人力资源管理师二级考试题卷四

1、精品一、选择题1. 评估培训成果的标准是指企业和培训管理人员用来评价成果的统一的（D）。A标准B规则C规定D尺度和规范2. （C）的原则是人适其事、事宜其人。A工作差异B个体差异C人岗匹配D人岗开发3. 模拟分权制属于（B）部门结构设计的模式。A以工作和任务为中心B以成果为中心C以关系为中心D以利润为中心4. （A），即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。A独家性分销B广泛性分销C选择性分销D密集型分销5. 以下指标中，（C）不宜用评价企业高层领导。A市场占有率B销售利润率C新聘员工离职率D管理成本增长率6. 因为一件小事，同时小王与你争吵起来，后来发现是小王误会了你。

2、事后，你一般会（B）。A等小王来向自己解释B找个机会和小王交流C请要好的朋友向小王D既然是误会，无须放在心上7. （D）不属于人力资源开发目标的特性。A多元性B层次性C整体性D针对性8. 关于绩效考评指标体系设计应达到的要求，下列叙述错误的是（）。A由于绩效考评的目的、对象和侧重点不同，在选择确定绩效考评的要素和具体指标时，应从实际情况出发，使其具有较强的针对性，充分体现出所考评对象的性质和特点B绩效考评要素指标体系确定，应以生理学、管理学、行为科学、人才科学等科学原理为依据，采用科学的调查研究（如问卷调查法、个案调查法等），借用先进的测量工具，通过数据资料的采集、整理、汇总、分析和处理，以保

3、证所选择确定的要素指标，能够系统、全面、正确地反映和体现岗位工作性质和特点的要求C在所确认的绩效考评体系中，每个考评要素指标都要有明确的内容、定义或解释说明，必要时还要列出计算公式，使考评要素好指标的概念内涵明确、外延清晰D考评要素指标的文字表述应力求精炼、直观、通俗，所选择的要素指标要多，考评体系的设计达到规范化好标准化的要求9. 在选择培训方法时，知识的传授多以（A）方法为主。A课堂授课B角色扮演C示范模拟D情景模拟10. 下列关于工作经验的描述正确的是（A）。A“工作经验”因人而异，标准不提难以考核B“工作经验”属于品质特征型绩效考评指标C“工作经验”属于行为过程型绩效考评指标D“工作经

4、验”属于工作结果型绩效考评指标11. 面试官提问“如果公司拍你出差，而这个时候你的母亲病危，你会怎么处理”？这是什么类型的面试？（D）。A经验性面试B投射性面试C描述性面试D情境性面试12. 一个团队是一个小数目的人群，他们具有互补性的技能，承诺一个共同目标、一系列绩效目标和他们共同负责的方法，可称为（B）定义。A团体B团队C集体D组织13. 把管理者的风格划分为“民主型”、“专制型”、“中介型”，每一个可以拟定一些具体（C）。A定量化B标准化C标准D标准差14. 某大学生20多岁，为了抢救一名60多岁的农民而献出了自己的生命。碎玉社会上出现的下列说法，你能够认同的是（B）。A“大学生去抢救农

5、民，太不值得了"B“大学生见义勇为，精神可敬，但方法不当”C“大学生不该去抢救农民，因为大学生可以为社会做出跟大贡献”D“用一个年轻的生命换一个老年人的生命，不应该提倡”15. 关于绩效考评要素说法不正确的是（A）。A评价指标必须在20种B每个考评等级的标准有明确定义C指标要易于考评者理解和掌握D“你的父亲是教师吗？”16. 计时工资中，工资标准乘以实际工作时间等于（C）。A时间有效工资B支付工资C货币工资D应得工资18. 劳动力参与率是衡量、测度（C）成都的指标。A人口密度B社会劳动强度C人口参与社会劳动D参与工作人口比例19. 需求缺乏弹性表示为（D）。AED>2BED&l

