2020{客户管理}谈如何搜集潜在客户_第1页
2020{客户管理}谈如何搜集潜在客户_第2页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、谈如何搜集潜在客户甲 方：_内部训练课程大海捞针-谈如何搜集潜在客户名单训练大纲一、 搜集潜在客户名单的原因二、 搜集潜在客户名单的作法三、 如何处理自己上门的不速之客四、 讨论及沟通、搜集潜在客户名单的原因搜集潜在客户名单的最重要目当然是希望有机会成交。但是，进一步剖析后，其原因为：在我们这个行业里，潜在客户的经营是必要的。因为计算机化的投资，除了软，硬件的成本外，客 户本身所投入的人力、物力、时间及相关皂配合，往往令经营者考虑良久。、此投资偏又不像购买其它机械设备般立竿见影，其效益很难量化。投资金额动辄数十万、上百万。在企业中，往往都属中型甚或大型采购。在计算机化失败率偏高的 情形下，亦使

2、经营者踌躇再三。信息业与制造业平时无哈交集，即老板平常所关心的市场，合作的厂商中，不见得跟信息业扯上关 系。一旦他想计算机化，不见得知道你。潜在客户的经营就好比农夫播种，妥善照顾才能丰收。你平常就让你的客户知道你，建立公司形象， 一旦老板痛定思痛，决定花钱时，你才不致丧失商机。由于我们所销售的商品属于无形商品，其成交前提是建立他对你的专业信任，若丧失先机后才企图 扳回情势往往事倍功半。二、搜集潜在客户名单的作法潜在客户，其实就是你的市场，一个业务员必须随时随地对市场动向进行了解掌控常用的方法有下列几种：工商名录现在如中华征信所，每隔一段时间，就会将厂商数据，包括公司名称，负责人，电话，地址，主

3、要产品，登记资本额，员工人数打印成册销售。旧客户介绍另一个有效来源，即旧客户介绍。在你做客户服务时，请不要忘记提醒他介绍客户给你， 有时我们同仁售后服务做得很好，但始终不曾说总经理，我们正在找寻像您这样的客户，不晓得 在您所认识的企业中，有那些是您觉得以他们的规模应该要进行计算机化的？能否麻烦您告诉我？ 这句话必须讲，且必须常讲。因为，这件事对他而言不重要，他不可能记住，也不可能主动想起， 自然有您不断提醒，方有可能。路过外界所举办的研讨会及展览会。不妨到场取得名单，搜集名片。例如现在很流行 EDI、税捐机构亦会举办新成立企业如何节税、硬体公司举办的研讨会、机械展、电子展、信息产品展。也都不失为一种取得潜在客户名单的方式。建立您的人脉经常参加活动、硬件公司、配线公司、企管顾问、同业公会的聚

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 信息产业

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论