2018年春季电大形考管理方法与艺术答案123

1、管理方法与艺术_0002试卷总分：100测试时间：120单项选择题多项选择题判断题一、单项选择题（共10道试题，共50分。）1.在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（B）。A.外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B.外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C.外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征2 .某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（A）。A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策3 .在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以

2、（A）为重要标准。A.感情的逻辑B.正规的程序C.科学的理念D.效率的逻辑4 .李军在某机械企业的生产车间担任班组长，他属于（C）。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.参谋人员5 .赫茨伯格提认为员工满意的因素属于（A）。A.工作环境方面的B.工作关系方面的C.工作本身和工作内容方面的D.工作范围方面的6 .在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（B）。A.简单平均法B.定性预测法C.定量预测法D.时间序列法7 .为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（A）。A.实践活动符合于计划8 .计划接近实际活动C

3、.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行8 .根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（C）。A.自然消退B.惩罚C.消极强化D.积极强化9 .利克特和阿吉里斯提出的领导理论是（D）。A.领导行为连续统一体理论B.情境领导理论C.管理方格理论D.管理系统理论10 .“管理的十四项原则”是由（D）提出来的。A.韦伯B.泰罗C.梅奥D.法约尔二、多项选择题（共3道试题，共18分。）1 .企业在确定内部上下级权利分工时，主要应考虑以下因素（ABCDE）。A.企业规模的大小B.公司产品种类C.公司经营单位的数量、区域分布和产品的市场范围D.公司的发展战略E.集权与分权相结合的原则

4、2 .在组织内部，管理象一般包括（ABCE）。A.人力资源B.财力资源C.物力资源D.技术资源E.信息资源3 .目标管理的特点是（CDE）。A.强调下级对上级的绝对服从B.强调以利润最大化为核心的管理C.强调以目标为中心的管理D.强调以目标网络为基础的系统管理E.强调以人为中心的参与式管理三、判断题（共8道试题，共32分。）1 .创新基础的选择需要解决在何种层次上组织创新的问题。BA.错误B.正确2 .纠正偏差最理想的方法是在偏差未产生前，注意到偏差产生的可能，采取必要的防范措施，防止偏差的产生。BA.错误B.正确3 .从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资

5、源。AA.错误B.正确4 .预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误，也可能是环境发生变化。BA.错误B.正确5 .组织变革就是组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素进行结构性的变革，以适应未来组织的变化。AA.错误B.正确6 .企业管理的重点在经营，而经营的核心在决策。BA.错误B.正确7 .管理的职能分为一般职能和具体职能。BA.错误8 .正确8.泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。AA.错误B.正确管理方法与艺术_0003试卷总分：100测试时间：120单项选择题多项选择题判断题一、单项选择题（共10道试题，共50分。）1 .有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的

6、权力是（C）。A.决策权B.组织权C.指挥权D.人事权2 .当企业外部环境比较稳定，预测可信度较高，部门之间的协作关系可以较多地运用规范的手段来实现，权力分配可以体现（A）的特点。A.集权B.分权C.均权D.授权3 .专业性很强的项目适合采用的组织结构是（C）。A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.网络制4 .新技术是指（C）。A.电子通信B.因特网C.一次性包装的需求D.电脑技术5 .由企业高层领导做出决策属于（A）。A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策6 .现代观点认为，管理者的首要标志是（D）。A.职权B.职位C.下属D.贡献责任7 .财政收支预算在执行过程中几乎没有变动

7、余地，这种预算属于（B）。A.弹性预算8 .刚性预算C.收入预算D.支出预算8 .“管理的十四项原则”是由（D）提出来的。A.韦伯B.泰罗C.梅奥D.法约尔9 .各种标准化制度，例会制度，现场办公等属于（C）。A.人际关系协调方式B.结构协调方式C.制度协调方式D.相互调整方式10 .利克特和阿吉里斯提出的领导理论是（D）。A.领导行为连续统一体理论B.情境领导理论C.管理方格理论D.管理系统理论二、多项选择题（共3道试题，共18分。）1 .组织结构设计的原则有（ABCDE）。A.目标任务和管理幅度原则B.责权利相结合的原则C.分工协作原则及精干高效原则D.统一指挥的原则和权力制衡原则E.集权

8、与分权相结合的原则2 .管理者要实现创新的成功，必须具备以下条件（ADE）。A.具有良好的主观素质B.有较强的社会交往能力C.有较高的政治素质D.能够营造良好的创新环境E.要把握基本的创新技巧3 .管理的基本职能就是管理工作所包含的几类基本活动内容，这几项基本职能是（ABCDE）。A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能E.激励职能三、判断题（共8道试题，共32分。）1 .当能够收集到足够可靠的数据资料时，运用定量预测方法是可取的。（B）A.错误B.正确2 .弹性控制通常与控制的标准无关。（A）A.错误B.正确3 .对于基层管理者来说，具备良好的人际技能是最为重要的。（A）A.错误B.

