淘宝培训试题答案

1、淘宝培训试题答案(2015)及答案】txt>1:以下哪种情况，不属于泄露个人信息？答案：旺旺沟通中确认对方购买身份信息2: 以下哪件商品或服务能在淘宝上发布？答案：正规出版的企业黄页3: 以下选项中哪个属于违规出价行为？答案：之前有交易纠纷，卖家关闭了交易，于是拍光了他的商品4:下列哪种方式可以更好地保护自己实拍的图片，防止被他人盗用？答案：在图片中添加自己的特色水印，并保存好当时实拍的原始图片5: 能够通过正确的路径购买到商品是？答案：mp3类目下购买纽曼mp36: 淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪种饰品可以在淘宝上出售？答案：钻石7: 以下可以出售的是？答案：如烟8: 请选择

2、商品没有错放类目的情况？答案：表带放在手表配件下9: 在我付款之后，卖家提高了商品价格，拒绝进行发货，我要发起什么投诉？答案：付款未发货10:手机类目下，下面哪个宝贝标题描述没有乱用关键字？答案：三星i8510，一口价2300元11:下列不属于流通硬币的是？答案：背面长城一元硬币12:以下哪件商品是禁止在淘宝网上发布的？答案：子弹壳做成的模型13:买家可以依据以下哪个情况，向淘宝发起“未履行承诺之服务”的投诉答案：退货后卖家拒绝退款，淘宝介入后还是不同意14:以下哪件商品属于淘宝禁售商品？答案：cosplay金属制品的日本刀道具15:女装/女士精品类目下，以下哪种行为属于重复铺货？答案：不同组

3、合的孕妇装分别发布16:以下几种商品中，哪个不是淘宝网的禁售商品？答案：韩版连衣裙17: 以下哪类商品仅限淘宝商城卖家出售？答案：酒类18: 以下哪种手机可以在淘宝上发布？答案：发布店铺三包手机19:淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪些不可以出售？答案：蜥蜴20: 淘宝网上禁止发布的商品是？答案：枪用瞄准镜21: 以下商品哪类允许发布？答案：办公票据打印机22: 下列哪种属于网上描述不符？答案：qq类业务，描述中表示开1 个月，不会掉但实际给买家开通业务后，买家使用3天就出现业务掉的情况，并提供了有效的凭证23: 下列商品中哪个是淘宝禁止发布的？答案：我国的军服24: 您认为，哪个选项是

4、答案：卖家表示宝贝比较特殊要求先确认交易再发货26: 以下哪件商品不能在淘宝上发布？答案：鸟巢模型烟灰缸27: 下面哪些商品允许在淘宝网上发布？答案：闹钟28: 淘宝网禁止出售有毒化学物，下列不属于有毒化学物的商品是？答案：食用香精29: 下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权的行为？答案：自己是新手，不能拍出效果好的图片，发现某家图片特别漂亮，和对方沟通，获得对方同意许可后使用对方图片30: 警用和军用商品信息、设备，如监视、监听类设备、（）、手铐、警灯、警笛、电击器、警用器械等，禁止在淘宝网出售。答案：警服、警徽31: 以下哪种行为不属于乱用关键字商品？答案：商品标题提及的信誉度与实际信誉度相

5、符的关键字：冲冠特卖，冲钻甩卖32: 下列哪件商品不属于标题、图片、描述不一致的情况？答案：某商品标题是五分袖衬衫、图片显示商品袖长在手臂中间位置33: 以下哪种商品是属于信用炒作商品？答案：电子书34: 居家类目下将商品放置在正确类目下的是？答案：收纳凳放置在收纳/储存类目下35: 被投诉付款未发货的时候，卖家应该在申诉中提供怎么样的凭证？答案：提供聊天记录截图，买家表示不买了36: 美容护肤/美体/精油类目下，宝贝发布合理的是？答案：中草药调理去黑头鼻膜超神奇祛黑头37:小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？答案：黄金类目下38: 以下不允许出售的是？答案：烟斗丝39: 以下几

