企业管理安工程专升本复习卷八

1、精英专升本企业管理冲刺班复习卷八一、单选题1、企业创造价值的主要环节在（B）A、营销环节B、生产运作环节C、财务环节D、组织环节2、下列生产属于加工装配型生产的是（A）A、汽车B、饮料C、造纸D、烟草3、下列生产属于流程型生产的是（D）A、机床B、计算机C、家具D、纺织4、从生产战略的角度看，在市场中处于劣势的公司应该优先选择（C作为工作重点。A、价格B、销售费用C、质量D、服务5、有人认为泰勒的科学管理理论是“胡萝卜加大棒”，强调理性，忽视人性，而行为科学思想是最好的管理思想，你认为正确的观点是（D）A、行为科学以人为本，才是最好的。B、还是科学管理思想好，凡事都要讲科学C、两者同出一辙，只

2、是表现方式不同罢了D每种思想产生都是根植于当时的历史背景，只要能推动社会进步就是好思想6、在决策中，自然状态不止一种，决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然及每种自然状态发生的概率，这类决策属（A）A、风险型决策B、确定型决策C、定性决策D、不确定型决策7、哪种组织机构具有权责分明、指挥统一、人员精干、信息沟通方便、反应快速灵活、对管理者要求很高、决策高度集中的特点？（A）A、直线制B、直线职能制C、事业部制D、矩阵制8、汉高祖刘邦曾经赞扬张良，说他“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪项职能？（A）A、计划B、组织C、领导D、控制9、计划工作是（C）

3、A、计划职能部门的工作B、高层管理部门所要做的工作C、各级管理人员都要做的工作D、以上都不是10、生产战略属于（C）A、公司级战略B、部门级战略C、职能级战略D、以上都不是11、下列不计入产品制造成本的是（D）A、辅助生产车间机器设备折旧费B、基本生产车间环境保护费C、产品生产经营过程中直接消耗的外购半成品原价D企业总部高层管理人员的工资12、下列不属于控制成本途径的是（C）A、降低物料消耗B、提高生产率C、降低管理费用D、降低库存13、并行工程的主要目标是（C）A、降低生产成本B、提高生产作业计划的编制效率和效果C、缩短产品投放市场的周期D、充分利用整个社会的资源14、下列不是并行工程的特点

4、的是（B）A、在生产前即已注意到产品的制造问题B、设计成本低C、较快速推出新产品D、适于小批量、多品种生产15、在MRP（统中起“主控”作用的是（C）A、物料清单B、库存信息C、主生产计划D、工艺路线16、不仅解决了企业内部的物流问题，而且形成了从原材料起点到最终用户的一个供销链的是（D）A、基本MRPB、闭环MRPC、MR印D、ERP17、是否考虑生产活动与财务活动的联系是（B）的主要区别A,基本MRPW闭环MRPB.闭环MRPfMRP!C.MRPI与ERPD.敏捷制造与传统制造模式18、提出质量管理体系业绩改进指南的是（D）A.ISO9000B.ISO9001C.ISO9002D.ISO9

5、00419、产品在生产过程中被发现不合格而造成的损失是（B）A.外部损失成本B.内部损失成本C.鉴定成本D.预防成本20、下列（C）不属于预防成本。A.员工培训费用B.数据收集费用C.产品质量责任诉讼费用D.产品设计费用21、有助于我们抓住主要矛盾，先集中解决最主要问题，再适当考虑次要问题的分析是（A）A.帕累托分析（排列图）B.因果分析C.直方图分析D.控制图分析22、在判别两个变量之间是否存在相互关联方面有显著作用的管理工具是（B）A.趋势图B.散点图C.直方图D.鱼刺图23、覆盖企业的各个职能部门，从各个环节持续不断地改进产品质量的管理思想是（C）A.MRPIIB.QFDC.PDCADJ

6、IT24、“5S”活动，是对生产现场各生产要素（主要是物的要素）所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫和（B）的活动。A.提高水平B.提高素养C,提高文化D.提高文明25、对于备货型企业，在年生产计划中，确定（C）是最重要的决策。A.交货期B.价格C.品种和产量D.成本和质量26、滚动式计划中，修订计划的间隔期称为（A）A.滚动期B.计划展望期C.间隔期D.周期27、生产系统的生产能力，往往取决于（A）A.瓶颈环节生产能力B.A类设备生产能力C.关键设备生产能力D.装配能力28、从原料、外购件投入生产起，到经检验合格办完入库手续之前，存在各环节的零、部件都称为（C）A.原料B.外购件C.在制品

7、D.半成品29、单件生产的期量标准有：（C）、产品生产周期。A.批量B.节拍C.提前期D.在制品定额30、库存是指（D）A.存放在仓库中的物资B.用于生产和/或服务所使用的储备物资C.用于销售的储备物资D.用于生产和/或服务的，以及用于销售的储备物资二、改错题1、生产运作是使一定的原材料转化为一定的有形产品。（）2、生产运作管理的目标是要在“在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务”。（）3、霍桑实验的目的是研究一定环境因素的改变对装配线工人劳动效率的影响。4、对外部环境的分析通常能帮助识别企业目前生产运作的优劣势5、衡量质量的标准是顾客满意。（）6、质量管理成功与否的关

