258营销策划方案

1、People258成就我梦想后金融危机时代的人才网营销策划书目 录一、 前 言(一) 本案策划目的(二) 企业介绍(三) 企业发展史(四) 公司组织架构图二、营销环境分析(一) 宏观环境分析(二) 竞争者分析(三) 市场分析(四) 目标市场及定位(五) 产品策略(六) 品牌策略(七) 分点的设立三、SWOT分析 (一) 优势(二) 劣势(三) 机会(四) 威胁(五) 附加：风险(六) 促销策略四、市场营销预测五、实施办法一、前言（一）本案策划目的策划的目的就是能够好的达到销售的预期目标，完成销售认识，最大限度地实现企业的社会价值和其产品（服务）的市场价值。是未来理想和价值观的努力对象。（二）企

2、业介绍中国People258人才网(简称“258人才银行”“258人才网”)是浙江省宁波市信息产业局、宁波国家高新技术开发区管委会重点发展和引进的服务外包企业。旗下控股公司宁波中聘信息科技股份有限公司（简称“中聘股份”），是国内第一家完成股份制改造的人力资源业务流程外包机构(简称“HRBPO”)和人力资源软件服务外包机构（简称“HRITO”），是宁波第一家完成股份制改造的ICP公司，是浙江省高新技术企业，是一家集现代服务外包、人力资源外包、网络招聘、猎头服务、人才派遣、人才市场连锁、测评软件等为一体的、线上线下相结合的专业性招聘外包企业，聚集了一批经验丰富的人力资源专家，致力于为企业提供切实有

3、效的招聘外包解决方案，推动企业快速成长发展；致力于为个人提供更多工作发展机会，成为个人的专业职业顾问。（三）企业发展史2000年10月31日， People258人才网成立。2001年公司在服务上实现转型，第二年，258人才网实现了50万元利润。那一年，很多互联网公司已经开始倒闭。2002年12月，放弃宁波一上市公司以280万价格购买People258这次机会。历经8年的艰苦创业和不断创新，成为长三角最大的民营性人才网站。2006 年P 市值达1亿元人民币。2009年11月28日258人才银行在宁波市软件产业园举办了首届长三角人才中心（机构）高峰论坛。如今， People258已成为浙江省最大

4、的民营人才网站，是宁波市最有发展潜力的信息服务产业企业，被推选为2006年全国最有商业价值的网站之一。（四）公司组织架构图：二、市场营销环境分析（一）宏观环境分析：分析宏观营销环境的目的在于更好的认识环境，通过企业营销努力来适应社会环境及变化，达到企业营销目标。1）政治法律：现在中国的法律法规分为以下几个大类：宪法类、经济法类、财务税收法规、刑法类、医药法规、道路交通法规、民法类、海洋法规、房地产及建筑、行政法类、劳动法类、公务员法律法规、反腐倡廉、知识产权类、关于个人、所得税、环 保 类、新闻出版类、司法诉讼程序类、劳动教养、文物保护类、广播电视政策法规、烟草法规、宗教法规、工商行政管理法规

5、、信息类。2）经济状况：第一，外部经济环境比2009年明显改善。第二，经过2009年的结构调整,失调的产业结构有所改善。第三，GDP增速将继续有所加快,带动对劳动力的需求增加。3）人口因素：中国上一次全国人口普查是在2000年，而普查的时点为2000年11月1日零时。普查结果显示，当年中国总人口为12.95亿人。按照目前的生育率，中国每年还要净增数百万人。截至2008年底，中国官方估计全国总人口为13.2亿人。据统计，2009年末全国就业人员77995万人，比上年末增加515万人。其中城镇就业人员31120万人，增加910万人，新增加1102万人。年末城镇登记失业率为 4.3%，比上年末上升0

6、.1个百分点。社会文化环境：1、教育状况分析：全年研究生教育招生51.1万人，在学研究生140.5万人，毕业生37.1万人。普通高等教育本专科招生639.5万人，在校生2144.7万人，毕业生531.1万人。各类中等职业教育招生873.6万人，在校生2178.7万人，毕业生619.2万人。全国普通高中招生830.3万人，在校生 2434.3万人，毕业生823.7万人。全国初中招生1788.5万人，在校生5440.9万人，毕业生1797.7万人。普通小学招生1637.8万 人，在校生10071.5万人，毕业生1805.2万人。特殊教育招生6.4万人，在校生42.8万人。幼儿园在园幼儿2657.8

