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文档简介
1、5S培训资料培训资料5S的内涵每个人都随处扔垃圾而没有人拣起来。每个人都随处扔垃圾而没有人拣起来。三流三流企业企业什么样的企业什么样的企业由专人清扫,将乱扔的垃圾拣起来。由专人清扫,将乱扔的垃圾拣起来。二流二流企业企业什么样的企业什么样的企业每个人都自觉维护环境的清洁,没人乱扔垃圾。每个人都自觉维护环境的清洁,没人乱扔垃圾。一流一流企业企业什么样的企业什么样的企业看看别人的工厂:看看别人的工厂:看看我们的工厂:u整理(整理(SEIRI):):【要要】与与【不要不要】坚决留弃坚决留弃u整顿(整顿(SEITON):科学布局、取拿便捷):科学布局、取拿便捷u清扫(清扫(SEISO):扫除垃圾、美化环
2、境):扫除垃圾、美化环境u清洁(清洁(SEIKETSU):长抓不懈、坚持到底):长抓不懈、坚持到底u素养(素养(SHITSUKE):自觉遵守、养成习惯):自觉遵守、养成习惯5S的定义清洁清洁清扫清扫整顿整顿整理整理素养素养5S5S5S的内涵的内涵1、整理、整理 区分区分【要用要用】与与【不要用不要用】的物品,不要用的坚决清离现场的物品,不要用的坚决清离现场,只保留要用的,并且分类摆放整齐。,只保留要用的,并且分类摆放整齐。理解要点:理解要点:暂时不用,但定期需要使用的物品如何处理?暂时不用,但定期需要使用的物品如何处理?不易看见的物品如何整理?(垃圾、文件、文书、电脑资料不易看见的物品如何整理
3、?(垃圾、文件、文书、电脑资料)看不见的地方整理了吗?(抽屉、电脑、文件柜看不见的地方整理了吗?(抽屉、电脑、文件柜)完成品、剩余物料、不良品及时处理了吗?完成品、剩余物料、不良品及时处理了吗?【要用要用】的物品数量合适吗?能否低减必要的数量?的物品数量合适吗?能否低减必要的数量?整理的意义与作用何在?场地、防止误用、认识浪费与奢侈整理的意义与作用何在?场地、防止误用、认识浪费与奢侈5S的内涵的内涵5S的内涵的内涵5S的内涵的内涵5S的内涵的内涵5S的内涵的内涵哪些是需要哪些是需要的?哪些是的?哪些是不需要的?不需要的?2、整顿(定制管理)、整顿(定制管理) 把要用的物品,按规定位置摆放把要用
4、的物品,按规定位置摆放整齐,并做好识别管理。无论是整齐,并做好识别管理。无论是谁,随时都有可以取拿得到。谁,随时都有可以取拿得到。理解要点:理解要点:识别给谁看?识别给谁看?规定的位置合理吗?布局合理吗规定的位置合理吗?布局合理吗?方便取拿固然重要,但归还时也方便取拿固然重要,但归还时也十分方便吗?十分方便吗?整顿的意义何在?整顿的意义何在?5S的内涵的内涵形迹定位管理自己制作进水进水进水进水出水出水出水出水做做5S的目的什么?的目的什么?小小 结结 做做5S的目的是的目的是防止出错、提高效率!防止出错、提高效率!小小 结结5S的做得好靠什么:的做得好靠什么:自觉:自觉: 不用领导指出了问题才
5、去做,要自动自觉去做。不用领导指出了问题才去做,要自动自觉去做。 反应:反应: 看到问题要有所反应,不能熟视无睹、视而不见;看到问题要有所反应,不能熟视无睹、视而不见; 思考:思考: 现行的工作变得无效的时候,要思考,寻找别的办法去改现行的工作变得无效的时候,要思考,寻找别的办法去改 善。善。 执行:执行: 任何工作,光懂得怎么做是没有用的,关键在于落实、执任何工作,光懂得怎么做是没有用的,关键在于落实、执 行。行。小小 结结3清扫清扫 扫除现场中设备、材料、环境等生产要素的脏污部位,杜绝源头扫除现场中设备、材料、环境等生产要素的脏污部位,杜绝源头并保持整体干净。并保持整体干净。理解要点:理解
