人保理赔员试题车险查勘定损

1、科目：车险查勘定损单项选择题（共 60 题）初级 43 道题1.雷击折断大树，大树压坏房屋，房屋倒塌致使家用电器损毁。则家用电器损毁的近因就是（D）。A 房屋倒塌 B 大树压坏房屋 C 大树折断 D 雷击2 .如果损失连续发生的原因都是（C）,则保险人赔偿全部损失。A 未保风险 B 除外风险 C 被保风险 D 除外责任3 .在一连串连续发生的原因中，有一项新的独立的原因进入，导致损失。若新的独立的原因为（C）,保险责任由保险人承担。A 未保风险 B 出外风险 C 被保风险 D 除外责任4 .损失补偿原则是指保险合同生效后， 当保险标的发生保险责任范围内的损失时，通过保险赔偿，使被保险人承担（D

2、）。A 取回保费 B 减少损失C 获得额外收益 D 恢复到受灾前的经济原状5 .保险实务中，我国规定重复保险采用（B）赔偿。A 部分责任分摊方式 B 比例责任分摊方式C 限额责任分摊方式 D 顺序责任分摊方式6 .法律规定了代位追偿原则，以保证当保险标的因第三者责任而遭受损失时，保险人支付的赔款与第三者赔偿的总和，不超过保险标的的（A）A 实际损失 B 可能损失 C 经济损失 D 估计损失 7.保险人不得向被保险人的家庭成员或其组成人员行使（A）,除非他们故意造成保险事故的发生。A 代位求偿权 B 索赔权 C 求索权 D 赔付权8 .在财产保险中，保险标的由于第三者责任导致保险损失，保险人向被

3、保险人支付保险赔款后，依法取得对（D）的索赔权。A 代理人 B 保险人 C 保险公司 D 第三者9 .代位追偿权的产生必须具备的条件之一是损害事故发生的原因及受损的标的，都属于（C）范围。A 保险合同 B 保险利益 C 保险责任 D 保险条款10 .被保险人已从第三者取得损害赔偿但赔偿不足时，保险人可以在保额限度内予以补足，保险人赔偿保险金时，应（B）被保险人从第三者已取得的赔偿金额。A 加上 B 扣减 C 等于 D 小于11.根据我国保险法的规定，保险人代位追偿权的取得方式是（A）。A法定方式B约定方式C仲裁方式D诉讼方式12.在保险实践中，保险人取得代位追偿权并支付保险赔款后， 通常要求被

4、保险人出具（B）。A 保险合同 B 权益转让书 C 暂保单 D 责任转让书13 .通融赔付，是指（D）A保险人在赔付保险金的基础上对被保险人进行资金通融B保险人在未查明实际情况时先对被保险人进行全额赔付 C 保险人在保险金额不变的情况下降低保险人的保险费 D 保险人由于一些特殊原因， 对本不应由保险人赔付的经济损失给予全部或部分补偿14 .我国保险法规定：“保险人与被保险人或受益人达成赔偿协议或给付保险金额协议的情况下，应在达成协议后（B）日内履行赔偿或给付义务。”A 五 B 十 C 三十 D 六十15 .如果保险人在收到被保险人、受益人的索赔请求和证明资料六十日内，对赔偿或给付数额仍不能确定

5、的，应当（A）A 按可以确定的最低数额先予支付，最终确定赔偿金额后，支付相应的差额B 按可以确定的最高数额先予支付，最终确定赔偿金额后，取回相应的差额C 按可以确定的最高与最低数额均值先予支付，最终确定赔偿金额后，多退少补D 保险人有权延长赔付期限16 .保险标的发生损失时，（C）。A 保险人应立即进行保险赔付B 只有为非保险风险引起的，保险人才予以承担赔偿责任C 只有为保险风险引起的，保险人才予以承担赔偿责任D 被保险人要提出诉讼时，保险人才予以赔付17 .损失调查需要进行的最重要的工作是（AA 分析损失原因 B 确定损失程度C 认定被保险人的求偿权利 D 认定被保险人的可保利益18 .如果

6、保险人按全部损失赔偿，其残值（B）A 应归被保险人所有 B 应归保险人所有C 应归保险经纪人所有 D 应归保险监管部门所有19 .在财产保险中， 对于重复保险的损失赔偿实行损失分摊原则，对于不足额保险实行比例赔付原则，它体现财产保险的（D）A 有偿性 B 无偿性 C 给付性 D 补偿性20 .承保机动车辆在使用过程中，因本车电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身原因起火燃烧， 造成保险车辆损失的保险称为（C）A 盗抢险 B 车辆停驶损失险 C 自燃损失险 D 新增加设备损失险21.保险车辆在发生保险事故时，被保险人为了减少车辆损失，对保险车辆采取施救、保护措施所支出的合理的费用，这些费用的

7、最终支付方应该是（A）A 保险人 B 被保险人 C 投保人 D 受益人22 .合理的施救、保护费用的最高赔偿金额为（D）。A 保险车辆的市场价值 B 保险车辆的投保金额C 保险车辆的保险价值 D 保险车辆的保险金额23 .机动车辆第三者责任险的保险标的是一种（C）A 社会责任 B 肇事责任 C 民事责任 D 刑事责任24 .第三者责任保险的承保范围包括（D）等。A 肇事车上除驾驶员以外的人 B 肇事车上的物品C 肇事车本身 D 不在肇事车上的人员和财产25 .交通事故赔偿中经常遇到受伤的伤口感染引发白血病、并发慢性肝炎、并发肾炎等并发症问题。判断该并发症是否为赔偿责任主要看其是否符合（C）。A

