如何使用戴尔原装的驱动光盘测试硬件(RCD系列)

1、如何使用戴尔原装的驱动光盘测试硬件(RCD系列)如何运行DELL 32位硬件诊断程序 当你怀疑某个硬件有问题时,Dell随机带的诊断程序或许可以帮你进行诊断,具体步骤如下.  at.gif (76.8 KB)2008-8-25 12:05一般机器出厂会有一张驱动程序盘(Drivers and utility)光盘注：此光盘在windows下是一个驱动程序盘,但本身也支持光盘自启动.从光盘自启动后,会自动加载诊断程序.如下图: 注:该光盘是戴尔2007年之前系统带的光盘，目前光盘已经更改，操作略有不同，稍后奉上：）。另：如果没有带操作系统,光盘会有标识:n系列. at(1).gif (

2、22.88 KB)2008-8-25 12:051开机后连续敲击“F12”键，会出现启动菜单（如下图），选择从光驱引导 at(2).gif (21.87 KB)2008-8-25 12:052读取光盘后出现另一个启动菜单（如下图），选择第二项“Boot form CD-ROM”，并按回车（注：这个过程有时间限制，请尽快操作，如果又进入Windows系统有可能超出操作时间，请关机从步骤1重新做起） at(3).gif (49.22 KB)2008-8-25 12:053光驱加载一些文件之后会出现如下图的选项菜单，选择“Run the 32 Bit Dell Diagnostics”（注：此项一般

3、情况默认为第一项）按数字“1”键，并敲回车  at(4).gif (18.35 KB)2008-8-25 12:054屏幕会出现类似下图的“Dell Diagnostics Menu”，您可以参考括号后面表明的机型选择相应的项（注：此演示为D810，为第一项，所以按数字键“1”）  at(5).gif (56.62 KB)2008-8-25 12:055此时您会看到一个台式机和一个放大镜的图标，这是在加载测试所需要的文件，请稍等片刻。 6诊断程序主菜单会有四个测试选项（如下图） 1. Express test (快速测试所有硬件) 2. Extended test (扩展测

4、试所有硬件) 3. Custom test (测试单个硬件) 4. Symptom Tree (诊断树，根据故障现象来选择诊断) at(6).gif (37.71 KB)2008-8-25 12:05其中Extended test (扩展测试所有硬件) 和 Express test (快速测试所有硬件) 就不详细介绍了。详细介绍后面两个。 Custom test (测试单个硬件) （如下图）说明：只要双击列表中某个项目，就可以单独测试某个硬件。如果硬件通过测试，则会提示“PASS”的信息；如果出现报错，请详细记下错误的代码和信息，联系DELL技术支持。 例如： 1双击“System Memor

5、y”就是测试内存，双击“FAN”就是测试风扇 2另外如果您是想测试USB接口的功能，可以插入一个好的USB鼠标，如果在这个测试环境下可以正常工作，说明USB接口的硬件功能是好的。如果不工作有可能是USB接口的硬件故障。 3.测试声卡的项目是：Audio，如果觉得没有声音，或者不能录音，可以在这里进行检测。  at(7).gif (85.66 KB)2008-8-25 12:05Symptom Tree (诊断树，根据故障现象来选择诊断)（如下图）对于无法确定的硬件故障如：死机/蓝屏,可以点击“Symptom Tree”，然后单击“Windows Blue Screen” 或者“System Lo