CASE知识管理系统

1、CASE知识管理系统应用说明上海开思软件有限公司上海开思软件有限公司王王 颖颖讨讨 论论 内内 容容CASE OA R6 简介简介CASE OA R6 新特性新特性CASE OA R6 应用说明应用说明CASE OA 典型案例介绍典型案例介绍LoadingCASE OA R6 简介简介 “开思开思/OA”R6完完美的实现了企业内部信息美的实现了企业内部信息的网上共享和交流，其中的网上共享和交流，其中涵盖了人与人、部门与部涵盖了人与人、部门与部门间的公文流转，还利用门间的公文流转，还利用自定义工作流管理，实现自定义工作流管理，实现了协同完成工作及事务的了协同完成工作及事务的功能，并可随时查询文件

2、功能，并可随时查询文件处理状态，大大提高了办处理状态，大大提高了办公效率。公效率。CASE OA R6 新特性新特性 “开思/OA”R6不仅继承了以往版本中的一些优良特性，还推出了强大的新功能例如:更强大灵活的工作流、一体化的系统设置、新颖的信息发布功能、全新的个性化工作界面、实用的人员授权功能、模板自定义、人事管理.，您可以通过使用亲自感受它的方便和卓越。CASE OA R6 应用说明应用说明企业工作流管理企业工作流管理企业文档管理企业文档管理企业时间管理企业时间管理企业会议管理企业会议管理企业人员管理企业人员管理企业信息发布企业信息发布企业工作流管理企业工作流管理什么是工作流？什么是工作流

3、？目前企业实际工作中存在些什么目前企业实际工作中存在些什么问题？问题？我们该如何解决？我们该如何解决？CASE OA R6如何实现工作流管如何实现工作流管理？理？实现企业工作流管理实现企业工作流管理流程流程管理员流程管理员结束后通知人员结束后通知人员流程结束后状态（进入归档流程结束后状态（进入归档状态、可后续流程）状态、可后续流程）步骤步骤涉及人员（多人涉及人员（多人任意、顺序任意、顺序、单人）单人）下一步（可多选）下一步（可多选）是否可编辑文档正文是否可编辑文档正文是否可结束流程是否可结束流程是否允许返回上一步是否允许返回上一步过程检查过程检查流程定义的错误流程定义的错误路由设置的错误路由设

4、置的错误显示所有可行的路由显示所有可行的路由实现企业工作流管理实现企业工作流管理流程流程流程管理员流程管理员结束后通知人员结束后通知人员流程结束后状态（进入归档流程结束后状态（进入归档状态、可后续流程）状态、可后续流程）步骤涉及人员（多人涉及人员（多人任意、顺序任意、顺序、单人）单人）下一步（可多选）下一步（可多选）是否可编辑文档正文是否可编辑文档正文是否可结束流程是否可结束流程是否允许返回上一步是否允许返回上一步过程检查过程检查流程定义的错误流程定义的错误路由设置的错误路由设置的错误显示所有可行的路由显示所有可行的路由实现企业工作流管理实现企业工作流管理流程流程流程管理员流程管理员结束后通知

5、人员结束后通知人员流程结束后状态（进入归档流程结束后状态（进入归档状态、可后续流程）状态、可后续流程）步骤步骤涉及人员（多人涉及人员（多人任意、顺序任意、顺序、单人）单人）下一步（可多选）下一步（可多选）是否可编辑文档正文是否可编辑文档正文是否可结束流程是否可结束流程是否允许返回上一步是否允许返回上一步过程检查过程检查流程定义的错误流程定义的错误路由设置的错误路由设置的错误显示所有可行的路由显示所有可行的路由企业文档管理企业文档管理企事业单位文档管理的目的企事业单位文档管理的目的目前企事业单位文档管理的目前企事业单位文档管理的方式方式目前方式中存在的弊端目前方式中存在的弊端如何在如何在OA中实

6、现企业文档中实现企业文档管理？管理？企业文档管理企业文档管理-文档存储机制文档存储机制存储格式存储格式支持多种文档格式（附件、支持多种文档格式（附件、引入）引入）安全性安全性DOMINO的的7个安全等级个安全等级管理者权限（系统设置）管理者权限（系统设置）读者权限（自动、手工）读者权限（自动、手工）企业文档管理企业文档管理-文档流转过程文档流转过程起草（拟稿）起草（拟稿）审批（以发文为例）审批（以发文为例）流程选择流程选择流程跟踪流程跟踪个人意见个人意见待办事宜、邮件待办事宜、邮件催办催办锁定锁定登记登记归档归档企业时间管理企业时间管理时间管理的重要性时间管理的重要性时间管理与协调人力资源时间

7、管理与协调人力资源间的关系间的关系我们如何进行企业时间管我们如何进行企业时间管理理公司公司群组（部门）群组（部门）人人企业时间管理企业时间管理规划日常工作规划日常工作设置群组日历设置群组日历设置声音和邮件提示设置声音和邮件提示（提醒的时间和方式）（提醒的时间和方式）企业会议管理企业会议管理本周及下周的会议安排本周及下周的会议安排会议室管理会议室管理会议审批会议审批会议计划会议计划预发邮件通知预发邮件通知回复统计回复统计申请会议室申请会议室会议记录会议记录人人资源资源时间企业人员管理企业人员管理更严格的安全机制更严格的安全机制人员共分人员共分5类，具有多种统计功能类，具有多种统计功能实现从实现从

8、“备用人员备用人员”“面试人面试人员员”-“离职人员离职人员”的人员状的人员状态转变全过程态转变全过程企业人员管企业人员管理理更严格的安全机制更严格的安全机制实现从实现从“备用人备用人员员”“面试人面试人员员”-“离职离职人员人员”的人员状态的人员状态转变全过程转变全过程人员共分人员共分5类，具类，具有多种统计功能有多种统计功能面试人员面试人员离职员工离职员工备用人员备用人员（人才库）（人才库）正式员工正式员工试用员工试用员工个人简历备用信息面试申请试用审批转为试用员工试用信息相关文档录用审批转为正式员工培训记录年底考评个人发展安排面试面试信息相关信息离职申请离职审批离职确认相关信息企业信息发

9、布企业信息发布CASE/OA发布库：纯发布库：纯B/S（WEB）版）版浏览公共信息浏览公共信息留言板留言板CASE Web Office R2.5OA直接发布至相关模块（知识库、通告等）直接发布至相关模块（知识库、通告等）允许非允许非OA用户用户可检索可检索CASE OA典型案例典型案例 -上汽集团上汽集团集团总公司一类公司分公司管理机构分支机构制造公司安全验证管理文档信息传递DominoserverDominoserverDominoserverDominoserverDominoserverDominoserver开思/OA各部门人员起草文件部门经理审批总经办核稿总经理审批递交退回递交退回递交退回123通知有关办事人员通知有关办事人员企事业基本流程企事业基本流程开思办公自动化成功案例开思办公自动化成功案例上海汽车集团上海汽车集团泰华国际银行泰华国际银行上海市供电局上海市供电局上海隧