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文档简介

1、.电脑故障速排方法 电脑硬件知识大全 一一、主板故障排除:1、换芯片解决主板故障:故障现象:一台兼容机的主板集成了显卡。某天开机后发生故障,详细表现为:显示器无显示,主机箱内的扬声器在发出了"嘀、嘀"声。故障分析与处理:由于是扬声器报警,证明故障与硬件有关。翻开机箱,取出主板仔细观察,与部件相关的接口安装正确,排队了接触不好的可能性。再仔细观察发现,主板有一块标有"BIOS"的芯片,由于显卡属于根本输入输出系统,因此这块芯片的"嫌疑"最大,换一块一样型号的正常芯片,故障排除。2、主板电池电量缺乏导致开机故障:故障现象:一台电脑使用华硕

2、主板,开机后显示器不亮,从光驱和硬盘的启动声音和指示灯可以判断出电脑在不停反复重启,扬声器发出"嘟嘟"的报警声。故障分析与处理:首先用排除法,拔掉了光驱、硬盘等设备的电源线,再次开机,扬声器还是报警,说明并非它们的问题。再用交换法,将CPU、内存、显卡换到别的电脑上试验,结果使用正常。于是将目的锁定在主板上,根据分析,疑心是主板复位键的地方有短路现象,造成了反复重启,通过万用表测量发现没有短路现象。最后在更换了主板电池后,故障排除。3、不能安装Windows 2000:故障现象:一台电脑无法安装Windows 2000,安装时电脑提示ACPI有问题,要求晋级BIOS。故障分

3、析与处理:ACPI是指高级电源管理功能,它必须由计算机主板BIOS和操作系统同时支持才能正常工作,这台电脑的提示说明当前版本的BIOS的ACPI功能不完善,与Windows 2000不兼容。解决的方法是通过晋级新版BIOS来排除故障,假设暂时找不到更新版本的BIOS晋级文件,将BIOS中的"ACPI Function"一项设置为"Disable"即可。4、主板故障导致死机:故障现象:一台电脑使用微星850Pro2主板,安装Windows 2000后经常死机。故障分析与处理:假设在微星850Pro2主板上使用ATA66/ATA100硬盘,而硬盘线是40针的

4、硬盘线,或者80针硬盘线接错误时,就公出现这种故障。只需将BIOS晋级到最新版本即可排除故障。5、主机前置USB连线不兼容造成鼠标故障:故障现象:鼠标接口连接在机箱的前置USB接口上,在开机后,光电鼠标底部感应灯不亮,进入系统后无法挪动光标。故障分析与处理:将鼠标连接到主机后面的USB接口后,故障排除。机箱的前置USB接口最近比较流行,但不同的厂商间的USB产品的兼容性存在着缺乏,容易造成产品之间的冲突,从而影响产品的正常使用。6、华泰克主板点不亮:故障现象:一台电脑配置的硕泰克主板,最近发生如下故障:翻开电源开关后,电源风扇、CPU风扇正常转动,但CDROM、硬盘没有反响,等上几分钟后电脑才

5、能加电启动,启动后运行一切正常。在通电情况下重启也没问题,但冷启动后又会出现上述故障。故障分析与处理:从故障现象看,首先认为是电源有问题,于是交换电源,但故障照旧。转而将目的指向主板,由于加电后主板可以正常工作,证明主板芯片没有问题,于是将目光集中在主板的电源部分,由于电源风扇和CPU风扇转动正常,由此可以推断供电正常。将电脑运行几分钟后关切断电,用手摸主板电源部件,发现CPU旁的几个电容温度很高,于是初步断定是电容有问题,用一样型号的新电容重新焊上后,故障排除。7、主板故障导致开机无显示:故障现象:一台电脑由于主板故障导致开机无显示。故障分析与处理:由于主板故障导致开机无显示的情况有以下几种

6、:1主板扩展槽或扩展卡有问题,使得插上声卡等扩展卡后主板没有响应,导致开机无显示,这时可更换扩展卡或将主板送修;2假设BIOS中设置的CPU频率不对,也可能会引发不显示故障。解决方法很简单,只需通过对电池放电去除CMOS的相应信息即可;3主板损坏。这种情况可能是因为主板用得过久,电池漏液导致电路板发霉,使得主板无法正常工作,可以清洗主板,以排除故障;4主板BIOS被病毒破坏。一般情况下,BIOS被破坏时硬盘里的数据也会被破坏,因此可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏。假设BIOS确实被破坏了,可按如下方法处理:插上ISA显卡看有无显示,假设还无显示,可以通过盲刷的试为重新刷新B