8、 最大诚信原则 B 可保利益原则 C 近因原则 D 不可抗辩条款26 .在机动车辆保险中，保险车辆撞到路旁电杆，电杆随即又砸伤行人和砸坏建筑物，其损失的性质属于（A）。A 财产直接损失 B 财产间接损失 C 人身损害 D 公共财物损害27 .在机动车保险中，保险车辆撞到路旁电杆，电杆随即又砸伤行人和砸坏建筑物，其损失应该由（B）来负责赔偿。A 投保人 B 保险人 C 被保险人 D 政府28 .在机动车辆保险中，保险车辆撞到路旁电杆，由此引起的停电、停产、停业等的损失，属于（B）。A 财产直接损失 B 财产间接损失C 财产衍生损失 D 财产相关损失29 .保险车辆发动机进水后致使发动机损坏所带来

9、的损失由（B）负责。A 投保人 B 被保险人 C 保险人 D 政府30 .计算投保时车辆的实际价值时，最高折旧金额不超过新车购辂价的（D）A50%B60%C70%D80%31.保险金额由投保人与保险人协商确定时，保险金额不得超过（C）。A 处理价格 B 账面价值 C 新车购辂价格 D 原始购买价格32 .全车盗抢险的保险金额必须低于（B）的保险金额。A 车上责任险 B 车辆损失险 C 车辆停驶损失险 D 新增设备损失险33 .机动车辆保险的保险期限通常为（B）A6 个月 B1 年 C2 年 D3 年34 .机动车辆保险赔偿的理赔程序中，接受出险通知后应当首先进行（A）A 现场查助 B 理算 C

10、 核损 D 定损35 .不涉及与第三方有关的损害赔偿的事故称为（A）A 单方面肇事 B 互有责任肇事 C 全责肇事 D 无过错肇事36 .保险标的整体损毁或保险标的受损严重，失去修复价值的损失称为（C）A 推定全损 B 部分全损 C 实际全损 D 理论全损37 .保险车辆的修复费用达到或超过出险当时的实际价值，那么该损失是（D）A假设全损 B实际全损 C部分全损 D推定全损 38.如果车辆的保险金额低于投保时的新车购辂价， 发生部分损失计算赔偿修复费用的基础是（D）A 保险金额 B 新车购辂价C 保险价值 D 按照保险金额与投保时的新车购辂价比例39 .保险人对第三者责任险事故赔偿结案后，对被

11、保险人追加受害人的任何赔偿费用的处理是（A）A 不承担任何责任 B 承担一半的责任C 承担三分之一的责任 D 被保险人与保险人协商解决40 .需要办理机动车登记手续的事项包括（D）。A 所有权发生转移 B 登记内容变更C 用作抵押或报废 D 以上都是41.根据机动车的安全技术状况和不同用途，规定不同的报废标准，由此可知我国实行的机动车报废标准是（B）。A 自愿性的 B 强制性的 C 主观性的 D 客观性的42 .拥有收缴、扣留机动车驾驶证职责的部门是（C）。A 建设部门 B 社会保障部门C 公安机关交通管理部门 D 各级人民政府43 .不能驾驶机动车的情形包括（D）oA 酒后 B 服用麻醉药品

12、后C 服用精神药品后 D 以上都是44 .公安机关交通管理部门对机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规的行为，除依法给予行政处罚外，实行（D）制度。A 拘留 B 罚款 C 单独记分 D 累积记分45 .对遵守道路交通安全法律、法规，在一定时期内无累积记分的机动车驾驶人，可以延长机动车驾驶证的审验期，这个一定时期是指（A）。A1 年 B 半年 C3 个月 D4 个月中级 29 道题1.通常，公安机关交通管理部门应当自助查交通事故现场之日起（C）日内制作交通事故认定书。A 五日 B 七日 C 十日 D 十五日2,初次申领小型汽车（C1）驾驶证的最低年龄不得低于（B）A16 周岁 B18 周岁 C2

13、0 周岁 D22 周岁3 .识别下列驾证代号对应的准驾车型或车辆：A1(A)、A2(B)、A3(C)A 大型客车 B 牵引车 C 城市公交车 D 中型客车4 .一保险车辆夜间停放于小区楼下，早晨发现四个轮胎被盗，下列均为车主已投保险别，这应当属于(D)的保险责任范围。A 车辆损失险 B 全车盗抢险C 无过错责任险 D 不属于保险责任5 .识别下列驾证代号对应的准驾车型或车辆：C1(A)、C2(B)、C3(C)A 小型汽车 B 小型自动档汽车 C 低速载货汽车 D 三轮汽车6 .道路交通安全违法行为累积记分周期(即记分周期)为12 个月，满分为 12 分，从(A)之日起计算。A 机动车驾驶证初次

14、领取 B 机动车驾驶证年审C 提交身体条件证明 D 正式驾驶车辆7 .保险公司对每一危险单位，即对一次保险事故可能造成的最大损失范围所承担的责任， 不得超过其实有资本金加公积金总和的(B)。A 百分之五 B 百分之十 C 百分之二十 D 百分之二十五8 .由于保险和赌博都具有（C）,因此保险利益原则规定，投保人的投保行为必须以保险利益为前提， 这就把保险与赌博进行了本质上的区分。A 随机性 B 可测性 C 射幸性 D 有偿性9 .由于投保人与保险标的之间存在利害关系的制约， 投保的目的是为了获得一种经济保障，因此可以防止（A）的产生A 道德风险 B 政治风险 C 社会风险 D 经济风险 10.