6、种商品中，哪个不是淘宝网的禁售商品？答案：移动冲值卡40: 某卖家，先在淘宝上开店，现在已经是皇冠卖家了，所以开了家实体店。店铺招牌写“淘宝特约授权皇冠精品实体店”。关于这个问题的说法正确的是？答案：这样是侵犯淘宝商标或其它权益的，在未经允许的情况下是不行的41: 以下商品发布正确的是？答案：disney迪士尼维尼熊靠垫42: 以下哪种配件属于淘宝禁售商品？答案：用于制作弹弓用品的皮筋43: 以下不属于淘宝网禁售的商品是？答案：罂粟香味的香水44: 以下各项中可以购买到实际商品的是？答案：出售琥珀饰品特价30元45: 硬币制作的“硬币戒指”是否允许出售？答案：不允许出售46: 下列商品中，哪一

7、个商品不是违规广告商品？答案：商品标价5元，商品描述中写由于年终搞促销，原价15元，现特价5元销售47: 因不知道规则，盗用了别人的图片，现在被举报了，下列哪个做法是错误的？答案：无所谓，被处理了再说48: 以下几种商品中，哪个是淘宝网的禁售商品？答案：三鹿奶粉49: 以下哪种行为属于侵犯他人知识产权？答案：我把别人宝贝描述里的图片复制过放到自己的宝贝描述里用50: 以下哪类消费券允许出售？答案：肯德基现金券51: 以下哪种商品不可以出售？答案：特许通行证52: 以下哪件商品能在淘宝上发布？答案：植树节徽章53:6.10上线的新淘规则里，将违规行为分为几类答案：254: 运动/游泳/健身/球迷

8、用品类目下，价格、邮费相符的宝贝是？答案：健身器械发布的快递费35元，所在地为江浙沪55: 以下选项中哪种行为属于付款未发货？答案：卖家表示之前跟买家有交易纠纷，怀疑买家现在为了报复要给差评，拒绝发货56: 以下哪些宠物活体下卖家发布商品不属于违规现象？答案：兔子一口价20元57: 非名牌国产手机放在哪里？答案：国货精品手机类目下58: 在以下四个选项中，不属于付款未发货的是哪项？答案：买家主动表示拍错了，不要购买了59:以下哪些属于发布违法商品或信息？答案：山寨机放在品牌二手类目60: 下列哪项属于卖家答案：故意在未发货的情况下点发货，被买家发现后，表示点击发货为了让买家退款61: 以下哪种

9、情况没有违反商品管理规则的答案：进口雅培，爱尔兰产62: 买家收到东西后，说东西一般般，要不减10元，不降价就给差评。此种情况属于违反什么规则？答案：恶意评价63: 下列描述哪个是不可以出现在商品或者店铺中的？答案：sm64: 违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪些不可以出售？答案：汽车电子狗65: 以下哪些商品属于乱用关键字？答案：芭比娃娃淘宝最低价66: 以下哪种情况不属于广告形式发布商品的是？答案：定做mp3类商品67: 以下哪些折扣券商品不属于商品图片标题描述不符的？答案：商品为游泳券，放游泳池的图片68:淘宝网禁止出售药方，以下属于药方的是？答案：治鼻炎秘方69:办公设备/文具/

10、耗材类目下商品发布正确的是？答案：小园丁电子词典发布在：电子词典/学习机70:以下哪种情况，不属于泄露个人信息？答案：在社区发贴提供了旺旺聊天对话，将对方会员名隐去71: 以下哪张地图不允许出售？答案：军队作战绝密地图72: 在以下描述中找出商品描述一致的正确答案？答案：标题、图片都是长袖衬衫73: 买家给了一个差评，多次沟通无果，卖家将其收货地址和姓名发布在评价解释中。此行为违反哪条规则？答案：泄露他人信息74: 以下哪件商品禁止在淘宝网上发布？答案：代刷qq游戏75: 所发布的商品信息缺乏或者多种信息相互不一致的商品是？答案：商品发布的图片是书包，标题是一本书76: 下列哪些行为和言论在阿