6、要点:所有的区域都清扫了吗?责任区明确了吗?所有的区域都清扫了吗?责任区明确了吗?看不见之处清扫了吗?(底面、背面、墙面、天花、灯管、看不见之处清扫了吗?(底面、背面、墙面、天花、灯管、)、)清扫工具本身足够干净吗?清扫工具本身足够干净吗?外观检查用具、物料盛放容器、防尘用具、设备外观检查用具、物料盛放容器、防尘用具、设备/夹具本身足够夹具本身足够干净吗?干净吗?清扫就是大扫除、为了好看吗?发现脏污!清扫就是大扫除、为了好看吗?发现脏污!脏污的源头何在?可以杜绝吗?脏污的源头何在?可以杜绝吗?4、清洁、清洁 维持以上整理、整顿、清扫后的局面,所以也称维持以上整理、整顿、清扫后的局面,所以也称“
7、清洁化清洁化活动活动”。记住:重点是维持!记住:重点是维持!理解要点:理解要点:标准化的规定、规范建立了吗?标准化的规定、规范建立了吗?规定、规范可以一目了然看得见吗?规定、规范可以一目了然看得见吗?整理、整顿、清洁活动定期展开实施吗?各职场制定了实整理、整顿、清洁活动定期展开实施吗?各职场制定了实施细则吗?施细则吗?建立了定期检查、监察制度吗?建立了定期检查、监察制度吗?建立了纠正、改善责任制吗?建立了纠正、改善责任制吗?5、素养、素养 每个人都要遵守公司的规章制度,养成每个人都要遵守公司的规章制度,养成良好的工作习惯。素养,也叫素质、良好的工作习惯。素养,也叫素质、涵养。涵养。理解要点:理
8、解要点:素养的素养的2 2大基本要求:大基本要求:遵守遵守指正指正严于律己、模范表率严于律己、模范表率礼仪是最易看得见的素养(言语礼仪礼仪是最易看得见的素养(言语礼仪、行为礼仪、形体礼仪、)、行为礼仪、形体礼仪、)意欲性、协作性、妥协性、服从性、意欲性、协作性、妥协性、服从性、挑战性是素养的评估要点挑战性是素养的评估要点5S活动的最终目标在于塑造活动的最终目标在于塑造企业素企业素养养及及人的素养人的素养最没素养的表现:乱最没素养的表现:乱丢垃圾、乱吐痰、破丢垃圾、乱吐痰、破坏公物等。坏公物等。有素养的表现:文明有素养的表现:文明礼让、尊重他人自觉礼让、尊重他人自觉维护环境、爱护公物,维护环境、
9、爱护公物,5S的作用 推行推行5S有八个作用:亏损、不良、浪费、故障、切换产品时间、事故、投诉、缺陷有八个作用:亏损、不良、浪费、故障、切换产品时间、事故、投诉、缺陷等等8个方面都为零,有人称之为个方面都为零,有人称之为“八零工厂八零工厂” QCDSM全面提升全面提升 核心竞争力全面提升核心竞争力全面提升5S 是最佳推销员是最佳推销员 清爽明朗洁净的环境,能使客户对企业产生信心 会有很多人到企业参观、观摩 提高企业的知名度和形象 客户下单意愿增强,市场占有率相对提高 可以吸引更多的优秀人才眼 见 为眼 见 为实比实比100100次 广 告次 广 告还 有 效还 有 效!优 秀优 秀人 才人 才
10、都 愿都 愿意 往意 往高 处高 处走!走!5S5S是标准化推进者、保证者是标准化推进者、保证者这位这位老兄老兄能取能取得资得资格认格认证吗证吗? 强调作业标准的重要性 员工能遵守作业标准,质量提高而且稳定 通过目视管理的运用与标准化,能防止问题的发生5S是安全救生圈是安全救生圈 安全安全以预以预防为防为主主推行5S的场所必然舒适亮丽 流程明畅,可减少意外的发生 全体员工遵守作业标准 不易发生工作伤害 危险点有防护和警告 5S活动强调危险预知训练 每个人有危险预知能力 5S是节约能手 5S活动可节省消耗品、用具及原材料活动可节省消耗品、用具及原材料 节省工作场所节省工作场所 减少准备时间减少准