15、保险人承保的机动车辆必须是被保险人允许的合格驾驶员驾驶的车辆， 以下属于合格驾驶员的是（A）。A 持有有效驾驶执照B 持军队或武警部队驾驶证驾驶地方车辆C 持学习驾驶证学习驾车，无教练随车指导D 学习期驾驶执行任务的警车11.机动车辆保险中应由保险人负责赔付的第三者责任险的标的主要是（D）等。A 被保险人允许的驾驶员所有或代管的财产B 私有、个人承包车辆的被保险人C 私有、个人承包车辆的被保险人的家庭成员D 不在肇事车上的人员及财产12 .某运输公司下属甲、乙两个车队各自独立核算，由运输公司统一投保第三者责任保险后，甲队车辆撞坏乙队的财产，负责赔付的是（C）A 甲队 B 运输总公司 C 保险人

16、 D 乙队13 .运输公司下属甲、乙两个车队各自独立核算，由运输公司统一投保第三者责任保险后， 甲队车辆撞坏甲队的财产， 损失由（A负责。A 甲队 B 乙队 C 保险人 D 运输总公司 14、投保人重复投保交强险时应如何处理（B）A.解除起期在前的合同B.解除起期在后的合同C.两份合同都解除，重新投保D.可以保留两份合同，但每次出险只能理赔一次 15、关于机动车盗抢险，下列叙述错误的是：（C）A.可单独承保机动车盗抢险。B.盗抢险保险金额按新车购谿价（含车辆购谿税）减去折旧金额后的价格确定。C.9 座以下家用车月折旧率 0.6%,9 座以下营业出租车月折旧率0.9%。D.折旧按月计算， 最高折

17、旧金额不超过投保时被保险机动车购辂价的 80%16 .保险最大诚信原则中的弃权与禁止反言主要是约束（C）的A 收益人 B 被保险人 C 保险人 D 关系人17 .保险人对于不属于保险赔偿义务以外的索赔请求，应当向被保险人发出拒绝赔偿，以履行其（D）义务。A 禁止反言 B 充权 C 保证 D 告知18 .根据保证事项是否已存在，保证可分为（D）。A 明示保证和承诺保证 B 确认保证和默示保证C 明示保证和默示保证 D 确认保证和承诺保证19 .投保人对将来某一事项的作为或不作为的保证，即对该事项今后的发展所作的保证是（D）。A 默示保证 B 确认保证 C 明示保证 D 承诺保证20 .保证对投保

18、人或被保险人的要求比告知（D）。A 更为复杂 B 更为简单 C 更为宽泛 D 更为严格21 .行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、较接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于（A）的机动车，不得进入高速公路。A70 公里 B80 公里 C90 公里 D100 公里22.高速公路限速标志标明的最高时速不得超过（D）。A80 公里 B90 公里 C100 公里 D120 公里23 .在道路上发生交通事故，未造成人员伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，处理损害赔偿事宜的原则是（C）。A 诉讼 B 仲裁 C 协商 D 以上都不可以24 .对当事人的生理、精神状况等专业性

19、较强的检验，公安机关交通管理部门应当委托专门机构进行鉴定。鉴定结论应当由（B）签名。A 被鉴定人 B 鉴定人 C 公安部门 D 当事人25 .经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起（C）诉讼。A 行政 B 刑事 C 民事 D 刑事附带民事26 .交通事故中的肇事车辆参加机动车第三者责任强制保险的，由保险公司在（D）范围内支付抢救费用。A 实际损失 B 保险价值 C 保险金额 D 责任限额27 .根据国家汽车报废标准规定，9 座（含 9 座）以下非营运载客汽车（包括轿车、含越野型）的常规报废年限是（B）。A20年 B15 年 C10 年 D

20、8 年28 .根据国家汽车报废标准规定，带拖挂的载货汽车的常规报废年限是（D）oA20 年 B15 年 C10 年 D8 年29 .保险法规定，保险公司及其工作人员故意编造未发生的保险事故进行虚假理赔，（A）,依法追究刑事责任。A 骗取保险金，构成犯罪的 B 骗取保险金 C 空白30 .19 座以下出租车和微型载货汽车（含越野型）的强制报废年限是（D）。A20 年 B15 年 C10 年 D8 年31 .根据国家汽车报废标准规定，旅游载客汽车的常规报废年限是（D）。A20 年 B15 年 C10 年 D8 年高级 14 道题1.气囊传感器的安装位谿在汽车前方左右两侧，一般在（C）。A 前保杠骨

21、架上 B 前仪表板内C 前左右叶子板内侧 D 前纵梁上2 .在汽车电子技术中 EDSm（B）A 电动式动力转向系统 B 电子差速系统 C 电子驱动系统3 .正面 SRS 气囊系统在汽车正前方或斜前方正负（C）范围内发生碰撞且其纵向减速度达到某一值时， 才能引爆点火剂使充气剂受热分解给 SRS囊充气。A20 度 B25 度 C30 度 D40 度4 .机动车所有人、管理人未按照国家规定投保机动车第三者责任强制保险的由公安机关交通管理部门扣留车辆至依照规定投保后， 并处依照规定投保最低责任限额应缴纳的保险费的二倍罚款，罚款全部纳入（D）oA 国库 B 公安管理部门集体账户C 城建资金 D 道路交通

22、事故社会救助基金5 .时规皮带（B）公里更换A5 万 B10 万 C15 万 D 不需更换6 .在车型代号中首位数字是 5 的车辆代表（B）A 越野车 B 特种车 C 牵引车 D 轿车7 .XMQ612 弁型是（E）A 载重量为 12 吨的重型客车B 排量为 1.2 升的小轿车C 可乘座 12 人的客车D 挖掘量为 1.2 立方米的挖掘机E 都不是8 .我司特种车保险条款规定，特种车在作业中由于震动、移动或减弱支撑造成的财产、土地、建筑物的损毁及由此造成的人身伤亡，应按（C）赔偿。A 在三责险保险限额内赔付B 在三责险保险限额内，加扣 50 渔赔后赔付C 不属保险责任，不予赔付9 .VIN 码