7、IOS。8、电脑频繁死机:故障现象:一台电脑频繁死机,即使进入BIOS设置时也会出现死机现象。故障分析与处理:进入BIOS时发生死机现象,可初步判断主板或CPU有问题,一般是由于CPU的缓存有问题,那么进入BIOS设置,将Cache制止即可顺利解决问题。假设还不能解决故障,那就只有更换CPU;2在死机后触摸CPU周围主板元件,假设发生温度较高,说明是由于主板散热不良引起,只需更换大功率风扇即可排除死机故障。9、不能启动电脑:故障现象:一台电脑不能正常启动。故障分析与处理:电脑不能正常启动的原因较多,下面分别介绍并提出解决方法。1兼容性的问题。主板与CPU、主板与其他板卡、板卡与板卡之间假设出现

8、了不兼容的问题,电脑不会启动;2CPU、显卡、内存在中任何一部分出现了故障,电脑都不会启动。可用排除法测试以上部件是否有问题;3BIOS设置错误或BIOS被损坏也会导致电脑不启动,这种现象多是由CH等病毒破坏引起的,这时只能送往主板厂商处维修;4假设网卡、Modem等板卡本身有故障,将其插在主板上会造成主板短路,导致电脑不能启动甚至烧毁主机内的硬件。10、引导系统错误:故障现象:一台电脑,开机可以完成自检,并显示相关的配置信息,但就是不能从硬盘引导系统。故障分析与处理:能完成自检却不能从硬盘引导系统,首先想到是硬盘有故障,于是将一张软盘插入软驱,打算从A驱来引导系统,但是,电脑提示软驱不读盘,

9、重启电脑并按Del键进入BIOS,发现引导顺序和硬盘参数项完全正确,再检查其他参数时,发如今BIOS中设置了从盘,但电脑只连接了一块硬盘,于是将从盘项改为"NONE"并存盘后重启,故障排除。11、系统时间变慢:故障现象:一台电脑已使用较长时间,最近出现系统时间变慢的现象,重新设置好时间后,隔几天又会慢下来。故障分析与处理:由于系统是时间变慢,估计应该是主板电池没电了,更换新电池后,故障照旧。取出主板仔细观察,发现主板电池旁边的电容有损坏的迹象,而该电容恰好是主板计时电路上的一个元件,计时电路依靠石英晶体的振荡来计算时间,因此估计故障就在这里。处理方法为:先用无水酒精棉清洁计

10、时电路附近的电路板,仍不能排除故障,更换电容和石英晶体后故障排除。12、主板串口损坏:故障现象:一台电脑安装的是Windows2000系统,一日启动电脑后发现接在COM1上的机械鼠标无法使用。故障分析与处理:先以为是鼠标内部过脏,导致其无法使用。在清洁鼠标后,还是不能使用,但将鼠标连接到其他电脑上那么使用正常。由此断定问题不在鼠标上,而在电脑串口或操作系统的设置上,先检查操作系统"设备管理器"中的端口设置,发现没有设置错误,看来是电脑的串口损坏,将鼠标连接到另外一个端口后,故障排除。13、主板电池无电:故障现象:一台电脑假设隔一段时间不使用,再次开机时屏幕无任何显示,并一直

11、发出"嘀!嘀!"声。故障分析与处理:首先疑心是内存故障,将内存条放入另一台电脑上,使用无任何问题,于是疑心问题出在主板上,取出主板仔细观察,未发现任何问题,最后疑心主板的CMOS电池没电,在更换一块电池后,故障排除。14、主板不识内存条:故障现象:一台电脑使用的是现代256MB内存条,开机后主板不认内存条。故障分析与处理:首先用交换法检查,将其他内存条插在该主板上,存在一样故障,于是疑心主板上内存插槽的引脚有问题。用万用表进展测量,发现主板上有一只引脚与其对应的芯片断路,将其焊上后故障排除。15、按下电源开关不能关机:故障现象:在关机时按下主机上的电源开关后并没有执行关机操

12、作,而是进入了休眠状态,用操作系统实现软关机那么一切正常。故障分析与处理:对于ATX架构的电脑,在主板BIOS设置中,有一项为哪一项对主机电源开关的设定,可以设定单击主机电源开关按键关机或进入休眠状态。假设设置为进入休眠状态,要使用主机电源开关关机,那么需要按住该键不放至4秒钟以上才能关机。二、BIOS故障排除:1、如何进入笔记本电脑BIOS:故障现象:一台二手的COMPAQ笔记本电脑,需进入BIOS进展一些设置,可是不知道快捷键。故障分析与处理:大多数笔记本电脑进入BIOS的方式都不同于台式机,笔记本电脑大多是按F1、F2、F10或CTRL+ALT+ESC键等。另外很多笔记本电脑还可以通过专