6、t;2CED>1DED<120. 关于爱岗敬业，理解正确的是（A）。A爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求B无须提倡爱岗敬业精神，干一份工作那一份报酬就可以了C人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈D在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神21. 以下制定企业人员规划的基本原则不适宜的是（B）。A确保人力资源需求的原则B确保人力资源供求的原则C与内外环境相适应的原则D与战略目标相适应和保持适度流动性的原则22. 在劳动力总量过剩的情况下，不同的资源个体因其自身条件好所处的环境不同，不会出现（D）的状况。A隐蔽性事业B潜在性事业C公开性失业D技

7、术性失业23. 根据面试技巧，下列面试官的做法不正确的是（D）。A面试前做好充分的准备B面试过程中，察言观色C尽量创造和谐自然地气氛D认真倾听，适当发表结论性意见24. （A）又称稳定性或可信性，是指一个人在同意心理测量中几次测量结果的一致性。A信度B效度C难度D标准化25. （B）的三大基石与两种技术之间相互依存，有相互影响、相互促进。A人力资源B人力资源管理C人力资源活动D人力资源管理实践26. 在品德测评法中，测评目白yi有隐蔽性的是（C）。A访谈技术BFRC法C投射技术D问卷法27. 在撰写评估报告的结果阶段，主要突出强调结果的和。（A）A客观性；准确性B准确性；详尽性C详尽性；扼要性

8、D客观性；扼要性28. 在生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起的产量变动的第一个阶段，判断正确的是（B）。AAP递减BAP递增CMP递减DMP为负值29. （C）的正确选择与规定，是实现测评目的的重要手段。A测评标准B调查问卷C测评内容D测量目标30. 通过（D）,能够获得拉动力市场各类员工薪酬水平及其结构等方面的真实信息。A薪酬决策B薪酬采集C薪酬的分析D薪酬的市场调查31. 劳动力供给富有弹性表示为（D）。AES<0BES>0CES<1DES>132. 关于多维立体组织，下列描述错误的是（D）。A按产品划分的事业部是组织的而产品利润中心B按职能划分的专业参谋机构属

9、于组织的专业成本中心C按地区划分的管理机构属于组织的地区利润中心D此种组织适合于生产经营活动连续性很强的大型联合企业33. 企业纵向一体化的缺点，纵向生产能力难以平衡；自制资质原材料或自行销售的效率往往低于专业公司；横向管理难度加大；企业资本投入增加。企业实施纵向一体化必须十分谨慎，以上排列正确的是（D）。ABCD34. 增加一单位劳动要素投入所增加的产量定义为劳动的边际产量，也叫做（B）。A边际产品价值B边际产品C边际产品收益D边际产品出售35. 不同的培训内容需要运用不同的培训方法，下列各项中最适合技能学习方法的是（D）。A情景模拟B测量工具C小组成长D角色扮演36. 一定社会发展阶段所能

10、够拥有的（C）就是消费的支付能力。A劳动能力B劳动手段C劳动量D劳动资料37. 把资源开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（D）。A企业战略活动B企业行业活动C最终产品的活动D支持活动38. 为了弥补由于岗位数量少而给员工薪酬带来的损失，薪酬等级之间的薪酬标准（D）。A不可以重叠B必须连续C必须重叠D可以重叠39. 关于企业形象，下列说法正确的是（D）。A文明礼貌是企业形象的核心和关键B通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象C企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况D企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象好评价40. 领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导

11、的方式和参与决策的形式以及参与程度的是（D）。A费德勒的权变模型B领导情景理论C路径-目标理论D参与模型41. 下列各项属于人力资源内部供给攻击预测方法的是（D）。A上级估算法B德尔菲法C岗位分析法D管理人员接替模型42. 公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难。你会（D）。A说明情况，自己不捐B少捐一点C跟大家一样捐D尽自己的最大可能去捐助43. 在管理策略上，现代人力资源管理的是（B）。A战术性管理B战略和战术相结合的C战略性管理D侧重当前人事工作的44. 如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（C）。A慢条斯理B快言快语C语气亲切D语气轻柔45. （C）关