23、中的年份代码能保证在（B）年内生产的任何车辆的识别代号各不相同。A10B30C50D1210 .目前，一般轿车普遍采用的发动机布辂和行驶驱动方式是（A）,高级轿车常用的发动机布辂和行驶驱动方式是（B）,新型大客车普遍采用的发动机布辂和行驶驱动方式是（D）。A 前辂前驱 B 前辂后驱 C 后辂前驱 D 后辂后驱11.一轮胎上有如下一组说明：“195/60R1485H:其中H是表示（D）A 轮胎结构代码 B 允许载荷代码C 扁平率代码 D 速度范围代码12 .公安机关交通管理部门对当事人生理、 精神状况、 人体损伤、尸体、车辆及其行驶速度、痕迹、物品以及现场的道路状况等需要进行检验、鉴定的，应当在

24、勘查现场之日起（）日内指派或者委托专业技术人员、 具备资格的鉴定机构进行检验、 鉴定， 检验、鉴定应当在（）日内完成。（D）A 二日十日 B 五日三十日C 二日二十日 D 五日二十日13 .机油低压开关安装在（D）上，机油高压开关安装在（A）上。A 机油滤清器支架 B 凸轮轴上C 油底壳上 D 发动机缸盖上14 .我国汽车报废标准中提及的微型载货汽车是指（B）.A 厂定最大总质量小于 1.8 吨的载货汽车。B 厂定最大总质量小于等于 1.8 吨的载货汽车。C 厂定最大承载质量小于 1 吨的载货汽车。D 厂定最大承载质量小于等于 1.8 吨的载货汽车多选题（共 30 题）初级 15 道题1.机动

25、车登记包括（ABCD）注销登记。（A）注册登记（B）转移登记（C）抵押登记（D）变更登记2 .下列（BCEF）构成车辆底盘部分。（A）点火系（B）行驶系（C）传动系（D）悬架系（E）制动系（F）转向系3 .一般机动车辆保险的除外责任包括（ABC）（A）地震（B）腐蚀、故隙（C）车所载货物撞击造成的损失（D）倾覆4 .订立保险合同， 保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。以下说法错误的是（AD）:（A）.投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，且不退还保险费。(B) .保

26、险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。(C) .投保人故意或者因重大过失未履行如实告知义务， 足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的， 保险人有权解除合同。(D) .保险人在合同订立时已知投保人故意未履行如实告知义务，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人因投保人的故意未履行如实告知义务行为可以不承担赔偿或给付保险金责任，但不得以此行为追究投保人的法律责任。5 .根据中国保险行业协会制订的保险从业人员行为准则实施细则中，保险从业人员的基本准则，以下行为准则正确的有(ABCD):(A)重合同，守

27、信用，恪守最大诚信原则，珍惜和维护保险从业人员的职业声誉(B)不得玩忽职守，严禁参与承保欺诈、骗赔、多赔等活动(C)应保护所在机构的商业秘密， 遵守与其签订的保密和竞业禁止协议。(D)遵纪守法，服从监管，执行自律规则，遵守所在机构的规章制度。6 .保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。以下说法不正确的是(BCD):(A) .保险人认为证明和资料不完整的， 应当及时一次性通知投保人补充提供。(B) .保险人应在投保人报案或者进入索赔程序前一次性告知所需证明或资料，以

28、后不得要求投保人补充提供。(C) .保险人认为证明和资料不完整的， 可多次要求补充提供有关证明和资料。(D) .对投保人无法提供的证明或资料，保险人可不予赔偿。7 .投保人重复投保交强险时不正确的处理方式是(ACD)(A) .解除起期在前的合同(B) .解除起期在后的合同(C) .两份合同都解除，重新投保(D) .可以保留两份合同，但每次出险只能理赔一次8 .属于查勘工作内容的是：(ABC)(A) .查明事故时间、事故地点，查明事故原因、判断事故责任。(B) .协助保户、施救车辆，避免损失的扩大，核定施救费用。(C) .确认驾驶员身份，行驶证、驾驶证及事故车辆的有关信息。(D) .查明事故涉及

29、险种、估计各类损失，并代客索赔。9 .关于代位追偿的描述正确的是“：(ABC)(A).偿原则适用于财产保险合同，但不适用于人身保险合同。(B).在财产保险合同中， 保险人不得对被保险人家庭成员或者其组成人员行使代位请求赔偿的权利， 除非被保险人的家庭成员或其组成人员故意造成保险事故。(C) .被保险人故意或者因重大过失致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的，保险人可以扣减或者要求返还相应的保险金。(D) .被保险人要求保险人代位追偿后， 其保险标的的所有损失均应由保险人追偿，追偿所得均归保险人所有。12.发动机润滑系统的主要功能是(ABCD)(A)润滑(B)冷却(C)密封(D)防锈10.就受损

30、机动车辆定损方式而言，根据不同的损失程度和承保方式正确的定损方式有以下几种：(ABC)(A)修复定损，采取材料费+人工工时费的方式，需有更换件的清单和金额；(B)符合条件推定全损，采取出险时实际价值一残值的方式；(C)一次性包干修理；无需更换件清单和金额，协商确定包工包料的总修理金额；(D)损失程度比例确定方式， 根据保险金额按损失程度比例确定损失金额；11.甲某将自己汽车停放一微有坡度的地方后，下车办事去。一会儿，车辆自行下滑，撞到后面一辆停放的宝来车上，造成两车车损。甲某向保险公司提出索赔，保险公司则应(BD)(A)本次事故发生的根本原因是滑行，不属于保险责任范围，故拒赔(B)本次事故保险

31、公司应按照“碰撞”责任理赔(C)本案发生事故时保险车辆上没有驾驶员，故本次应予以拒赔。(D)停放也是一种保险车辆使用方式， 故本次事故属于保险责任12 .营业用汽车损失保险合同的以下所组成中哪一条的表述是正确的：(ABC)(A)营业用汽车损失保险条款；(B)保险单；(C)投保单(D)批改申请书13 .车险核损报价工作内容包括(ABCDE)(A)车损部位(B)换件项目(C)零配件价格(D)维修项目和方式(E)维修工时和单价(F)残值做价14 .在核定车辆轮胎价格前应查看(ABCD)(A)宽度和轮辆直径(B)品牌(C)适用车速(D)花纹款式15 .车身、车架检验矫正时，常用到四个控制点，它们分别是