7、万人。 （二）竞争者分析前程无忧（）简介：前程无忧成立于1999年，总部在上海，现在全国包括香港的26个城市设有服务机构。目前是国内地理覆盖面最广的人才网站，2004年9月，前程无忧成为首个在美国纳斯达克上市的中国人力资源服务企业，融资8000多万美元。资金实力雄厚。公司总部：上海 。浙江省设有两个分公司杭州、宁波，杭州分公司成立于2000年（员工二十多个人）。宁波分公司成立于2004年4月。优势：前程无忧的商业模式是：“报纸网站猎头培训”，名副其实的全方位服务，她的报纸的确带来了效益和知名度的“双丰收”。其一，通过其报纸的广泛发行给更多的求职者进行宣导，为其知名度的增长做出了巨大的推动；其二

8、，报纸给前程无忧也带来了可观的现金收入，前程无忧能够在Nasdaq上市，关键是报纸给其带来了可观的利润。 对于前程无忧来讲，是用传统行业的利润把一个网站公司带进了Nasdaq。 劣势：作为一家人才网站，要具备的管理模式和管理办法需要长时间的沉淀和摸索，不是金钱可以购买的，前程无忧在报纸上的赢利难以长时间弥补网络上面的亏损，而网络上面要赢利的话，需要的不是钱，而是管理方法和模式。只要模式和方法没有建立健全，就没法赢利。 中华英才网（）简介：在全国共有12家分公司总部在北京。在上海、广州、苏州、杭州等地设有分公司。2008年年底，中华英才网撤销苏州营销中心，在经济危机的背景下，进行裁员整组。200

9、5年4月，全球的网络服务提供商M向中华英才网注入5,000万美金战略投资，05年5月份，中华英才网与新浪网合作，共建了招聘频道。2008年10月8日，据彭博社报道，美国招聘巨头Monster母公司Monster Worldwide宣布，该公司已完成对中华英才网收购。CEO张建国已经于2009年初离职。优势：除了招聘这一服务之外，还提供了薪酬查询与比较及劳动人事政策法规查询的服务。中华英才网在全国的知名度比较高。提供“英才招聘宝”，即在传统的网络招聘中主要提供的是职位发布与简历下载的服务模式，按照这些“标准化”的招聘说明，更能提高招聘准确率。中国最早从事校园招聘的网络招聘企业，中华英才网已经连续

10、7年为30余个行业数千家中外知名企业提供系统、专业的校园招聘定制服务，每年为客户成功输送近30000名优秀毕业生。在中国校园网络招聘市场中，中华英才网校园招聘的份额已经在90左右。中华英才网将校园招聘的优势发挥到极至，从而确保自己在网络招聘行业第二的位置。 劣势：发布的职位只有35次，下载简历只有100份，只可以作为招聘渠道的一个重要补充。求职者主要分布在全国各地，可能会造成应聘者因应聘成本较高而不来面试。信息存在虚假性，真实性不高。智联招聘（）简介:成立于1997年它的前身是1994年创建的猎头公司智联 (Alliance)公司。以网站+猎头的模式经营。智联招聘()总部位于北京，在上海 广州

11、 深圳 天津 西安 成都 南京 武汉 长沙 苏州 沈阳 长春 大连 济南 青岛 郑州等城市设有分公司。在浙江省没有分公司，只有杭州、宁波拥有站点三大招聘网络对比分析:智联招聘网理 念： 塑造专业品牌形象 特 点： 品牌形象、客户口碑、公司规模是蹿升最快的“后起”之秀 独 门 秘 诀： 着眼长远 品牌先行 前程无忧网理 念： 大规模才有大效益 特 点： 做大规模不能手软，亏钱也要冲上去独 门 秘 诀： 率先做大比率先进入更重要中华英才网理 念： “狼性”文化经营理念 特 点： 创新的产品，创新的服务理念 独 门 秘 诀： 顾客需求为258 五个主要竞争对手的比较：描述在销售市场中的主要竞争对手竞

12、争对手 市场份额竞争优势竞争劣势MONSTER.COM(美国) (中华英才网) 2004年达到40亿拥有强大的管理团队及成熟的行业成长观,再加上投资中华英才网,就会快速消化中国市场网络招聘的一些硬条件和软条件的不成熟,只有线上产品,没有线下产品,造成营收不高,得势不得利51JOB.COM2006年产值达5亿 有海归经验,已成功上市,有先天优势，有强大的风投资金支持 所得必有所失,85%收入来自传统的报纸广告代理收入,跟网络招聘概念有很大的距离.曾经被处以重罚ZHAOPIN.COM2006年产值2000万在中央电视台长期节目赞助，有电视媒体优势没有太特殊的产品,也没有线下产品南方人才网2005年