9、正确4 .组织是管理的基本职能之一，它是由目标、部门和关系三个基本要素构成。（B）A.错误B.正确5 .分层控制的最大优点就是能够保证组织的整体一致性（A）A.错误B.正确6 .企业组织中，一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织。（A）A.错误B.正确7 .管理人员必须坚决的阻止、消灭非正式沟通。（A）A.错误8 .正确(B)8.管理过程中，控制过多或不足都会影响控制的有效性。A.错误B.正确管理方法与艺术_0001试卷总分：100测试时间：120单项选择题多项选择题判断题一、单项选择题（共10道试题，共50分。）1 .在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（B）。A

10、.外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B.外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C.外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征2 .某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（A）。A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策3 .在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（A）为重要标准。A.感情的逻辑B.正规的程序C.科学的理念D.效率的逻辑4 .李军在某机械企业的生产车间担任班组长，他属于（C）。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.参谋

11、人员5 .赫茨伯格提认为员工满意的因素属于（A）。A.工作环境方面的B.工作关系方面的C.工作本身和工作内容方面的D.工作范围方面的6 .在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（B）。A.简单平均法B.定性预测法C.定量预测法D.时间序列法7 .为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（A）。A.实践活动符合于计划8 .计划接近实际活动C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行8 .根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（C）。A.自然消退B.惩罚C.消极强化D.积极强化9 .利克特和阿吉里斯

12、提出的领导理论是（D）。A.领导行为连续统一体理论B.情境领导理论C.管理方格理论D.管理系统理论10 .“管理的十四项原则”是由（D）提出来的。A.韦伯B.泰罗C.梅奥D.法约尔二、多项选择题（共3道试题，共18分。）1 .企业在确定内部上下级权利分工时，主要应考虑以下因素（ABCDE）。A.企业规模的大小B.公司产品种类C.公司经营单位的数量、区域分布和产品的市场范围D.公司的发展战略E.集权与分权相结合的原则2 .在组织内部，管理象一般包括（ABCE）。A.人力资源B.财力资源C.物力资源D.技术资源E.信息资源3 .目标管理的特点是（CDE）。A.强调下级对上级的绝对服从B.强调以利润

13、最大化为核心的管理C.强调以目标为中心的管理D.强调以目标网络为基础的系统管理E.强调以人为中心的参与式管理三、判断题（共8道试题，共32分。）1 .创新基础的选择需要解决在何种层次上组织创新的问题。BA.错误B.正确2 .纠正偏差最理想的方法是在偏差未产生前，注意到偏差产生的可能，采取必要的防范措施，防止偏差的产生。BA.错误B.正确3 .从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。AA.错误B.正确4 .预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误，也可能是环境发生变化。BA.错误B.正确5 .组织变革就是组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素进行结构性的

14、变革，以适应未来组织的变化。AA.错误B.正确6 .企业管理的重点在经营，而经营的核心在决策。BA.错误B.正确7 .管理的职能分为一般职能和具体职能。BA.错误8 .正确8.泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。AA.错误B.正确管理方法与艺术_0002试卷总分：100测试时间：120单项选择题多项选择题判断题一、单项选择题（共10道试题，共50分。）1 .对于一个企业，错误的做法是（D）。A.建立稳定的供货渠道B.分散进货C.寻求替代品D.长期固定一个供应商2 .“管理的十四项原则”是由（D）提出来的。A.韦伯B.泰罗C.梅奥D.法约尔3 .决策理论学派的代表人西蒙认为，在决策

15、上应该用（B）原则。A.最优型决策B.满意型决策C.最低满意型决策D.最理性决策4 .根据过去和现在的已知因素，运用人们的知识、经验和科学方法，对未来进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势的活动过程，称为（A）。A.预测B.定性预测C.决策D.计划5 .在目标设立过程中，以下哪种作法是不对的（B）。A.尽可能量化企业目标B.把目标控制在五个以内C.目标期限应以长期目标为主D.期限适中6 .“凡事预则立，不预则废。”是强调（D）的重要性。A.预防B.预测C.组织D.计划7 .某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（A）。A.战略决策8 .战术决策C.业务决策D.程序化决

16、策8.为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（A）。A.实践活动符合于计划8 .计划接近实际活动C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行9 .企业组织结构的本质是（A）。A.职工的分工合作关系B.实现企业目标C.职工的权责利关系D.一项管理职能10.各种标准化制度，例会制度，现场办公等属于（C）。A.人际关系协调方式B.结构协调方式C.制度协调方式D.相互调整方式二、多项选择题（共3道试题，共18分。）1 .管理者的技能是指（ABC）。A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.控制技能E.创新技能2 .管理的基本特征有（ABCDE）。A.管理是一种文化现象和社会想象B.管理的载体是组织C.管理的主体是管理者D.管理的职能、任务与层次E.管理的核心是处理好人际关系3 .管理的基本职能就是管理工作所包含的几类基本活动内容，这几项基本职能是（ABCDE）。A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能E.激励职能三、判断题（共8道试题，共32分。）1 .管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。（A）A.错误B.正确2 .学识不属于领导者的职位权力，而属于领导者的自身影响力。（B）A.错误B.正确3 .激励力是某一行动结果的效价与期望值