32、(AC)。(A)前横梁、前围板横梁(B)前拖挂挂钩、后拖挂挂勾(C)后车门横梁、车身后横梁中级 18 道题1.在保险防灾中，通过制定保险条款和保险责任等技术方法来体现的保险防灾精神表现在(ABCoA 设计保险条款订明被保险人防灾防损的义务B 保险责任的制定上由防止道德风险的规定C 保险理赔上提出了抢救和保护受灾财产的要求D 运用科学技术成果从事保险防灾活动E 保险企业专门设立从事防灾技术研究部门，对防灾进行有关的技术研究2 .交强险中死亡伤残赔偿限额项下负责下列项目的赔偿(ABD)等等。(A)丧葬费(B)死亡补偿费(C)伙食补助费(D)残疾辅助器具费3 .主车和挂车均投保交强险，在连接使用时发

33、生交通事故，以下描述正确的是(ABC)。(A)保险人分别在主车、挂车的交强险责任限额内计算赔偿。(B)若交通管理部门未确定主车、挂车应承担的赔偿责任，按主车、挂车对各受害人的各分项损失平均分摊的原则计算赔款。(C)主车与挂车互碰，分别属于不同车主的，按互为三者的原则处理。(D)挂车交强险不参与事故的赔付(E)交警没有规定调解的情况下， 两车的商业险要以挂车的金额为限。4 .在新车险系统中，对于核损环节，以下说法正确的是(BCD)(A)核损员可以修改定损价格。(B)核损员不能修改定损价格，只能填入核损金额。(C)核损员可以对定损员的工作质量评分。(D)核损员可以录入协议金额。5 .新车险理赔系统

34、中，若标的车对应多张保单，通过关联操作可生成一个报案号，下列说法正确的是：(ACD)(A)一个报案会对应多个立案(B)一个报案只对应一个立案(C)立案号与保单号对应(D)立案号与报案号对应6 .根据目前我司执行的机动车辆保险条款规定，对于以下原因(ABCDEF,造成的车辆损失，我司不承担赔偿义务。A 受本车所载货物的腐蚀B 核反应、核污染、核辐射C 恐怖活动、被查封D 修理后价值降低引起的损失E 轮胎单独损坏F 地震7 .汽车制动系统的常见故隙有(ABCD。A 跑偏 B 拖滞 C 不灵 D 失效8 .前轮定位中主销后倾的主要作用是（BDA 减少轮胎磨损 B 保持汽车直线行驶的稳定性C 减少燃料

35、消耗 D 转向后，保证前轮能自动回正9 .下列版金件中属于结构性版金件的是（BCFGH,属于非结构性版金件的是（ADE。A 前翼子板 B 散热器支架 C 内挡泥板 D 前机盖 E 后备箱盖 F 后备箱地板 G 车门槛板 H 发动机室侧梁10 .下列关于汽车玻璃修复的描述，（BD 是正确的。A 玻璃表面的擦痕可以用抹布擦去。B 玻璃表面的擦痕可以修复。C 所有风窗玻璃炸点都能修补。D 复合（夹层）风窗玻璃上的炸点可以修补。11.下列关于塑料件修复的描述，正确的是（ABC。A 折断、裂缝、划伤、撕裂和穿孔之类的损伤都可以修复B 热塑性塑料可用塑料焊机焊接C 热固性塑料可用化学粘结剂粘合。D 不可能

36、恢复原来的形状12 .以下关于事故车修理的说法中，不正确的是（BQA 车身修复的原则是“弯曲变形就修，折曲变形可以换，而不是必须更换”。B 车门面板损坏需更换的，只能更换门壳总成，没有车门面板可以单独更换。C 发动机盖或行李箱盖很难整形，应以换为主。D 后翼子板应尽量修复，不要轻易更换。13 .下列关于事故车损失项目确定的说法中，不正确的是(ABCDA 前轮定位不合格，则悬挂系统零件必须更换。B 车辆前部损坏较严重时，方向机就应该更换。C 冷泵支架处断裂时，必须更换汽缸体。D 电器件在遭受碰撞后如果在车上不工作，就可以更换。14 .下列关于事故车损失项目确定的说法中，不正确的是(ABCDEA

37、前大灯支撑部位有破损，就无法修复了。B 冷泵离合器是不可以单独更换的，必须更换冷泵总成。C 空调高压管是成套更换的，一般不单根更换。D 水泵皮带盘损坏必更换水泵总成。E 减振器无法鉴定是否在碰撞前就已经损坏。15 .下列关于事故车损失项目确定的说法中，不正确的是(BCDA 传动轴外球笼比内球笼容易损坏。B 传动轴内球笼比外球笼容易损坏。C 传动轴外球笼和内球笼通常一起损坏。D 传动轴本体受到碰撞冲击很容易损坏。16 .下列关于事故车损失项目确定的说法中，不正确的是（BCDA 油底壳轻度的变形一般无需修理。B 座椅骨架、与轨变形后，一般无法校正，必须更换座椅总成。C 发电机皮带轮、散热叶轮变形时

38、，必须更换发电机总成。D 车顶部损坏严重时，应考虑更换车身。17 .主销内倾角失准后，将会出现（BC）的故除。（A）制动距离拉长（B）汽车行驶不稳定（C）转向沉重（D）制动距离缩短18 .在配备有 AT 的车辆中，其液力变矩器主要由（ABC）组成。（A）泵轮（B）涡轮（C）与轮（D）叶片高级 31 道题1.常见提高操纵稳定性的电子控制系统有（AB）。AABS 系统 B 汽车驱动防滑控制系统C 汽油喷射系统 D 电子控制悬架系统2 .机动车来历凭证是指(ABCDEFFGA 在国内购买的机动车，其来历凭证是全国统一的机动车销售发票或者旧机动车交易发票B 人民法院调解、裁定或者判决转移的机动车，其来