11、里旺旺上是被禁止的？答案：侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的77:下列内衣类目商品中，哪个是正确发布的？答案：黛安芬一片式文胸功能属性选择了无痕功能78:淘宝以下哪部影片允许出售？答案：科幻片79: 下列哪个商品是不允许发布的？答案：传奇私服80: 以下哪些商品可以在淘宝网上出售？答案：铅球81: 淘宝禁止发布的商品是？答案：外挂82: 女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是重复铺货行为？答案：同种商品按照不同颜色展示出来83: 出售仿象牙饰品需注明哪点？答案：材质84: 以下哪种不属于泄露个人信息？答案：在注册为淘宝网用户或者支付宝用户时，用户自行上传到淘宝网的个人注册信息

12、85: 哪种成交行为是淘宝规则所禁止的？答案：宝贝说明中说可以使用支付宝，但是说必须先确认付款再发货86: 下列哪种情况违反数量限制的规则？答案：5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品87: 淘宝网禁止出售兴奋剂，以下属于兴奋剂的是？答案：地塞米松88: 以下哪种属于无效交易凭证？答案：qq聊天记录截图89: 下列旅游景点门票商品中，哪一个商品不是违规广告商品？答案：海底世界门票标价10元，商品描述中写原价是100元，现特价10元销售90: 以下不属于淘宝网禁售的商品是？答案：化肥91: 下列哪种情况没有违反答案：还没有发货，就要求买家确认92: 以下哪种行为不当？答案：未经淘宝授权，宝贝包

13、装上有淘宝logo标识93: 以下哪种是在靠垫抱枕类目下错误发布？答案：优质颈椎修复保健枕94: 户外/登山/野营/涉水用品类目下，以下放错类目发布的宝贝是？答案：高尔夫球杆发布在户外/登山/野营/涉水类目95: 请你挑选出价格正确的凤凰牌自行车？答案：一口价1000元，快递30元96: 女装/女士精品类目下，以下哪种情况不属于广告商品？答案：韩国代购正品服饰时尚女装t恤97:哪种情况不属于恶意评价的受理范围？答案：买家说我骂了他，给我差评98: 下列哪些商品不允许出售？答案：第四套人民币99: 对于炒作信用度规则描述正确的是？答案：交易双方以一方或双方增加“会员积累信用”为目的，虚构交易事实

14、或实施其它足以影响他人“会员积累信用”的行为100: 以下哪类单据，不允许出售？答案：ems邮政空白包裹单101: 以下哪个商品不允许在淘宝上出售？答案：无线隐形耳机102: 女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下发布的宝贝价格/邮费相符的是？答案：江浙沪卖家发布t恤80元，邮费8元103: 以下商品中哪个不属于警用器材？答案：轮滑头盔104: 以下哪类跑腿服务允许发布？答案：代送午餐、书信105: 下面是属于类目错放的是？答案：诺基亚5800原装电池放在诺基亚5800下106: 销售摩托车，自行车等商品，哪种成交行为是淘宝禁止的？答案：成交时拒绝使用支付宝107:当双方发生纠纷时，以下哪种行

15、为没有违反淘宝规则？答案：旺旺联系友好协商108: 以下哪种商品的价格/邮费存在不符？答案：香奈儿女士皮鞋优惠价0.01，邮费80元109: 以下哪种情况没有违反商品管理规则的？答案：发布5元的口罩110: 以下哪些行为属于未履行承诺之服务？答案：商品是承诺假一赔三的，买家提供检测证明货物是假的，但是卖家拒绝履行此承诺111: 商品标题、图片、描述等一致的商品是？答案：商品发布的图片为gps,标题为gps，描述为gps112:您认为，哪个选项是答案：卖家要求先确认收货评价后再发货113: 以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？答案：1990年的毕业证114: 发布游戏名为“天龙八部”的装备时