13、产值1亿以上政府背景,政府资源,以知名的南方人才市场为依托体制劣势、区域劣势各地人事局下属人才中心几十万到几千万不等 政府背景,政府资源,有人才市场，各区域内占有老大的位置优势和信任优势，是258的最大竞争对手。体制劣势、区域劣势PEOPLE258.COM2006年540万绝对民企,体制活,后来居上,包袱小,有线下人才市场连锁经营思路和方向，线上线下能迅速做大做强。资本少、各地进入速度慢、发展慢注）：目前，全国正式登记注册的招聘网站已从2004年多家骤增至现在的近2000家，但民营网站市场份额不高，产值过百万人民币的民营人才网站不足几十家，大多数做的比较有名的都是当地政府性人才网，所以政府人事

14、部门是258的最主要竞争对手。（三）市场分析：人才信息产业的现状二十一世纪的竞争，必将是信息、人才的竞争，随着互联网的发展,与网络有关的产业作为一种新兴的行业，在未来的发展中，具有极大的可持续性和赢利性。短短的三个月在股市上是绝无仅有，同时国内首家人才网南方人才网（政府所属）宣布在2003年营业额达1个亿。目前，全国正式登记注册的招聘网站已从2004年多家骤增至现在的近2000家，但民营网站市场份额不高（除国内前三家商业性网站外），产值上百万的民营网站只有不到几十家，大多数做的比较有名的都是当地政府人才网人才产业市场潜力巨大近年人才市场的活跃和大企业对高素质人才的需求殷切，无疑为招聘网站生存和

15、发展提供了广阔的空间。在国外已成为颇为流行的求职招聘方式，因而在国内也迅速受到外企、私企和一些大型国企的青睐，很快就成了人才市场上的一匹黑马。与其他商业网站相比较，人才招聘网站可以在网上实现供求双方的对接，回避了一般电子商务中货币支付、货物配送等问题，通过直接向招聘企业收费来取得稳定的盈利。这是一些招聘网站迅速窜红的原因。招聘网站越办越“火”据测算，现在每年至少有3000万人在找工作，而通过互联网求职的不过近百万，占整个市场的9%不到，基于互联网模式的网上人才服务业的管理时，要考虑到线上线下管理应有区别，对所发生的问题，要用互联网的方式进行判断和解决。PEOPLE258目前的地位，就华南地区，

16、258的访问量是首屈一指。浙江省民营网站258业务量排名第一， 就人才市场项目来说258也是走在全国民企前面的。在华南地区，258是通过实实在在的销售业绩来做到民企老大的位置，但跟政府还是有距离。现状分析（图）：（四）目标市场及定位（1）市场定位：在中国，人才行业还处于政府垄断之下，90%的产值掌握在政府手中，但258始终相信国内民营招聘网站随着网络应用的普及和观念的转变，将有相当发展潜力。而要加速这一进程，关键是要以全方位、多层次的服务内容不断满足用户的个性化需求，从而扎扎实实地打造盈利模式。258必须进行以下改造258PEOPLE258的定位。人才产业何去何从，这是所有人才网站都面临的问题

17、。根据全国各地人才网站发展的实际情况，结合中国PEOPLE258人才网4年来的经验，258提出了自己的思路。258认为，PEOPL258的未来必须进行体制、经营两个方面的创新，只有如此，PEOPLE258才能真正成为有核心竞争力的经济实体，才能生存发展，才能与国际、国内的人才机构巨头同台竞争。达到适应人才产业发展的专业化、集团化、民营化及品牌化的趋势。（2）主要目标市场：有人才招聘、培训、咨询需求的企事业单位(人事部)、大中专毕业生、在职的社会基层工作人员、高端的职业经理人、大中专院校、各种培训机构、各地政府人事部门所属人才中心。（五）产品策略（1）核心产品（线上产品）： EHR（网络招聘信息