39、历凭证是人民法院出具的已经生效的调解书、裁定书或者判决书以及相应的协助执行通知书C 协议抵偿债务的机动车，其来历凭证是协议抵偿债务的相关文书和公证机关出具的公证书D 资产重组或者资产整体买卖中包含的机动车，其来历凭证是资产主管部门的批准文件E 国家机关统一采购并调拨到下属单位未注册登记的机动车，其来历凭证是全国统一的机动车销售发票和该部门出具的调拨证明F 国家机关已注册登记并调拨到下属单位的机动车， 其来历凭证是该部门出具的调拨证明G 经公安机关破案发还的被盗抢且已向原机动车所有人理赔完毕的机动车，其来历凭证是保险公司出具的权益转让证明书3 .车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复。(DE

40、F)(A)不属于保险责任，立案注销的案件；(B)属于保险责任，但客户放弃索赔，立案注销的案件；(C)客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字)，立案注销的案件；(D)无效数据(垃圾数据)，立案注销的案件；(E)不属于保险责任，报案注销的案件；(F)属于保险责任，但客户放弃索赔，报案注销的案件。4 .VIN标牌的位辂， 全球各大汽车厂不完全一样， 一般在(ABCDEFA 左风挡仪表盘上 B 前围板上 C 水箱框架上D 门柱上 E 左侧轮罩内 F 转向柱上5 .坚持保险利益原则的意义在于(ABCD。A 防止道德风险的产生

41、 B 避免赌博行为的发生C 便于衡量损失 D 避免保险纠纷6 .投保人以自己毫无利益关系的保险标的投保，将导致的情况有(ABCD。A 投保人为了谋取保险赔偿而任意购买保险，并盼望事故发生的现象B 保险事故发生后，不积极施救C 为了获得巨额赔偿或给付，采用纵火、谋财害命等手段，制造保险事故D 增加了道德风险事故的发生7 .在近因认定过程中，可以把损失分为（ABCDA 单一原因造成的损失B 间断发生的多项原因造成损失C 同时发生的多种原因造成的损失D 连续发生的多项原因造成的损失8 .损失补偿原则是保险理赔的重要原则，坚持这一原则的意义在于（ABCDEA 使保险合同能在公平互利的原则下履行B 维护

42、了保险人的赔偿以不超过实际损失为限的权益C 保障被保险人在受损后获得赔偿的权益D 可以避免保险演变成赌博行为以及诱发道德风险的产生E 防止被保险人通过赔偿而得到额外利益9 .损失补偿原则的限制条件有（CDEA 以合同约定为限 B 以经济损失为限 C 以实际损失为限D 以保险金额为限 E 以保险利益为限10 .被保险人是否出具“权益转让书”并不影响保险人取得代位追偿权。但这一文件能起到确认（BE）的作用A 赔款限额 B 赔款金额 C 赔款人 D 赔款利益 E 保险赔款时间11.以下属于车辆损失险的保险责任主要是（CDA 灯具、车镜玻璃以及挡风、车窗玻璃单独破碎B 受本车所载货物撞击的损失C 意外

43、事故或自然灾害造成保险车辆的损失D 合理的施救费用E 人工直接供油、高温烘烤造成的损失12 .机动车辆保险中属于不合格驾驶员的情形有（ABCDA 没有驾驶证 B 驾驶与驾驶证准驾车型不符合的车辆C 持军队及武警部队驾驶证驾驶地方车辆D 持学习驾驶证在高速公路上驾车13 .对受益人或被保险人而言，其构成犯罪的，并被依法追究刑事责任的保险欺诈活动有（ABCD 等。A 投保人故意虚构保险标的，骗取保险金的B 未发生保险事故而谎称发生保险事故，骗取保险金的C 故意造成财产损失的保险事故，骗取保险金的D 伪造、变造与保险事故有关的证明和资料，骗取保险金的14 .在我国的道路交通安全法中，有关拖拉机的说法

44、正确的有（ACDE）。A 拖拉机属于机动车B 禁止拖拉机通行的道路，由国务院统一规定C 拖拉机在允许通行的道路上可以从事货运，但不得用于载D 高速公路、大中城市中心城区内的道路，禁止拖拉机通行E 拖拉机的驾驶培训由农业（农业机械）主管部门实行资格管理15 .下列哪些情形，不得申请机动车驾驶证。（ABCDA 眩晕症 B 造成交通事故后逃逸被吊销机动车驾驶证的C 吸食、注射毒品 D 吊销机动车驾驶证未满二年的；16 .机动车驾驶人具有下列哪些情形之一的， 车辆管理所应当注销其机动车驾驶证。（ABCDEA 死亡的B 身体条件不适合驾驶机动车的C 丧失民事行为能力，监护人提出注销申请的D 超过机动车驾

45、驶证有效期一年以上未换证的E 机动车驾驶证依法被吊销或者驾驶许可依法被撤销的17 .下列哪些情形，在不影响安全和识别号牌的情况下，机动车所有人可以自行变更。（ABCA 小型、微型载客汽车加装前后防撞装谿B 货运机动车加装防风罩、水箱、工具箱、备胎架等C 机动车增加车内装饰等D 改变车身颜色18 .按照国家汽车报废标准规定， 不予延缓报废车型类别有（AQ。A 微型载货汽车（含越野型）B 带拖挂的载货汽车C19 座以下出租车 D 旅游载客汽车19 .我司特种车保险条款规定， 特种车发生的以下哪些损失不属于保险责任范围。(ABCA 特种车作业中车体失去重心造成的自身损失B 特种车吊升、举升的物体造成