16、，以下对图片要求正确的是哪个？答案：宝贝图片：天龙八部穿云刀115: 您认为，哪个选项是答案：虚拟商品需要买家先进行确认收货才能发货116: 下面哪些商品禁止在淘宝网上发布？答案：炮弹壳117: 彩妆/香水/美发/工具目下，宝贝发布在正确类目下的是？答案：粉扑放在美容工具下118: 以下哪些商品属于广告商品？答案：巴布豆相册诚招代理赚翻天119: 国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字？答案：仿机、高仿、1：1、山寨机120: 下列哪件商品不属于乱用关键字的情况？答案：某商品标题为：淑女屋品牌夏季甜美格子优质小短裙，商品图片显示格子图案短裙121: 淘宝网严禁出售黄赌毒商品信息，以下可以出

17、售的是？答案：介绍罂粟花的科普教材122: 以下哪种商品在淘宝网上可以出售？答案：瑞士军刀123: 以下属于禁售品的是？答案：冰毒124: 您认为，以下选项中哪个不属于信用炒作商品？答案：1元的q币125: 下列哪项属于答案：快递把货退回来了，那我不管了126: 虚拟类目下，以下哪种行为不属于炒作信用度？答案：0.8元出售一个q币127: 李明在淘宝网以多种形式发布了几款手表，以下哪种形式没有违反淘宝网的规则呢？答案：同一款手表以不同颜色分开发布128: 根据公安部管制刀具认定标准中管制刀具的定义为？答案：开刃的礼品刀具、匕首、三棱刀，带有自锁装置的弹簧刀129: 行货手机应该放在哪里？答案：

18、品牌手机类目下全国联保130: 依照中华人民共和国进出口商品检验法第三十六条：伪造、变造、买卖或者盗窃商检单证、印章、标志、封识、质量认证标志的，依法追究刑事责任。以下哪类票证允许发布？答案：蛋糕店提货单131:以下哪类商品可以出售？答案：汉草132: 女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是广告商品？答案：20元的批发价零售运动服133:卖家所发布的商品与选择的类目不一致的是？答案：中国联通无线上网卡发布在中国联通下134:淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？答案：都有限制135: 用户有a类处罚的又有b类处罚的，需要进行几次考试答案：2次，a类处罚期满，用户需要进行一次考试；b类

19、处罚期满，用户也需要进行一次考试。两个处罚期都届满，且两个考试都通过了，处罚才能结束136: 违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种属于该范畴？答案：牌照隐形喷剂137: 找出不属于对应类目的问题商品？答案：藤编茶几放置在实木茶几下138: 下列商品中，哪类商品是禁止在淘宝网上发布的？答案：bb弹139: 以下哪类商品是淘宝网淘宝禁止发布？答案：我国军腰带140: 下列哪种情况属于违规出价？答案：在未沟通情况下，买家拍下多个商品要求卖家免邮费，否则不付款141: 以下哪类服务不允许发布？答案：办假毕业证142: 以下哪些信息禁止出现在食品类目宝贝描述里？答案：真人秀对比图片143: 下列哪

20、些商品可以销售？答案：根据银行卡发卡行的规定可以公开发布的银行卡收藏册、储值卡、纪念卡144: 淘宝网允许出售的是？答案：雪茄剪145: 在收到违规出价的投诉时，下列哪种情况是错误的？答案：听之任之146: 以下哪种情况属于违规发布商品？答案：天堂伞的标题中包含文字太阳城伞红叶伞totes伞147: 淘宝网禁止发布违背市场规律和所属行业价格标准的商品，请你找出以下属于违规的商品是？答案：捷安特自行车为1元，宝贝描述此商品388元才可购买148: 下列哪种情况不是违规出价的行为？答案：卖家表示买家的地址快递不到，所以未付款149: 您认为，在以下选项中，哪种不属于乱用关键词商品管理规则？答案：浙