11、备时间5S是质量是质量、成本、交期的护航者、成本、交期的护航者全靠基础全靠基础过硬,才过硬,才有这样的有这样的局面。局面。 不良为零:品质零缺陷的护航者 故障为零:交货期的保证者 切换时间、寻找为零:提高效率的前提与人方与人方便,与便,与己方便己方便,其乐,其乐融融!融融! 明朗的环境,可使工作时心情愉快,员工有被尊重的感觉 经由5S活动,员工的意识慢慢改变,有助于工作的推展 员工归属感增强,人与人之间、主管和部属之间均有良好的互动关系。 全员参与的5S活动,能塑造出良性的企业文化5S是快乐现场的缔造者是快乐现场的缔造者5S是现场管理的基础,但是现场管理的基础,但5S并非仅仅是在企业或工厂才要
12、做并非仅仅是在企业或工厂才要做的活动。事实上,个人、家庭、企业以及社会等多种层面都的活动。事实上,个人、家庭、企业以及社会等多种层面都须实施须实施5S的活动。的活动。 个人方面:个人方面: 1、服装仪容的整洁:、服装仪容的整洁: 2、言行举止的文明:、言行举止的文明: 3、社仪规范的遵守:、社仪规范的遵守: 4、道德修养的提升。、道德修养的提升。 范围的扩展 家庭方面: 房间的清扫、整理房间的清扫、整理 喜庆日子的装饰、布置喜庆日子的装饰、布置 家庭的和睦相处家庭的和睦相处 对长辈的孝顺,对晚辈的关爱对长辈的孝顺,对晚辈的关爱 社会方面:社会方面: 道路的整洁畅通 社区的绿化、美化 社会的“爱
13、心工程”持续改善阶段:持续改善阶段:现场监查、诊断审核、纠正、改善(领导者责任制)评比、竞赛自主改善与发表会 1 1级水平级水平5S5S活动作为解决问题的手段活动作为解决问题的手段 5S活动的3层次2 2级水平:级水平:5S活动是工作场所环境和作业管理有力管理手段 3 3级水平:级水平:5S活动作为企业持久经营的基石理念心态决定一切*心态变、态度则变;心态变、态度则变;*态度变、方法则变;态度变、方法则变;*方法变、结果则变;方法变、结果则变;*结果变、人生则变。结果变、人生则变。5S5S活动犹如逆水行舟,不进则退。活动犹如逆水行舟,不进则退。能否持之以恒地做下去,决定了能否持之以恒地做下去,
14、决定了5S5S活动水平的高低。活动水平的高低。形式化形式化行事化行事化习惯化习惯化贵在坚持持续改善持续改善凡事彻底从我做起!(不等不靠、身先士卒、主动改善)从身边做起!(自己的职场自己确保)从小事做起!(细微之处也不忽视)从看不见的地方做起!(杜绝源头、彻底清洁)看得见、给你看看得见、给你看 客观、透明,有利于统一认识、提高士气、加强团结(例:党客观、透明,有利于统一认识、提高士气、加强团结(例:党务公开、政务公开、看板)务公开、政务公开、看板) 生产活动中的生产活动中的“看不见看不见”的问题得以浮现眼前的问题得以浮现眼前以人为本!以人为本!一看就明白一看就明白快速传递信息,判定迅速、行动迅速,提高效率消除人员、文化、语言、文字障碍,判定准确(例:厕所、交通信号)目视管理:一目了然目视管理:一目了然不要只是说不要只是说 !要行动要行动 !百百“闻闻”不如一不如一“见见”要相信你的眼睛,不要相信你的眼睛,不要相信你的耳朵要相信你的耳朵.不要只用嘴说,要动不要只用嘴说,要动手去做。手去做。全员现场全员现场5S活动活动 观念革新观念革新 全员改善活动全员改善活动TQM精精益益质质量量保保证证柔柔性性生生产产系系统统现现代代IE运运用用生
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