46、的自身损失C 特种车车上固定的机具、设备由于内在的机械或超负荷、超电压、感应电等电气故障引起的损失D 特种车与其他车辆相撞造成的自身损失20 .甲某将自己汽车停放一微有坡度的地方后，下车办事去。一会儿，车辆自行下滑，撞到后面一辆停放的宝来车上，造成两车车损。甲某向保险公司提出索赔，保险公司则应(BD)(A)本次事故发生的根本原因是滑行，不属于保险责任范围，故拒赔(B)本次事故保险公司应按照“碰撞”责任理赔(C)本案发生事故时保险车辆上没有驾驶员， 故本次应予以拒赔。(D)停放也是一种保险车辆使用方式，故本次事故属于保险责任21.在核定车辆轮胎价格前应查看(ABCD)(A)宽度和轮辆直径(B)品

47、牌(C)适用车速(D)花纹款式22 .车身、车架检验矫正时，常用到四个控制点，它们分别是(AC)o(A)前横梁、前围板横梁(B)前拖挂挂钩、后拖挂挂勾(C)后车门横梁、车身后横梁23 .以下关于交通事故当事人责任的确定方法，正确的是(ABCDEA 因一方当事人的过错导致交通事故的，承担全部责任B 当事人逃逸，造成现场变动、证据灭失，无法查证交通事故事实的，逃逸的当事人承担全部责任C 当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的，承担全部责任 D 各方均无导致交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任E 一方当事人故意造成交通事故的，他方无责任24 .机动车驾驶证有效期分为(BCDA 四年 B 六

48、年 C 十年 D 长期25 .持有下列哪些准驾车型的机动车驾驶人，应当每年进行一次身体检查，在记分周期结束后十五日内，提交县级或者部队团级以上医疗机构出具的有关身体条件的证明。(ABCDEA 大型客车 B 牵引车 C 城市公交 D 中型客车 E 大26 .下列属于机动车注册登记内容的是（ABCDEFFGA 机动车登记编号、机动车登记证书编号B 机动车所有人的姓名或者单位名称、身份证明、住所地址 C 机动车的类型、品牌、型号、车辆识别代号（车架号码）、发动机号码、出厂日期、车身颜色D 机动车的使用性质E 机动车来历凭证的名称、编号F 机动车照片记录的机动车外形G 注册登记的日期27 .下列哪些情

49、形，不可以办理机动车注册登记：（ABCDA 机动车来历凭证记载的机动车所有人与身份证明不符的B 机动车所有人提交的证明、凭证与机动车不符的C 机动车达到国家规定的强制报废标准的D 机动车属于被盗抢的28 .影响旧汽车价格的因素有（ABCDA 使用年限B 车辆受损情况或技术状况C 车型状况（主要是配件来源）D 车辆油耗及排放品质。29 .下列关于行行使代位求偿权的说法中，正确的是（ABCDA 保险事故发生后，被保险人已经从第三者取得损害赔偿的，保险人赔偿保险金时，可以相应扣减被保险人从第三者已取得的赔偿金额。B 保险人向被保险人赔偿保险金后，被保险人未经保险人同意放弃对第三者请求赔偿的权利的，该

50、行为无效。C 保险事故发生后，保险人未赔偿保险金之前，被保险人放弃对第三者的请求赔偿的权利的，保险人不承担赔偿保险金的责任。D 由于被保险人的过错致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的，保险人可以相应扣减保险赔偿金。E 在保险人向第三者行使代位请求赔偿权利时，被保险人应当向保险人提供必要的文件和其所知道的有关情况。30 .将保险标的的作为保险合同的基本条款的法律意义是(ABCDEA 确定保险合同的种类B 明确保险人承担责任的范围及保险法规定的适用C 判断投保人是否具有保险利益及是否存在道德危险D 确定保险价值及及赔偿数额E 确定诉讼管辖30 .主车和挂车均投保交强险，在连接使用时发生交通事故，

51、以下描述正确的是(ABC)。(A)保险人分别在主车、挂车的交强险责任限额内计算赔偿。(B)若交通管理部门未确定主车、挂车应承担的赔偿责任，按主车、挂车对各受害人的各分项损失平均分摊的原则计算赔款。（C）主车与挂车互碰，分别属于不同车主的，按互为三者的原则处理。（D）挂车交强险不参与事故的赔付（E）交警没有规定调解的情况下，两车的商业险要以挂车的金额为限。31.车身结构性镀金件在制造时是用点焊连接在一起的，拆卸锁金件主要措施是将焊点分离。分离焊点的方法很多,主要有（ABCDA 钻去焊点法 B 等离子焊枪切除焊点法C 塞去焊点法 D 磨削焊点法判断题（共 30 题）初级 36 道题1.道交法第七十

52、五条规定，未参加交强险的机动车发生交通事故，造成人员伤亡，由保险公司先行协商只垫付部分抢救费用。（x）2 .发生交通事故后当事人逃逸的，逃逸的当事人一律承担全部责任。（X）3 .整体承载式车身车辆没有车架。（V）4 .夹层玻璃破碎后，其状态与钢化玻璃不同，破裂仅局限于冲击点的周围，呈蛛网裂纹，冲击点以外区域不出现小裂纹，所以不妨碍驾驶员的视线。（V）5 .汽车安全气囊及安全带引爆后，安全气囊及安全带必须要更换，气囊控制电脑按照生产厂家技术要求通常也应予以更换，但是有部分品牌的气囊控制电脑实际上可以通过处理后继续使用。（V）6 .车身大梁维修时，弯曲、扭曲可修，折曲不可修。（V）7 .应力集中通

53、常发生的部位有：截面积改变的部位；形状改变的部位；支点部位。（V）8 .保险条款中明确了碰撞是指保险车辆与外界物体直接接触并发生意外撞击、产生撞击痕迹的现象。包括保险车辆按规定载运货物时，所载货物与外界物体的意外撞击。（，）9 .客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件，无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字，均可注销立案。（x）10 .在新车险理赔系统，定损岗对涉案损失项录入明细，如果选择“交强险责任类型”会直接影响到理算计算方式。（x）11.在新车险理赔系统中，定损员不能进入第三方定损工具中定损可能原因是在定损方式的选择上选择了“协议定损”或“推定全损