21、江-双超*豪华液压摇摆踏步机150: 下列哪种情况的出价行为属于违规出价的行为？答案：同行卖家的商品价格过低，为了不扰乱市场秩序，拍光了他的商品151: 淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪些可以在淘上出售？答案：鱿鱼丝152: 找出商品属性与发布商品所放置的类目一致的？答案：空调放在家用电器下153: 下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权行为？答案：自己使用实物拍摄154: 下面哪些商品禁止在淘宝网上出售？答案：弹夹包155: 为什么山寨机不能发布在品牌手机下？答案：没有国家的入网许可156: 标题中滥用品牌名称的商品是？答案：可媲美周大福的小金猪157: 当我被投诉的时候，以下做法不正确

22、的是？答案：找投诉方理论，质问对方凭什么投诉我158: 买家已经拍下卖家的商品并付款了，但是买家说话不是很好听，卖家怕日后买家给差评，表示这个东西没有货了，让买家申请退款。请问违反了什么规则？答案：成交不卖159: 对新规则的描述以下哪个是正确的答案：会员的违规行为将按照a类、b类分别扣分、分别累计、分别执行160: 哪件折扣券商品没有放错属性或类目？答案：商品为40元的帽子，放在价格区间为10元-100元价格区间的属性下161: 下列哪件商品是允许发布的？答案：oa系统软件162: 什么行为是没有违反淘宝规则的？答案：卖家很多天没有发货，我去申请退款163: 如果想购买相机，以下标题哪个是正

23、确的？答案：佳能i90相机一口价2000元164: 以下哪种图片属于实物拍摄图片？答案：有网站图，又有店主实际拍摄的图片165: 书籍类目下以下哪些商品可正常发布？答案：国内正规出版社出版的小说，文学书籍166: 手机类目下，以下哪种行为属于重复铺货？答案：同种型号分开发布167: 以下哪种行为不属于炒作信用？答案：买家要购买不同款型的袜子，卖家让买家分开拍下168:以下哪种商品定价符合市场规律？答案：发布150元的金士顿2g的u盘169: 我已经付款6天，但是还有没有收到货物，交易显示“卖家已经发货，等待买家确认”，也联系不上卖家，我要怎么办？答案：先查看一下物流信息，如果跟踪不到申请退款1

24、70: 以下哪些不可以在淘宝上出售？答案：松鼠171: 下列游戏产品中哪个是不允许发布的？答案：游戏外挂172: 下列哪些商品是可以发布的？答案：店铺装修173: 下面哪类鲜花类目发布的商品不属于违规现象？答案：花架可以发布在家具/家具定制/宜家代购类目下174: 办公设备/文具/耗材类目下，哪种行为属于重复铺货？答案：相同颜色的电子词典分别发布175:下列哪种情况属于违规出价？答案：拍下多个卖家商品对比后觉得不喜欢，不要了【篇二：2015年最新淘宝天猫开店考试题及标准答案】ass=txt>很直接的讲，保证满分才能通过，时间不限考试说明：（标红的就是正确答案）1、本卷共50题，每题2分，

25、其中基础题5题，非基础题45题；2、考试分数达到100分则考试通过，其中基础题准确率需100%；3 、若本次考试未通过，请继续学习并考试；4 、答题时间无限制。1 、以下哪种形式属于正确的支付方式？（基础题）a、拒绝使用支付宝b、打款到银行账户，现金支付，支付宝支付均可c、线上交易转为线下交易d、只接受支付宝交易方式2 、以下哪句回复买家的话语较为得体？（基础题）a、你好，很高兴为你服务，你刚咨询的那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话可以直接拍下即可，我们当天就可以发货b、你到底要问多少问题，还买不买c、这个问题在宝贝描述里面写着了，自己看一下吧d、你脑子有问题吗,问这么白痴的问题3 、开具消费