8、键在于管理者的管理能力与水平。（7、质量管理是质量管理部门的工作。（）8、机器零件的有形磨损过程大致可以分为三个阶段，其中第一个阶段和第三个阶段磨损比较快，中间的阶段磨损比较慢。（）9、工艺专业化组织形式能够比较灵活地改变产品的品种。（）10、主生产计划是相关需求计划。（）三、简答题1、简述PDCA循环的工作步骤。2、MRP的发展经历了哪几个阶段？四、计算题1、某企业预测2006年甲产品的销售量为5000件，每一件甲产品需用A零件2件，该零件单价为2元，由外协厂供应。根据历史资料统计可知，A零件的年保管费用为零件单价的20%,每次订购该零件的费用为28.8元，试计算A零件的经济订购批量。2、某

9、物料的订购提前期为10天，每日需用量为20吨，保险储备定额为200吨。（1）如采取定期订购方式，每30天订购一次，订购日的现有库存量为450吨,已经订购但尚未到货的数量为45吨，求订购批量。（提示：订购批量Q=平均每日需用量X（订购时间+订购间隔）+保险储备定额一实际库存量一已经订购但未到货量）（2）如采用定量订购方式，试确定其订货点。3、某电视机厂与商业企业联合成立工贸联营公司，并打算建立一个方便消费者的商店。经研究拟订了设立大型、中型、小型商店的三个方案。各种商店在不同状态下的销售概率以及利润数值预测如下表所示。问：这个电视机工贸联营公司应决定兴建哪种规模的商店？假设商店服务期为10年，三

10、个方案的投资额各为50、30、20。季仁概率较好一般较差0.20J大型商店2512-5中型商店20105小型商店15a34、某工厂生产某产品，有两个方案可选择，各方案在生产时所发生的费用如下表所示。应采用哪一个生产方案费用最省？并绘图说明。生厂方菜固定成本变动成本A505B20105、某企业生产一种零配件，生产批量为60件，需要顺序经过车削刨钳等四道工序的加工，各工序单件加工时间分别是：3小时，4.5小时，3.7小时，4.1小时，试问，这批零件在四道工序之间采取三种不同的移动方式时，其加工周期分别是多少？6、某工程各项作业之间的逻辑关系及三点时间估计如下表，求该工程的总工期。（提示：每项活动的

11、预期完成时间T=（T乐观+4T正常+T悲观）Z6,四舍五入至整数）作业ABCDEFGH1紧前作业AABCBDDEGFH乐观时间11S151312S6105正常时间1210171515W9116悲飒时间13121917IS12ll1397、青山公司2006年8月上旬将17月用户对其产品反应的76条意见进行了归类，其中，缺说明书的为8条，交货期延误的为7条，内在质量不好的有13条,重量不足的有25条，破包的有18条，规格不适用的有2条，外观不好的1条,其他2条。请作出排列图，并进行分析。8、高胜公司机加工车间质检组对一个工人加工的一批直径为20±0.05毫米的圆轴进行了抽测，其数据如下：

12、零件尺寸零件数（个）零件尺寸零件数（个）19.95965969759798109899209920.004020.00014520,01024002T32003041004-055请根据上述数据画出直方图，并进行分析9、某机械公司生产供应全国市场的产品，该公司可以选择自己生产包装箱或者向其他公司采购。目前的采购单价是6元。每年的需求很大程度上取决于经济状况，长期的需求量预测如下表所示年需求量（件）20000400006000080000可能性20%40%30%10%该公司自己生产，必须对现存的工作区域进行改建，并且要采购一台新机器，这样每年固定成本是6万元。工人、物料和管理成本等可变成本估计是

13、每件5元。问：（1）该公司应该自制包装箱还是外购？（2）生产批量在什么范围内自制比外购更经济？五、案例分析1、1993年，摩托罗拉公司通过对其120000名员工的个人工作绩效进行评估，大大优化和简化了业务流程，节约了15亿美元的成本。与1986年相比，即便是在员工数量不断增加的情况下，摩托罗拉公司的员工平均生产率也增加126个百分点。许多摩托罗拉的生产厂都达到了很高的质量水平，它们已经停止了百万分之一的瑕疵标准，而取而代之的是十亿分之一的瑕疵标准。该公司的目标为，每2年使瑕疵率下降到原来的1/10,同时缩短生产周期，使工艺流程的速度每5年提高10倍。最近普朗泰西工厂的杰德生产线可以在2小时内为

14、特殊的客户提供特殊的无线电设备（有超过500种选择的机型）。它们已不再依赖市场预测和配套厂。一且无线电设备进入U字型的流水装配线，托盘就会向制造机器人发出二进制的指令代码；而负责监控的员工则随机地巡查这个过程。摩托罗拉现在对其马来西亚的双向无线电工厂进行改造，同时也在改造其在爱尔兰的其他主要工厂，以使它们成为普朗泰西工厂“聚焦柔性的工厂”的克隆。作为质量控制的一部分，摩托罗拉赋予“团队精神”新的含义，在其伊利诺依州阿林顿海斯的便携式电话生产厂，自我管理的团队可自行雇用或解聘团队成员，参与选择自己的主管以及安排自己的工作。1993年，该厂1003名员工加入了超过168个自我管理的团队，为企业提高质量、降低成本以及缩短生产周期做出了贡献。讨论题：分析摩托罗拉公司是凭借怎样的运营能力在市场中获得竞争优势的2、一个替人割草