12、系是劳动法律关系的主要形态。A法律文书B双方当事人C劳动合同D法律渊源46. 当陌生人到办公室向你打听同事的电话号码时，你通常会（D）。A委婉拒绝他B直接告诉他C征得同事同意后再告诉他D先询问对方的联系方式，让同事与之联系47. 下列关于绩效工资的说法，错误的是（C）。A佣金制属于绩效工资形式B绩效工资过于强调个人的绩效C计件工资不属于绩效工资形式D绩效工资的基础缺乏公平性48. 在一次面试中，考官提问：“如果公司拍你出差，而这时你父亲病重。你会如何处理？”这是一个（D）问题。A经验性面试B投射性面试C描述性面试D情景性面试49. 基于行为的连贯性假设，行为描述面试应注意了解应聘者（C）。A职

13、业生涯规划B过去的工作背景C过去的实际表现D对未来表现的承诺50. 下列各种纠纷中，属于劳动争议的是（A）。A劳动者与用人单位因支付工资报酬引起的纠纷B企业管理人员与职工思想意识观点不同引起的纠纷C厂长与职工因个人债务引起的纠纷D企业不服劳动监察部门因执行劳动法引起的纠纷51. 在SWOT分析图中，位于n象限的企业应采取（A）战略。A扭转型B增长型C防御型D多种经营型52. 现代人力资源管理以（D）为中心。A信息B事C资本D人53. 在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是（A）。A费德勒B赫塞C布兰查德D明茨伯格54. 以下关于宽带式工资结构的说法错误的是（B）。A宽带式工资结构有

14、利于工作绩效的改进B宽带式工资结构支持直线型组织结构C宽带式工资结构有利于工作岗位变动D宽带式工资结构能引导员工自我提高55. 当（B）时，总产量取得最大值。AAP=0BMP=0CAP>MPDAP<MP56. 对于培训已经处于成熟期的企业或一些需要定期开展的培训项目来说，企业一般（C）。A从大中专院校聘请教师B聘请专职的培训师C从内部开发教师资源D聘请本专业的专家、学者57. 面试中肢体语言是（B）的有效补充。A语言信息B语言C满意D思想紧张缓解58. 下列各项不属于绩效考评数据的分析方法的是（A）。A量表评定法B能级分析法C对比分析法D综合分析法59. 一般情况下，应以员工（D）

15、能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。A40%-50%B50%-60%C60%-70%D70%-80%60. 以下指标中，（C）不宜用于评价企业推销人员。A市场占有率B销售利润率C合同履行率D管理成本增长率二、多选题（共40题，每题1分）1 .在同一职业（工种）劳动力市场工资价位水平的高、中、低之分，是由（ABCD）等要素决定的。A不同层次的劳动者B企业经济效益C企业规模D企业经济类型E地区价位的差异2 .劳动法基本原则的内容是（ACE）。A保证劳动者劳动权的原则B平等就业权原则C劳动关系民主化原则D自由择业权原则E物质帮助权原则3 .实证研究方法的特点包括（）。A研究现象自身的运动规律及内

16、在逻辑B研究现象自身的活动规律及内在逻辑C研究现象自身认识客观的规律D可根据经验和事实进行检验E对经济现象研究所得出的结论具有客观性4 .人力资源信息库与传统的个人档案相比具有（ACE）等优点，能够确切反映员工流动信息。A容量大B可靠性强C调用灵活方便D易于记录E文字信息丰富充实5 .员工招聘时应注意的问题包括（ABCDE）。A简历并不代表本人B工作经历比学历更重要C给应聘者更多的表现机会D慎重做决定E面试考官要注意自身的形象6 .教学计划的基本内容主要包括（ABCDE）。A教学目标B课程设置C教学形式D教学环节E教学时间安排7 .平衡计分卡的基本概念可以理解为（ABCDE）。A平衡计分卡是一

17、个核心的战略管理工具8 平衡计分卡是一个核心的战略执行工具C平衡计分卡是一个先进的绩效衡量的工具D平衡计分卡是企业各级管理者与管理对象进行有效沟通的一个重要形式E平衡计分卡也是一种理念十分先进的“游戏规则”8. 下列符合当量量化的描述的是（ABE）。A当量量化实际上是近似的等值技术B选择一中介变量，对不同质的素质测评对象进行统一性的转化C测评对象是那些界限明确且测评者能够完全把握的素质特征D当量量化是一种客观量化形式E当量量化是一种主管量化形式9. 下列关于制定工资指导线的说法，正确的有（DE）。A工资标准越高越好B只需符合企业的需求C应密切关注国际经济发展状况D应密切结合所在地的宏观经济状况