26、积分发票应该怎么做？（基础题）a、不清楚b、直接邮寄给淘宝，其他什么都不做c、放在身边，什么都不做d、开票当天在“开票管理”系统中作登记，然后邮寄给淘宝4 、以下哪种备货情况符合淘宝商城要求？（基础题）a、实际备货数量与发布的商品数量不符b、现下单现生产c、所发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货（部分商品除外）d、发布的商品买家拍下3天后发货5 、什么是保健食品？（基础题）a、不清楚b、能治病的食品c、具有特定保健功能或者补充维生素、矿物质为目的的食品，适宜于特定人群食用，具有调节机体功能，不能治疗疾病为目的，并且对人体不产生任何急性恶急性或者慢性危害的食品。且有卫生局或食品

27、药监局的保健食品批文d、只要含有维生素的食品都是6 、产品表示必须包含哪些内容a、品牌b、不清楚c、无需标识d、厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容7 、以下哪种行为，不是违规发布产品/商品的行为？a、商品邮费过高，违背市场规律b、发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品c、发布代写论文、代考试类相关服务d、发布法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生在线咨询的服务8 、天猫交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉？a、交易成功后3天b、交易成功后7天c、交易成功后15天内d、交易成功后5天9 、以下哪种行为属于违背承诺？a、买家索取发票时，告知买家额外支付钱款才提供发票b、买家

28、索取发票时，告知不提供c、销售公司为a公司,但买家拿到的发票开具人和公章显示b公司d、这三种情况均违反10 、天猫卖家出现“延迟发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任？a、商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超过五百元。b、店铺被监管一周c、全额赔偿买家实际支付的金额d、双倍赔偿买家实际支付的金额答案解析：淘宝规则第二章第二节第十九条，延迟发货，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超过五百元。11 、以下说法正确的是a、发布假货、翻新货、水货信息b、可以发布完全相同以及重要属性完全相同的产品c、服务类商品，以相同价格、

29、相同服务的不同表现形式发布d、完全相同以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次12 、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权？a、图片、文字版权侵权、专利侵权b、商标侵权、盗版c、店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息d、这三种情况都是13、商家给淘宝开销费积分发票的周期是？a、从2011年起可以随意选择开票时间b、一年c、一个月d一个季度14、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定？a、出售管制刀具b、出售假货拒绝履行假一赔三c、拒绝开具发票d、这三种情况均是15、天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为？a、违反淘宝商城消费者保障协议b、违反商品如实描述服

30、务行为c、违反天猫商家销售服务行为d、违反天猫商家店铺规范行为16、以下哪个商品标题没有违反淘宝规则？a、特步运动鞋b、犀利哥推荐正品t恤c、正品女鞋比only更好d、李宁/耐克/阿迪运动鞋17、以下哪种行为属于严重违规？a、描述不符b、违背承诺c、泄露他人信息d、未依法公开或更新营业执照信息18、服饰类商家展示的商品图片，必须包含以下哪种图片？a、杂志图b、官网图c、彩色图d、实物图19、以下哪种行为属于“价格、邮费严重不符”a、购买nike鞋后以1元换购运动袜，该运动袜市场价格为20元，但换购价格虚高为100元b、低价发布换购或赠送商品c、商品标价为1元，运费100元d、这三种情况都是20

31、、以下哪种行为不属于严重违规？a、延迟发货b、骗取他人财物c、发布违禁信息d、盗用他人账户21、当严重违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店？a、当扣分达到或超过12分时b、当扣分达到或超过24分时c、当扣分达到或超过48分时d、当扣分达到或超过64分时22、商城积分发票的要求是什么类型的a、必须是增值税发票b、餐饮发票c、服务类发票d、销售发票（普通发票或增值税发票均可）23、以下哪种行为属于商品与所发布的类目或属性不符?a、300万像素的摄像头放500万下b、袜子放t恤下c、以上均正确d、耐克运动鞋放阿迪下24、以下哪种商品不是非费实际交易信息（广告商品）？a、【赠品】准妈妈必备