13、用的程序来设置主板BIOS。2、去除CMOS后无法启动:故障现象:在BIOS里修改了硬盘的参数设置,保存后重新启动,在系统自检时,扬声器发出报警声,启动失败。关闭电脑,将主板上面的跳线短接后去除CMOS,再将跳线设置为默认状态后开机,电源指示灯不亮,CPU风扇不转,电脑无法启动。故障分析与处理:估计是在关闭电脑及插座的开关以后,电脑电源插头因插座质量的问题,仍下于带电状态,导致去除CMOS不成功。在拔下了电脑电源的插座后重新插上,再翻开电脑电源开关,即可去除故障。3、开机时内存检测很长时间:故障现象:在换过一次主板后,每次开机内存都要检测很时间才能进入操作系统。故障分析与处理:内存检测是电脑启

14、动的必须过程。估计是在BIOS中没有把"Quick Power On Self Test"项设置成"Enable",这样内存就会自检3次。将其设置为"Disable"然后保存退出,这样启动时就可以快速的进展内存检测了。4、BIOS不能设置:故障现象:电脑开机后进入BIOS设置程序,除了可以设置"用户口令"、"保存修改退出"和"不保存退出"3项外,其余各项均无法进入。故障分析与处理:出现这种现象估计是CMOS被破坏了,可以尝试放电处理,假设CMOS放电后故障还不能解决,也可尝试

15、晋级BIOS。假设故障仍然存在,那么可能是CMOS存储器有问题,将其更换后即可。5、刷新BIOS后电脑不正常:故障现象:一台电脑在刷新BIOS后可以启动,但有时还没有完就死机了,或在进入操作系统的时候就会死机。故障分析与处理:出现问题的原因应该是刷新BIOS后引起的,估计是刷成了其他主板的BIOS程序或BIOS版本不对。由于主板厂商往往在推出一款芯片组的主板后,会陆续推出晋级和改进的版本,这样可以参加一些新的功能。对于这引起晋级和改进的版本,在功能上并没有大的改变,所以硬件设计的变化很小,BIOS程序也很相近。所以,即使是刷错了BIOS有时也可以启动。由于电脑还可以启动,可以尝试进入DOS实形

16、式把原来的BIOS程序刷回去,应该就可以解决问题了。6、晋级BIOS后USB出现故障:故障现象:晋级完BIOS后重启电脑,在进展自检时CPU、内存、键盘通过,但在检测IDE接口时死机。故障分析与处理:复位启动后不能进入BIOS进展设置,在拔下电池去除BIOS中设置的参数后,重新启动,再次进入BIOS的设置界面,经检查后发现"Intergrated Peripherals"项中的"USB Controller"被设置为"Disabled",将其设为"Enables"后一切正常。7、自动关机后无法再开机:故障现象:一台

17、电脑在使用中突然关机,按主机电源后无法开机,屏幕总是显示黑色,但电源对主板供电正常。故障分析与处理:估计是内存松脱,翻开机箱后,将内存重新拔插,开机后故障照旧,但主机并没有发出任何声音,可排除内存出现故障。再重新拔插显示器和更换一块有问题的CPU后,故障照旧,于是疑心BIOS出现了问题,将CMOS中的电放掉后,再重新开机,一切正常。造成这种情况可能是由于电压不稳造成主板BIOS中数据出现错误,重新恢复BIOS后的数据即可。8、温度过高引起电脑运行速度变慢:故障现象:一台电脑在使用几个小时后,速度就会自动慢下来。故障分析与处理:首先疑心有病毒,用最新版本的瑞星杀毒软件检测并没有发现病毒。于是认为

18、是操作系统的问题,可重新安装操作系统在使用一段时间后电脑运行速度还是变慢,后来准备翻开机箱交换硬件,发现机箱内温度较高,因此疑心是机箱内温度过高,导致BIOS监控程序将CPU频率降低运行,引起电脑运行速度变慢。进入BIOS中检查时,发现CPU的戒备温度设置得过低。将CPU戒备温度调高一点后故障消失。9、BIOS设置错误无法读取硬盘数据:故障现象:在一次修改了电脑的BIOS设置后发现无法访问硬盘。故障分析与处理:BIOS中有很多参数都可以设置硬盘的工作状况,假设设置不当,将影响硬盘的工作。目前的IDE都支持逻辑参数类型,硬盘可采用"Nomal,LBA,Large"等,假设在一

19、般的形式下安装了数据,而又在BIOS中改为其他的形式,那么会发僵硬盘读写错误,如今电脑的BIOS都支持"IDE Auto Detect"的功能,可自动检测硬盘的类型,假设不能访问硬盘,可在BIOS中将硬盘选项设置为"Auto",系统自动找到硬盘并能正常访问。10、BIOS设置导致3D故障:故障现象:一台电脑在用3D MAXS软件进展三维动画设计和渲染时经常产生黑屏、死机等现象。故障分析与处理:先以为是操作系统原因,格式化重装操作系统后故障照旧,经过交换检查,主机内的部件都是好的,后来发现将"BIOS Features Setup"项中