18、发布系统）：EHR软件系统,主要利用PEOPLE258.COM的网络平台，为会员单位提供发布招聘信息、搜集人才简历以及浏览HR资讯等服务功能，该项业务占公司业务总额的30%。HRIAS（人力资源信息分析系统） HRES（人力资源评测系统）：它可以为人力资源获取提供依据；为人力资源使用提供指导；为人力资源开发提供方向。PHRDMS（人力资源经理管理软件）：可以有效管理招聘人员的能力：制定人力资源的战略规划，并监督执行。（2）线下产品：高级猎头服务：主要为企业提供中高级人才的全程引进服务,占公司业务总额的18%人力资源服务外包：主要为企业提供全程的人力资源解决方案及培训服务,占公司业务总额的10%

19、。人才市场连锁：即人才交流会，目前固定招聘会集市主要有综合性招聘会和专场招聘会，特色招聘会主要有258猎头专场招聘会、独家集团企业求贤见面会、组团赴外招聘会、7D8H招聘等多种招聘会，占公司业务总额的30%工程项目外包 人才展会：透过网络的信息交换平台，找到合适的承包个人、工作室、或公司。可以达到高效招聘。人才派遣：也称人才派送、人才租赁，用人单位通过通过本公司选聘急需的人才，同时通过该机构为所聘人才发放薪酬、代办社会保险、管理档案等一种新型的用人方式。人事外包：根据企业的不同需求和发展的不同阶段，发放工资/代缴社保金等事物性工作逐渐调整包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、薪资调查及方

20、案设计等方面。呼叫中心外包：进行电话垂询、顾客回访、满意度调查等呼出业务。做好市场调查工作。附加产品/服务：产品/服务描述(这里主要介绍拟投资的产品/服务的背景、目前所处发展阶段、与同行业其它公司同类产品/服务的比较，本公司产品/服务的新颖性、先进性和独特性)。公司主要经营PEOPLE258人才网和人才市场两个大实体。（3）业务体系：第一单元：网络招聘（EHR）258人才银行创新人才银行第二单元：258人才连锁第三单元：258猎头运营中心第四单元：中聘人才外包中心（六）品牌策略品牌名称：people258自主品牌网站：据福布斯(FUBUSI)全球网站排名情况分析: P全球人才网站排名

21、第二十八名,全国商业性人才网站排名前八名,浙江省商业性人才网站排名第一名.福布斯网站排名是对品牌，企业，盈利模式，领导者人物的综合实力排名。其参考值包括企业实力及在行业中的影响，品牌价值，网站排名，获得荣誉，互动调查指数等综合指标加权平衡得出。品牌标志： 商标注册：PEOPLE258利益（属性）:人人爱我吧不仅找人才为您找朋友，人人让您发不仅找饭碗为您找事业理念与文化：社会理念：拼搏成就梦想，速度赢取利润，人才创造财富，产业报效祖国。经营理念：身边多渠道招聘外包伙伴专利申请情况：正在申请宁波市软件企业（EHR） （七）分点的设立1） 分点选择：人才市场大联盟。人才市场大联盟是由中国people

22、258人才网总公司控股投资、各地PEOPLE258子公司全面负责经营、且与各地人事局合作组建的现场招聘新模式。人才市场大联盟（宁波子市场）人才市场大联盟（温州子市场）人才市场大联盟（武汉市场）人才市场大联盟（杭州子市场）2009年下半年， 258人才银行，投资2160万收购80%中部安徽创新人才网（ www.cxrc.cc），从东部向中西部发展;2）预期分点的设立：258会在下一步先选择江苏、北京、南京、重庆、宜昌、福州、大连、天津、上海、郑州等城市开设子公司和子市场三、企业的SWOT分析：（一）优势：产品优势：P提供全方位、个性化人才招聘解决方案 每日网站页面访问量近24万PV，每

23、分钟近300 PV； 网站每天平均新增简历800份，平均每分钟新增1.3份简历； 110万以上的简历数量（同时拥有10万条内部高级人才简历）； 浙江省内占75%，宁波占浙江省35%，温州占13，台州占12，杭州占10； 工作经验3年以上的人才简历占80%； 四大系列（网络招聘、现场招聘、猎头服务、人事外包）、25种产品，全方位满足您对招 聘的个性化需求。 服务优势：P以真诚的态度和专业的技能为您保证求职招聘的效果 八年本土深耕细作、外来网站难以超越； 整合传统招聘模式、创新网络招聘模式； 网站品牌实力雄厚、招聘效果日趋完善； 真 诚-之所以真诚，是因为258用心； 专 业-专业的团队，为您提供