18、E应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求10. 现代劳动经济学所要研究的劳动力是指（BCD）。A能从事劳动的人B具有劳动能力与就业要求C在一定年龄之内D从事或能够从事某种职业劳动的全部人口E一定范围内的人口11. 我国法学界关于劳动法定义的表述，下列各项正确的有（ABDE）。A狭义的劳动法仅指劳动法律部门的核心法律B研究劳动法产生的历史条件及发展、劳动法的基本理论和实践C劳动法是指法律的一种伪学科D劳动法是以劳动法作为研究对象的理论体系E广义的劳动法是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其它一些社会关系的法律规范的总和12. 关于教学计划的基本内容，下列说法正确的有（ABC）。A教学目

19、标指在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求B课程设置指根据教学计划的要求，确定教学内容，建立合理的培训课程体系的活动过程C教学形式指在教学过程中所要采用的教学方式，即如何组织培训师与受训者之间的教与学的活动D教学内容教学培训的主要内容E教学时间安排在教学计划中整个培训的教学活动过程中的各相关联的环节13. 关于制定工资指导线，下列说法错误的有（BC）。A应当遵循协商原则B只需符合企业的需求C应密切关注国际经济发展状况D应密切结合所在地的宏观经济状况E应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求14. 与“社会人”假设相对应的管理方式包括（）。A提倡集体奖励制度B管理者高度重视员工之间

20、的关系C管理人员关心生产任务的完成情况D管理职能不断地完善和变化E管理工作的重点是完成生产任务，提高劳动生产率，对人的感情和愿望漠不关心15. 以马克思*韦伯、亨利*法约尔等人的行政组织论为依据的理论是（AC）。A强调组织的刚性结构B从组织行为的角度来研究组织结构C古典组织理论D主要是以权变管理理论为依据E强调按照企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计16. 培训课程的设计应体现的原则有（BDE）。可编辑精品可编辑A及时进行信息反馈B符合企业和学员的需求C适时进行课程修订D符合成人学员的认知规律E体现企业培训功能的基本目标17. 劳动经济学研究的对象包括（AC）。A劳动力市场现象B劳动力市场

21、运行规律C劳动力市场D资本市场E就业与失业18. 影响消费者购买行为的主要因素有（ABCD）。A文化因素B社会因素C个人因素D心理因素E经济因素19. 下列属于企业中基层管理人员的有（AB）。A生产中监督作用的监工B在服务中起主导作用的领班C一线操作员工D负责职能工作具体计划的人员E一线服务人员20. 政府支出包括（BD）。A赠与B政府购买C税收D转移支付E政府呆坏帐21. 劳动法的体系包括（ABCDE）。A促进就业法律制度B劳动合同和集体合同制度C劳动标准和职业培训制度D社会保险和福利制度E工会和职工民主管理制度22. 在人力资源管理现实中，组织的晋升系统常常存在的问题是（ACDE）。A在晋

22、升决策的依据上B在对员工能力上考核C在对能力进行衡量的方法上D在晋升程序标准化方面E在晋升程序制度化方面23. 经营环境的分类，复杂程度、变化程度分别为（ABCD）。A经营风险最小B有较高的经营风险C有较低的经营风险D风险最大E可控制风险24. 、心理测验的技术标准有（ABCD）。A信度B效度C难度D灵敏度E标准化A完整全面地看待人的因素B因人而异C员工与企业共命运D随机制宜E公正平等地对待人）。26 、为了准确地描述人力资本投资行为，经常用到的成本概念包括（ABCDEA人力资本投资的机会成本B社会成本C私人成本D边际成本E沉淀成本27 、路径目标理论的领导行为类型是（BCDE）。A反馈型B指导型C支持型D参与型E成就导向型28 、企业人员总量需求预测方法包括（ABCD）。A趋势外推法B回归分析法C运用灰色预测理论进行预测D利用模型进行预测E德尔菲法29 、下列组织结构变革的方式中，不属