20、的CPU内部缓存项"CPU Internals Cache"项由"Enable"改为"Disabled"后,再次使用#D MAX时再也没有出现黑屏死机等现象。11、停电后电脑无法启动:故障现象:在使用电脑的过程中突然停电,当来电后再次启动电脑时无法进入操作系统。故障分析与处理:以为是停电时导致操作系统损坏,所以重装操作系统。用Windows光盘启动后覆盖安装,在进展第二次启动时提示"内存缺乏,请退出部分运行的程序"后,安装程序中止。于是格式化硬盘后重装,还是出现此问题,最后将BIOS清空后再重新设置,故障排除。12

21、、CMOS设置与内存条参数不符:故障现象:电脑晋级时保存了原来64MB的内存,又添加了一根无奇偶校验的256MB内存,开机时屏幕显示内存总数为320MB,接着提示奇偶出错,随后死机,并且无法进入BIOS设置。故障分析与处理:估计是BIOS中将内存设置为奇偶校验状态,又使用了不带奇偶校验功能的内存条造成的。在更换为带奇偶校验功能的内存条之后,自检通过,能顺利进入BIOS设置。关闭奇偶校验功能后,将原来晋级的内存条再次插入主板,也能进入BIOS设置,但在退出BIOS之后便死机。仔细检查BIOS中的各个设置项,并没有发现什么设置错误。于是准备重装系统,在尝试用软驱启动时,却发现软驱的指示灯不亮,估计

22、是内存条与BIOS设置有冲突。将内存读等状态Memory Read Wait State和内存Memory Write Wait State写等待状态都由"0W/S"改为"1W/S"后,保存并退出BIOS后没有发生死机现象。13、无法修改BIOS中的数据:故障现象:在进入BIOS设置后无法修改其中的数据。故障分析与处理:出现此现象的情况有多种,各种情况处理方法也不同:1BIOS芯片损坏。这种情况需将主板返修;2CMOS存储器问题,可以通过放电或对BIOS程序进展晋级处理;3主板上的BIOS数据被病毒破坏,这种情况可对CMOS作放电处理,放电后再重新设置B

23、IOS即可;4电脑的BIOS中设置了"用户密码"和"超级用户密码",这两个用户的权限不同,当使用用户密码进入CMOS时就无法修改,只有用超级用户密码来登陆才能修改设置。三、CPU故障排除:1、机箱的噪音:故障现象:电脑在晋级CPU后,每次开机时噪声特别大。但使用一会后,声音恢复正常。故障分析与处理:首先检查CPU风扇是否固定好,有些劣质机箱做工和构造不好,容易在开机工作时造成共振,增大噪音,另外可以给CPU风扇、机箱风扇的电机加点油试试。假设是因为机箱的箱体单簿造成的,最好更换机箱。2、温度上升太快:故障现象:一台电脑在运行时CPU温度上升很快,开机才几

24、分钟左右温度就由31上升到51,然而到了53就稳定下来了,不再上升。故障分析与处理:一般情况下,CPU外表温度不能超过50,否那么会出现电子迁移现象,从而缩短CPU寿命。对于CPU来说53下温度太高了,长时间使用易造成系统不稳定和硬件损坏。根据现象分析,升温太快,稳定温度太高应该是CPU风扇的问题,只需更换一个质量较好的CPU风扇即可。3、夏日里灰尘引发的死机故障:故障现象:电脑出现故障,现象为使用平均每20分钟就会死机一次,重新开机后过几分钟又会再次死机。故障分析与处理:开场估计是机箱内CPU温度过高造成死机,在BIOS中检查CPU的温度,发现显示温度只有33。后来发现这台电脑开机时BIOS

25、中检查的温度也就只有31,开机使用1小时后,温度仅仅上升2,当时室温在35左右。看来测得的CPU温度不准确。翻开机箱发现散热片上的风扇因为上面积累的灰尘太多,已经转不动了,于是更换了CPU风扇,这时再开机,电脑运行了数个小时的游戏也没有发生死机现象。后来发现这块主板的温度探针是靠粘胶粘在散热片上来测量CPU温度的,而如今这个探头并没有和散热片严密地接触,分开有很大的间隔 ,散热片的热量无法直接传到温度探针上,测到的温度自然误差很大。更换CPU风扇时,把探针和散热片贴在一起固定结实,这样在开机20分钟以后,在BIOS中测得的温度是45,之后使用一切正常。4、CPU针脚接触不良导致电脑无法启动:故障现象:一台Intel CPU的电脑,平时使用一直正常,近段时间出现问题。故障分析与处理:首先估计是显卡出现故障。用交换法检查后,但有时又正常。最后拔下插在主

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