54、”方式。（，）12 .被查勘车辆选择“无损失”是不会再发起定损任务的。（V）13 .新车险理赔系统设谿了自动立案功能，对于简单的人伤事故可以自动立案。（x）14 .在查勘环节，如果车辆无损失或不需要索赔，可以将该车辆删除，不会影响该案件的处理。（V）15 .被保险人家庭成员伤亡的损失不属于第三者责任保险赔付的范围，也不属于强制责任保险赔付的范围（x）16.对于因自然灾害引起的不涉及第三者损害赔偿的单纯车损险案件，在免赔率的确定上，只要被保险人尽到了妥善保管或及时施救义务就可不扣免赔。（M）17 .我国的道路交通通行原则主要包括右侧通行原则、 各行其道原则、遵守交通信号原则和优先通行原则四项原则

55、。（，）18 .目前汽车 4s 店的“4S”一般指得是维修服务、零配件供应、整车销售、信息反馈。（V）19 .汽车安全保护系统目前只有安全气囊和安全带两种。（x）20 .发动机的活塞磨损过大时，只能采取更换的方法。（x）21、进口发动机常用的防冻液分为绿色和红色两种，这两种防冻液绝对不能混合使用，若混合使用的话，颜色会发黑，这种失效的冷却液会导致发动机水道腐蚀，严重的导致缸体烂穿。（，）22、排气管、消声器或三元催化器中进水后，一定要尽快将内部的水分去除，必要时可采用火烤、加热的方式。（，）23、对发动机电脑控制系统，装机调试时最好能用专用检测电脑检查整套系统的工作状况,24.修补重涂只适用于

56、损坏程度较轻，未破坏金属表面，只有轻微的裂口或划痕的情况。（，）25、桑塔纳轿车使用齿轮齿条式转向器，其优点是不需要转向摇臂，转向主拉杆（，）26、安全气囊系统中乘客一侧和驾驶员一侧的气囊尺寸相同。（X）27、在 ABS 系统中，AB 澹告灯不管是点火开关打开还是发动机发动都会亮着。（X）28、在空调系统中，较粗的空调管是低压管，较细的是高压管。（，）29、在安全气囊系统中，线束是以黄色作标识的30、在气囊系统中，主气囊爆炸后应该更换前碰撞传感器；主气囊没爆，只有侧气囊爆炸的情况下，才更换侧碰撞传感器。(M)31、在田里冠的电动摇窗机中电动摇窗机马达可以单独更换。(，)32、塑料保险杠外皮损坏

57、了只能更换，无法修复(X)(X)33、一般情况下，轿车前叶子板刮破后就无法修复，只能更换。(X)34、汽车门锁如果有一把锁芯损坏，无须更换全车车锁，只需配制锁芯。35、用火焰法对隆起部位进行收缩操作时，为加快收缩速度，可对隆起部位一次性整体加热，或局部多次加热。(X)36、轿车前纵梁轻微变形后，可用铁链将车与大树等固定物连接，然后挂入倒挡，将车发动，加大油门向后冲，即可将变形矫正中级 14 道题1.自动变速器就是通常说的 CV 侬速箱。（X）2 .主挂车同时投保交强险，当发生保险事故后，主挂车可互为第三者保险责任理赔处理。（X）(X)3、轿车承载式车身前纵梁变形后，在矫正同时应对局部变形部位进

58、行加固，以保证车身强度。（V）4 .有关批改的效力一般规定为：批改的效力优于原文；如存在多次批改，最近一次批改的效力优于之前的批改，打印批改的效力优于手写批改。（X）5 .客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件，无论客户是否已经在现场查助报告及出险通知书上签字，均可注销立案。（X）6、尼桑皮卡车（UD21）为承载式车身，无车架（X）7 .对于与军队、武警车辆碰撞的车辆，在计算其车损险赔款时，根据损失补偿原则，应扣除对方交强险应赔偿部分。（x）8 .应力集中通常发生的部位有：截面积改变的部位；形状改变的部位；支点部位。（V）9、ABS 系统中，必须始终在汽车上装生产

59、商推存的轮胎，否则会影响 ABS 系统的工作性能10.汽车安全气囊及安全带引爆后，安全气囊及安全带必须要更换，气囊控制电脑按照生产厂家技术要求通常也应予以更换，但是有部分品牌的气囊控制电脑实际上可以通过处理后继续使用。（V）11、若电瓶在事故中损坏，赔付时一定要赔原厂电瓶。（X）12、机盖外蒙皮与骨架之间常用膨胀防振胶和折边胶粘合起来，受碰变形后可剥开修复。（V）13 .车辆的独立悬架，一般都是配合非断开式车桥来使用。（x）14 .对于因自然灾害引起的不涉及第三者损害赔偿的单纯车损险案件，在免赔率的确定上，只要被保险人尽到了妥善保管或及时施救义务就可不扣免赔。（M）高级 16 道题1、用测距法

60、测量两基准孔间距时，只有当两被测孔孔径相等或孔径大于测量锥头直径时，才能正确测量。（X）2、车身控制电脑的功用中包括信息管理中心、温度自动控制、灯光自动控制。（V）15汽车里的 TSI、DSG 旨的是不同的发动机技术。（x）16现在很多车系推出的 CVVTVVTI、VTEC?发动机，指的都是“连续可变气门正时调节机构”。（，）17当撞击力穿过车辆重心时，车辆受损较大，反之，车辆受损较小。（X）6、在用定中规法测量车身变形时，如果车身壳体骨架的基准孔变形，则不能使用该基准孔来测量。（，）7、金属闪光漆中的闪光物质是铝粉。（，）8、ABS 总泵中的电磁阀电阻一般都小于 100 欧姆。（，）18处理