32、品宝宝胎教cdb、加一元换购拍这个换购哦！c、【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女d6008d、差价补拍25、天猫积分的有效期是多少？a、1个季度b、1个月c、当年有效d、至少1年26、天猫中可以发布哪类商品？a、拍卖商品b、二手闲置商品c、正品行货d、全新外贸27、天猫可以发布哪类商品？a、军警制服、标志及军警专用制品b、枪支、弹药c、未经许可发布的奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品d、全国联保手机28、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息？a、分享该商品的使用经验b、宣传自己或他人店铺及在线销售的商品c、利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告d、公开自己联系方式、店

33、铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分29、男女鞋类目下，请问以下哪一项是类目错放？a、低帮鞋放在了女鞋类目下b、男鞋放在了靴子类目下c、帆布鞋放在了靴子类目下d、拖鞋放在了女鞋类目下30、天猫商家旺旺账户的子账户收费吗？6、天猫商家旺旺账户的子账户收费吗？a、免费的b、收费的c、一般不收费，需要特殊功能的收费d、账户个数超过6个开始收费31、对于未通过试运营考核的商家，以下描述正确的是？a、扣12分b、屏蔽店铺c、天猫将终止与与客户签订的淘宝商城服务协议d、可以继续经营32、天猫违规处罚的计分周期是多久？a、每一自然季度b、每一月c、每一自然年d、每周33、违背天猫发票承诺，会

34、被扣几分？a、24分b、12分c、6分d、16分34 、一家公司多个店铺，是一起开发票给淘宝还是分开开？a、按公司一起开具b、按店铺分别开具c、都不正确d、商家可自主选择开票方式35 、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述，正确的是？a、商家可以自主选择开启或关闭b、都不正确c、默认开启d、天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭36 、商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用吗？a、可以b、都不正确c、不清楚d、不可以37 、在天猫发布除二手、闲置的商品（以下简称“全新商品”）信息并利用支付宝服务向买家出售全新商品时，应履行以下哪些义务：a、商品7天无理由换货b、正品保障c、商品如实

35、描述d、以上全是38 、以下哪一项是符合淘宝规则a、侮辱、诽谤或攻击他人、侵害他人合法权益的b、散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的c、针对购买的商品特征进行评论的d、反对宪法等国家现有法律所确定的基本原则的39 、以下哪种商品是属于乱用关键字的？a、哥北淑女韩版风衣b、欧美流行歌莉娅女式卫衣c、欧莎女式修身呢大衣d、李孝利最爱女靴40 、将c2c店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为？a、违反商城店铺规范b、商城人气炒作c、乱用关键字d、发布违法信息41 、如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，且并非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配？a

36、、买家不需要承担运费，全由商家承担b、买家需要承担来回运费c、买家只需要承担发货运费d、买家只需要承担退货运费42 、以下哪种属于一般违规行为？a、商品与所发布的类目或属性不符b、发布制作毒品、易燃易爆品的方法、书籍c、扰乱市场秩序d、盗用他人账户43 、出现下列哪种情况，天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚？a、商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的b、商家发布旧货、二手商品信息c、商品如实描述d、商家展示商品的主图44 、以下哪种商品可以在天猫发布？a、正品耐克出售-仅供参考b、世博会门票已售完勿拍c、西湖龙井招商d、诺基亚n7245 、如每个自然季度开始后90天内卖家不能给淘宝

37、开具上季度的积分发票（根据淘宝b2c服务协议），卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保障金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少，作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失？a、30%b、50%c、20%d、10%46 、以下哪些行为不属于发布非违约定商品？ba、运动类目商家发布女装类商品b、a品牌商家发布此品牌下系列的商品c、某商家只有a和b两个品牌，在a和b品牌属性夏发布c品牌商品d、这三种行为均属于发布非约定商品47、商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚a、限制发布商品b、店铺屏蔽【篇三：2013版最新淘宝基础技能考试试题及答案】分）1. 天猫商城收取服务费用的公式是（

