层圆是精神文化。第三种是“精神现象讲” 。认为企业文化是指一个企业以物 质为载体的各种精神现象。它是以价值为要紧内容的企业精神、 思想方式和行为方式， 是企业全体成员在生产经营活动过程中形 成的一种行为规范和价值观念。认真分析以上三种观点，不管是“总和讲” ，也不管是“同 心圆讲”，依旧“精神现象讲” ，尽管在文字表述上各有

10、不同，在 层次划分上各抒己见， 但有一点是共同的， 那确实是企业文化的 内涵要紧是企业的价值观， 由此我们能够清晰地看到， 所谓企业 文化要紧是指企业成员7 7 / / 3333所共有的行为方式、共同信仰和价值观。科学的理论是正确行动的指南。认清了企业文化的深刻内 涵，而不仅仅只是把它简单地等同于思想政治工作， 等同于文体 活动，等同于标语口号，等同于规章制度，等同于企业标志，就 能够真正走出误区，为建设优秀的企业文化打下坚实的基础。二、建设优秀企业文化必须内外结合，既要聘请专家策划指导,更要发挥全体职员的聪慧才智唯物辩证法告诉我们，内因是事物进展的全然缘故， 它决定 着事物进展的方向、速度以及外因作用效果大小； 外因是事物进 展的条件，它阻碍事物进展的方向、速度和具体过程。事物进展 是内因和外因综合作用的结果。许多事实充分证明