24、专业的产品和服务； 全方位-从高端人才寻猎到普通人才招聘，从线上招聘到现场招聘，从猎头服务到人事外包的全面人才服务； 本地化-因为258拥有：本地化的服务团队、本地化的人才简历库、本地化的招聘渠道 同时258还提供多种方式和机会，让HR经理人提升自我、提升专业度、拓展人脉，提升价值。资源优势：P是全方位、多渠道的综合求职招聘平台 人才资源-丰富的本地化人才资源，长三角跨区域人才资源共享； 渠道资源-网络招聘渠道与人才市场招聘渠道的互为补充，相互促进； 模式创新-位于长三角各地的258人才市场大联盟，每周推出多种现场招聘：行业专场、综合招聘会、258猎头沙龙(研讨会)、7D8H招聘、集团专场等，

25、各种资源、多种模式，共同塑造国内最大、最专业的人才市场大联盟； 人才驿站-全国首创的IT人才驿站，是由政府主办、People258提供网络注册平台，共同提供资金补助，供创业、就业前的IT人才居住，并向他们提供专业培训、就业推荐等综合服务的政府资助项目，现有高新区、保税区、江东区、鄞州区、北仑区人才驿站，其它区人才驿站正在筹建中。（二）劣势：与其他的招聘方式相比，网上招聘的覆盖面没有报纸广告广，不比招聘会能够提供面对面的机会。资本少、各地进入速度慢、发展慢（三）机会：1.网上人才招聘市场是个刚刚起步2.宁波本地的区域性人才网站3.强大的资金的后盾并且准备进军资本市场。4.外资企业的人才需求量将不

26、断增加。5.官方性质的人才服务机构逐步转向民营人才中介机构，人才产业发展空间扩大。（四）威胁：1.人才市场中介服务机构呈现多元化的趋势。2.人力资源和国家竞争力将受到威胁。3.完全是自己经营的民营型企业（五）附加：风险网上人才招聘虽然处于我国信息产业发展的前沿地带，经济效益也相当理想，但毕竟还有一定风险。主要表现在：A、人员风险：虽然本公司历年来已积聚了一些管理和营销人才，但技术力量有限，虽然258有预算引进行业中的一些优秀技术人才，但在目前这个市场经济年代，人才的流动变得越来越频繁。而从事本项目研发的人才毕竟不多，为保密起见，产品的核心技术仅掌握在极少数人手中，一旦这些人才特别是核心人才流走

27、，将造成相当大的损失。本公司因此采用了向主要技术和管理人员配赠长期绩效并签订保密合同的办法，以避免核心人才的流失。B、市场风险：因消费者对该产品的认识还需有个过程，因此销售初期需花大量资金进行广告宣传。C、政策风险：该行业(特别是人才市场)受政府管制的因素很多，如消防、公安、人事。（六）促销策略促销组合人员推广：在2009年下半年联合了一批热心社会公益事业的机构、企业、团体和个人，推进各项公益活动的开展，全面响应国家“保增长，促就业”政策，积极开展举办以应届生为主的实习就业、创业论坛、大学生职业规划讲座、大学生大学应届生专场招聘会；配合政府部门，派往74所高校，与32000多名大学生面对面进行

28、就业指导和创业报告；广告：网络媒体友情链接，旗帜广告，网络邮件传统广告火车站广告，浙江卫视电视广告，报纸广告，楼宇电视广告，椅背广告等公共关系：与中华人民共和国人力资源和社会保障部，中华全国工商业联合会，中国行政管理学会，中国人力资源开发研究会，中国青少年人才交流中心，中国青年交流中心，香港青年联会，政协全国委员会，安徽风险投资研究院，共青团浙江省委，宁波信息产业局，宁波人事局等社会机构合作。营业推广中聘（集团）股份旗下的258人才银行联合各地子公司与70多所高校建立校企结对接基地，在2009年全力组织举办华东地区目前最大规模的应届生推介交流大会，通过和合作院校签订应届生就业合作协议，定期为毕业生提供岗位，灵活举办就业供需洽谈会;通过集团总部坚定的发展愿景以及服务理念、身边多渠道招聘外包伙伴（招聘专家）的战略定位以及构建阳光股权结构+人才的核心竞争力。在同行不同程度下降的情况下，实现了销售业绩120%超速增长;中聘（集团）股份在2009至2010的关键时期，通过创新思变整合资源，目前旗下拥有了网络招聘、258人才连锁、258猎头运营中心、中聘人才外包