38、交易额-成本）x扣点。（f）2. 天猫商城要求商家必须在店铺中公示其物流配送说明和服务条款说明。（t）3. 在淘宝中，如果有多张抵价券，在购买时每件商品最多可以使用2张。（f）1张4. 直通车可以设置多推广计划进行不同时段、不同产品的推广。（t）5. 我们可以充分利用博客进行推广，吸引别人来阅读博文，【培养粉丝，扩大潜在的顾客群体。（t）6. 淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。（t）7. 直通车推广是通过展现付费的工具。（f）8. 店铺首页下方的店铺留言最多可以回复3次。（f）9. 阿里旺旺群的人数上限是200人。（t）10

39、. 淘宝助理可以批量下载和编辑商品。（t）11. 买家已付款的状态，卖家无法修改交易价格，但是可以修改收货地址。（t）12. 买家申请7天无理由退换货，卖家是没有办法拒绝退款申请的。（t）13. 顾客正在支付过程中，如果我们想修改价格，需要等待5分钟才可以操作。（f）14. 实名认证后必须发布至少一件商品才可以申请免费开店。（f）15. 未经淘宝许可店招、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用含“淘宝网特许”“淘宝授权”“中华人民共和国”这些字词。（t）16. 买家申请退货，卖家超过15天未处理，退款协议将生效。（t）17. 一个店铺可以不限制有几个人气类目。（f）1个18. 普通店铺店标格

40、式必须是gif或jpg、jpeg、png的图片文件，文件大小须在120k以内，图片的建议尺寸为100*100像素。（t）19. 买家给卖家中评或差评后，卖家只能联系淘宝客服修改或删除评价。（f）20. 淘宝社区中发帖可以随便发布店铺的广告信息。（f）21. 一个实名身份证只能注册一家淘宝网店。（t）22. 发布包邮的商品，邮费必须为零，否则将会受到处罚。（t）23. 新商业文明的六大特质是：透明、诚信、平等、分享、责任、和谐。（t）24. 目前国内的b2b网站大体分为：大型企业的b2b网站，专门做b2b交易平台的网络公司和水平商务门户网站。（f）2、 单选题（共20题，每题2分）1. 旺铺自定

41、义页面最多有几个？（b）a5个b6个c8个2. 阿里旺旺的个性签名最多可以设置几个？（b）a3个b5个c7个3. 下面哪一个不是淘宝助理具有的功能？（c）a批量下载宝贝b图片搬家c退款4. 使用购物车在同一家店铺购买多件商品，系统会自动计算几次运费？（a）a1次b买几件商品就算几次c不计算邮费5. 淘宝的增值服务入口在“我的淘宝”的哪里？（c）a店铺管理b软件产品/服务c营销中心6. 淘宝网创办于哪年？（b）a2002年b2003年c2004年d2005年7. 企业（包括商家）对企业的电子商务，即企业与企业之间通过互联网这种电子工具来进行产品、服务及信息的交易属于哪一种电子商务模式？（a）ab

42、2bbb2ccc2c8. 下列哪类商品不允许在淘宝网上出售？（c）a鞋帽b服饰c武器d箱包9. 淘宝违规行为分为哪两种？（a）a一般违规行为和严重违规行为b普通违规行为和特殊违规行为c商品违规行为和店铺违规行为d买家违规行为和卖家违规行为10. 淘宝会员会、淘宝店铺名和店铺域名中可以包含什么信息？（b）a涉嫌侵犯他人权利的信息b卖家本人已通过工商注册的实体店名c干扰淘宝网运营秩序等相关信息d违反国家法律法规的信息11.2004年5月，淘宝推出了“你敢付，我敢赔”的什么服务？（c）a推荐物流b支付宝c消费者保障计划d品牌商城12. 如果一件宝贝是以拍卖的形式发布发的，则运费由谁承担？（b）a买家b卖家c快递公司d淘宝网13. 普通店铺和旺铺店铺的掌柜推荐分别最多可以推荐几件商品？（d）a4，4b6，6c8，8d6，1614. 买家申请退货，卖家超过多少天未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程？（c）a5天b10天c15天15. 天猫商城新商家试运营时间是多久？（c）a1个月b2月份c3月份d6个月1